Hôtel - Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

3.5/5 1 476 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 92.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 87.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • REIMS CHAMPAGNE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous mettons à votre disposition 3 catégories de chambres afin de répondre à vos souhaits de confort et de faciliter votre séjour.Choisissez entre une chambre Standard donnant sur la ville ou la Cathédrale et une Chambre Privilège toute équipée d"un lit King Size et offrant un niveau de services supérieur. Des chambres "Familles" sont aménagées pour le confort de vos enfants.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 966 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 476 avis
En famille - 13/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel assez confortable au petit-déjeuner copieux »

Nous nous arrêtons assez souvent à ce Mercure, et la qualité du confort ne progresse pas : trou ds le drap du grand lit, lit 1 personne adulte très étroit et inconfortable...certes le petit-déjeuner est super et la localisation bonne, mais un petit effort pour l'accueil ne serait pas de trop !!

G. En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Accueil aimable ,chambre confortable climatisation optimale. Petit -déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service possible. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Elisabeth S. En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour confortable »

Hotel bien situé, pratique, facile d'accès. Chambre typique Mercure : disposition, agencement , couleur...tout pour un séjour confortable. Accueil sympathique, personnel souriant et disponible. Bon restaurant et petit déjeuner chaleureux.

Chambi En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil, personnel tres agréable. »

Nous avons apprécié la qualité de l’accueil, les chambres sont parfaites et d’un tres haut standing. Nous avons put bénéficier d’un surclassement ce qui n’est pas le cas partout. Nous regrettons d’avoir séjourné une seule nuit pour visiter Reims , deux minimum sont nécessaires. Merci a toutes vos équipes de l’hotel pour cet excellent séjour.

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon weekend »

Tout a été parfait. Hôtel très pratique pour visiter la ville de Reims

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant que votre prochain séjour soit aussi plaisant que ce dernier, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel tres bien »

hotel tres bien situé, chambre parfaite, salle de bain décevante et le personnel du bar pour boire un verre le soir, totalement nul pour un prix exorbitant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolé en ce qui concerne votre passage au bar et nous communiquerons le problème à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Martine M. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour en Champagne »

La qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel compensent les défaillances d'un hôtel qui a besoin d'une cure de jouvence au niveau des chambres et notamment de la salle d'eau et des sanitaires. Nos souhaits ont été réalisés : chambre calme et oreiller mou. Le petit déjeuner est parfait. Nous y reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

W. En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable et très bonne accueil »

présent dans l'hôtel pour mon mariage et ma nuit de noce ma femme et moi avions apprécier le service et personnel de l'hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux que cela vous ai plu. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

M. En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« belles prestations dans cette chambre double »

L'agent a su écouter le besoin exprimé au tel d'avoir 2 lits et de modifier la réservation faite en ligne, qui ne permettait pas d'avoir ce choix

La réponse de notre établissement
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Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Professionnel - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel d'étape »

Bon emplacement vis à vis du centre Tous les centres d'intérêt touristiques peuvent se faire à pieds places de parking peu larges et parfois mal aisées Salles de bains méritent une belle restauration Accueil agréable

G. En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Il est tout à fait dommage que le bar ne soit pas climatisé Nous avons pris des verres après 18h il nous a fallu réclamer qq chose en accompagnement...

Jacques R. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations au niveau attendu pour la catégorie de référence de l'établissement »

Prestations et services (en particulier au niveau du personnel) conforme à mes attentes, dans le cadre des établissements Mercure.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

P. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« le confort comme nous aimons »

accueil parfait, déroulement du séjour appréciable,... Excellentes prestations.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

S. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct mais sans plus »

pas de problème particulier mais nous aurions aimé prendre notre petit déjeuner à l'hôtel mais c'était trop cher

P. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hôtel bien placé. Correspond aux hôtel mercure

Anonyme Entre amis - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un superbe week-end »

Un très bon accueil chaleureux tant à l arrivée que pendant le séjour ou lors du départ.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

José E. A. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« José et A. »

Hôtel 4 étoiles classique bien situé pour les visites. Chambre et salle de bain impeccables. Petit déjeuner très complet et de bonne qualité avec personnel très agréable. Nous avons séjourné dans une chambre Privilège située au 5ème étage côté canal. Bruit constant très dérangeant jour et surtout nuit qui provient certainement des souffleries de la climatisation «extérieure » vu que nous avions stoppé notre climatisation durant la nuit. Remarque à été faite à l’accueil qui a trouvé notre réaction surprenante alors qu’il suffit d’aller dans la chambre pour le constater. Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel et n’avions pas constaté cela !!.... Mais ce petit bémol ne nous empêchera pas de séjourner dans d’autres hôtels du groupe ACCOR.

B. En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très recommandable »

Excellentes prestations d'un ensemble bien situé Seul bémol, l'exiguïté du parking aérien, ainsi que sa liaison depuis l'intérieur pour charger les bagages

Anonyme En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Si la chambre était très bien, il n'en était pas de même du personnel à la réception qui m'a réclamé un paiement ne correspondant pas à ma réservation, majoré bien évidemment par rapport à celle-ci et a tenté de me faire croire qu'il s'agissait d'une confusion de noms, sachant que mon patronyme n'est porté que par quelques dizaines de personnes, puis m'a demandé à deux reprises si j'avais utilisé le parking de l'hôtel, ce qui montre qu'il n'a pas apporté la moindre attention à ma première réponse négative. Je vois là un amateurisme auquel a chaîne , que je fréquente depuis longtemps, ne m'avait pas habitué.

B. En couple - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« globalement tres bien »

Tres bon accueil et tres bon séjour

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