Hôtel - Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

3.5/5 466 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 AND 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Hôtel ne disposant pas de chambres pour personne à mobilité réduite.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous apprécierez nos différentes catégories de chambres : chambre Standard coté parc Micaud ou jardins du Casino, chambre Supérieure avec vue sur le parc Micaud ou la Citadelle.

  • 91 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 7 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

d
4.1/5 Note AccorHotels 2 007 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 466 avis
Joël En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape d'une nuit au coeur de la ville de Besançon »

Très bon accueil ; chambre confortable avec bon lit ; excellent petit déjeuner ; personnel attentionné . Rapport qualité/prix impeccable . Point à amélioré : clim un peu bruyante par rapport à son efficacité .

Professionnel - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL d'un autre age »

HOTEL d'un autre age, installations dégradées, climatisations inexistante. Néanmoins, personnel accueillant et serviable. Une bonne dose de travaux de rafraîchissement et de renouvellement de la literie est réaliser au plus vite.

Christophe B. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un bon week-end »

déco datée, mais situation idéale près du centre ville... bon confort de la literie...

Anonyme En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Shining »

Hôtel trop ancien. Discothèque a côté et non insonorise. clim hors service et bruyante.

Nicole T. En couple - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un court séjour agréable »

L'hotel est bien situé et dispose d'un parking (un plus sur Besançon !). Bien sûr les peintures sont un peu défraîchies mais l'accueil était sympathique, la chambre confortable et le petit déjeuner varié et bon.

Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Beaucoup trop de moquettes, j'ai éternué dans les couloirs, chambres et salle pdj

J. K. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Heureusement que l'équipe à l'accueil m'a changée de chambre »

Lorsque je suis arrivée, ma chambre sentait la fumée et personne ne l'avait détecté avant. de sorte que je suis montée une 1ère fois à l'étage, puis redescendue pour parler du problème. En remontant à l'étage pour ma nouvelle chambre, ma carte n'était pas activée. J'ai donc dû redescendre à la réception (avec ma valise) pour enfin pouvoir entrer dans ma chambre. Ouf ! J'avoue que j'ai noté "satisfaite" parce que ma chambre a été upgradée. Mais mon ressenti est que le Mercure de Besançon n'est pas à la hauteur du nombre de ses étoiles. En plus le temps d'attente dans le restaurant a été très long (30 minutes pour … une salade).

Anonyme Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour personnel très agréable »

Excellent séjour

B. B. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour annulé par l'hotel »

Séjour annulé à l'hôtel Mercure Besançon malgré ma réservation 5 jours à l'avance et mon pré paiement, aucune considération malgré mon statut gold et mes différents séjours dans cet établissement. On m'a relogé dans le seul hôtel de la ville dans lequel je ne souhaitez pas aller après une journée arasante de 15 HRS. La personne de l'accueil se contrefou de ma situation, elle ne sait même pas m'expliquez la raison de ce problème. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel malgré mes futurs rendez-vous avec mon client à 100 m de là Cordialement b. B.

Gir. P. A. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation, personnel parfait. »

Je suis dans cet établissement comme chez moi. Merci

L. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Panne deau »

Pas de douche le matin Pas deau

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. En effet, nous avons été contraints de couper momentanément l'arrivée d'eau afin de réparer une fuite. La colonne entière a été coupée par erreur, ce que nous nous sommes empressés de corriger dés signalement de la part de nos clients. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour assurer un service optimal et régler tout problème que vous voudrez bien nous signaler. En espérant vous accueillir à nouveau dans des conditions plus favorables, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Isabelle G. En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super étape ! »

Étape de nuit avec repas gourmand et parenthèse au casino voisin sur notre longue route du Sud vers le Nord ... Le personnel était archi sympa et serviable ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation du séjour que vous avez passé à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C'est avec une joie immense que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez profité de votre séjour dans notre établissement et que l'accueil vous ait paru chaleureux. Nous ferons bien entendu part de cette information à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Jlm Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel , »

