Hôtel - Hôtel Mercure Beaune Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Beaune Centre

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4.0/5 826 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 10:00-22:00
    • Le week-end : 10:00-22:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 107 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 910 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Beaune Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 826 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Amrani H. En famille - 19/02/2018

Je suis très déçu par la table qui m a été réservé au restaurant. En effet elle était situé à l entrée et par conséquent sur le passage. Je m attendais à une meilleure attention pour quelqu' un qui séjourne dans une suite En discutant avec des gens qui eux étaient bien placés ils m ont informé qu' il avaient une chambre standard N y a t il donc pas de coorfination avec la réception ? Cordialement H. Amrani

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H. , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel Mercure Beaune centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que nous accordons de l'importance à tous nos clients que nous considérons comme des hôtes quelque soit la catégorie de chambre réservée. N'hésitez pas à faire part à nos collaborateurs de vos désidératas lors de votre prochain séjour afin de vous apporter la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Julien En couple - 19/02/2018
« Bon séjour sans plus »

Check-in très rapide Chambre confortable et propre mais rien de spécial pour une chambre privilège PDJ correct Literie assez moyenne (matelas dur et pas assez épais) nous avons apprécié le verre de bienvenue offert Couloir de l'hôtel assez froid mais nous avons aimé les massifs de vignes et les ruches à l'extérieur

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris en compte toutes vos suggestions et nous en remerçions. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 19/02/2018
« Excellent sejour »

Accueil particulierement soigne au desk comme au restaurant. Bravo et merci a l excellente equipe en place. Chambre suite tres agreable avec notamment douche spatieuse. Nous reviendrons sans aucun doute pour faire etape lors de nos trajets nord sud que nous faisons souvent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme D. 4. En couple - 18/02/2018
« accueil de qualité »

Accueil agréable - chambre confortable et propre. parking sécurisé - gratuit. très bonne restauration. Petit déjeuner varié et copieux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 18/02/2018
« En hiver, le chauffage c'est indispensable... »

Sur un séjour de quatre nuitées, trois d'entre-elles avec un chauffage quasi inexistant, malgré nos réclamations, ce n'est pas acceptable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Cedric En famille - 18/02/2018
« Étape agréable »

Accueil très agréable. Chambre avec un agencement très bien pensé et confortable. Point de vue restauration très bien au petit-déjeuner ainsi que le dîner

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 18/02/2018
« Chambre très confortable et petit déjeuner sumpathique »

Accueil très sympathique pour nous et nos enfants .. une chambre pour 4 agréable et un petit dejeuner très complet avant une visite des hospices .. merci de l acceueil

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'était un vrai plaisir pour toutes nos équipes de vous recevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/02/2018
« Pause sur la route des vacances »

Accueil convivial mais chambres vieillottes

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
D. D. Entre amis - 18/02/2018
« Jamais déçu »

Comme toujours dans un Hôtel Mercure, jamais déçu : accueil, confort, petits déjeuners, toujours très bien.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
V. M. En couple - 17/02/2018
« Déception »

L hôtel est vieillot et mérite une bonne restauration, le chauffage ne fonctionne pas bien malgré une demande d intervention sur une régulation via la Réception??? le miroir grossissant ne tient pas .. le sèche cheveux surchauffe immédiatement. La chambre est de petite taille avec un minimum de conforts, la peinture s écailles des murs et ils vous facturent et encaissent 2 petits déjeunersque vous leurs signalez ne pas prendre. Très très mauvais rapport qualité prix et mauvaise restauration

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons procéder au remboursement des petits déjeuners lors de votre demande et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 17/02/2018
« séjour très agréable chez vous »

les 2 personnes de l'accueil ont été très professionnelles et celle du petit-déjeuner pleine de peps , ce qui fait bien démarrer la journée . Bravo à l'hôtel . parking fermé et gratuit appréciable .

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Comme vous avez pu le constater nos équipes sont dévouées et ont plaisir a vous recevoir comme des hôtes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Nathalie O. En famille - 16/02/2018
« Très bon accueil »

Nous sommes arrivés vers 21h58 après une route difficile et, malgré l’heure tardive, nous avons pu dîner au restaurant de l’hôtel qui ferme normalement à 22h. Après un sommeil réparateur dans la très belle suite que nous occupions avec nos deux filles et un excellent petit déjeuner très varié, nous avons pu reprendre la route.

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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes réellement touchés que vous ayez apprécié la qualité de service et le dévouement de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/02/2018

Au fur et à mesure de nos passages dans votre établissement, j’ai constaté que l’accueil à la réception reste correct mais l’entretien Des chambres n’est plus aussi bien fait et le service du petit déjeuner laisse à désirer ainsi que l’approvisionnement du buffet!

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Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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Anonyme En couple - 15/02/2018
« bonne »

Nous nous sommes sentis bien accueillis

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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D. En couple - 15/02/2018
« Bien pour l’hoste Mais zéro pour la restauration »

Les prix indiqués pour entrée + plat et plat + desserts ne sont pas clairs du tout. En fait la liste des plats et entrées proposés ne font pas partie de cette formule d’ou La surprise de l’addition à la fin De plus, toujours au restaurant, peu de. Voix dans le buffet du matin après le passage d’un groupe de russe. On se serait cru dans un buffet complètement dégarni avec des restes qui ne donnaient pas en ie de déjeuner

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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Michel F. En famille - 13/02/2018
« très bon séjour »

Chambre agréable et confortable. Personnel aimable et acceuillant

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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P. Professionnel - 12/02/2018
« Bien situé et agréable »

Hotel bien situé Personnel professionnel et sympathique Surclassement avec carte platinum Merci

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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R. En couple - 11/02/2018
« Très bonne soirée »

Chambre agréable et très bien décorée. Malheureusement un des peignoirs avait des tâches douteuses sur une manche. En revanche accueil très agréable, petit déjeuner excellent un petit bémol sur le diner ou le vin servi n'était pas à la bonne température... surtout à Beaune !!!

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté les points qui ont empêché votre pleine satisfaction et avons partagé ceux ci avec nos équipes. Votre qualité de séjour est notre priorité et votre satisfaction, notre plus belle récompense, pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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Auguste En couple - 11/02/2018
« Parfait »

Accueil sympathique séjour confortable Parking gratuit et sur restaurant convenable

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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Eric H. Voyage solo - 08/02/2018
« Très bien , accueil et prestations sont au niveau attendu »

J'aurai apprécié de trouver plus d'éléments différenciant par rapport à un ibis a 80 euros par exemple : autre chose que des gobelets en carton pour le cafe , une machine Nespresso par exemple. La décoration est très réussi la literie de bonne qualité , l'isolation acoustique est performante . Pour ma part il manque "des petits plus" justifiant le tarif autre qu'un plus grand choix de chaîne TV et un restaurant haut de gamme

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Monsieur HUMBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté les différents points que vous avez pris la peine de nous faire partager. Cependant, n'hésitez pas lors de votre prochaine venue à en faire part à notre équipe réception car nous avons des chambres privilèges qui correspondraient plus à vos désidératas. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

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