Hôtel Mercure Rouen Val de Reuil

Si on oublie l'aspect extérieur très vieillot, les joints moisis et le trou dans la baignoire, une bonde de lavabo qui a fait son temps, on peut dire que notre sejour s'est bien passé. C'est propre, l'accueil est bon mais on n'y revient pas par plaisir. Décevant pour une enseigne Mercure. D'ailleurs même l'enseigne a fait son temps sur le batiment

Je fréquence assiduement les hôtels du groupe Accor. Les moindres détails sont importants. Au Mercure Val de Reuil, l'accueil est sympathique et professionnel. Les chambres sont très bien préparées et mes séjours y ont toujours été très bons.

fidèles clients de cet établissement jamais déçu par le personnel toujours à l'écoute, l'hébergement de qualité, et le petit déjeuner qui réserve toujours de nouveaux ingrédients - un établissement que nous recommandons à nos amis

La chambre est confortable et contient toutes les commodités attendues dans ce type d'établissement. Le personnel est accueillant, le service discret mais de qualité. Deux bémols: - nous avons été logés dans une chambre connue comme ne disposant pas de la climatisation suite à une panne... Nuits un peu difficiles car il fallait dormir la fenêtre ouverte. - la carte du restaurant est banale, à l'image de celle qui est affichée à l'extérieur (dans un piteux état laissant entendre que cette prestation n'est pas prioritaire). Pour le reste (localisation, confort, environnement...), nous avons appréciés

Chambre très propre et bien équipée. Literie très correcte. Salle de bain très propre. Seul bémol : joins + carrelage de la baignoire vieillissants.

Tres bon accueil. Petit déjeuné copieux. Equipe du jour a revoir.

Une nuit hotel agréable et silencieux

Je suis dans le domaine hôteliers depuis une dizaine d'année et j'ai etait plus que surprise par cet hotel. Le personnel d'accueil est plus que charmant serviable et de bonne volonté. Le petit déjeuner était excellent et très fourni et si jamais il manquait quelque chose le temps d'attente était agréablement court. La chambre était spacieuse et propre. Un peu froide cela dit jusqu'à ce que je découvre l'interrupteur de là clim et que je l'éteigne. La femme de chambre était adorable, le plateau d'accueil dans la chambre et la salle de bain était également un plus. Nous avons pu garer notre voiture pendant deux jours gratuitement et pour finir nos chats ont été accueilli et traitée aussi bien que nous.

Trop de bruits le soir et le matin Acceuil pas top du tout Salle de bain pas propre Par contre nous avons aimer le mercure de Franceville.

Le séjour fut bon dans l'ensemble. En revanche en revenant chez nous, ma femme a sut qu'elle avait oublié les lunettes dans notre chambre à l'hôtel. En appelant à la réception, nous avons sur qu'elle avait disparut, alors que celle-ci se trouvée en évidence sur le bureau... Forcément quelqu'un les à prise.

BON ACCUEIL CHAMBRE PROPRE PETIT BEMOL LES CARTES D'ACCES AUX CHAMBRES SE SONT DESACTIVES POUR 2 CHAMBRES NOUS AVIONS PLUSIEURS CHAMBRES

Nous avons passé un bon séjour dans cet Hôtel. Où l'amabilité du personnel était au rendez-vous. L'hôtel était très propre. Nous avons juste regretté qu'il n'y ait pas de mini frigo dans la chambre. Par ailleurs, il nous a été offert une bouteille d'eau de 50cl, le seul souci est que nous étions 3. Nous avons tout particulièrement apprécié le petit-déjeuner qui était juste fantastique. Votre clientèle étrangère doivent beaucoup l'apprécier car c'est la découverte de notre belle France gastronomique en un seul petit déjeuner.

Il manque juste la restauration sur place....