Hôtel - Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau
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Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau

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4.0/5 1 054 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-23:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-23:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard avec vue sur l'auditorium ou le jardin, chambre Supérieure offrant une décoration raffinée ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 699 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 054 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 15/10/2017
« hôtel bien situé et accessible en ville »

bien en général ,évitez le premier étage car salle de réunion en-dessous et conférence jusqu'à minuit ,restaurant excellent ,service très agréable ,parking un peu compliqué avec une grosse voiture, à recommander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher harald760, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un agréable commentaire comme celui-ci suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre en étage élevé en cas de séminaire. Il en convient que le parking souterrain est légèrement petit mais il a la chance d'être gratuit. Nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous. Charlotte Bardin, Chef de réception.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/10/2017
« Des chambres bien dans l'ensemble mais un effort à faire sur les salles de bain »

J'ai eu l'occasion de séjourner dans votre hôtel pour une nuit dernièrement. La qualité du restaurant est indéniable et je le recommande vivement. Cependant, en ce qui concerne l'expérience en chambre, j'ai eu la désagréable surprise d'être dans une chambre située juste au-dessus d'une salle de conférence dans laquelle on pouvait entendre les déclarations réalisées au micro... Après avoir demandé à changer de chambre, j'ai pu séjourner dans une autre chambre dans laquelle on n'entendait plus le micro mais dans laquelle la ventilation était bruyante et la salle de bain présentait des fuites (sous le lavabo et au niveau de la paroi de douche...) qui n'ont pas été traitées depuis quelques temps car l'odeur d'humidité ne trompe pas... Mise à part cela, la literie est de bonne qualité et la superficie des chambres très bonnes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/10/2017
« excellent séjour très bon accueil »

nous sommes restés dans cet hôtel dans le cadre d'une réunion avec une association et nous avions retenu une nuit supplémentaire, nous n'avons pas regretté car nous étions très satisfaits des prestations tant pour l'hôtel que pour le restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/10/2017
« Bon séjour, excepté la clim dans la chambre qui ne fonctionnait pas. »

bonne !!

Avis certifié AccorHotels
Gerard En couple - 06/10/2017
« Parfait,on reviendra! »

Excellent séjour tant sur le plan de la chambre que celui du restaurant. Accueil sympathique.

Avis TripAdvisor
nicolefp En couple - 05/10/2017
« excellent sejour »

Nous étions à cet hôtel pour une Assemblée Générale d'association et nous sommes restés un jour de plus Nous avons apprécié l'accueil et les prestations du restaurant tant pour le dîner que pour les petits déjeuners

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher nicolefp, Merci à vous pour ces agréables commentaires qui seront partagés à nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement. Charlotte Bardin, Chef de réception.

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 04/10/2017
« Toujours le Top »

Tout était parfait

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 03/10/2017
« Cet Hotel et ses équipement mérite une remise à niveau au standard Mercure »

Le système d'air conditionné ne permet pas de régler les températures. Une fois le passage en mode hiver impossible de gérer directement la température. 29 degré dans la chambre même chauffage éteint ... impossible d'enclencher la climatisation. Obligation de dormir fenêtre ouverte. De plus les stores mécanisés séparant la salle de bain et la chambre étaient hors de fonctionnement...... ce qui est dommage en terme d'intimité pour un hôtel de type Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Arnaud S. En famille - 02/10/2017
« Très bien »

arrivée 24/24h possible (pratique pour une étape). très bon petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
John W. En couple - 02/10/2017
« Chambre comme il faut, diner comme il faut. petit déjeuner que le chaos!! Pas du tout agréable! »

Lorsque les hôtels Accor ont beaucoup de group qui ne retourner qu'une fois par an ou jamais ils sont favorisés partout, les clients particuliers, fidèles à Accor, qui retournent souvent et partout en France sont vraiment négligé. Ils ne compte plus face aux groups qui sont toujours prioritaire. Le petit déjeuner n'était qu'un match de foot. Pas de tables pour les particuliers, pas de journaux, tout pris par les groups, pas de pain, pas de confiture, un queue pour les boisons éternel, pas de service à table - sauf pour les groups. La réponse du personnel? Monsieur, c'est un hôtel! Oui mais nous sommes les clients aussi! Accor n'est pas la seule chaine d'hôtellerie en France. Nous payons un bon prix pour le comfort, pour la tranquillité, pour le service ........ . Et nous sommes les fidèles Accor. Nous attendons d'être reconnus. Pas dans un coin loin de tout, dans une salle brouillante comme une boîte de nuit ou à table Madame et moi de pouvaient pas s'entendre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/10/2017

chambre confortable et restaurant excellent

Avis certifié AccorHotels
Rm C. En couple - 02/10/2017

Ron Ron des appareils de clim poses en terrasse et visible en pignon (chambre 604 ) Sol de la S/Bains et de la douche glissants : dangereux surtout pour les seniors

