Hôtel - Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud
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Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

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3.5/5 458 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 AND 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Hôtel ne disposant pas de chambres pour personne à mobilité réduite.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous apprécierez nos différentes catégories de chambres : chambre Standard coté parc Micaud ou jardins du Casino, chambre Supérieure avec vue sur le parc Micaud ou la Citadelle.

  • 91 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 7 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 951 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 458 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/06/2018

Hôtel qui mériterai d’etre réneauvé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Marcel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Vos remarques concernant l'hôtel ont été prises en note. Nous espérons que le séjour passé dans notre établissement s'est tout de même révélé appréciable. C'est une joie de savoir que le petit-déjeuner et les prestations fournies par notre personnel ont su vous satisfaire. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 16/06/2018
« Décevant »

Hôtel vieillissant, mobilier surtout. Odeur de cigarettes dans la chambre, odeur bizarre dans l’armoire à vêtements. Personnel accueillant.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 14/06/2018
« hotel vieillot (couloir) »

beaucoup trop d'attente au restaurant (30 minutes sans carte), ascenseur bruillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Malot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Vous nous voyez navrés que la chambre ne vous ait pas donné satisfaction. Sachez que l'hôtel dispose de chambres supérieures, il vous est possible d'en faire la demande lors de votre prochaine réservation. Nous prenons bonne note de vos autres remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Soyez assuré que nous ferons part de vos appréciations à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
Michel P. En couple - 13/06/2018
« Une nuit d'étape »

Accueil chaleureux et professionnel. Un hôtel bien situé à proximité du centre ville avec parking facile d'accès et gratuit. nous n'avons pas pris les dîners mais les petits déjeuners étaient très bien quantité et variété, un service sympathique. Les chambres sont très vétustes pour un hôtel Mercure 4* c'est médiocre, nous ne sommes pas habitués à si mal chez Mercure que nous fréquentons régulièrement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Pelletier, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez posté suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas su vous satisfaire. Sachez que l'hôtel dispose de chambres supérieures et qu'il vous est possible d'en faire la demande lors d'une prochaine réservation, si vous le souhaitez. Malgré cela, nous espérons que vous avez tout de même fait bon séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les services proposés par l'hôtel, en particulier le petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que vous vous soyez senti accueilli et satisfait des prestations fournies par notre équipe. Vos compliments ont été reçus avec beaucoup de joie, et nous les partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis TripAdvisor
En couple - 13/06/2018
« une nuit d'étape »

une nuit d'étape, Accueil chaleureux et professionnel. Hôtel avec bon emplacement géographique, le plus c'est le parking gratuit pour un centre ville. Cet établissement à une réelle nécessité de

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« scandaleusement vétuste, scandaleusement cher »

Personnel charmant et professionnel mais chambre vétuste, literie défoncée, HONTEUX

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/06/2018
« Décevant »

2 nuits > prestatation globale très médiocre et pas à la hauteur d’un hôtel mercure ( vieillot ).

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 10/06/2018
« retour dans les années 80's !!!! »

très déçu des chambres, pas du tout moderne, je pratique depuis 1 an les hôtels mercure c'est le pire dans lequel je suis descendu et ce n'est pas la petite fiole de limonade offert en arrivant que cela va changer mon point de vue sur cet établissement... De plus du retard au restaurant à cause d'un groupe de touristes qui passaient avant les clients habituels du restaurant : chapeau l'organisation !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous prenons acte de votre témoignage et de l'impression que vous a laissé votre séjour. Nous nous excusons pour les dysfonctionnements et l'inconfort de la situation et nous nous remettons an question afin de rectifier ce qui doit l'être. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et ainsi vous montrer un tout autre visage , nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Zahra Hunault Directrice Mercure Besançon

Avis certifié AccorHotels
Witxzak K. Professionnel - 10/06/2018

Hôtel vieillissant Literie confortable Les chambres mérite un rafraîchissement notamment la salle de bain et les toilettes Seul l'accueil et la salle de petit déjeuner sont à la hauteur du prix demandé

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 08/06/2018
« Hôtel à Rénover rapidement avant décrépitude totale ; personnel sympathique et professionnel »

Facture d'un Hôtel Mercure et qualité architectural d'un Ibis Budget. Le personnel est à la hauteur, dommage que le groupe n'investisse pas dans ses murs !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Passe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. L'hôtel dispose de chambres supérieures, sachez que vous pouvez en faire la demande lors d'une prochaine réservation. Nous prenons note de vos remarques et espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour dans notre établissement. C'est une joie de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les services de l'hôtel. Nous recevons vos compliments avec plaisir, et les partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 08/06/2018
« Un grand moment de solitude ! »

Mauvaise odeur dans la chambre et décoration d’un autre temps, le tout avec un tarif plus qu’actuel.

