Hôtel - Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

4.0/5 545 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-23:00
    • Le week-end : 12:00-23:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

  • 89 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 036 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 545 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Vincent R. Professionnel - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour Pro »

Chambre 224, vu sur cour, vraiment differente des vues precedentes dans des chambres differentes, preference pour les chambres 109 / 110

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez une préférence pour une chambre, surtout n'hésitez pas à le préciser lors de votre réservation. Nous ferons notre possible pour vous l'attribuer Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

B. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel de caractère avec un air de vacances !! »

Nous sommes ravis d’avoir séjourné dans cet établissement . Accueil chaleureux , chambre spacieuse , petit déjeuner complet , propreté de la chambre et de l’hôtel . Nos enfants ont adoré la balnéothérapie dans la salle de bain ainsi que les boissons gracieusement offertes à l’ arrivée dans la chambre !!! Nous reviendrons avec un grand plaisir !!! (Petite parenthèse : peut-être faudrait-il dans un futur proche réfléchir à changer la literie du canapé-lit qui n’est pas adapté au standing de la chambre ) .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Le changement des matelas des sofas est prévu en fin d 'année Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Valladeau G. En couple - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout était parfait »

séjour d'une nuit seulement,mais nous avons passé une très bon moment : très bon accueil, cadre très agréable et repas du soir apprécié ( belle présentation et bonne cuisine). Hôtel à recommander pour tout séjour sur ANGOULEME.

En couple - 30/08/2018 Avis TripAdvisor
« SEJOUR PENDANT FESTIVAL DU FILM FRANCOPHONE »

Hotel correct, par contre restaurant de l'hôtel à éviter. Nous avons pris deux diners pendant notre séjour facturés 27 euros par personne, cuisine nulle, peut-être à cause de l'affluence en période de Festival?..........

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, en effet durant le festival du Film francophone, nous avons une très grosse affluence au restaurant ( plus de 300 couverts) , nous servons en continu de midi à 23 heures pour répondre aux demandes de notre clientèle. Le menu a 27 euros comprends 3 plats et une boisson, c'est une formule festival,certes, nous avons une cuisine plus élaborée tout au long de l'année. N'hésitez pas à venir tester ! A très bientôt

Anonyme Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien reçue »

Check in rapide, une place de parking prévue comme demandée lors de la réservation. Chambre spacieuse

P. En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable »

Nous avons très apprécié notre séjour dans cet hôtel un personnel compétent et sympathique bonne tenue de l'hôtel avec une vue magnifique dans le jardin le petit-déjeuner avec un large choix je recommande vivement cet hôtel et reviendrai sans aucun doute merci à vous

Philippe E. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Nouveau séjour au Mercure d'Angoulême, très bien placé, au cœur de la ville. L'équipe est très sympathique et toujours attentionnée. Rien à redire sur l'équipement de la chambre. Sans faute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Isabelle En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape Angoulême »

Étape d une nuit + découverte d Angoulême Proposition d une autre boisson, en plus de la petite bouteille d eau

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Nadinet En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé et de bon niveau de confort »

Bel hôtel, bon confort, bien situé dans la ville, décor des chambres un peu trop moderne à mon goût

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Franz6 En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour-étape vers le Pays Basque »

Impossible d'obtenir une chambre lors du Festival de la BD, j'ai enfin pu accéder à cet hôtel après de nombreuses années. Très bon accueil, chambre sympa colorée. Salle de bain sans défaut. Bonne literie. Nous n'avons pas dîné au restaurant de l'hôtel. Par contre, bon petit déjeuner. Quelques charcuteries de bonne qualité pourraient se trouver sur le buffet et les jus de fruits pourraient être bio, cela n'est pas inaccessible. Rapport qualité/Prix correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons pris note de vos remarques sur le petit déjeuner, nous sommes justement en train de retravailler notre offre. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

C. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tres bien

Guy En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« A LA PROCHAINE »

2ème séjour dans cet hôtel, situation idéale Centre ville avec parking souterrain. Personnel aimable et sympathique. Chambre standard côté jardin: dès l'arrivée on nous a averti d'une réception mariage le samedi soir et on nous propose une chambre autre côté si on se sentirait dérangé, on y renonce. Petit incident technique le 2ème jour, formalités changement de chambre même type/même côté autre étage réalisées en quelques minutes. Restaurant bonne qualité mais choix carte limité. Prochain séjour Angoulême = même hôtel.

originalKonsi En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor
« A LA PROCHAINE »

situation idéale centre ville avec parking souterrain, personnel aimable, incident technique en chambre: formalités changement réalisées en quelques minutes. Prochain séjour dans la ville = même hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! A bientôt

Philippe L. Professionnel - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations d'un niveau moyen pour la gamme Mercure »

Bonjour, Quelques désagréments dus notamment à une panne d'ascenseur. Bloqué 40mn (en attendant l'intervention du mainteneur) à l'intérieur d'un équipement qui mériterait sinon d'être changé, à minima de subir une révision en profondeur. Salle de fitness : il manque un rameur et un espalier. Les contremarches de l'escalier mériteraient d'être nettoyées. La bonbonne d'eau était vide !... Petit déjeuner : Problème d'alimentation électrique pour les bouilloires électriques... eau tiède pour le thé. Diner : Rapport qualité prix moyen Pour finir sur une touche positive, la chambre était silencieuse, propre et agréable.

Walter En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel dans un beau quartier. »

Hôtel est à son niveau. Propre, spacieux, la qualité au top. Le restaurant est à conseiller.

Fabrice En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« une agréable étape »

Belle surprise. L'hôtel est idéalement située. Excellent accueil, bonne table de restaurant. Nous retenons cette hôtel dans nos favoris.

Ml En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable clair calme »

Très bonne localisation face aux belles halles

Marina En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Notre nuit était très agréable, accueil très bon, aucune nuisance et petit-déjeuner excellent

Benjamin En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Bel hotel, chambre propre. Juste un bémol sur le service au restaurant (soir), nous n'avons pas eu le temps de boire l'apéritif que l'entrée nous a été servie. Je commençais mon whisky et on m'a servi le vin rouge et le foie gras. Service trop rapide, mais les plats étaient bon.

Cilou51 En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel magnifique »

De passage en vacances, nous voulions visiter Angoulême et avons choisi cet hôtel et ce fut un très agréable moment, hôtel très beau, déco magnifique, personnel très gentil et serviable, jardins reposants

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