Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 621 avis
Mercure Angoulême - Hôtel de France
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville, à 600 mètres de la gare

  • Jardins privés, terrasse et restaurant

  • Salle de fitness

  • Parking privé couvert

  • 600 m² d'espace modulable dédié à vos réceptions

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000
angouleme
france

Tel : +33545954795

Fax : (+33)5/45920270

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STGA :   1,2,3,5,6 MARCHE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    ANGOULEME BRIE CHAMPNIERS À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    POITIERS SUD À 100km / 62,5 miles

  • Par voiture

    SAINT ANDRE DE CUBSAC BORDEAUX À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    SAINTES À 70km / 43,75 miles

  • Par train

    ANGOULEME À 0,6km / 0,38 miles

GPS :45.649501, 0.1578

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain

Chambre Deluxe - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

LES JARDINS DES ARCEAUX

Cuisine : Française

Notre Chef Bruno Ribe et son équipe vous invitent à découvrir leur cuisine moderne et créative faite avec des produits frais et de saison dans un cadre contemporain, lumineux et cosy. Profitez de nos jardins et de notre terrasse pour vos repas et brunch.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA COUPOLE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar Lounge vous propose un grand choix de boissons, alcoolisées ou non, dans un cadre moderne et cosy. Offrez-vous une pause et venez déguster notre sélection d'excellents Cognac.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Angoulême - Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 911 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

621 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Soirée étape

Note Avis clients 4.5/5

Gme50 Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Sans surprise. De la réception au départ

Bel hôtel mais des lacunes énervantes pour un quatre étoiles

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel de style avec des salles et des couloirs bien décorés. Chambre de taille correcte mais des tâches sur la moquette et salle de bains avec une vitre. Cette tendance désagréable des hôtels à mettre bientôt les WC au milieu de la chambre!!! L'intimité n'existe plus, l'exhibitionnisme est devenu la règle! Un store serait un minimum. Par ailleurs, une réceptionniste d'un amateurisme désarmant, qui se trompe de clé. Arrivé au bout des couloirs avec les bagages, ne pas pouvoir ouvrir et être obligé de refire le chemin inverse et avoir comme seule réponse que l'erreur est humaine et qu'il ne faut pas faire une histoire de cela relève de la plus haute fantaisie. Pas d'excuses et tout juste si je ne suis pas considéré comme un mauvais coucheur! Indigne d'un établissement de cette catégorie. Une autre réceptionniste a su faire son travail. J'avais déjà fréquenté cet hôtel dont j'avais gardé un bon souvenir, mais je pense l'éviter à l'avenir.

Madame,Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je prends note de vos remarques sur la chambre, et je m'en excuse, sachez juste de la vitre de la salle de bain s'opacifie à l'aide de l'interrupteur qui est à coté de celui de la lumière dans la salle de bains, cela préserve ainsi l'intimité Il n'est pas normal que votre clé ait été mal programmée et encore moins acceptable la réponse qui vous a été apportée. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquéeDans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Renay Directrice

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Soirée étape Hotel bien situé et confortable

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. J'espère également que vous avez pu tester notre restaurant La carte change la semaine prochaine ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Déçue

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Baisse des services et de la qualité percue.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous avons été très surpris de votre commentaire et je sais que vous avez pu échanger avec Béatrice. Nous restons à votre écoute; Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Renay Directrice

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

C. S. En couple - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil. Chambre propre et spacieuse. Équipe disponible. Restaurant et petit déjeuner très bon.

Bien

Note Avis clients 4.5/5

V. J. M. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Manque de ponctualité pour le petit dejeuner, a 6h tout doit etre pret ce qui n'est pas le cas

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous prenons note de votre commentaire, mais le petit-déjeuner ouvre à 06H30 le matin et non 6H00, cela explique pourquoi tout n'ets pas prêt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Tournier Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Ce n'est pas la 1ère fois que je réside au Mercure Angoulême. des travaux de relooking y ont été effectués depuis mon dernier passage. Le résultat est classe. Nous sommes vraiment chez Mercure. Très bon repas également.

