Hôtel - Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

4.0/5 1 556 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 107.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 101.65 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)

Loisirs et activités

  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:30 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous aurez la possibilité de choisir entre une chambre grand lit, 2 lits ou 3 lits simples.

  • 100 chambres
  • 86 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 023 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 556 avis
En couple - 15/03/2019 Avis TripAdvisor
« agréable séjour »

Malgré les travaux de rénovation, excellent accueil, nous avons été prévenus que nos petites habitudes allaient être un peu perturbées. Personnel très à l'écoute et très disponible, ce qui est très agréable

L Entre amis - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Juste un petit regret : la chambre sentait un peu le tabac froid . Et personne pour aider à monter les valises .

Gabriel En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien situé »

séjour agréable malgré une isolation phonique très insiffisante

Anonyme En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

très bien reçu ,belle chambre mais quelque problème de porte qui ferme pas ou mal et miroir de salle de bain qui tiens mal.

Anonyme Voyage solo - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Calme et confort. »

Calme et confort, un peu normal en cette période de l'année mais toujours appréciable...

Anonyme En couple - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçu ! »

(très) Mauvaise odeur dans la chambre, pas de connexion w

Anonyme En famille - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite de cette étape pour visiter le Mont Saint Michel »

Accueil du personnel, taille et confort de la chambre, calme, sdb neuve, qualité du restaurant dîner et pt déjeuner : tout à fait satisfaite Seule remarque négative : état de la moquette de la chambre, à changer. Je suis agent de voyages et recommanderai cet hôtel pour un WE visite du Mont Saint Michel.

Anonyme En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur d’un mercure »

Arrivée à 21 heures après réservation par téléphone la veille Accueil correct à l’ecoute Nombreuses chambres en réfection pas de chambre avec douche seulement baignoire Au bar pas le temps de s’asseoir le barman nous annonce tout de suite qu’il n’y a plus que 20 minutes d’ouverture après nous devrons partir Pas très engageant !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Nous prenons vos remarques en compte afin de nous améliorer sur ces points. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont Saint-Michel

L. En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

ras tres tres bien le personnels surper

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel et espérons vous y revoir prochainement. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont Saint-Michel

Seb En couple - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel proche mont saint michel »

Hôtel facile d’accès. Accueil correct. Point positif du parking avec nombreuses places disponibles.Établissement composé de plusieurs bâtiments assez peu pratique quand on est logé dans le dernier obligeant à ressortir avec ses valises depuis laccueil( a préciser peut être pour les clients avant leurs arrivées) chambre correcte et bien équipée mais odeur désagréable à l’intérieur (renfermée-chambre 137) à notre arrivée. Couloir de notre bâtiment et escaliers vieillots pas forcément à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner bien fourni et personnels accueillants et disponibles. Encore une fois la salle se trouve dans un bâtiment obligeant à ressortir en extérieur malgré les températures basses(assez peu pratique)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillerons sur les points que vous avez évoqués. Une partie de notre établissement est en cours de rénovation, vous pourrez bientôt constater les changements. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont-Saint-Michel

V. Entre amis - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais code et prix parking exagéré »

Bonjour, Pour ce qui concerne la chambre pas de grosse surprise, je trouve toutefois qu'un rafarîchissement ne serait pas un luxe au vu de l'état des murs. On m'a donné un mauvais code pour ouvrir la barrière ce qui m'a obligé à laisser ma voiture en warning sur un zébra et à courir jusqu'à l'hôtel pour récupérer le bon code et ouvrir la barrière puisque le gardien n'a pas daigné m'ouvrir ou me fournir un autre code... Et quand j'ai téléphoné en composant ce que je pensais être le numéro du Mercure Mont Saint Michel, je suis tombée sur la centrale réservation qui m'a dit que la barrière était défectueuse or c'était complètement faux, le code fournit par l'hôtel via un sms la veille était juste faux... La personne de la centrale réservation à qui j'ai expliqué ce qui m'arrivait s'est contenté de me dire d'appuyer sur le bouton pour contacter la personne s'occupant de la barrière... Alors que je lui avais dit dans la première partie de notre conversation que c'était la première chose que j'avais faite... Bref, une personne incompétente qui ne m'a laissé d'autre choix que d'abandonner mon véhicule sur le zébra pour aller courir à la réception de l'hôtel... Situation juste inadmissible lorsqu'on réserve chez un Mercure ! Par ailleurs, je trouve le coup de 6,50e par tranche de 24H dans le parking de l'hôtel alors que l'on y dort juste inadmissible... Ce n'est pas pour le prix, c'est pour le principe ! On n'a pas le choix que de mettre son véhicule là, donc c'est une sorte de racket ! Si vous arrivez à 10H la veille et que vous partez à 10H30 le lendemain vous devrez payer 13e de parking alors que vous avez dormi là et que le parking est un parking extérieur donc rien qui ne justifie ce prix... Lors de ma visite l'année dernière j'avais été ravie, même si le prix du parking était de 4e mais à chaque sortie... A cause de tout ce que j'ai relaté plus haut, je ne pense pas revenir l'année prochaine au Mercure du Mont Saint Michel. Toutefois, je me dois de dire que le personnel de cet hôtel est particulièrement agréable, gentil et professionnel (si on enlève le problème du code!).

