Hôtel - Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel

14 place Darcy 
21000  DIJON
FRANCE

1 230 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Restaurant : Réservation obligatoire- Complet les 24 25 décembre Spa : L'accès au Spa et zone sensorielle sur réservation uniquement (interdit au -18ans) ouverture Lundi 14h-20h - Mardi à Vendredi 11h 20h - Samedi 10h-20h - Dimanche 10h 14h

Localisation de l'hôtel

En ce moment, à proximité de notre hôtel

Guide de voyage DIJON

Nos chambres

Nos 83 chambres luxueuses et nos 5 suites allient le raffinement d'une décoration chaleureuse et élégante à un équipement ultramoderne, comme les confortables lits MyBed et l'accès Internet ou la TV par câble.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 118 avis

Les avis de nos clients Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 230 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Christian C. En couple - 13/08/2017
« Satisfait  »

Excellent service. Hôtel très bien situé. Chambres accueillantes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/08/2017
« Très belle expérience  »

Accueil irréprochable Excellents petits déjeuners cependant accueil un peu froid en salle.

Avis certifié AccorHotels
Radoux B. En couple - 12/08/2017

comme à la maison pour un habitué

Avis certifié AccorHotels
Rebecca En famille - 12/08/2017
« Séjour estival à Dijon »

Très bel hôtel, bien situé, à deux pas de la zone commerçante et de la gare. Les chambres sont agréables et bien insonorisées et la literie excellente.

Avis certifié AccorHotels
G R. En couple - 10/08/2017
« très bel hotel élégant, confortable et bien situé »

excellent séjour; bel hôtel, confortable, spacieux; bonne cuisine et superbe petit déjeuner; personnel très aimable; le jardin japonisant est peut-être un peu austère pour la luxuriante bourgogne;

Avis certifié AccorHotels
Eric En couple - 09/08/2017
« Agréable étape. »

Nuit parfaite dans une chambre douillette, ample et bien équipée. Un petit déjeuner tardif, avec des produits locaux, très bien le principe des produits locaux ( à la mode circuit-court, mais aussi pour découvrir les spécificités régionales). Restaurant étonnamment pauvre en promesse gustative, et donc déserté pour une concurrence bourguignonne à la hauteur. Accueil attentionné et détendu, parfait.

Avis certifié AccorHotels
Bruniau En famille - 07/08/2017

Autoriser la piscine aux enfant. Faire un service plus rapide au restaurant quand on est avec des enfants.

Avis certifié AccorHotels
Lions Professionnel - 01/08/2017

Tres agréable

Avis certifié AccorHotels
Cédric En couple - 30/07/2017
« Très bien ... après le changement de chambre ! »

Pas de chance, arrivés dans la chambre, la TV ne fonctionne pas correctement (pas de réseau, ou de façon erratique). De plus, un miroir de la salle de bain est à moitié déchaussé de son logement dans le mur, laissant apparaitre la maçonnerie. Autre petit détail non digne d'un 5 étoiles, il n'y avait pas de têtière à la serrure, laissant apparaitre le bois nu, abimé. Devant ces multiples petits désagréments, la direction de l'hôtel nous a donné une nouvelle chambre, en accord avec le standing de l'hôtel. Après ce petit interlude, nous avons pu profiter de la qualité de l'accueil, et de l'environnement de l'hôtel (notamment le SPA).

Avis certifié AccorHotels
Lemaître En couple - 28/07/2017
« Un superbe hôtel pour visiter Dijon et la région »

Malgré une déception concernant le dîner au restaurant (en raison d'un problème dans le service, non en raison de la qualité des mets), nous retournerons dans ce splendide hôtel. La chambre était sublime avec une superbe salle de bain. Le bar est chic et moderne. Un véritable plaisir d'y prendre un verre.Et il fait bon rester dans l'hôtel tant tout y est impeccable. Accueil conforme à l'élégance du lieu tout en restant chaleureux. On sent le professionnalisme d'une équipe à l'écoute des clients. Service voiturier appréciable. Et très bonne situation pour visiter Dijon et la région des vins de Bourgogne.

