Hôtel - Mercure Hotel Tilburg Centrum
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Mercure Hotel Tilburg Centrum

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4.0/5 630 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • U.V.A  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 17:00-22:00
    • Le week-end : 17:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Plusieurs catégories de chambres sont disponibles. Optez pour une chambre Standard avec vue sur la place d'Heuvelplein ou séjournez dans l'une de nos chambres Privilège pour profiter de plus d'espace et de luxe.

  • 108 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 642 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Tilburg Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 630 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Marc M. Voyage solo - 10/04/2018
« Rien à redire »

Accueil sympathique - chambres confortables. L'idéal pour un court séjour au centre ville. je n'ai pas eu le temps d'utiliser la piscine ou le sauna

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 05/04/2018
« Bien »

Acceuil uniquement en néerlandais ou anglais, mais personnel sympa. Chambre mal insonorisee, salle de bain pas très propre. Petit déjeuner quant à lui parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/03/2018
« Déception totale »

Chambre non adapté à ma réservation et un règlement supplément m’a été demandé à tort

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Misses A., Thank you for taking the time to tell us about your experience with our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. You have made a reservation for two adults. At check in you were together with your two kids. Unfortunately we did not have the family room available anymore. Therefor we offered you the second room with 50% discount. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Avis certifié AccorHotels
Deborah Entre amis - 06/03/2018
« séjour agréable et de qualité »

Chambre spacieuse Accès au city sauna Prestations de qualité

Avis certifié AccorHotels
T. S. En famille - 05/03/2018
« Hotel agréable »

Nous avons passé 2 jours agréables dans cet hôtel. Toutefois quelques bémols : nous avons trouvé des chips sous le lit, le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre ni la lumière centrale (plafonnier). Le personnel (à l'accueil et les femmes de chambres) sont très gentils

Avis certifié AccorHotels
Tonys Professionnel - 02/03/2018
« Hôtel de bon standing »

Accueil personnalisé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. S., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 09/02/2018
« Court séjour professionnel »

L'hôtel est parfaitement situé en centre ville, les chambres sont spacieuses et au calme. Le personnel est attentionné.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/02/2018
« En plein centre »

Très bon hôtel, Check in un peu long, chambre extra ! Par contre le service au bar catastrophique.surclassement en suite peu onéreux. Facilité de parking. Sauna et jacuzi. Déjeuner très bien et très variés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Laurent C, Thank you for sharing you experience with our hotel. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your feedback is of great value to us. We are happy to read that you overall enjoyed your stay. How nice to read that your stayed in our new suite. The suite is on the fifth floor and has a unique view on Tilburg. You can enjoy free access to the spa and sport facilities, a whirlpool in the room and a separate shower with a bathrobe and slippers ready for you. I am happy that you enjoyed your lunch, we will share this with the floor manager of Grand Café Puur. I will also ask him to talk to investigate who was at work at the bar during your lunch. At the moment we are training all our team members for the new concept of the bar. Good to read that you used the Parking Heuvelpoort. It is nice that we are able to let our guest park their car there for a special price. The direct entrance to the hotel is an extra service and it is great to read that it was of good use to you. It was a pleasure to serve you at our hotel and we look forward to welcoming you back soon. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Avis certifié AccorHotels
Dhyne Entre amis - 07/02/2018
« bien »

C'est juste dommage que personne ne parle francais

La réponse de notre établissement
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Dear Dhyne, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to read that one of our French speaking colleague's were not at the desk during your stay. All our team members speak English and some of them also speak other native langues like German, French and Spanish. We hope that one of our French speaking colleagues can welcome you back to our hotel very soon! With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 06/02/2018

Parfait

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 05/02/2018
« 1 nuit à Mercure TILBOURG »

Globalement satisfaite. Hôtel très bien situé. Literie, salle de bain, accueil très professionnel et agréable. Parking très proche. Nous n’avons pas pu manger au restaurant Taste. Piscine et zone bien-être bien agencées mais pas entretenues le matin, de l’eau dans le sauna à infrarouge, frites de natation dans l’eau de piscine déchiquetées.

La réponse de notre établissement
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Dear S., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. We are sorry to read that you were not satisfied with the sauna and pool in the morning. I will share this with our manager in the sauna. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/02/2018
« COURT SEJOUR A TILLBURG »

L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait, d'une décoration de goût, d'un personnel attentionné et d'un restaurant sans égal ! Les chambres sont spacieuses et silencieuses même quand elles donnent sur la place. Seul hic ! la tireuse à bière du bar de l'hôtel qui faisait beaucoup de trop de mousse...

La réponse de notre établissement
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Dear Axantiz, We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel and Tilburg. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We like to read that the diner at Taste! exceeded your expectations. Taste! has an open kitchen were you can see the team making exclusive and beautifully dishes. Did you know they are at number 1. at Tripadvisor? We are sorry to read that the bear was not tapped well for you, I will share this with the manager of our Grand Café. Next time do not hesitate to ask for a new bear. We like to help you during your stay. Thank you for your review and we all look forward to seeing you again on your future visits to Tilburg. With kind regards, Marieke de Groot Customer service

Avis certifié AccorHotels
E. Entre amis - 01/02/2018

Propre , aimable, bien situé, parking super.....

Avis TripAdvisor
Professionnel - 28/01/2018
« Excellent ! »

Cet hôtel est superbe, bien placé au centre ville et à côté d'un parking public. Le personnel est très accueillant et serviable. La qualité de la nourriture et des vins est un vrai plaisir. Je le recommande sans hésitation.

La réponse de notre établissement
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Dear 170Bernard, We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day! All of us at Mercure Tilburg would like to offer our sincere thanks for your delightful review and we look forward to welcoming you back very soon. With kind reagrds, Marieke de Groot Customer service

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 27/01/2018
« Trés attentionné envers ses clients »

Chambre comme promis. Service professionnel, discret et efficace. Personnel à l'écoute du client. Sincèrement Merci au team de Tilburg du au check-in au check-out (tout le monde sans exception, accueil , bar, restaurant, petit-déjeuner, personnel de chambre) @bientôt

Avis certifié AccorHotels
Hicham Voyage solo - 27/01/2018
« Personnel et emplacement unique »

Si la différence est de quelques euros, je vous conseil de choisir cet hôtel. Vous ne le regretterez pas car le personnel est excellent, l'emplacement unique et les chambres très bien. Ils savent vraiment accueillir tout le monde.

Avis certifié AccorHotels
Vander B. En couple - 23/01/2018
« Personnels à l'accueil très professionnels et très aimable »

Hôtel très confortable,chaleureux !

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 17/01/2018
« Hôtel bien situé »

Bon petit dejeuner

Avis certifié AccorHotels
Ha Professionnel - 27/12/2017
« Excellent »

Tous parfait sauf un peu de bruit dû au fêtes et au parking. A part çà, personnel professionnel, attentif, cordial et souriant! Les chambres sont propres et sympa. Le petit-déjeuner et le goûter font plaisir. Le bar/restaurant a un très bon service et des plats bien cuisinés. Mais si on reste plus d'une semaine, on fait vite le tour. Emplacement exceptionnel, c'est le centre de Tilburg ! Merci. PS: Un peu plus de chaîne TV française serait le bienvenu.

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Dear mister A., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

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Anonyme Professionnel - 27/12/2017
« Très bien »

L'équipe est toujours très agréable. La chambre est propre.

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Dear misses T., We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Tilburg. We very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Marieke de Groot Customer Service

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