Hôtel - Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

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4.0/5 1 447 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)

Loisirs et activités

  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:30 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous aurez la possibilité de choisir entre une chambre grand lit, 2 lits ou 3 lits simples.

  • 100 chambres
  • 60 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 640 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 447 avis
Avis certifié AccorHotels
Jean En couple - 15/06/2018
« Hôtel dans uh parc »

Hôtel très agréable, personnel compétent mais le code permettant l'entrée au parc ne nous avait pas été communiqué d'où difficultés pour rentrer dans le parc

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 13/06/2018
« malheureusement mauvaise expérience de la gestion de notre réservation »

suite à une annulation (cause opération) avons demandé un report accepté par mercure st Michel -avons donné deux dates comme demandé réponse de "PATRICK" tout le mois SERA complet...ce n'était pas vrai car nous avons vérifié la preuve c'est que nous avons séjourné à la date demandée mais l'hôtel a refusé de prendre en compte le montant de la première réservation.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/06/2018
« Séjour idyllique »

Chambre vaste et très confortable, endroit extrêmement silencieux, personnel très accueillant. Le restaurant attenant (Le Pré-salé) offre un service impeccable. Merci Jérôme pour les explications concernant l'agneau pré-salé, lequel a d'ailleurs réconcilié mon épouse avec ce plat ! En bref, tout est impeccable dans cet hôtel. Bravo à tous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur , Merci pour votre commentaire . Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. En espérant vous revoir une prochaine fois parmi nous, veuillez recevoir nos sincéres salutations .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018
« Agréable »

4 points spécifiques : - Lit très mal fait - Odeur d’égout dans les WC - Il aurait été utile de prévenir les dégats engendrés par les oiseaux pour les places de parking sous les arbres - Pas de check in et out Un point très général : très mesquin la boisson d'accueil pour une seule personne (quand deux personnes paient les taxes). Certains hôtels accor sont plus "généreux".

Avis TripAdvisor
En couple - 05/06/2018
« un petit effort sur l information...... »

ou est ce mentionne qu il n y a pas d ascenseur? avec bagages et les annees difficile......prevrnir le clients seniors qui peuvent etre cales au rdet un petit effort sur l accueil.....on ne vas pas visiter une prison.....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/06/2018
« bon accueil »

bon séjour

Avis certifié AccorHotels
Florent P. Voyage solo - 03/06/2018
« Hotel convenable sans plus »

Hotel bien situé au mont saint-Michel pour une participation au Marathon du Mont Saint-Michel. Intérieur de la chambre relativement confortable. Toutefois chambre situé au rez-de-chaussée avec porte donnant accès directement au parking. J'avais le sentiment d'être dans un Motel. Relativement Bruyant.

Avis certifié AccorHotels
Michel A. Professionnel - 31/05/2018
« Très bon selour »

Très bon séjour et très bon repas

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/05/2018
« Très bien. »

Cadre agréable. Personnel aimable et éfficace, en particulier à la reception. Personnel beaucoup plus éfficace que l'application Accor et ses bugs à répétition. Même remarque en ce qui concerne le site Accor et les mêmes bugs.

Avis certifié AccorHotels
Philippe G. Voyage solo - 29/05/2018

Bon séjour à l'occasion du marathon du Mont Saint- Michel Chambre privilège correcte quoique à rafraîchir Prestations dans le standard de la marque

Avis certifié AccorHotels
Jean-philippe G. Entre amis - 28/05/2018
« Désuet et service très hétérogène »

Mise à jour nécessaire. Bon accueil et service au restaurant le soir. Mais : attitude déplorable des hôtesses au petit déjeuner qui sont désinvoltes et préfèrent discuter entre elles plutôt que de servir. Mauvais état d’esprit : « si le chef ne valide pas ma demande de congés, je me colle en arrêt maladie » exprimé assez fort pour être entendu à 5 mètres sur un ton bravache choquant. Checkout gênant car facture erronée et, comme par hasard un oubli du paiement par points de ma carte de fidélité. Compliqué de faire corriger et je ne suis toujours pas certain d’avoir payé le bon prix par rapport à ma réservation.

Avis certifié AccorHotels
Mcb En couple - 27/05/2018
« VISITE DU MONT SAINT MICHEL »

Hôtel ressemblant à un Campanile, pas conforme à un quatre étoiles de la chaîne, chambre standard trop chère pour ce type d'hôtel. Logé dans un bâtiment annexe ouvert à tout vent, pas sécurisant. Personnel de ménage gentil mais bruyant, nous avons eu droit au nettoyage des vitres extérieures alors que nous étions encore dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur BOAGNO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 23/05/2018
« bel emplacement, bon accueil, belle salle d'eau mais chambre un peu vieillotte »

Oui l'hotel est bien situé avec un accueil excellent. Je suis un peu déçu par la chambre qui n'est pas à la hauteur de la salle d'eau de très belle qualité. Déçu aussi par le service de chambre qui ne me semble pas au degré de qualité de Mercure. Très bon petit déjeuner mais j'espérais un peu mieux du restaurant. Dans l'ensemble, un bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
A. A. En couple - 23/05/2018

Chambre impeccable Salle de bain extra Endroit magnifique. Merci Espérons revenir

Avis certifié AccorHotels
Patrick R. En couple - 23/05/2018
« bon accueil personnel restauration pro et très agréable »

Je reconnais un retard pour l accessibilité a la chambre mais a la deuxièmes tentative on nous a redirigés vers une autre chambre donc ok! Peut être informer des risques de garer sont véhicule sous ces arbres majestueux qui vous tapisse la voiture ! bien cordialement p.r

Avis certifié AccorHotels
Pierre F. En famille - 23/05/2018
« Très bon accueil »

Très bon séjour, mention spécial à votre équipe pour leur accueil (réceptionniste du soi, veilleur de nuit et filles petit-déjeuner). Un bémol à porter à l'attention des femmes de chambres : trace dans les toilettes.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 23/05/2018
« bien »

très bonne

Avis certifié AccorHotels
Ludo B. En famille - 20/05/2018
« Très bon accueil et très agréable séjour »

Je souligne la gentillesse du personnel aussi bien à la réception ( un merci spécial à la jeune fille qui a fait notre arrivée très agréable c’est appréciable ) que celui du restaurant et des dames du petit déjeuner très sympathiques tous deux également .. L’hôtel est propre et très bien situé et au calme jouissant d’un cadre verdoyant.. Les deux seuls bémols est que la partie vitrée de la douche est absolument inappropriée à une baignoire vraiment ! Tout passe à côté ... et l’absence total du wifi malgré 4 appareils de marques différentes ... Sinon à part cela tout était parfait merci beaucoup

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 19/05/2018
« tres bien »

Hotel confortable et propre. facilement d'accès à Mont St Michel

Avis certifié AccorHotels
Jc V. D. W. En famille - 17/05/2018
« Idéal pour visiter le Mont Saint Michel, le confort en plus »

Personnel très aimable, situation idéal, installation en très bon état voire impeccable, très bon restaurant mais souvent complet (pensez à réserver lors du booking.) Petit-déjeuner superbe.

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