Avis certifié AccorHotels
Gregoire Voyage solo - 01/10/2017
« Chambre bien, personnel bien dans l'ensemble »

La chambre était très bien niveau confort et propreté. Le plateau café n'était par contre pas approvisionné (uniquement en décaféiné). Après une demande à l'accueil le problème était vite réglé et le personnel aimable. Lors du checkout la personne a la réception n'était par contre pas très aimable et s'est montrée très agacée que je n'ai pas faite Check out en ligne (via le mail reçu le matin). Me signifiant qu'elle ne pouvait pas deviner si nous avions pris un petit déjeuner ou non et que j'aurais dû vérifier la facture en ligne (ne pouvant d'ailleurs rien m'imprimer).... S'il s'agit d'une nécessité absolue j'aurais été content d'en être informé a l'arrivée... Dans l'ensemble positif si ce n'est cette mauvaise expérience sur la fin.

Avis certifié AccorHotels
Thierry B. Professionnel - 29/09/2017
« toujours parfait »

C'est toujours un plaisir de venir dans votre hôtel. Le personnel est adorable, professionnel et toujours souriant. Je n’ai rien à redire sur mon plaisir de résider régulièrement chez vous, tout au moins du côté client. En revanche, si vous me permettez une petite remarque du « côté humain » ; Quand on est client régulier du groupe Accor ou d’autres hôtels, les premières personnes que nous rencontrons sont les «réceptionnistes». Les vôtres sont particulièrement top. Mais, ayant été moi-même responsable de plusieurs personnes d’accueil, je trouve que vous n’en prenez peut-être pas autant soin que vous le pourriez. Rester une journée derrière un comptoir est très fatigant quand vous ne pouvez reposer votre colonne vertébrale sur un siège. Les jambes, le dos, donc, la nuque et par conséquence la tête, peuvent faire atrocement souffrir (j’en sais quelque chose)… et quand on souffre, il est encore plus difficile de sourire. Il existe des petits sièges hauts très discrets qui ne gâcheraient pas la vue, ni le style de votre réception. Peut-être qu’aucun autre client ne se souciera de ce détail, mais au moins je l’aurai fait en toute humilité et sans en avoir discuté avec elles auparavant (donc il n’est pas forcément besoin de leur montrer mon petit mot, si vous ne le souhaitez pas). Cela restera entre vous et moi. J’espère ne pas vous avoir choqué avec une remarque qui ne me concerne pas vraiment… Elles sont si agréables… prenez en soin, car il est rare de voir du personnel d’une aussi grande qualité en réception chez vos concurrents. Je vous souhaite une très bonne journée. Thierry B.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 28/09/2017

Nous avons été très bien accueillis aussi bien à la réception qu'au restaurant. Nous avons apprécié le brunch le dimanche ainsi que le petit-déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 26/09/2017
« très confortable, bon restaurant, garage en sous-sol très bien ! »

confort excellent bon restaurant sécurité pour garer la voiture

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 26/09/2017
« grande gentillesse et aide efficace de la part du personnel »

le seul défaut que je connais depuis des lustres est la difficulté de manœuvrer au garage sous-terrain, les autres caractéristiques de votre établissement en font un top parmi les 4 étoiles

Avis certifié AccorHotels
De C. D. En couple - 26/09/2017
« Restaurant »

Service fantaisiste!Longue attente pour commandes.Presence de certains clients en short et espadrilles !!!Inacceptable dans ce type d'etablissement!!Retour de plat pour mauvaise cuisson et oh surprise nouveau morceau. ..réduit de moitié !!!Accueil charmant réception. Climatisation absente!!!Dommage mauvais choix d'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/09/2017
« tres bien »

Une bonne étape . Un parking pratique . Bonne situation en centre ville .Rien a redire tout est bien.

Avis certifié AccorHotels
Nb Professionnel - 25/09/2017
« Chambre réfrigérée »

Après une arrivée tardive, il faisait 8 degrés dehors, j’ai demandé si les chambres étaient chauffées, on m’a confirmé que oui, une partie de l’hôtel était chauffée et malgré mon appel 15 minutes après mon arrivée car ma chambre était très fraîche, on m’a dit que dans 30 minutes la chaleur allait arriver et c’est de l’air froid que j’ai eu toute la nuit ! Car j’ai laissé la soufflerie ! Je me suis endormie et je l’ai signalé le matin en payant ma chambre

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