Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

4.0/5 830 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : Closed

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort.Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

  • 95 chambres
  • 84 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 4 229 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 830 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
jmarc78 Professionnel - 15/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel, très bien situé »

Très bien, situé place WILSON, restaurants et bars à proximité. Accueil parfait, je reviendrai certainement dans cet hôtel lors d'un prochain déplacement à TOULOUSE. Très belle salle de bains, chambre correcte, petit déjeuner correct pris dans la chambre à l'heure demandée.

Anonyme En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour à Toulouse »

Très belle déco dans les parties communes, situation géographique parfaite, personnel attentionné, super service mais pour un 4*, chambre vraiment très petite (j'ai demandé deux lits simples) et WC dans la salle de bains, bof, d'autant qu'elle est également petite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

N. P. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Deux nuits très agréables, personnel aimable, souriant, très prévenant qui sait anticiper les besoins des clients.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

C. S. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent emplacement »

emplacement de 1er ordre calme et central personnel discret et efficace

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

L. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout etait parfait »

Merci en particulier a la jeune femme qui nous a,accueillis avec gentillesse efficacité et grande amabilité. Merci a elle pour sa compassion envers mon handicap. Chambre superbe et très agreable

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

G. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable et bon acceuil »

Les chambres sont très agréables et calmes. Très bon accueil à la réception.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Alain En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

L’hotel Est confortable. Le personnel est gentil et courtois.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

H. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Il manque un bureau dans la chambre ainsi qu'un fer à repasser avec une vraie table à repasser

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Marc En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon »

Nous avons passé un excellent séjour chez vous

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Entre amis - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

attente trop longue des ascenseurs dans l'hôtel La reservation sur le site fût très pénible, si bien que j'ai abandonné et téléphoné après plusieurs tentatives désagréables

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la défaillance du site Accor hôtels au moment de votre réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

C. A. Voyage solo - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ideal »

Personnel très attentif. Réponses aux questions rapides et exactes. Chambre surclassé parfaite. Revoir la clim' défaillante.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil parfait »

J’ai apprécié le service et la gentillesse du personnel

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

En couple - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très bien situé et accueil très agréable »

Hotel très central avec parking privatif. Accueil particulièrement agréable. Chambre assez petite, mais très propre et très calme. Lit confortable. Gentille attention pour l'anniversaire de mon épouse.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je souhaite vous remercier pour avoir partagé votre expérience au Mercure Wilson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'attention faite à votre épouse. Nous espérons que lors de votre prochain séjour à toulousain nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Anonyme Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de deux nuits au mercure wilson à Toulouse : moyen »

Le petit déjeuner : espace petit pout se servir : surtout quand 5 personnes ce qui est fréquent.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Roxanne En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle hôtel très confortable »

Très bien par contre on aurais aimer avoir un petit frigo dans la chambre et une cafetière pour faire notre café dans la chambre. Merci pour votre accueille.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

En couple - 03/07/2018 Avis TripAdvisor
« 2 nuits à Toulouse »

Hotel tres bien situé - Accessibilité aux emplacements du parking (15€ la nuit) en sous-sol un peu compliquée. Lors du check-in les petits déjeuners m'ont été réclamé 2 fois alors que ceux ci avaient été réglés lors de la réservation et du paiement. Excellents petits déjeuners par ailleurs. La chambre octroyée était une chambre pour handicapé - nous n'avons pas demandé le changement. La climatisation était d'une faiblesse et d'une inefficacité criante surement liées à la température extérieure de ces journées.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour et que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que notre accueil. En espérant vous recevoir très prochainement.

Alexis Voyage solo - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel propre, bien décoré, bien placé, personnel sympathique »

Hôtel très propre et bien décoré. Personnel sympathique et à l'écoute, toujours là pour vous aider ou vous indiquer où aller pour visiter, se restaurer, etc. Très bon petit déjeuner.

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Nathalie En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel très agréable. Chambre confortable. Petit dejeuner bien garni. Situation hotel ideale.

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

C. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel idéalement situé, service trés attentionné »

Expérience très plaisante

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Philippe Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

personnel toujours accueillant et souriant: on se sent comme à la maison

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

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