Emmanuel En couple - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Seul l'emplacement de l'hôtel avait le coup, le reste il ne faut pas s'attendre à un hôtel de qualité »

En dessous du standart mercure, la chambre était vieillotte, bruyante (du fait de la présence de groupe)et même le petit-déjeuner n'était pas aussi bien que dans un autre hotel de la chaine. Seul l'emplacement est ideal et la réception accueillante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous prenons en compte vos remarques, celles-ci nous permettent de nous améliorer et nous vous en remercions. Une partie de nos chambres sont en cours de rénovation, nous espérons donc vous recevoir de nouveau pour que vous puissiez en témoigner. Sincèrement, Hôtel Mercure / Le Mont-Saint-Michel

Rboucher62 En couple - 20/02/2019 Avis TripAdvisor
« Hotel classique dans une zone touristique »

Bonne qualité l, pratique d'accès pour le Mont Saint Michel, seul problème ce sont les navettes remplies au heures de pointes car elles déservent en premier les parkings et ensuite la zone hotelière (direction Mt Saint Michel)

P. En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« mercure st michel »

chambre de très bonne qualité bien située proche du Mont Saint Michel

Anonyme En famille - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« je pense que le mot "moyen" est le meilleur résumé de ce séjour. »

je gardais un excellent souvenir de cet hôtel où j'avais séjourné une dizaine d'année plus tôt. J'ai été un peu déçue par la chambre que j'ai trouvé défraîchie et beaucoup moins confortable que ce à quoi je m'attendais. Le matelas présentait un affaissement important d'un côté. La chambre donnait sur une galerie extérieure et il y avait un "jour" important sous la porte. Le personnel s'est montré très professionnel et courtois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Une grande partie de l'hôtel est actuellement en cours de rénovation, les chambres seront entièrement refaites. Nous espérons donc vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez en profiter et vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont Saint-Michel.

Van D. V. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Il aurais été préférable lors de la réservation de prévenir que le près salé fermait pour travaux. Cela aurait permis d'anticiper sur les frais de déplacements. Sinon très bonne accueil et ensemble de la chambre d'une prestation satisfaisante.

Le T. Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel correct niveau chambre et accueil par contre petit déjeuner pas à la hauteur d'un mercure : pas de possibilité de faire un jus à partir d'orange comme c'est le cas dans un ibis style.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel et vous remercions pour votre commentaire que nous prenons en compte afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont Saint-Michel

Scenic35838354053 En couple - 31/01/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour Mercure Mont Saint Michel »

chambre BruyanteDiner à l’hôtel :dernier jour avant la fermeturela moitier des produits présentés à la carte n'étaient plus disponible même le vins vendu 10 € le verremalgré cela nous avons eu une facture de plus de 60 € pour 2

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment lors de votre dîner. Effectivement le restaurant pour travaux d'embellissement, est fermé du 31 Janvier au 15 Février 2019. Cela je vous l'accorde n'excuse en rien le manque de produits proposés, le restaurant aurait pu propser une carte plus limitée. En espérant que vous considérerez cet incident comme un fait isolé, ne représentant pas la qualité habituelle de nos services, Cordialement

Seve En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Très bon hôtel.tres bien situe

Frb49 Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil mais l'annexe normande est un peu vieillotte »

très bon accueil, petit dej copieux mais la division en trois lieux immeuble principal, annexe normandy et Resto n'est pas simple qui plus est lorsqu'il pleut

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 107.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 101.65 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs