Hôtel - Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau
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Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau

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4.0/5 1 127 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-23:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-23:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard avec vue sur l'auditorium ou le jardin, chambre Supérieure offrant une décoration raffinée ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 179 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 127 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 18/04/2018
« Agréable »

Bon sejour qui donne envie de revenir à Dijon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Stephane P. En couple - 17/04/2018
« Bonne expérience »

Expérience agréable avec un bon accueil et un bon service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Peulve, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Jcb En couple - 16/04/2018
« excellent accueil »

qualitatif, agréable, restaurant excellent,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bruniaux, Quelle joie de vous avoir accueilli au Mercure Dijon Centre Clemenceau! Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos impressions sur notre établissement Dijonnais, idéalement situé au cœur de la cité des affaires et à deux pas du centre historique de Dijon. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Très heureux d’entendre que le service que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent dur pour vous satisfaire et répondre à vos attentes. Enchanté de savoir que vous avez pris le temps de découvrir notre restaurant Le Château Bourgogne, sous les commandes de notre Chef, Gonzalo Pineiro. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Dijon Centre Clemenceau ! Mes sincères salutations, Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Sylvain En couple - 16/04/2018
« bon dans l ensemble »

hôtel bien placé bon accueil suite privilège confortable petit hic sur la climatisation très peu efficace voire inefficace.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Rigal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/04/2018
« Sauf Le petit-dejeuner tout etait bon »

Il est necessaire avec un standard comme le votre d‘ offrir des cafes differents comme Latte macchiato, Cappuccino etc et des salades de fruits frais et des pains differents. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur Eimuth, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends bonne note de vos remarques par rapport à la qualité de notre petit déjeuner et sachez que nous proposons depuis ce jour plusieurs type de cafés (latte, cappuccino,...etc). Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 15/04/2018
« Un hôtel quelconque avec un accueil quelconque malgré une carte silver »

En un an je suis passé du statut platinium à celui de silver comme ça sans prévenir... Je venais dans les hôtels Accor suite à l’accueil du a ma carte. Cela a bien changé et c’est bien décevant. Je crois que je vais aller voir ailleurs.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Mathon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Nous sommes désolés que l'accueil n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. L'équipe de réception et moi-même mettons tout en oeuvre afin d'accueillir nos clients comme il se doit. J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous recevoir de nouveau et de nous racheter à vos yeux. A cette fin n’hésitez me contacter personnellement, je me ferai un devoir de vous assister et de vous offrir les conditions les plus avantageuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/04/2018
« Excellente prestation pour la nuitée. »

Bon service, choix au niveau des desserts de bonne qualité gustative. Par contre j’ai mangé une entrecôte de moyenne qualité, grasse et surtout nerveuse. Le charolais est pourtant tout proche!!! C’est dommage ça méritait une photo.....

La réponse de notre établissement
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Monsieur Mittoux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends bonne note de votre commentaire relatif à notre choix d'entrecôte, le chef des cuisines et moi-même mettons tout en oeuvre pour améliorer ce produit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/04/2018
« Calme »

Bonne expérience Mais difficulté à comprendre le tarif (inclusion ou non du petit déjeuner)

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Alves Professionnel - 13/04/2018
« Top mais vauvaise odeur ds la douche »

Super par contre tres mauvaise odeur dans la salle de bain ... egout.... dommage !

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Monsieur Alves da Cunha, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Je prends bonne note de l'odeur dans la douche et mes équipes et moi-même mettons tout en oeuvre pour palier à ce problème. Je suis ravi que vous ayez trouvé la prestation de notre établissement:"SUPER" et je partagerai vos commentaires avec les membres de l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/04/2018
« Très bien »

Pas de point particulier tout c’est très bien passé

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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/04/2018
« Le confort d’une étape »

Séjour confortable (chambre, literie ...) personnel attentionné Une erreur dans la réservation mercure une personne au lieu de 2 ????

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Demassieix Professionnel - 11/04/2018
« Très belle chambre »

Accueil fort sympathique . Carte room service trop courte et problèmes de téléphone interne qui n ont pas permis de commander le repas.

