Hôtel - Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

4.0/5 1 521 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)

Loisirs et activités

  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:30 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous aurez la possibilité de choisir entre une chambre grand lit, 2 lits ou 3 lits simples.

  • 100 chambres
  • 86 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 856 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 521 avis
B. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien reçu je voudrais recevoir une carte de membres merci

Daniel S. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« indigne d'un mercure »

code barrière d'entrée non communiqué(comme prévu),un ticket de boisson d'accueil pour une seule consommation alors que nous sommes en couple (très mesquin), interrupteur lampe de chevet non pas sale mais crasseux, platine de commande de la chasse d'eau cassée, femme de ménage dans la chambre au dessus sans aucune discrétion dès 8 heures du matin, aspirateur abandonné en plein milieu des couloirs (18 heures) cartouches nespresso manipulées et écrasées bref peu appétissantes; pour un chambre au prix affiché de 210 € cela me parait excessif. Habitué à faire la France cet hôtel ne mérite l'enseigne Mercure, je suis tellement déçu que j'hésite à prolonger ma carte Business plus pour 2019.

En couple - 09/10/2018 Avis TripAdvisor
« indigne d'un mercure »

interrupteurs lampes de chevet non pas sales mais crasseux, plaque de commande chasse d'eau cassée, cartouches de café Nespresso manipulées et inutilisables, code d'entrée à la barrière non communiqué à l'avance, femme de ménage dans la chambre au dessus dès 8 heures le matin ( sans aucune discrétion),aspirateur étalé dans le couloir, Un tas de petits désagréments inacceptables pour une chambre au prix affiché de 210 €.. En plus de cela la mesquinerie va jusqu'à offrir un ticket d'accueil pour une seule boisson lorsque l'on arrive en couple. je me pose la question vais-je reprendre la carte Business plus pour 2019.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre séjour et souhaitions apporter quelques indications concernant votre commentaire. Ainsi, en tant que membre accor, je vous ai expliqué moi même les prérogatives accor concernant la boisson d'accueil, et que nous ne fixions les règles. Nous sommes également surpris concernant le nettoyage bruyant, puisque nos femmes de chambres arrivent dans l'établissement 'à 8h30 chaque matin.... Concernant le prix, comme vous le savez, le prix affché est à titre indicatif, et ne reflète que très rarement le prix que chacun de nos payent. Sans le divulguer vous étiez bien loin de ce tarif à la date de votre séjour. Enfin si un problème sur la qualité de nettoyage de votre chambre a été identifié, nous nous en excusons auprès de vous. Il est dommage que vous ne l'ayiez pas signalé lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir ou vous proposer un changement de chambre. En espèrant vous recevoir à nouveau dans notre établissement , pour vous convaincre de la qualité de nos services Très cordialement

Pierre En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moyen »

L'hôtel est très bien situé .Cependant si la salle de bain de ma chambre était neuve ,la chambre avait vieilli et demanderait à être refaite.Les coursives devraient être plus souvent balayées et la moquette nettoyée ou changée et remplacée par un materiau mons salissant.

R. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable dans ce Mercure »

Chambre spacieuse (supérieure) au calme sur les jardins. Propre et conforme au niveau d'un Mercure. Personnel très accueillant et au service des clients. Restaurant Le Pré Salé très bien, nous nous sommes régalés avec des plats et déserts à la carte. Seul reproche de notre séjour c'est la qualité du petit déjeuner pris au restaurant Le Pré Salé, le pain industriel pas apetissant, absence de jus de pamplemousse etc.. pas conforme au prix et au standing d'un Mercure

En couple - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour au Mercure Mont Saint Michel »

Chambre supérieure très confortable, bien équipée et surtout calme donnant sur les jardins. Personnel aux petits soins pour les clients.Restaurant Le Pré Salé a recommandé surtout pour sa carte. Il faut impérativement réserver pour avoir une table. Seul reproche lors de notre séjour, c'est le petit déjeuner trop cher pour sa qualité très moyenne. Pain industriel, pas de jus de pamplemousse. Une seule machine pour le café, thé etc...donc la queue .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous transférons votre message au restaurant Bien à vous

M. En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, chambres confortables. Le balisage de la route menant vers l'hôtel mériterait d'être amélioré ainsi que la praticabilité de la barrière d'accès fonctionnant par code.

