Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Étienne Parc de l'Europe
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint-Étienne Parc de l'Europe

3.5/5 469 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : ONLY WEEK
    • Le week-end : 19:30-22:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous mettons à votre disposition des chambres contemporaines, climatisées et disposant d'un accès Wifi.

  • 96 chambres
  • 90 chambres non fumeur
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 765 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Étienne Parc de l'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 469 avis
Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« Absolument pas digne d un 4* »

Chambre vétuste, sale avec des taches sur la moquette, dans la baignoire, les rideaux déchirés et les poignées des placards cassésUne véritable honte, de surcroît le chauffage ne marchait pasJe ne recommanderais absolument pas cet hôtel, par contre personnel très agréable

Malory Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour, comme d'habitude »

Accueil sympathique, chambre un peu démodé, mais confortable.

Viviane En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« rien à dire ,tout était parfait »

Accueil chaleureux, chambre impeccable,petit déjeuner excellent

Christophe T. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top! »

Alice est topissime!!!

C. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Très bon accueil de la part de l’ense Du personnel.

Anonyme Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bons services mais chambres peu modernes. »

Très bon petit déjeuner. Bon restaurant. Chambre peu modernes. Eau du lavabo qui s'écoule mal. Pas de prise électrique près du lit

B. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable »

Bon hotel, pour un passage limité après une conférence à st Etienne

Fab Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé, parking, très bon acceuil, petit dej au top et restanuent agréable. Idéeal pour le petit footing quotidien... »

bien situé, parking, très bon acceuil, petit dej au top et restanuent agréable. Idéeal pour le petit footing quotidien... seul point lègèrement négatif, chamber à rafréchir

Anonyme En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Perte de la chaleur humaine avec la fermeture du vendredi au dimanche du room service A quand des hôtels dortoirs

Da C. Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel correct »

Hotel correct dans l'ensemble. point positif : personnel d'accueil disponible et à l'écoute du client, chambre propre point negatif : hotel nécessitant sans doute un rafraichissement ou une petit rénovation, restauration pas formidable

N. Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vetuste »

Le rapport qualité prix n'est pas a la hauteur les chambre sont vetuste avec la peinture du plafond qui se decole et la moquette tachée . Le tarif n'est pas justifé .

C. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel vétuste »

chambre décrépie en piteux état avec une insonorisation presque inexistante au niveau des portes

S. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« l'état de l'hôtel est à améliorer »

Au niveau du personnel : tout est bien. Bon accueil, sourire, explications/renseignements = très bien. Par contre, l'état des chambres laisse à désirer. Non pas en matière de propreté mais c'est vétuste ! Rebord de la baignoire fendu, moquette à changer, peinture à refaire etc.

Anonyme En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme »

Nous connaissons cet hôtel,propre,calme ,accueillant ,désuet juste ce qu il faut Il est vrai qu' il est vieillissant mais nous sommes triste du déménagement car le cadre était vert et reposant ,nous étions ailleurs..

D. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

les chambres ne sont pas à la hauteur d'un hotel MERCURE

G. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Notre séjour dans l'hôtel Mercure à été agréable avec une chambre spacieuse un personnel à l'écoute et très disponible. Proche du centre ville avec les transport par bus à proximité qui nous permet de pouvoir ce déplacer sans prendre la voiture.

Olivier M. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je ne me suis pas présenté ce jour. »

J'ai téléphoné pour recevoir une facture. Je devais la recevoir par email. Pas reçu à ce jour. Pouvez vous me la faire parvenir ? Bien Cordialement

Olivier B. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Séjour agreable

P. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mercure dans la moyenne »

1. Accueil dans le hall a -13h 20 personne 2. Accuei en salle a manger personne, peu de monde dans la salle,il est vrai 3. Carte de restauration raisonnable en choix Personnel reservé

En couple - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« sejour à oublier »

Il s'agit d'un etablissement vintage dans le jus des sixties! Bruits de famille nombeuse et depot de poussettes et sacs plastiques dans les couloirs. Chambre avec vue sur zone sensible.Le meilleur moment du sejour = jour du depart!!!

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