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends néanmoins bonne note du problème rencontré lors de votre commande room-service, et sachez que des mesures ont été mises en place avec mes chefs de services pour que ce genre n'inconvénient ne se renouvelle plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
François En couple - 10/04/2018
« Bel hôtel »

Nous avons bénéficié d'une chambre Privilège située au calme à l'arrière du bâtiment. Chambre rénovée avec une belle salle de bain à l'italienne . Nous y avons trouvé de nombreuses commodités telles que le coffre-fort, la machine Nespresso, les rideaux bien occultants, une grande télévision. Nous avons regretté l'absence d'une vraie armoire fermée et l'eclairage peu agréable à la sdb. Le parking gratuit souterrain est appréciable, bien qu'un peu étroit pour les longues voitures. Les plats du restaurant sont excellents, mais le service parfois un peu brouillon. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons surtout déploré l'omniprésence de la musique à la réception,au bar, au restaurant, dans les couloirs du rez de chaussée : c'est inutile et ne fait qu'augmenter le bruit ambiant. On aimerait dîner tranquillement sans musique imposée.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends néanmoins bonne note de votre remarque quant à notre musique d'ambiance dans l'établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Baldini Professionnel - 09/04/2018
« Enchantée comme lors des précédents séjours. »

Hôtel fraîchement rénové, le personnel toujours à l écoute et accueillant. Les chambres très agréables et spacieuses. Le petit déjeuner copieux avec un personnel souriant. Le parking facile d accès et disponible. Ce fut un très bon séjour, je reviendrai de nouveau dans votre établissement si le besoin se présente de revenir dans la région.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

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Carou Professionnel - 07/04/2018
« Mercure au Centre de Dijon »

C'est un mercure en plein centre ! Parking Un défaut : pas d'espace fitness

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant, je prends bonne note de votre commentaire par rapport à notre parking qui est mis gratuitement à la disposition de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 06/04/2018
« Très bien »

Rien à déclarer de particulier, le personnel est bien, la chambre était propre, RAS

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Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

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Soulie En couple - 05/04/2018
« agreable »

un personnel tres agreable ..ambiance bien ..etablissement super continuer . tres propre merci

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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 04/04/2018
« le personnel passe et le client trépasse »

Il y a plus d'un an que je n'étais pas revenu ds cet établissement et le personnel,en particulier à la reception a bien changé et l'accueil et la convivialité s'en sont allés...C'est le probléme de ces chaines et de leur turnover qui nuisent à la mémoire et à la fidélisation.J'ai beau être Gold et platinium depuis des années, le seul avantage que j'ai pu constater est celui du surclassement.Alors lorsqu'on vous le refuse,il ne reste pas grand chose pour les clients fidèles....Dans un hôtel plus proche de sa clientèle fidèle on aurait compris que la suite que je sollicitai n'était pas en ce qui me concerne un abus ou un caprice....

La réponse de notre établissement
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Cher PATRICK C, Je tenais à vous écrire personnellement pour vous remercier de votre récente visite au Mercure Dijon Centre Clemenceau et pour avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Tripadvisor. Je suis navré de constater que l'accueil proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'équipe de réception met tout en oeuvre pour que nos clients soient valorisés et reconnus lors du check-in. Votre ressenti négatif a certainement été dû au fait de ne pas être surclassé en Suite ce jour là. Je vous rappelle que le statut Gold ou Platinium vous permet d'être surclassé uniquement en cas de disponibilité. Il est vrai que lors de votre séjour, l'hôtel affichait complet. J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous recevoir de nouveau et de nous racheter à vos yeux. A cette fin n’hésitez me contacter personnellement, je me ferai un devoir de vous assister et de vous offrir les conditions les plus avantageuses. Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, cher PATRICK C, l’assurance de mes sentiments les meilleurs Sincères salutations. Matthias Philipps

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/04/2018
« Parfait excepté là ce,trame de réservation »

Tout s’est très bien passé sauf le contact avec la centrale de réservation qui est à retravailler selon moi.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Avis certifié AccorHotels
Robillard En couple - 03/04/2018
« Tres bon hotel, confortable »

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hotel et ne sommes jamais déçu. Un bémol cependant parce que pour la 1ere fois, nous avons eu une chambre donnant sur la rue et nous avons entendu le bruit des voitures la nuit. Concernant le confort, la qualité des prestations et la disponibilité du personnel c'est parfqit!

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends bonne note de votre préférence de chambre et nous tâcherons à l'avenir de vous attribuer nos chambres côté piscine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

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