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. EN effet, nous avons fait des travaux de décoration et nos clients sont ravis du résultat, notre décoratrice a su faire ressortir tout le cachet de notre Etablissement, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Super weekend!

Note Avis clients 4.5/5

Morgane Entre amis - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme! La chambre donnée était vraiment belle! Nous avons mangé en room-service et la qualité était bien là. BRAVO à tout le monde.

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la chambre et le room service ! et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels

RAS

Un hébergement et se restaurer dans ce bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

R. J. En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Client assidu des enseignes de groupe principalement en France

Un joli endroit

Note Avis clients 4.5/5

Laurence En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil , la chambre privilège est un peu exigüe mais il y a cependant tout ce qu’il faut . Parking « coquin «  en sortie , prévenir les propriétaires de grand véhicule et proposer une sortie du moins 1 par l’entrée .

Une nuit calme dans un hôtel confortable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Nous avions besoin d'une bonne nuit de repos lors de ce week-end à Angoulême (un emploi du temps très chargé) et cet hôtel a parfaitement rempli son rôle. Personnel discret mais très efficace.

Madame,Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Hôtel que que vous ayez pu vous reposer ! les plannings de vacances sont toujours chargés ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Hotel très agréable et superbement situé au centre d'Angoulème

Note Avis clients 4.5/5

Jc D. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel très calme, la chambre est confortable, l'aménagement est très bien pour un séjour professionnel de qualité.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet le cadre est idéal pour un séjour professionnel, sachez que nous refaisons tous nos espaces de réception ! nous sommes impatients d e vous les faire découvrir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Très bon moment

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon moment en famille seul petit bémol : la baie vitrée de la suite mal isolée phoniquement côté canapé. Les enfants ont eu un peu de mal à s'endormir. Sinon lit très confortable, personnel accueillant et produits Nuxe très appréciés.

Madame,Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons le problème d'isolation et mon responsable technique va contrôler cela Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits Nuxe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Hôtel bien situé, face aux Halles, en centre ville, parc agréable, personnel aimable et disponible

Note Avis clients 4.5/5

P. J. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Le dernier jour (23/09) le petit déjeuner a été servi dans une autre salle en présence d'un groupe de professionnels étrangers très bruyants qui se parlaient de table en table, utilisaient leurs téléphones portables et certains avec le haut parleur oubliant qu'ils n'étaient pas dans une salle de réunion mais dans le restaurant d'un hôtel 4 étoiles. Nous aurions aimé profiter du calme pour le petit déjeuner que nous avons écourté car c'était insupportable. Au moment où nous y étions, il n'y avait que 2 tables de touristes (nous et un couple d'anglais). Dans ce genre de situation, il conviendrait de ne pas mélanger touristes et groupes professionnels et de servir le petit déjeuner aux professionnels dans une salle à part comme cela doit se passer certainement pour le déjeuner.

Angouleme

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Magnifique hôtel . Les chambres sont spacieuses . Accueil chaleureux . Je recommande

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Très bien

zéro defaults

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. B. En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

franchement , de la même façon que j'ai pu avoir à faire des remarques lors d'un précédent séjour dans un autre mercure, je ne peux qu'être très satisfait de notre séjour.

Monsieur b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Très agréable et sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Z. En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Le cadre est agréable et magnifique, le personnel sympathique et à la hauteur , le restaurant aussi , Merci pour cet agréable moment .

Très belle adresse.

Note Avis clients 4.5/5

Eric V. Voyage solo - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil. Très beau bâtiment historique avec une déco soignée se mariant bien avec le lieu. Ascenseur un peu obsolète ! Chambre Deluxe vaste et bien agencée. Il manque quand même quelques tableaux sur les murs trop blancs. De plus, les gobelets en plastique dans la sdb et le mini-bar sont indignes d'une chambre Deluxe d'un hôtel **** A part cela , petit-déjeuner bien achalandé. Restaurant très agréable avec sa jolie terrasse et une carte sympathique. Bonne cuisine et service rapide et efficace. L'hôtel est très bien situé. Très bon rapport qualité-prix.

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