Avis certifié AccorHotels
D. V. Professionnel - 07/06/2018
« Séjour professionnel »

Accueil agréable dans cet hôtel au look un peu vieillot mais idéalement placé au calme. Chambres de belle superficie. Les salles de bains autant besoin d’etre rénovées.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Duregne, Nous vous remercions pour vos appréciations suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
Samuel Professionnel - 07/06/2018
« Un peu vieillot »

Personnel sympa, mais les chambres ont besoin d'un serieux lifting

Avis certifié AccorHotels
Nathalie Professionnel - 05/06/2018
« GENIAL »

Hôtel agréable, super petit déjeuner Chambre très spacieuse, à deux pas du centre ville et d'un casino SUPER SEJOUR

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Madame Brenon, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Soyez assurée que nous partagerons vos appréciations avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/06/2018
« séjour parfait comme d'habitude ! »

Je séjourne régulièrement dans votre hôtel car l'accueil est très agréable, les chambres spacieuses et propres, le restauration de bonne qualité et surtout le personnel est très sympathique, à l'écoute, arrangeant, très professionnel. Bravo à votre équipe ! (accueil, restaurant et entretien).

La réponse de notre établissement
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Madame Royer, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires relatifs à votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. La lecture de vos compliments nous a fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de faire part de vos appréciations à toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/06/2018
« Manque de sérieux »

Arrivé tardive, On me donne une clef qui ne fonctionne pas (rien de grave on est d’accord) Je redescend à l’acceuil. On me re magnétise la clef. Je rentre dans la chambre attribuée, et la, je tombe sur une chambre occupée.... le jeune homme a été tout surpris et il y a de quoi. Je redescend à l’acceuil, Énonce ma situation, et la, aucune excuse de la part du personnel. Je glisse gentiment un « il faut faire attention », on me répond agressivement « c’est pas de ma faute, c’est pas moi qui attribue les chambres », bref tout sauf ce qu’un client veut entendre. Le lendemain matin je signale cet incident au responsable, encore une fois, aucune excuse. Le matin du départ je re signale la mésaventure, encore une fois aucune excuse.... mais 2000 points sur ma carte accord. Pour résumer : une erreur ça arrive, s’excuser c’est facile et gratuit. J’aurais tant aimé entendre « nous sommes deesolé, c’est vraiment pas normal » ou même avec de l’humour « pensez bien à fermer votre porte monsieur B. »

Avis certifié AccorHotels
Âne H. En couple - 04/06/2018
« Personnelle »

Quels sont les critères de satisfaction qui vous intéressent : la qualité du lit ou le nombre d'orgasmes vécus ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/06/2018
« Séjour plutôt agréable malgré un hôtel vieillot et sans charme »

Le personnel est aimable et professionnel mais les chambres sous-équipées auraient vraiment besoin d’une rénovation ! Beaucoup trop cher par rapport au confort !

La réponse de notre établissement
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Madame Rocolle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes navrés que la chambre n'ait pas comblé vos attentes. Vos remarques ont été prises en compte. Sachez que l'hôtel dispose de chambres supérieures, lesquelles peuvent être demandées lors d'une prochaine réservation si vous le souhaitez. C'est un plaisir de savoir que vous avez néanmoins apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l'accueil et les prestations fournies par le personnel. Vos compliments et appréciations seront transmises à l'ensemble de notre équipe, ils ont été reçus avec joie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/06/2018
« Parfait »

Emplacement idéal cadre sympa hôtel à rafraîchir mais toujours top bonne literie et petit dej gourmand bref parfait

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Madame Kern, Nous vous remercions pour vos commentaires relatifs à votre séjour à notre Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Vos compliments et appréciations ont été accueillis avec grand plaisir. Nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bénédicte J Mercure Besançon Parc Micaud

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/06/2018
« Toujours ravie de mes séjours dans cet hôtel »

Une fois encore un séjour parfait en tout Besançon est vraiment une très belle ville, riche en histoire et monuments Quant à l'hôtel : j'y suis toujours merveilleusement bien accueillie Merci à toute l'équipe

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