Hôtel - Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

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3.5/5 1 416 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • REIMS CHAMPAGNE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous mettons à votre disposition 3 catégories de chambres afin de répondre à vos souhaits de confort et de faciliter votre séjour.Choisissez entre une chambre Standard donnant sur la ville ou la Cathédrale et une Chambre Privilège toute équipée d"un lit King Size et offrant un niveau de services supérieur. Des chambres "Familles" sont aménagées pour le confort de vos enfants.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 605 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 416 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 21/04/2018
« Très bon hôtel »

L'hôtel proche de la cathédrale est très confortable.et moderne. L'accueil est toujours très sympathique. On a l'impression d'être attendu. A tous mes passages à Reims je ne manque pas de réserver dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Caudron En couple - 15/04/2018
« séjour parfait »

très bon hôtel, petit déjeuner parfait, chambre propre, très bon restaurant, seul problème très mauvaise connection internet. Bon accueil , et personnel disponible. Nous avons passé un très bon séjour merci à vous.

Avis certifié AccorHotels
S. L. Professionnel - 15/04/2018
« agréable et bien situé »

bon accueil et services

Avis certifié AccorHotels
Van C. Professionnel - 14/04/2018
« Tres bien »

Manque de choix à la carte du restaurant salade en plat par exemple

Avis certifié AccorHotels
Dominique F. Professionnel - 13/04/2018
« Super equipe »

Tous très sympas et serviables, bravo

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/04/2018
« hall de reception et acceuil, agréables / pour le seminaire synasav / revoir la qualité du cacktail »

ma chambre 304 était bien, partie commune défraichie et on ma laissé accéder au parking et tourné en vain ,car complet, dommage quand on est crevé de la route. j'ai personnellement acheté du champagne, et on ma sortie la facture au nom de ma société, et on n'a pu me l'a modifier, alors que c'était pour une autre de mes société. c'est dommage et me coute 120e. Cocktail déjeunatoire servi par une équipe efficace, mais produit très décevant voir immangeable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 12/04/2018

Tres correcte je reviens avec plaisir dans les Mercure Je regrette aucun magazines alors qu'il est indiqué qu'il y en a dans le hall Et je suis ressortie pour en trouver - Petit déjeuner très satisfaisant comme l'accueil

La réponse de notre établissement
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Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/04/2018
« Désagréable »

Le mercure de Reims n'a pas été à la hauteur de mes attentes et ne mérite pas d'appartenir au groupe accor : accueil non prof, parking indigent.... Au total beaucoup de déception

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Alain M. En couple - 11/04/2018
« très satisfait de Mercure Reims centre »

L’hôtel est très bien situé, près du centre (1/4 d'heure à pied), facile d'accès, l'accueil est excellent, la chambres et le lit confortables. Nous aurions préféré malgré tout, des toilettes séparées de la SE.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Van A. En couple - 10/04/2018
« Séjour parfait »

L'accueil fut très agréable. L'équipe dans son ensemble ( accueil, femme de chambre, personnel de salle au restaurant) fut professionnelle de A à Z

La réponse de notre établissement
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Monsieur Van A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 09/04/2018

Je suis decue de l’attitude du personnel, pas de sourire, on avait l’impression que l’on derangeait lorsqu’on demandait quelque chose( a part la personne a l’accueil qui était très sympathique) la machine a café dans la chambre etait en panne.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
R. Entre amis - 09/04/2018
« Plaisante »

Juste étoffer la carte du restaurant et plus de choix de dessert

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 08/04/2018
« Bonne prestation »

Hotel agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur Leon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/04/2018
« Très correct pour une nuit mais pas vraiment au niveau AccorHotels »

Le personnel est charmant mais la chambre qui nous a été donnée pour 3 était Très petite et sombre avec une seule fenêtre minuscule. Quelques cheveux encore dans la salle de bain en arrivant et les toilettes dans la salle de douche. Je suis réservée aussi sur l'animation des animaux de Pâques dans le hall du petit déjeuner (autant c’était sympathique pour les enfants dans l’entrée de l’hôtel Au rez de chaussée mais près du petit déjeuner ce n’est pas très agréable notamment pour l’odeur ). En bref donc, très correct mais décevant pour un Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/04/2018
« week end »

une bonne surprise avec l'animation Pâques (animaux et chasse aux oeufs)

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Madame Brunet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 07/04/2018
« Hôtel impeccable »

Rien à dire, parfait.

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Monsieur Chapron, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
Gerard D. T. En couple - 07/04/2018
« Bel Hotel très bien situé. »

Hotel de très bon confort situé à proximité du Reims historique. Le personnel d'accueil est très efficace et très prévenant. Le personnel de salle (petit déjeuner) pourrait être plus souriant et plus aimable et respecter les règles d'hygiène en vigueur dans l'établissement (un couvert propre tombé sur la moquette de la salle à manger ne se remet pas sur la table !).

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Monsieur Caron, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 06/04/2018
« Bon hôtel avec un bon accueil »

L hôtel est bien placé, l accueil est agréable, les chambres sont bien. Seul bémol : le temps d attente pour servir les plats au restaurant alors qu il était loin d être complet et le manque de sourire du personnel du restaurant

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

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Christophed Professionnel - 06/04/2018
« Un hôtel très agréable et fonctionnel pour vos déplacements professionnels »

Séjour très bien passé, les chargeurs USB et les prises sur les tables hautes près du bar on bien été appréciées par nos appareils numériques. Notre prochain séjour professionnel se fera de nouveau dans ce sympathique hôtel.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

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T. Professionnel - 05/04/2018
« Un très bon séjour »

Une chambre impeccable, un excellent petit déjeuner et un personnel très professionnel.Si je reviens à Reims,je séjournerai dans cet hôtel.

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

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