Hôtel - Hôtel Mercure Beaune Centre
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Hôtel Mercure Beaune Centre

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4.0/5 866 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 10:00-22:00
    • Le week-end : 10:00-22:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 107 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 257 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Beaune Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 866 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Frédérique En couple - 17/06/2018
« Très satisfait... nous reviendrons. »

Encore une fois, accueil impeccable. Service parfait. Chambre nickel (quelle douche ! Je veux la même ). Petit dej et resto au top. On reviendra encore. C'est une certitude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis TripAdvisor
En famille - 17/06/2018
« Parfait »

Excellent séjour d'une nuit. Chambre spacieuse, propre. Grande salle de bain très propre. Hôtel calme et très proche du centre. Vaste parking sécurisé. Petit déjeuner varié et au calme. Seul mini bémol, une literie un peu dure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Un grand merci pour ce commentaire très gratifiant suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes très heureux de voir que le savoir-faire de chaque équipe vous a fait passer un séjour « parfait », nous ne pouvions espérer mieux. Dans une atmosphère à la fois discrète et chaleureuse, nous avons à cœur d’offrir à nos hôtes une expérience unique et exceptionnelle, où votre bien-être est notre unique préoccupation. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau chez nous, Bien à vous, Médéric FAUCHILLE Directeur

Avis certifié AccorHotels
Cc En couple - 15/06/2018

Accueil professionnel et sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Isa P. Entre amis - 14/06/2018
« Parfait »

Très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Jean D. En couple - 14/06/2018
« tres agréable séjour »

tout était (presque) parfait, accueil chaleureux, petit déjeuner fort complet, personnel très chaleureux, chambre propre et spatieuse, mais curieusement du bruit provenant d'une pièce située à l'étage au dessus de notre chambre (216) avec l'impression de meubles que l'on déplace !??

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 14/06/2018
« Confortable mais trop petite chambre »

Accueil très sympathique. Petit déjeuner très correct. Mais petite chambre privilège. Absence de pantoufles. Vue sur un parking de bus et de camping car. Piscine non accessible en travaux et prevenus la veille et non au moment de la réservation, pas très commercial!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil vous ait laissé un beau souvenir. Toutefois, nous sommes navrés que notre chambre Privilège n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons en général de très bons retours sur celle-ci. Néanmoins, vos remarques sont prises très au sérieux car elles nous permettent de progresser et d’offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous souhaitons vous informer que depuis votre chambre, vous pouvez admirer les toits en tuiles vernissées des Hospices de Beaune et pas uniquement voir les véhicules situés à plusieurs mètres de notre hôtel. Nous espérons que malgré cela nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer la réelle valeur de notre hôtel ainsi que la qualité des services que nous fournissons habituellement. Cordialement, Médéric FAUCHILLE Directeur

Avis certifié AccorHotels
Mr. Z. J. En couple - 13/06/2018
« content de notre séjour »

avons apprécié le restaurant et le service

La réponse de notre établissement
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Monsieur ZAZZALI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 12/06/2018
« excellente découverte et très proche du centre »

excellent sejour

La réponse de notre établissement
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Monsieur TRAMONTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 11/06/2018
« Chambre »

Bon accueil...bon service de restauration....mais nous avons remarqué que notre chambre n’etait pas parfaitement nettoyée (cheveux salle de bain....)

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous vous remercions pour ces compliments que nous manqueront pas de transmettre à nos équipes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Jean-louis B. En couple - 10/06/2018
« Très bien sous tous les aspects »

Personnel disponible, souriant, attentif

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 08/06/2018
« Hotel tres bien chambre lamentable »

Hotel etape qui nous convient restaurant excellent avec bourguognes merveilleux MAIS la chambre qui nous a ete affectee ne vaut rien Donnesur la piscine bruits et discussions jusqu a 1 heure du matin passages de trains trafic automobile plus bruit d un compresseur Cerise sur le gateausous la douche bouteille de shampoing vide

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Cha Professionnel - 08/06/2018
« Des détails à faire évoluer »

- Impossible au Bar d'avoir un jus de citron pressé. Surprenant !!!!! - Lors du mail de confirmation prévenir que la piscine est indisponible serait logique

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Arnaudt Professionnel - 08/06/2018
« Personnel accueillant »

Personnel accueillant et agréable... Chambre très petite, piscine non fonctionnelle... Les remises de la carte business ne sont appliquées que pour la chambre et pas pour les autres prestations malgré qu'il était signalé que je suis possesseur de cette carte, bien entendu la facture n'est diffusée qu'une fois que vous avez payé!!!! Tarification un peu surfée par rapport aux équipements (chambre...) et qualité de restauration (petit-déjeuner et repas du soir)

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Très cordialement Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 08/06/2018
« Bel hôtel belle chambre »

Rien à dire hormis le fait que la picine n'est pas fonctionnelle et que cela ne m'a été précisé lors de ma réservation ....

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Très cordialement Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Thévenet En couple - 06/06/2018
« Hôtel très propre »

Hôtel propre, chambre « privilège » sans rien de plus. Piscine fermée pour travaux , sans que personne vous prévienne. Petit déjeuner en chambre , sans jus d’orange!!!

Avis TripAdvisor
david t En couple - 06/06/2018
« Hôtel très propre. »

Hôtel très propre, personnel très sympa, mais un bémol, nous avions réservé cet hôtel pour la piscine , malheureusement nous sommes arrivé piscine en travaux!!! Il serait souhaitable de prévenir le client avant de réserver!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions tout d’abord pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que l’amabilité de notre personnel vous ait satisfait ainsi que la propreté de notre établissement à laquelle nous apportons au quotidien le plus grand soin. Cependant, nous sommes surpris de lire votre mécontentement concernant notre espace piscine. Nous avons pris soin de notifier sur tous les sites de réservation le fait que notre piscine est en travaux et d’autant plus sur notre premier site partenaire : Accorhotels.com, site par lequel vous avez réservé en ligne votre chambre le matin même de votre arrivée. Nous sommes vraiment désolés que cet incident n’ait pu vous faire profiter pleinement de votre séjour et nous espérons que cela n’entachera pas la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Bourgogne, au bord d’une piscine toute neuve et chauffée ! Cordialement, Médéric FAUCHILLE Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018
« Pas a la hauteur du nombre d’etoiles »

Piscine n’est pas accessible (pas indiqué sur le site de réservation utilisé). Réponse à l’accueil : « il fallait regarder sur le site de l’hôtel » ... pas de gel douche dans la chambre. Le distributeur était cassé. Beaucoup de bruit sous notre fenêtre le soir jusqu’à plus de minuit.

Avis certifié AccorHotels
W. P. En couple - 03/06/2018
« Très, très belle expérience, séjour parfait. »

je ne peux rien ajouter à mes remarques ci-dessus, tout a été parfait.

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Madame, Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/06/2018

Très bien accueillis par la jeune femme à l entrée notre clef était prête ! Au petit déjeuner personnel très sympathique et prévenant ! Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix

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Madame Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

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Olivier En couple - 30/05/2018
« Un agréable séjour »

Hôtel calme, propre et un personnel sympathique et disponible

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Chère Madame, Monsieur CHARLOT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mederic Fauchille Directeur

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