Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

4.0/5 899 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : Closed

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort.Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

  • 95 chambres
  • 95 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 5 082 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 899 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Philippe G. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Merci »

Chambre trés calme et bon petit Dej

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Paola En famille - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super localisation, très bien. »

Super localisation. Parking très pratique même si exigu. Propreté de l'hôtel. Petit déjeuner très diversifié et bon. Bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Benjamin P. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à recommander »

un accueil unique, le sourire permanent du personnel, un petit dejeuné exceptionnel.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

D. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agreable séjour dans un hotel très accueillant »

J'ai été accueilli par un personnel très souriant et très avenant, poli, agréable. Je suis déjà venue dans cet hotel, toujours pour le pro, mais tjrs très agréablement servi, conseillé. C'est en partie pour cela que l'on revient. L'hotel est aussi très bien situé. Très bien pour aller se balader et découvrir Toulouse. Pour etre critique, pour un quatre etoile, la salle de bain pourrait etre plus "moderne" (aujourd'hui les toilettes sont dans la même pièce et verre en plastique par ex). Super petit-déjeuner aussi avec là-aussi du personnel très avenant. J'ai oublié mon chargeur de téléphone portable dans ma chambre et j'ai été vite informée et Marie a fait le nécessaire pour me le retourner très rapidement.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Jf V. Voyage solo - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Un accueil chaleureux et une chambre très propre et confortable ; Le séjour fut très agréable !

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Manpower Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Ras

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Agnès L. D. Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un vrai plaisir ressenti lors de chaque séjour passé dans cet établissement. Le personnel est d'un accueil et d'une bienveillance hors pair

La réponse de notre établissement
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Madame Lefebvre-D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Lefebvre-D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Galleyrand Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« client habituel jamais déçu »

Séjour parfait à tout point de vue.

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Surclassement en chambre prestige

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Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très confortable et accueil éclairant

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Delon En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« un accueil personnalisé. »

Nous avions réservé notre chambre pour fêter notre anniversaire de rencontre et quelle merveilleuse surprise de trouver notre lit décoré de 2 magnifiques cygnes en serviettes roulées entourés d'un grand coeur en pétales de roses, une si charmante attention qui n'était que les prémisses d'un séjour parfait tant par l'accueil que par les prestations. Un grand merci à Mme Moiraud et a son équipe si proche de ses clients. A très bientot bien évidemment.

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Canet F. J. Entre amis - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« comme chez soi »

personnel attentionné et vraiment sympathique tres bel endroit confort proprete bien situé

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Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Madame c., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Voyage solo - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très disponible mais température fraîche dans la chambre. Clim peu performante »

Séjournant régulièrement chez vous et jusqu’alors très satisfaite sur tous les points c’est la premiere fois que j’ai trouvé le système chauffage de la chambre défaillant. Étant réglée sur la température extérieure qui était douce la climatisation de la chambre restait très basse. Explication donnée par votre technicien. En février on aime bien sentir la chaleur à l’intérieur et non la fraîcheur me semble t il. On doit pouvoir régler la climatique à sa convenance

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Morgane Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon hôtel mais déçu du room service et du petit déjeuner »

Chambre agréable, propre. Terriblement déçu du Room service : pâte au saumon avec du saumon ultra cuit et quasiment immangeable petit déjeuner très léger manque cruel de choix.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés de votre déception sur le petit déjeuner, en effet nous proposons une large offre de produits sans gluten, bio, des multiples variétés de pains, de viennoiseries, crêpes, gâteaux, plusieurs variétés de céréales, de graines et de topping. Pour la partie salée, nous proposons les œufs sous plusieurs formes, saucisses, bacon, plusieurs fromages, charcuteries régionales, saumon, English beans, plusieurs sortes de salades de fruits, des fruits frais, plusieurs sortes de yaourts, compotes et de jus de fruits. Nous vous réitérons nos excuses malgré la variété de notre offre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Tiphaine Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant et toujours disponible. Chambre propre et vraiment bien située.

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Nathandrea Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait! »

Accueil personnalisé et extrêmement professionnel qui laisse une 1ère impression formidable pour le reste du séjour. Chambre très confortable, petite déjeuner juste ce qu’il faut. Service impeccable.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Patricia En couple - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil, chambre propre et agréable

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Marc M. En couple - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle chambre, bon accueil et bon petit déjeuner »

Très bon accueil par deux souriantes, compétentes jeunes femmes. La chambre est propre. Impeccable. Bonne literie. Bon petit déjeuner avec buffet complet et service très aimable. Seul petit « hic » : le garage est très étroit, peu haut, donc vous renseigner avant sur hauteur ( 1er sous-sol a 5 palmes de parking, souvent complet à 1m80 de hauteur). Attention donc. Très bien situé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Helene En couple - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien placé »

Hotel idéalement placé et personnel très agréable salle de bain petite et nous avons eu chaud dans la chambre cela nous a permi d arrêter le chauffage ou ventilation bruyante il manque de l isolation phonique nous ne pouvions pas rater les voisins du dessus je pense par contre lit très confortable ce qui est primordial!!

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

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