Hôtel - Hôtel Mercure Rennes Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rennes Centre Gare

4.0/5 467 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour vous satisfaire nous vous proposons différentes catégories de chambres: chambre Standard, Privlège ou une Suite avec une gamme étendue de services.

  • 142 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 739 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rennes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 467 avis
Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Pas très sympa »

L'hôtellerie est OK.Petit déjeuner acceptable (mais plus tôt moyenne basse pour un hôtel de la chaine).L'accueil est un peu désagréable : paiement à l'avance de la prestation et prise d'empreinte de la Carte de crédit pour un montant supplémentaire minimal de 50 euros (au cas, ou le client serait un adepte méconnu de la grivèlerie).Tout cela ne donne pas envie de revenir et est heureusement atypique.

T. A. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon séjour »

Un bon séjour en général

C. Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon accueil par l'ensemble du personnel »

Je viens très régulièrement dans le cadre de déplacements professionnels. J'apprécie l'accueil au moment de la prise en charge, du petite déjeuner et la qualité des chambres. la possibilité d'accéder à une prestation room service est trés appréciable. la difficulté réside lors de la présence de groupes au niveau de l'accessibilité aux ascenseurs qui peut être de ce fait très longue.

Anonyme Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

comme d'habitude tout s'est très bien passé. Un seul bémol sur la restauration en chambre dont la qualité est dégradée suite changement de prestataire mais j'ai déjà échangé sur le sujet avec la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments quant à notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant notre offre en room-service, nous avons effectivement récemment inauguré une nouvelle carte proposant soupes, salades et plats divers. Malgré cette sélection variée, nous savons et comprenons tout à fait que chaque client a ses propres préférences et habitudes alimentaires. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Isab Professionnel - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé en ville et près de la gare »

hôtel calme, bonnes prestations

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments quant à notre établissement ainsi qu'à sa localisation avantageuse. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Quinqua S. Voyage solo - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique hôtel vintage »

22 ans que je pratique cet hôtel Et une équipe toujours aux petits soins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Brémond, Nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour votre grande fidélité à l'égard de l'Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir, nous vous prions de croire, Cher Monsieur Bremont, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Anonyme En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit sympa ! »

Nous avons passé une nuit dans votre hôtel. Très bon accueil et bonnes prestations !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

M. F. Professionnel - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à Rennes »

Hotel agreable - personnel sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Anonyme Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très agréable /personnel aimable et attentif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

S En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon séjour »

Un séjour agréable dans une chambre spacieuse et silencieuse. Nous avons apprécié tout particulièrement la gentillesse du personnel à l'accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Mj Professionnel - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Accueil sympathique, odeur épouvantable dans toutes les parties communes. Chambre moyennement propre. Rapport qualité/prix: passable. Salle de bains vieillotte. Petit-déjeuner très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. Nous vous remercions pour vos compliments quant à nos équipes ainsi qu'à la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction reste la plus belle des récompense pour notre personnel. Nous sommes en revanche désolés quant au problème de mauvaise odeur rencontré à votre étage et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avions planifié un shampouinage des moquettes du couloir à votre étage à cette date et la société en charge de cet entretien a malheureusement dû effectuer cette tâche en plusieurs étapes, ce qui a temporairement entraîné l'odeur désagréable à laquelle vous faite allusion . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

J. Professionnel - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des l accueil tout est dit »

Des l accueil tout est dit : à chaque fois je suis reçu (vers 20h la semaine) par un réceptionniste avec un accueil parfait très pro et considéré.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Philippe Professionnel - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil de haut niveau »

L'accueil est toujours parfait, courtois et discret. La chambre bien préparée, il ne manquait rien pour mon confort. Petit déjeuner un peu en deçà de mes autres séjours. Pas de jus de fruit frais ni viennoiseries digne de ce nom, mais ce n'est qu'un détail.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité envers l'Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est par ailleurs avec grand plaisir que nous recevons vos compliments quant à la qualité de service de nos collaborateurs. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau avec grande satisfaction, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Anonyme Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une chambre avec de grandes prestations »

Chambre avec de bonnes prestations, très agreable Personnel d’accueil souriant, poli, courtois, tout en engageant facilement la discussion J’ai pu connaître un petit déjeuner un cran au dessus au mercure de Nancy mais cela reste très bien Il manquait juste le cadeau dans ma chambre, un coffret brichbox, résolu immédiatement par les hôtesses d’accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

G. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bonne »

Bien accueillie, bien renseignée, et chambre confortable

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

A. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lieu de preference pour mes visites sur Rennes »

Accueil et prestations de Qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

A.v. Professionnel - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable »

Un hôtel beau, calme et dont le personnel est souriant et très accueillant. La chambre était propre, spacieuse et les services (portage de repas) au top

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

Jpf Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement bonne expérience, quelques détails qui dégradent l'expérience »

Réservation simple et rapide, Check-in idem, bon accueil à l'arrivée, agent disponible. Je demande un fer à repasser qui est disponible également, mais la planche est inutilisable, vieille, les pieds ne tiennent pas, c'est dommage. La chambre est satisfaisante, dommage que la salle de bain paraisse figée dans les années 80.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos compliments ainsi que vos observations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos observations avec toute notre équipe et notamment concernant la qualité du matériel mis à disposition de notre clientèle pour le repassage. Concernant l'aménagement des salles de bain, nous nous réjouissons de pouvoir vous informer que nous travaillons actuellement à un prochain projet de rénovation de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

F. En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil tres agréable, services irréprochables, chambre acceptable »

Services à l'accueil très agréable, professionnel et serviable qui a su nous mettre à l'aise en nous guider dans nos visites au sein de Rennes. Cet accueil nous a fait oublié le désagrément de ne pas avoir de restauration sur place.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le professionnalisme de nos équipes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos collaborateurs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. Concernant la restauration sur place, il vrai que le restaurant de l'hôtel se dédie uniquement à l'accueil des groupes touristiques et des groupe présents en séminaire. Reste cependant pour nos clients individuels l'option du Room Service avec un menu à la carte proposé de 19h00 à 23h00 tous les jours de la semaine excepté le samedi soir. De nouveau nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau avec grand plaisir. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

F. Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop vieux pour cette gamme ! »

> Climatisation inefficace dans la chambre. > aurait besoin d’un gros rafraîchissement : . moquettes parties communes pitoyable. . Mobilier parties communes des années 90. > personnel très sympathique et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur f., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Gare. C'est avec grand intérêt que nous recevons vos compliments concernant la qualité d'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. Nous sommes en revanche désolés que les prestations liées à notre établissement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service et de prestations pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Aussi et concernant les problématiques liées à notre établissement, nous souhaitons vous informer que nous travaillons actuellement avec enthousiasme à un prochain projet de rénovation de l'hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Joubert Directeur Téléphone direct : 02 99 29 73 73 Fax : 02 99 29 54 00 e-mail : h1…

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