Hôtel - Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

3.5/5 1 542 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 87.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 82.65 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • REIMS CHAMPAGNE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous mettons à votre disposition 3 catégories de chambres afin de répondre à vos souhaits de confort et de faciliter votre séjour.Choisissez entre une chambre Standard donnant sur la ville ou la Cathédrale et une Chambre Privilège toute équipée d"un lit King Size et offrant un niveau de services supérieur. Des chambres "Familles" sont aménagées pour le confort de vos enfants.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Toilettes à disposition
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 313 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 542 avis
Jccetmi En famille - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très decevant »

Membre Platinium depuis un moment déjà, je suis vraiment déçue de l'accueil qui nous a été fait le week-end dernier. J'ai réservé et réglé deux chambres double en septembre, ai effectué le check-in en ligne deux jours avant d'arriver. Les chambres n'étaient pas prêtes, pas de surclassement, admettons hôtel complet, j'en doute, une chambre pour handicapé sur les deux réservées, avec un rideau de douche en plastique ! mais le comble, c'est la politique propre à ce mercure, le bon pour le verre de bienvenue (statut Platinium) attribué à une personne sur 4 !je n'ai jamais vu ça encore. Je reste toujours très objective dans mes avis, et je trouve cela lamentable que l'offre de bienvenue ne se soit pas appliquée aux deux chambres !

En couple - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Weekend réussi »

Hotel très confortable ; facile d'accès et situé à quelques pas du centre ville ,bon petit déjeuner ,personnel très aimable , garage payant mais à un prix très correct avec des emplacements très spacieux.

Christelle R. En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

En couple nous y avons passé une nuit lors du marché de noël de Reims. Hôtel facile d’acces, proche du centre ville et de la Cathédrale à pied. Couloirs vieillots. Chambre un peu défraîchie mais de qualité. Salle de petit déjeuner accueillante malgré une moquette qui serait à changer. Choix au petit déjeuner. Personnel très serviable dans son ensemble. Nous avions réservé une chambre privilège et à l’arrivée il n’y avait qu’une paire de chaussons pour deux parce qu’ils n’avaient pas été livrés mais c’est un détail. Juste dommage que l’on ai du réclamer pour avoir l’explication. Très bon séjour dans l’ensemble.

Professionnel - 09/12/2018 Avis TripAdvisor
« RESERVATION PERDUE »

Après avoir retrouvé ma réservation perdue grâce au numéro que j'avais conservé , l’hôtel m'a facturé le lendemain un petit déjeuner que j'avais déjà réglé.déçu de mon séjour pour ces détails pour lesquels j'ai du réclamé

Geourjon E. S. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

personnel tres acceuillant et la pour vous servir du mieux possible

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Chambre standart mais salle de bain minuscule Restaurant tres decevant Aytente, plat non conforme à la commande dalade pleine de petits cailloux mal nettoyée

Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Chambre effectivement en promotion mais avec une douche tachée, une planche derrière la porte cassée, un lit fait un peu rapidement....

Philippe En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« BOF »

La literie est usée, le décor du restaurant est désuet, le personnel manque d'expérience mais, il est très serviable !

En couple - 04/12/2018 Avis TripAdvisor
« Anniversaire »

Séjour pour un anniversaire surprise Bouteille de champagne commandée mais malheureusement juste posée sur la table pas de coupes ni seau à champagne avec glaçon pour la fraîcheur . Piètre prestation c'est dommage

Deskeuvre Entre amis - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour dans un hôtel de luxe »

Nous avons passés un très agréable séjour dans cet hôtel luxueux. Le petit-déjeuner plus que diversifié et en permanence réapprovisionné a satisfait les plus gros mangeurs du groupe de six que nous formions. Les chambres avec vue sur le canal sont très agréables et spacieuses. La gentillesse et la disponibilité du personnel sont à souligner. L'hôtel est très bien situé au calme mais proche du centre-ville.

Anonyme Entre amis - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour agréable-ras

P. En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« D'habitude toujours entièrement satisfaits ,un peu moins cette fois. »

Bien qu'ayant demandé à la réservation une chambre très au calme (ns dormons fenêtre ouverte ),celle qui nous a été allouée donnait directement sur le boulevard ! La seconde nuit chambre très calme donnant sur l'arrière.

Anonyme En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait de notre séjour »

Très bon accueil petit déjeuner parfait Très bon emplacement

Anonyme En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« un des moins bons mercure fréquentéUNE »

une usine à touristes bruyants, service des chambres à revoir, reception plus que moyenne enfin qualité-prix médiocre

D.pr En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel bien situé, de bon confort. »

.

R. Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur et informations mensongères ! »

La salle de bain n'est franchement pas à la hauteur d'une chambre à près de 150€/nuit ! La chasse d'eau était ridicule. Les joints et les finitions sont désuettes. La chambre dispose de lits aux matelas bien trop mous que pour être confortables. La télécommande de la TV ne fonctionne pas toujours comme on s'y attend et il faut appuyer comme un dingue dessus juste en face du capteur pour qu'elle agisse. Mais le pire, c'est la facturation du parking. Lors de ma réservation, j'ai demandé au téléphoniste si le l'hotel disposait d'un parking fermé et il ne m'a jamais été précisé que ce dernier était payant ! Lorsque je suis arrivé, la barrière était d'ailleurs relevée et je me suis donc engagé à l'intérieur de toute bonne foi. Or, lors du check-out, quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai constaté qu'il y avait un supplément de 12,50€ à payer ! J'ai contesté auprès de la réception qui m'a assuré ne rien pouvoir faire. Alors, c'est simple. Je ne retournerai JAMAIS plus dans la chaine Mercure et ne manquerai pas de communiquer à mes proches tout le mal que j'en pense. Je serais toutefois prêt à reconsidérer mon propos si un geste commercial à ma faveur pouvait être fait. En attendant, je vous prie de recevoir mes sincères salutations.

Chaussée En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage, c'était très bien... »

J'ai appris lors d'un précédent séjour les conditions réservées aux sénior. Je me suis permis de poser la question au moment de ma réservation. Aucune réponse. L'hôtesse d'accueil a fait tout ce qu'elle a pu pour essayer de me convaincre des conditions à remplir. Pas de réponse à la question posée - Des règles confidentielles qu'on ne peut donner aux clients - une situation rocambolesque que je renonce à rééditer !

J. R. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour conforme à l'attente »

Hôtel facile d'accès avec parking externe sans problème. Accueil agréable, sans fioritures mais suffisant. Propreté irréprochable. Bruits de la circulation et de la climatisation perceptibles mais pas au point de déranger. Petit déjeuner buffet généreux.

Pieters En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour et accueil très agréable »

Le grand atout de l'hôtel est son équipe. Le Tram de la réception à beaucoup contribué au succès de notre opération 'Anniversaire surprise". Nous avons été supporté dans toutes les questions et avons eu de bonnes conseils. Le personnel du restaurant est tout aussi agreable et professionnel. La situation de l'hôtel est pratique. Quelques minutes pour accéder le centre ville à pied, facile d'accès en voiture. Pour prochains séjours le choix se portera au même endroit. Un grand merci à l'équipe.

A. En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très chaleureuxtré »

Très chaleureux et superbe agréable

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 87.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 82.65 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs