Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

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4.0/5 790 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : Closed

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un havre de paix en plein coeur de la Ville Rose, le Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole vous accueille pour tous vos séjours : loisirs ou affaires. Ses 95 chambres toutes entièrement équipées et décorées avec soin allient charme et confort.Selon vos envies, séjournez dans une chambre Standard avec un lit double, une chambre privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des suites juniors offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

  • 95 chambres
  • 84 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 682 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 790 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 21/02/2018
« Ce Mercure respecte les normes de sa classification. »

Séjour satisfaisant dans un décor contemporain, garage en sous-sol avec accès direct, situé en centre ville. Literie et linge de premier choix, double rideau véritablement opaque, éclairage généreux, mais clim non réglable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/02/2018
« un bon lit »

bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Vanessa Professionnel - 17/02/2018
« Bon séjour »

Hôtel agréable et très bien situé dans le centre ville de Toulouse. Proximité restaurants et commerces. Hôtel propre et personnel agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Philippe C. Professionnel - 17/02/2018
« Toujours le même plaisir à séjourner au Mercure Wilson »

Accueil souriant et professionnel, chambres confortables et petit déjeuner varié sont au programme. Presque un deuxième chez soi!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis TripAdvisor
Larrede Dumont M Professionnel - 17/02/2018
« Emplacement central au regard des attraits de la ville »

Hôtel à la hauteur de mes attentes, Place Wilson tout à coté donc facile pour trouver de quoi se restaurer ou passer une agréable soirée Pour ma part j'ai profité du room service tout à fait à la hauteur de ce que l'on peut en attendre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ici vos impressions sur l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé comme vous l'espériez, et que vous avez apprécié votre dîner pris en chambre. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Wilson.

Avis certifié AccorHotels
O. Professionnel - 16/02/2018
« tout presque parfait, mais... »

personnel attentif et charmant, chambre propre, lit confortable. Normalement tout bien. mais chambre (514) pourtant loin de l’assenseur, j’y veille, presque inutilisable du fait d’un sifflement de la machinerie sur la batterie de gauche. impossible de dormir jusque 1h du matin quand le trafic s’est calmé. je l’ai signalé le matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/02/2018
« Très bien. »

L'entrée avec la réception est atypique. Je me demande si l'accès à l'hôtel est contrôlé le soir. La température dans la chambre était trop élevée pour mon goût.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Julien Professionnel - 15/02/2018
« Bon séjour »

Emplacement idéal dans le centre de Toulouse. Personnel à l'écoute, international et serviable. Chambre propre équipée et silencieuse côté cour. Le petit déjeuner est simple et bon. Décoration de l'hôtel récente et stylée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Bremard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Bremard, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
P. B. En famille - 15/02/2018
« Parfait »

Superbe hotel avec situation idéale. Excellent service, personnel attentionné et suite privilège très spacieuse. Très bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« Agréable et confortable »

Très bon accueil, chambre confortable et petit déjeuner copieux. Seul point négatif : ma chambre (101) donnait sur la terrasse du petit déjeuner donc pas possible d'ouvrir la fenêtre ou les rideaux le matin.

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre préférence pour une chambre en étage supérieur pour un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 14/02/2018
« Très bel hôtel »

Un excellent accueil , hôtel très bien placé et très confortable

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 13/02/2018
« Bien ni plus ni moins »

Chambre confortable et spacieuse . Bel écran TV . Café ou Thé disponible en chambre . Petit déjeuner sans surprise , correct sans plus . Personnel acceuillant, charmant , serviable et disponible .

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur V., nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 13/02/2018
« satisfait »

bon acceuil, sevice exelent, amabilmté du personnel

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 12/02/2018

Je regrette beaucoup avoir dû régler près de 10 € de taxes de séjour en plus du tarif annoncé !! Ce sont des pratiques insupportables qui contribuent à démolir tous les efforts faits par ailleurs!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Concernant les taxes de séjours, ces dernières nous sont imposées par la ville et sont bien affichées sur tous les sites, à la réception, dans les chambres et à l'extérieur de l'hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
R.-mantellina S. Professionnel - 11/02/2018
« Très sympa »

Tout était très bien, excepté l'accès au parking beaucoup trop étroit pour une voiture plus longue qu'une Mini... Et c'est un vrai problème puisque ce quartier est piétonnier donc il n'y a pas possibilité de se garer dehors. Très embêtant lorsque l'on vient de loin en voiture.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/02/2018
« Un bon choix centre ville »

Hôtel entièrement rénové dans le style kitsch de propos délibéré Chambres un petit peu petite breakfeast en buffet somptueux Sommes clients fideles service top équipe de réception souriante et attentive Bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre si sympathique message et votre soutien, c'est une vrai récompense pour toute notre équipe. C’est toujours un réel plaisir de lire que nos chers clients ont passé un très bon séjour à Toulouse et au sein de notre hôtel. Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir très vite.

Avis certifié AccorHotels
Laurent C. En couple - 10/02/2018
« pratique et confortable »

Situation idéale dans le centre de Toulouse, qualité des prestations. Très bon accueil téléphonique et sur place. Que fait ce monsieur qui est le nez dans son ordinateur toute la journée et qui ne témoigne aucun intérêt aux clients de l'hotel ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer notre qualité de service et nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque d'attention de notre collaborateur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Selim En couple - 10/02/2018
« Excellent hôtel, petit déjeuner parfait »

Personnel très accueillant, les chambres sont très belles, pour les classiques ajouter des Peignoirs serait appréciable. Le petit-déjeuner reste vraiment le point le plus positif, très varié et des produits de grande qualité.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Annie S. En couple - 09/02/2018
« Très bon séjour! »

Hôtel agréable et idéalement situé, des personnels souriants et disponibles, une chambre surclassée, calme et très bien agencée . Quant au petit-déjeuner, il était varié, copieux et bien encadré. Nous avons beaucoup apprécié les brioches locales et les petites friandises ..

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

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Bernard91 Professionnel - 09/02/2018
« Trés bonne expérience »

Bien accueilli le soir, personnel affable et charmant. La chambre était chambre bien confortable et bien calme. Le petit déjeuner était très bien aussi. Un petit défaut cependant le parking est assez difficile a négocier avec des places étroites.

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