Bon hôtel malgré une erreur de chambre à l'arrivée (sous classé) mais vite remédier. Excellent room service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement. Nous sommes heureux que le problème ait été rapidement réglé et que vous ayez eu l'occasion de profiter de votre séjour entre nos murs. Vos remarques ont été prises en considération et nous aiderons grandement. Nous les transmettrons, avec vos compliments, à notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

A. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Weekend ensoleillé »

La climatisation dans la chambre est un peu faible La nourriture ne va pas pourquoi ne pas avoir un plat du jour vraiment cuisiné sur place par un vrai cuisinier? C est tu les mêmes plats nous restons trois nuits il n y a pas de choix réel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service de restauration. Sachez que si notre carte contient un nombre limité de plats, c'est parce que nous avons fait le choix de proposer des produits de qualité, faits maison, et qu'elle est modifiée chaque mois par notre Chef et son équipe. Nous comprenons bien que, pour des longs séjours, cela peut être vite lassant. Nous vous invitons, pour la prochaine fois, à nous signaler vos envies et c'est avec plaisir que nous vérifierons leur faisabilité avec notre Chef. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

C. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Continuez comme ça et vous resterez dans le top five »

Je noterai 8 sur 10

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous tenons à vous remercier pour ce très gentil commentaire posté suite à votre visite à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C'est vraiment un plaisir de savoir que le travail mis en oeuvre par notre équipe a su vous satisfaire et vous faire passer un agréable séjour dans notre établissement. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre appréciation et pour cet aimable compliment que vous nous adressez, nous le transmettrons à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Elie M. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Il s'agit d'un Mercure où nous redescendrons volontiers car il nous procuré tout ce que nous attendions pour l'étape sur notre itinéraire de voyage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez été satisfait des services fournis par notre personnel, nous avons reçu vos compliments avec grand plaisir. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage. Au plaisir de vous revoir, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« MERCURE CLASSIQUE »

L'hôtel bénéficie d'une très belle situation dans Besançon, avec un parking Le chambres sont bien correcte, la salle de bains commence à dater. Le personnel est très attentif à ces clients , merci pour votre accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., C'est nous qui vous remercions pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez vécu une agréable expérience dans notre établissement. Vos compliments ont été reçus avec un plaisir indéniable, et nous ferons en sorte qu'ils soient partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien situé dans Besancon »

Hôtel bien entretenu - chambre spatieuse - j'y séjourne régulièrement - dommage que le même problème soit récurrent. En quelques langues que vous le demandiez, vous n'obtenez jamais la facture par e-mail. Donc il faut la réclamer deux ou trois fois avant de la recevoir. Petite anecdote. Il y a deux/trois ans, lorsque j'arrivais, j'avais droit à un petit cadeau. C'était trois fois rien, mais cela faisait plaisir. Désormais plus rien

Pascal D. Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Mercure rustique... »

Certes, le personnel s’avère courtois - lorsqu’il est présent (ex : bar... où il a fallu téléphoner de l’extérieur pour avoir quelqu’un, la réception étant vide aussi...) et la situation agréable, au milieu de la verdure, mais les chambres s’avèrent désuètes. De surcroît, en ce qui me concerne, j’avais une chambre avec de la poussière et des taches marron au plafond (photos à disposition). La petite araignée, toujours au plafond, n’a fort heureusement pas été dérangée par ma présence ! Enfin, quelques kleenex et « un peu » de papier toilette (au lieu de rouleaux entiers) ne sont pas dignes d’un quatre étoiles. IBIS fait bien mieux en centre ville !

Anonyme Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour mais hôtel à rafraîchir »

Le service est bon, les chambres spacieuses Il est regrettable que l’hôtel soit dans son jus depuis de nombreuses années. Le groupe Accord devrait effectuer une modernisation, afin d’avoir un vrai 4 étoiles à Besançon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Vos observations ont été bien prises en note. Du reste, savoir que votre séjour a été agréable nous réjouit énormément. Nous tenons à vous remercier encore pour vos compliments, que nous transmettrons à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

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