Anonyme En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon petit sejour »

Au calme en amoureux

En couple - 27/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situé pour le Mont »

Chambre très correcte et propre. Rien à redire sinon la sempiternelle remarque concernant le remplacement du drap supérieur par une couette inadaptée pour nos régions...Accueil aimable de la part du personnel ce qui semble une constante chez Mercure.

C. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel a la hauteur du Mont »

la chambre etait bien le restaurant etait bien le service etait bien Un seul problème : trés difficile a trouver sans GPS, pas d'info sur le bord de la route !!!

Anonyme En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel propre, petit déjeuner copieux, chambre bien équipée sauf coffre-fort, personnel serviable et sympathique. »

L'air conditionné fonctionnait trop fort à notre goût dans le restaurant.

Hel En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Hôtel et chambre à la hauteur (propre, bien entretenu, personnel très aimable), gros bémol sur le petit déjeuner, trop cher vu la prestation et la piètre qualité des produits. Peut-être mieux expliquer le système du parking qui s'est avéré payant alors qu'on nous avait dit le contraire.

B. En couple - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Notre déception en rentrant ds la chambre de l'hôtel qui ne correspondait pas du à notre réservation »

Depuis des années nous aimons passer quelques jours dans votre hôtel au Mont St Michel le dernier séjour en Septembre 2018 fut une déception, la chambre réservée, ne correspondait pas du tout à notre demande qui avait été confirmé par internet pour le séjour Nous avions demandé le rez de chaussée compte tenu de notre âge, lit double salle de bains, baignoire, WC. Le séjour fut une déception,. Un geste commercial de votre part serait bienvenu.

En famille - 22/09/2018 Avis TripAdvisor
« Belle hôtel, bien situé et personnel très accueillant et souriant »

Nous avons passé un très bon moment dans ce bel hôtel, moderne,propre dont le personnel est très accueillant et souriant. De plus, celui-ci est bien situé (juste en face d'un arrêt de bus) pour aller au Mont Saint Michel. Vraiment à conseiller pour un 4 étoiles ! Seul bé-mol : le restaurant Pré-Salé avec qui ils ont un partenariat : le petit déjeuner était vraiment très bien mais pour le soir, on s'est fait quasi jeté dehors parce qu'il était complet ! Pas très sympathique !

Denise En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant. Très bon séjour. »

Nous avons été très heureux de séjourner ã votre hôtel et le recommanderons à nos amis canadiens.

En couple - 21/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour satisfaisant »

Chambre très propre et bien équipée , bonne situation géographique (face au Mont Saint Michel) Bon rapport qualité prix pour la chambre, sauf le petit déjeuner très décevant.Il y a un parking à disposition mais qui s'est avéré payant.

En couple - 21/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel »

Très belle chambre privilège et propre avec toutes les commodités souhaitées et selon la réservation effectuée. Un peu d'attente à l'arrivée pour la prise de la chambre. Repas excellent, prix un peu plus élevés surtout pour l'agneau pré-salé, service un peu trop froid, pas trop de sourire.

Bernard En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le Mont merveilleux avec un hôtel bien situé »

excellent séjour, hôtel calme avec un excellent restaurant offrant les spécialités du Mont

Julia En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à nos attentes »

Nous avons beaucoup apprécié le calme dans un endroit si fréquenté. Nous n'avons pas entendu nos voisins ni de bruit dans les couloirs, recouverts d'une moquette épaisse. La literie est confortable. La salle de bains est bien, mais les toilettes trop petites et la porte ne fermait pas. Nous avons trouvé le personnel très agrea3.

B. En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Convivialité »

Bon accueil dès la réception avec les explications voulues pour le déroulement possible de notre week-end. Chambre correcte, propre. Néanmoins, il manque dans la salle de bain deux petits plus qui font plaisir dans un tel moment, ce sont les peignoirs et chaussons. La situation géographique de l hôtel est un point positif pour aller au Mont d une part et voir notamment les crocodiles à 5mn en voiture .

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