Hôtel - Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

3 Allee du Verger 
95700  ROISSY EN FRANCE
FRANCE

131 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 131 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 74.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 70.30 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12H00 - 00H00
    • Le week-end : 12H00 - 00H00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choississez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d"une plus large gamme de services et davantage de confort et d"espace.

  • 202 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 357 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 131 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/07/2017

Service bar laisse a desiré Carte restaurant basique Acceuil j'ai demandé de m'imprimer des papiers quand je suis venu les chercher pas pret. Chambre ok, literie parfaite Pardouche du mauvais coté, pas coté douche. Un peu Decu par rapport au cout.

Avis certifié AccorHotels
Poggi M. Professionnel - 12/07/2017
« voyage en Tchequie »

bonne experience de voyage en periode estivale

Avis certifié AccorHotels
Genin A. En famille - 10/07/2017
« Hotel vieillot et problème d'information sur la navette de l'aéroport ( 2h d'attente pour mauvais renseignement) »

La navette indiquée ( Blackline ) a été remplacée par la Pink line !! Apres 11h de vol , attendre 2h la navette laisse une image négative pour une enseigne du niveau de Mercure .Le personnel de Mercure était à peine au courant et aucune information ni par mail ni par teléphone de ce changement nous avait été transmise. Le mobilier extérieur usé et vieillot Personnel de l'accueil plutôt bienveillant et désolé de cet incident Petit déjeuner juste limite pour 17€/ personne . Avons eu mieux dans d'autres Mercure

Avis certifié AccorHotels
Fred Voyage solo - 09/07/2017
« Hotel de qualité très moyenne, chambres nécessitant d'être rénovées. Bonne literie. »

Oubli de la boisson d'accueil à l'arrivée. Prix du room service et du restaurant beaucoup trop élevés, donc les clients se rendent à 300m en ville pour se restaurer. La chambre, et la salle de bain en particulier, nécessite une sérieuse rénovation. Bouton poussoir pour la chasse d'eau des toilettes très dure, quasi impossible à utiliser. Baignoire vieille, usée, etc. Chambre néanmoins propre, et literie de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Jourdain En famille - 06/07/2017

rénovation des chambres peinture etc ... c'est dommage d'avoir un hôtel Mercure mais qui reste defraichi par le temps bonne literie et meuble RAS

Avis certifié AccorHotels
Alain D. Professionnel - 05/07/2017
« Interviews candidats poste Consultant »

Très satisfait. Le service réservation a répondu à mes demandes un peu inhabituelles pour me permettre de réserver des chambres pour 6 personnes venant des 4 coins du monde, aménager le salon de la suite que j'ai louée pour en faire un bureau.... Seul point non encore résolu les points fidélités de ces dépenses ne m'ont pas encore été affectés

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 03/07/2017

Merci encore à la personne qui a eu la gentillesse de nous conduire à l'aéroport, la navette a eu un problème et nous l'attendions depuis trois quart d'heures

Avis certifié AccorHotels
Giordano J. En couple - 02/07/2017
« Pas au niveau général de l'enseigne et de la qualité généralement obtenue dans les hotels Mercure. une contre référence pour le groupe ACCOR. »

Une chambre à 360 euro pour une nuit dans une chambre ordinaire, sans climatisation et obligeant de dormir fenêtre ouverte. Réfrigérateur vide et 5€ de supplément pour apporter une bouteille de 50cl d'eau à la chambre. Cet hôtel n'est pas au niveau de la qualité de service et prestations que nous rencontrons habituellement dans les hôtels MERCURE que nous privilégions depuis plusieurs années.

Avis certifié AccorHotels
Rudelle En couple - 28/06/2017
« Absence de clim  »

Je trouve simplement scandaleux qu'un Hotel de ce niveau ne propose pas de climatisation dans les chambres et l'ensemble de l'hôtel . Résultat :32 degrés dans la chambre , impossible d'avoir un ventilateur , personnel à peine aimable ( nous n'avons pas de climatisation donc il est normal que vous ayez chaud !! ) Bref une nuit abominable à un tarif 3 Etoiles Jean Luc rudelle 0682384959

Avis certifié AccorHotels
Coatmellec Professionnel - 26/06/2017
« Pas de Climatisation  »

check in le lundi dans la "chambre test" sans CLIMATISATION jusqu'au jeudi pour un check out le vendredi matin. inadmissible pour une température extérieur de 38 degré.

Avis certifié AccorHotels
Jimmy L. En couple - 26/06/2017
« Très bien!  »

Un hôtel soft avec bel accueil et sécurité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 25/06/2017
« Pb de clim »

La qualité du repos dépend en période de canicule de la climatisation... vous imaginez connaissant vos hôtels ce qui se passe quand la clim est défaillante...à la fatigue de ma journée de travail s'est ajoutée une nuit épuisante.

Avis certifié AccorHotels
Francois L. En couple - 24/06/2017
« Une adresse a oublier.  »

Des queues incroyables au Desk.....une hotesse qui pete les plombs....pas de respect du client.....une direction et certains personnels a virer !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« Difficile de dormir à l'heure voulue »

Bonjour, plusieurs problèmes se sont posés durant le séjour. Premièrement, la température était très haute dans la chambre, rendant difficile l'endormissement. J'ai téléphoné à l'accueil pour savoir s'il y avait un pb avec la clim, et on m'a indiqué qu'il n'y avait pas de pb avec la clim, mais simplement pas de clim dans l'hôtel. Ceci s'est révélé semble-t-il incorrect, puisqu'un de mes collègues au troisième étage n'a pas eu ce problème. A ce moment là, et malgré la température dans la chambre, je n'ai senti aucun volonté de résoudre le problème, comme par exemple en essayant de trouver une chambre plus fraiche. J'ai ensuite voulu me coucher et essayer de dormir malgré tout. Mais malheureusement la fête de la musique de l'hôtel bâtait son plein. Les gens semblaient s'amuser beaucoup, et tant mieux, mais l'hôtel étant un hôtel, qui plus est en aéroport, il me semble que la plupart des gens y viennent pour dormir. C'était en tous les cas mon objectif. Ne pouvant dormir, j'ai allumé la télé, mais le bruit de la musique était si fort que j'ai fini par abandonné. J'ai téléphoné pour savoir à quelle heure cela terminerait et que je voulais dormir. La aussi pas de solution proposée. Nous aurions à nouveau pu envisager un changement de chambre, en me mettant du coté non bruyant. Mais non. J'ai alors souhaité me rafraichir en prenant une douche. Malheureusement il n'y avait pas d'eau à la douche. J'ai donc appelé à nouveau la réception, qui a mis en doute ma déclaration. Une personne est finalement venue, et a finalement constaté qu'il était effectivement impossible d'avoir de l'eau à la douche. Elle a donc téléphoné à l'un ses collègues (ou manager ?) pour confirmer cela. J'étais juste à coté, et j'ai donc entendu que la personne lui a demandé dans quel état se trouvait la chambre avant de prendre la décision de me changer de chambre !!!! Sans gène et devant moi, la personne a donc regardé l'état de la chambre, et a déclaré un laconique "ca va". Décision a donc été prise de me changer de chambre. Je vous avoue que je me demande bien si l'on m'aurait dans le cas contraire demandé de rester dans cette chambre si la personne avait jugé que l'état de la chambre était insatisfaisant ???? Alors même que la personne présente pouvait cette fois constater 1/ la température dans la chambre, 2/ le bruit important lié à la musique 3/ le fait que je ne pouvais pas prendre de douche.... Donc, me voici changé de chambre avec la plus grande délicatesse. La nouvelle chambre était à une température "vivable" mais toujours sans clim, pas de musique car de l'autre coté de l'hôtel, et avec de l'eau à la douche, un grand succès donc.

Avis certifié AccorHotels
Jean J. C. (. Professionnel - 22/06/2017
« Un choix à ne pas renouveller.... »

Un séjour hôtelier qui commence mal dès l'accueil....Malgré un CHECK IN électronique, la réceptionniste nous a contraint à tout recommencer.... Arrivé dans la chambre, nous sommes obligé de redescendre immédiatement, car la réceptionniste n'avait validé qu'une nuit sur les 4 de la RESA...avec une chambre Privilège préparée pour 4 Personnes....nous obligeant à demander la fermeture des 2 lits du Divan-Pliant pour éviter une aspect dortoir déplaisant, et qui nous privait du Salon...Nouvelle déconvenue en constatant que les 2 Climatisations ne marchaient pas, avec une température de près de 30°C, très délétère pour les grands âges(78,5 ANS)....Etat de la chambre désastreux, avec des peintures défraichies, des portes de salle d'eau et des toilettes martyrisées par les choc répétés d'ouvrants mal conçus...moquettes tachées...WIFI très lent....Renouvellement des "amenities" ou des capsules NESPRESSO hautement variable, et obligeant à des réclamations quotidiennes, heureusement bien reçues, et compensées assez rapidement.... Très pénalisé par la haute température de la chambre malgré la mise en place par l'accueil d'un ventilateur, j'ai été obligé de raccourcir mon séjour professionnel, car je ne pouvais plus résister....et j'ai été heureux que ma femme ait dû annuler son déplacement, car elle serait repartie immédiatement....Impossibilité de rencontrer le GM, malgré 2 demandes successives...Un rayon de Soleil, sans surchauffe, au départ, car le responsable de l'accueil, m' a spontanément fait une réduction sur le tarif de la chambre...Cet Hôtel et son GM, ne méritent pas l'affichage ACCOR....Quelle déception pour un Membre du Club ACCORPLUS, habitué à la qualité des Hôtels ACCOR en Asie-Pacifique, et à la disponibilité des GM, toujours soucieux du Bien-être de leurs Clients...et se multipliant pour leur faire oublier un éventuel désagrément...

Avis certifié AccorHotels
Moyen Professionnel - 22/06/2017
« Etat moyen de la chambre »

Une chambre à ce prix se doit d'être dans un etat irréprochable, ce qui etait loin d'être le cas: de gros manques de peintures sur l'un des murs (quelques plaques de peinture d'environ 10x10cm en lambeaux), support de gel douche cassé dans la salle de bain, joints sales dans la salle de bains.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 21/06/2017
« Tres bien comme d'habitude »

très bon accueil

Avis certifié AccorHotels
Chevalier En couple - 20/06/2017
« Accès et etat chambre »

Bonjour Les cars de la black line ne sont pas du tout adapté a transporter des voyageurs avec des bagages. Le parcours Aéroport-hôtel est considérablement long. En revanche le trajet inverse, parfait. L''état de la chambre moyen au vu du nom et du prestige que souhaite donner Accord à la chaine Mercure. (photos disponibles si vous le souhaitez.). Le plus la proximité" du village de Roissy ou nous avons pu y diner Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Boyer Professionnel - 20/06/2017
« Difficile de dormir avec une alerte incendie »

Bonjour, Un hôtel très confortable avec un accueil très agréable. Mais à 1 h 30 du matin nous avons du évacuer l'hôtel à cause d'un début d'incendie dans les sous-sols. Le temps que les pompiers interviennent, nous n'avons pu regagner les chambres que vers 3 h 30 du matin. Le lendemain matin, le café était le bienvenu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/06/2017
« Chambre spacieuse correspondant à notre attente  »

Choix de l'hôtel pour sa proximité de Paris ou nous devions aller tôt le lendemain. Décoration un peu défraîchie

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 74.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 70.30 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 270 m ibis Styles Paris Roissy CDG
Hôtel ibis Styles Paris Roissy CDG
À partir de
À partir de 63.20 EUR Tarif non-membres
À partir de 60.04 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 270 m Novotel Suites Paris Roissy CDG
Hôtel Novotel Suites Paris Roissy CDG
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 640 m Novotel Roissy CDG Convention & Spa
Hôtel Novotel Roissy CDG Convention & Spa
À partir de
À partir de 90.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 85.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,7 km ibis budget Roissy CDG Paris Nord 2
ibis budget Roissy CDG Paris Nord 2
À partir de
À partir de 40.50 EUR Tarif non-membres
À partir de 38.48 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à ROISSY EN FRANCE
Voir les tarifs