Hôtel - Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

4.0/5 1 538 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)

Loisirs et activités

  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:30 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous aurez la possibilité de choisir entre une chambre grand lit, 2 lits ou 3 lits simples.

  • 100 chambres
  • 86 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 928 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 538 avis
V. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« reposant »

bon accueil et aux petits soins.

Anonyme En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Nous avons été très bien accueillis en arrivant, bien conseillés pour aller diner le soir. Les chambres et la literie sont très confortables. Mention special pour la convivialité de la personne nous ayant reçu et expliqué le petit déjeuner ! Merci

Anonyme En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien , comme d’habitude. »

Nous sommes toujours très satisfaits de nos séjours au Mercure Hôtel du Mont St Michel.

K. En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigé »

Je suis satisfait de mon séjour dans cet hôtel, par contre je suis mécontent du programme de fidélité Le Club Accorhôtels ou du personnel de la réception. Je vous laisse juge. J'ai réservé par internet avec mes points Club Accorhôtels. J'ai constaté que le solde de la facture de ma réservation avait été débité avant mon séjour. Quel empressement à encaisser les 13€ !! D'autre part, renseignement pris à mon arrivée, le réceptionniste du check-in m'a confirmé que je pourrai payer les frais supplémentaires (Bar, Repas, ...) avec mes points Club Accorhôtels. Cela m'a été refusé par la réceptionniste du check-out. J'hésitais à renouveler mon adhésion au programme de fidélité Club Accorhôtels pour l'année prochaine, cet événement a orienté ma décision. Je ne le ferai pas dans la mesure où il m'est impossible de les utiliser à mon gré. Bien cordialement, Loïc K.

Verachot En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

J avais prévu une demande en mariage à l abbaye du mont saint Michel, j ai réservé une chambre à l hôtel mercure, j ai pu décorer la chambre avec pétales , lumière.... nous avons eu une belle chambre avec une tapisserie de l intérieur de l abbaye.

Anonyme En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« On n’y reviendra plus »

Tout commence mal par une barrière qui ne s’ouvre pas et des employés de la société en charge de l’exploitation de ladite barrière (ou plus exploitation de l’automobi) qui pour toute réponse vous parlent façon garde chiourme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pascal B. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

De passage pour une nuit. Tout s'est très bien passé. Très bien pour le restaurant qui s'est organisé pour nous recevoir le soir.

B. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe séjour a refaire »

Tres bon accueil le personnel a su nous guider et repondre a toute nos questions seul petit soucis nous ne savions pas que nous allions payer deux jours de peage sans meme ressortir la voiture

Yves P En couple - 13/11/2018 Avis TripAdvisor
« Trés bien »

Emplacement top pour visiter le mt st michel,parking ,accueil sympa et professionnel, chambre agréable ,,impeccable et où tout fonctionne !!! literie top ,déco hôtel OKpetit déjeuner normal et personnel agréablehôtel à recommander

Yves En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Accueil sympa et professionnel , emplacement top par rapport à la visite du MT ST MICHEL, chambre agréable et fonctionnelle (sdb séparée des WC par exemple) ,literie impeccable , secteur calme,petit déjeuner OK; en somme bon séjour .

Véronique En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Localisation parfaite »

L’hôtel est idéalement situé, les navettes pour le Mont Saint Michel sont juste juste en face! Le petit déjeuner est parfait (avec du jus de fruits pressés). La chambre impeccable avec vue sur le Couenont comme nous l’avions demandé. Le personnel est attentif et très aimable!

B. En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

L'accueil était chaleureux,les explications tres claires, la chambre digne d'un 4 étoiles.emplacement idéal.service de petit déjeuner formidable, et choix très varié. Je n'ai rien trouvé à redire.

Sandy Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Mauvaise indication ;pas de code reçu pour rentrer,payant à chaque fois que l on veut sortir Mauvaise pioche pour déplacement professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« beau séjour »

Les points forts du Mercure Mont Saint Michel : 1/ L’emplacement idéal !!! La proximité du Mont, la verdure, le calme… 2/ Le personnel très sympathique (accueil, personnel d’entretien des chambres, personnel du restaurant et du bar – merci Vincent ;-) et les dames du petit déjeuner ! On prie pour que la direction maintienne ce niveau de prestation sur la partie service, trop rare en France. Bravo à tous. 3/ Le petit déjeuner : très très bien. 4/ Le restaurant « le pré salé » : bon rapport qualité prix (menu Gabriel bien). 5/ Enfin un hôtel où l’on peut venir en famille. 6/ Salles de bains récemment rénovées. 7/ Le prix très correct. Après, je conseille aux voyageurs de prendre l’assurance annulation. Nous ne l’avions pas fait et devions poursuivre notre séjour au Mercure de Granville après celui du Mont St Michel… Un événement familial douloureux nous a conduit à annuler cette résa, aucun remboursement évidemment. Les points un peu moins bien : 1/ Chambres pas assez aérées à notre arrivée (mais néanmoins propres). Ambiance « humide » avec des traces le long des fenêtres. Nous étions au rez-de-chaussée, je n’ai pas vu les autres chambres. 2/ Moquette très vieillissante (oui on aurait aimé des chaussons pour poser le pied par terre) mais je lis qu’une rénovation est prévue. 3/ Déco un peu vieillotte/sombre.

Em En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Hôtel, pas à la hauteur du nombre d'étoiles »

Painpoints: Pas d'ascenseur, nous sommes jeunes donc nous portons nos valises à l'étage... Peu de conseils le premier soir concernant les lieux de restauration, beaucoup mieux le second et creusant un peu ! Goodpoints: Chambre propre salle de bain refaite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement notre établissement ne dispose pas d'ascenseur , car n'avons qu'un seul étage. Nous sommes disponibles afin d'aider nos clients pour le port des bagages, n'hésitez à nous solliciter Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Judith En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ne vaut pas vraiment ses 4 étoiles »

Positif : accueil réception agréable, chambre dans le bâtiment Le Normandie agréable (belle vue sur la nature-le canal), propre, petit-déj très correct, qualité restaurant correcte, personnel restaurant aimable. Négatif : paiement d’une taxe de 6,50€ à chaque fois que l’on sort de la zone hôtelière et commerciale où est situé l’hôtel, chambre dans le bâtiment type « motel » (ancien Campanile ?) qui mériterait d’être rafraîchie (moquette notamment), un barman un peu «tendu» un soir (pas très aimable, limite agressif).

X En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres agréable sejour »

hotel tres bien tenu; accès facile; accueil tres souriant; service au restaurant rapide et aimable.

M. M. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de mauvaise surprise, c'etait comme prévue. »

Bonjour, Bonne experience, hotel que je recommenderai. Cdt,

Dominique En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité - emplacement - prix »

Il est dommage que les blocs vmc / climatisation situés à l'extérieur soient si proche du bâtiment et précisément sous notre chambre (119). Bruit de moteur désagréable toute la nuit. Sinon, hôtel propre, menu du restaurant correct. Proximité du Mont parfaite.

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal pour visiter le Mont »

Nous avons découvert cet hotel idéalement placé pour visiter le Mont et avec un excellent restaurant Beau cadre et bonne nourriture La chambre est agréable mais je n’aime ni la moquette ni la baignoire dans la salle de bains Pourquoi pas une douche ? Qui prend un bain dans ces hôtels ?

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