Avis certifié AccorHotels
Hutse R. En couple - 26/07/2017
« Superbe »

Hôtel que nous avions déjà fréquenté et que nous fréquenterons encore tant par la situation, l'accueil, la qualité des services, la gentillesse du personnel, le confort des chambres ......met un superbe petit déjeuner et donc pourquoi ne pas y retourner les yeux fermés

Avis certifié AccorHotels
Jean G. En couple - 26/07/2017
« Mais que fait la gouvernante ? »

Nous avons reçu à notre arrivée, la suite 501. Au moment de prendre notre douche avant de dîner au restaurant de l'hôtel, quelle n'est pas notre surprise de constater que la douche ne débite que de l'eau froide ! Me disant que je ne sais pas me servir de cette douche-hammam, j'appelle la réception qui vient immédiatement et constate effectivement qu'il n'y a pas d'eau chaude. Attendus au restaurant, nous décidons alors de faire couler un bain en urgence. Sauf qu'il a fallut 30 minutes pour remplir la baignoire à moitié ! La raison ? Le débit est trop faible à cause du mousseur et le bouchon de vidange de la baignoire n'était pas étanche... En 4ème vitesse, le bain est pris et mon épouse souhaite se sécher les cheveux devant le miroir de la salle de bains. Ah... L'éclairage du miroir ne fonctionne pas et il n'y a pas de prise dans la salle de bains pour le sèche-cheveux de l'hôtel (il y a bien un sorte de sortie électrique à côté du lavabo mais elle n'est plus utilisable et en plus sortie du mur --> danger !). Nous appelons la réception à nouveau qui se déplace et constate avec nous que rien ne fonctionne. Mon épouse s'est séché les cheveux dans le salon devant le petit miroir de son beauty case... Ayant déjà retardé notre arrivée au restaurant de 3/4 heures, nous demandons cependant à la réception de nous préparer une autre chambre. A 23 heures, nous transférons toutes nos affaires vers la 502. Oui mais voilà, le lendemain matin, je souhaite prendre (enfin) une douche et... pas d'eau chaude ! Nouvel appel à la réception qui se déplace et constate qu'il n'y a effectivement pas d'eau chaude... Le réceptionniste me propose de prendre ma douche dans une autre chambre encore où là enfin, j'ai pu avoir de l'eau chaude ! J'ai signalé également que la toilette de la 502 a une grosse trace de calcaire jaune dans la cuvette qui est due à un écoulement en permanence depuis certainement plusieurs semaines étant donné l'épaisseur du calcaire de la trace. Outre le peu de soin apporté, quel gaspillage d'eau également. De nombreux problèmes auraient dû être détectés par le personnel de nettoyage et surtout par la gouvernante dont c'est le rôle premier de vérifier l'état impeccable des chambres et salles de bains. Aucune compensation pour tous ces inconvénients ne m'a été proposée.

Avis certifié AccorHotels
Jean-luc En couple - 25/07/2017

Excellent séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/07/2017
« Parfait »

Du check in au check out (en passant par la proposition tarifaire), tout est parfait. Personnel charmant, impeccable. Très belle chambre, insonorisation parfaite, petit déjeuner en chambre très rapide, parfking nickel. Que du bien à dire.

Avis certifié AccorHotels
Mme R. En couple - 24/07/2017
« Dommage dans certains domaines  »

A l accueil nous avons été mal renseigné pour accéder au SPA. Cela a été le parcours du combattant. ...dans la chambre aucun débit d eau. Obliger de me laver la tête au SPA. Le lit très confortable. Le repas délicieux.

Avis certifié AccorHotels
Corinne R. Voyage solo - 24/07/2017
« Bel hôtel de caractère »

Cet hôtel est vraiment magnifique, l'emplacement est idéal, le petit-déjeûner parfait, le restaurant et le bar très bien, les chambres magnifiques et le personnel dans l'ensemble agréable et compétent.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 24/07/2017
« Bel hôtel de caractère »

Cet hôtel est vraiment magnifique, l'emplacement est idéal, le petit-déjeûner parfait, le restaurant et le bar très bien, les chambres magnifiques et le personnel dans l'ensemble agréable et compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Corinne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François-Xavier Pauchard Directeur Adjoint Hotel services manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/07/2017
« Magnifique hotel entièrement refait par Mac Gallery »

Hotel idéalement situé dans le centre de Dijon avec service voiturier Les chambres sont tres belles et parfaitement isolées des bruits exterieurs

Avis certifié AccorHotels
Save En couple - 23/07/2017

Personnel très agréable et polis.

Avis certifié AccorHotels
Cécile Voyage solo - 19/07/2017
« Première expérience réussie dans un hôtel MGallery »

Un plaisir ! Le personnel est très sympathique et accueillant, la chambre confortable et la vue sur le Jardin Darcy idéale. Au début j'avais peur que cela soit bruyant mais j'ai vu les doubles vitrages et ai été rassurée. J'ai par ailleurs apprécié la présence de petites douceurs et d'une machine à café moderne.

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