Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 591 avis
Mercure Angoulême - Hôtel de France
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville, à 600 mètres de la gare

  • Jardins privés, terrasse et restaurant

  • Salle de fitness

  • Parking privé couvert

  • 600 m² d'espace modulable dédié à vos réceptions

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000
angouleme
france

Tel : +33545954795

Fax : (+33)5/45920270

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STGA :   1,2,3,5,6 MARCHE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    ANGOULEME BRIE CHAMPNIERS À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    POITIERS SUD À 100km / 62,5 miles

  • Par voiture

    SAINT ANDRE DE CUBSAC BORDEAUX À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    SAINTES À 70km / 43,75 miles

  • Par train

    ANGOULEME À 0,6km / 0,38 miles

GPS :45.649501, 0.1578

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 44
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LES JARDINS DES ARCEAUX

Cuisine : Française

Notre Chef Bruno Ribe et son équipe vous invitent à découvrir leur cuisine moderne et créative faite avec des produits frais et de saison dans un cadre contemporain, lumineux et cosy. Profitez de nos jardins et de notre terrasse pour vos repas et brunch.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA COUPOLE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar Lounge vous propose un grand choix de boissons, alcoolisées ou non, dans un cadre moderne et cosy. Offrez-vous une pause et venez déguster notre sélection d'excellents Cognac.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 400 m²

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Angoulême - Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 574 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

591 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

séjour agréable mais quelques points faibles sur la restauration

Note Avis clients 4.5/5

Barbe S. En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil et chambre parfait Service du soir pour la restauration : un plat pas pris en compte et donc pas servis et une modification de dessert simple demandé mais refusé par le serveur alors que le responsable nous a certifié que c'était très réalisable par la suite.

Madame,D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vais faire le point avec les personnes présentes ce soir là au restaurant, afin de comprendre ce qui a pu se passer et les raisons de leur refus. Je m'excuse sincèrement que nous n'ayons pas su répondre a vos attentes sur ces points là. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

SOIREE ETAPE

Note Avis clients 4.5/5

Jean En famille - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

ACCUEIL DE BON NIVEAU. REPAS SATISFAISANT CHAMBRE CORRECTE BON MOMENT DE REPOS SUR UN LONG TRAJET. L’ÉQUIPE DU PERSONNEL DISPONIBLE

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour e! Nous allons prochainement redécorer tous les espaces de restauration, le bar et les salles de réception ! nous espérons que vous aurez l’occasion de venir découvrir et de nous donner votre avis ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Emplacement ideal

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié le très bon accueil de Fernando Les jardins sont très agréables

Tres bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, hôtel bien placé, chambre moderne, bien isolée, buffet petit déjeuner varié et très suffisant. 2 petits bémols : le prix du parking pourtant bien pratique car pas simple de se garer dans ce secteur et la boisson de bienvenue limitée en choix et limitée à une seule personne; pas cool quand on est 2.

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je prend note de votre remarque concernant la boisson d’accueil, c'est une consigne mercure généralisés, toutefois, je le remonte au service client ! Je reste à votre dispostiion, Très cordialement, Karine Renay Directrice

Aucun regret, excellent séjour !

Note Avis clients 4.5/5

I. En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, D’une grande exigence, cela ne m’arrive pas souvent de dire que le service, l’accueil, l’hébergement et l’environnement ont été très agréables. De plus, ils acceptent les chiens ! ;-) Cour intérieure, jardin, propreté...un microcosme dont je me souviendrai toujours. Merci à tous et bravo pour votre professionnalisme ! ´Client first’ c’est assurément chez vous !

Madame, I., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Vos mots nous ont beaucoup touchés ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Très bon hôtel et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Olive En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil aux clients privilégiés avec un apéritif offert. La chambre était très confortable. Un parking fermé et surveillé. Nous avons dîné sur au restaurant de l'hôtel et ce fût parfait.

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous allons prochainement redécorer tous les espaces de restauration, le bar et les salles de réception ! nous espérons que vous aurez l’occasion de venir découvrir et de nous donner votre avis ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Adresse à retenir

Note Avis clients 4.5/5

Pascale En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé et qui dispose d'un parking privé en sous sol avec accès direct par ascenseur ( 9€) ce qui est très pratique. Le personnel est charmant. Chambre très agréable, propre, grand lit très confortable. le petit déjeuner est de qualité avec beaucoup de choix ( omelette, œufs, fruits frais, jus de fruits frais, viennoiseries, charcuterie, laitage )

Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour vos remarques sur le petit déjeuner, nous avons récemment retravaillé notre offre afin de proposer plus de produits locaux ! Avez vous goûté nos Yaourts artisanaux ? Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Un emplacement idéal en plein centre ville

Note Avis clients 4.5/5

D. B. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Acceuil irréprochable chambre agréable et un garage facile d'accès Nous y retournons régulièrement avec plaisir

Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous allons prochainement redécorer tous les espaces de restauration, le bar et les salles de réception ! nous espérons que vous aurez l’occasion de venir découvrir et de nous donner votre avis ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Multitudes de fautes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnels accueillants mais l hôtel n est pas digne d un 4 étoiles et du prix affichés

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous remercie de souligner que notre personnel est agréable, toutefois vous avez visiblement rencontré des désagréments .. N'hésitez pas à me donner plus de détails par retour d email. Vos commentaires nous sont précieux. Je reste personnellement à votre disposition, Très cordialement, Karine Renay Directrice

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

simple efficace et gentil

Madame, Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous allons prochainement redécorer tous les espaces de restauration ! nous espérons que vous aurez l’occasion de découvrir et de nous donner votre avis ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Le bon choix

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Invités à un mariage dans les lieux, nous avons décidé d 'y séjourner et ce fut très bien, et même très bien bien ainsi, depuis l' acceuil jusqu'à notre départ, exception faite du restaurant fermé le midi et de qualité fort moyenne pour le dîner de ceux qui n'étaient pas conviés au repas de noce, lui-même tout juste passable...

Madame,Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet notre restaurant est ferme le samedi midi, dimanche midi et jours fériés le midi ... nous sommes désolés de ne pas avoir su pour convaincre pour cette partie là ... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Le G. En famille - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

2 nuits dans un hôtel très bien situé, doté de terrasses très agréables, la chambre est spacieuse et la bouilloire est bien pratique pour prendre une tisane.

parfait

Note Avis clients 4.5/5

Fred G. Professionnel - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Prestations de qualités

Madame, Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 23/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme toujours ... c'est parfait :-) Merci

Séminaire et séjours parfaitement conformes aux attentes

Note Avis clients 4.5/5

Pascal L. Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Diner de préparation du séminaire très agréable (accueil, qualité du repas). Nuit dans une chambre spacieuse, propre, calme et confortable. Petit déjeuner avec un large choix. Séminaire en tout point conforme aux demandes.

Excellent séjour à Angoulême

Note Avis clients 4.5/5

J. L. B. En couple - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Chambre neuve agréable avec quelques gadgets innovants, bandeau de leds au dessus du lit et paroi à opacité commandée. Literie confortable. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Parking avec une place permettant la recharge de véhicule hybride.

Bonne nuit

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre avec un bon confort et calme permettant un bon repos

Un séjour confortable et élégant

Note Avis clients 4.5/5

Albenque L. C. Entre amis - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Avec un groupe d amis, nous avons passé deux nuits et un repas, Dans votre établissement , très agréables. Les chambres sont parfaites, ( peut être La moquette 325, a un peu vécue et mériterait peut être un nettoyage.) Le pouf est joli,Mais un peu bas, pour prendre le petit dejeuner à deux, sur le bureau. Salle de bain, confortable et bien équipée.Ayant effectué des visites, nous avons apprécié la pochette de nettoyage des chaussures. La déco est actuelle , et l éclairage parfait. Petit dejeuner, très complet et varie. Par contre , une cafetière serait bien, car Le café est servi Dans une tasse. Mais on peut Avec La bouilloire, refaire Du café. Par contre, apres Le petit dejeuner, alors que nous nous attendions,( cinq chambres) Dans le bar, un de nos amis a eu envie d un café, et a eu La surprise Qu il lui soit facture , alors que le serveur, a ete Le chercher Dans la salle Du petit dejeuner.un peu moyen, Mais pas grave. Nous avons pris un repas chez vous, et tout était parfait , aussi bien Le service que les plats. Juste un détail, prévenez vos clients, ayant une voiture un peu longue, que Le virage Du garage, est un peu étroit.sortir par l entrée, est beaucoup plus aisée.Et je n ai pas l impression que cela pose un gros problème, et merci pour nos voitures. En conclusion nous aurons plaisir à revenir, et l emplacement est idéal pour visiter votre région etvotre ville. Merci de votre geste commercial, Et peut être abientot Cordialement Didier Albenque.

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'hôtel est un point idéal pour visiter la ville : Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Une équipe très disponible, un lieu agréable et très propre

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

A chaque séjour, j'apprécie le calme, la propreté, l'offre variée du petit-déjeuner et la sympathie de l'accueil.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien reçu et renseigné.

Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice
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