Hôtel - Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale
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Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

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3.5/5 1 444 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • REIMS CHAMPAGNE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous mettons à votre disposition 3 catégories de chambres afin de répondre à vos souhaits de confort et de faciliter votre séjour.Choisissez entre une chambre Standard donnant sur la ville ou la Cathédrale et une Chambre Privilège toute équipée d"un lit King Size et offrant un niveau de services supérieur. Des chambres "Familles" sont aménagées pour le confort de vos enfants.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 785 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 444 avis
Avis certifié AccorHotels
Lartiste En famille - 17/06/2018
« Agréable »

Juste peut-être la peinture des chambres oú le le crépis n'est pas très beau

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés que certains aspects esthétiques n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Philippe D. Professionnel - 14/06/2018
« Sejour agréable! »

Excellent contactavec la réception et le personnel au petit-déjeuner. Chambre calme et propre, bonne literie. Mais les couloirs sont un peu tristes et vieillots et l'hotel a besoin d'un rafraîchssement général

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 12/06/2018
« accueil et prestations sans reproche »

excellent contact, excellent accueil. Très bon restaurant. Petit déjeuner somptueux. Bonne situation de l'hôtel. Bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos diverses compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 12/06/2018
« Calme, confort et convivialité »

Bonne expérience dans votre hotel, comme dans les Mercure du Groupe. Personnel aimable et disponible. Chambre confortable. Accueil à toute heure, et renseignement sur demande. Toujours un plaisir de séjourner chez vous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos multiples compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/06/2018
« Bien »

Le verre de bienvenue pour une seule personne alors que nous étions deux ( on nous à réclamé le paiement de un verre) un peu mesquin!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Néanmoins, nous sommes désolés que le verre de bienvenue n'ait pas répondu à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/06/2018
« Séjour Reims »

Séjour très chaud dans cet hôtel du groupe Accor. Hôtel en travaux, système de climatisation poussif voir inexistant. Personnel peu à l’écoute notamment concernant les soucis de climatisation Assez surprenant concernant un hôtel du groupe accor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/06/2018
« mini trip à Reims »

Personnel agréable et service soigné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Virginie Professionnel - 07/06/2018
« CALME ET REPOS »

Trés bon acceuil , personnel agreeable diner plaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
G. G. En couple - 07/06/2018

Accueil chaleureux, bonne situation, chambre agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Gisselbrecht, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 07/06/2018
« Bonne adresse pour une soirée étape »

Hôtel propre et personnel agréable

Avis certifié AccorHotels
Higginsfr62 En couple - 07/06/2018
« séjour au calme »

Week-end à Reims, belle chambre, propre, bien insonorisée et climatisée. Accueil efficace et aimable. Petit-déjeuner de qualité et en permanence complété. Excellent séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Champe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
M. H. En famille - 06/06/2018
« Efficace et sans histoire »

Super pain et pâtisserie. Bonne machine à café. Moins sûr sur les tasses en carton dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2018
« Chambre correcte mais restauration mediocre »

Accueil correct - proprete limite dans les sanitaires et restauration tres quelconque

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 05/06/2018
« Très bonne nuitée »

Ayant choisi votre hôtel en raison de la proximité de notre famille, nous n’avons rencontré aucun problème

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Merci pour ce message que je partagerais avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 05/06/2018
« Travaux non annoncés ayant commencés à 7h du matin »

Très mauvaise expérience Nous n avions pas été informé que des travaux lourds avaient lieu à l hotel Lors de notre arrivée , on nous a assuré que ceux ci ne redémarraient qu à partir de 9 h ors ils ont commencé à 7h15 nous nous en sommes étonnés auprès de la réception qui s est dit désolé mais rien n à été fait ...

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Tout d'abord, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. En vous assurant que nous ferons le nécessaire pour que ce type d'incident ne se reproduise pas en dehors des horaires indiqués lors de votre arrivée. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Merci pour ce retour, auquel nous accordons la plus grande attention. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018
« Confortable et bien situé, bon accueil »

Court séjour sans problème

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Berpat En couple - 05/06/2018
« Très belle chambre et spacieuse »

Super wd en plus la fête médiévale qui n'étais pas prévu. ..beau sejour

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/06/2018
« chouette endroit malgré les travaux »

Chambre correcte, pas très grande, vue sympa, bon petit déjeuner, grand choix de champagnes au bar (même si le service était un peu confus)

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que certains services et prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 01/06/2018
« Magnifique »

Nous avons vraiment aimé l’hote

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Monsieur Henrion, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/05/2018
« Mauvaise nuit »

Literie inconfortable. Pas d’eau chaude. Petit déjeuner ambiance self service.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Pilorget, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant vous revoir dans notre ville, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

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