Hôtel - Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel
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Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

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4.0/5 2 118 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • « Un design de contrastes : un chalet en plein coeur de la ville animée ».

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez nos chambres Urban Swiss récemment rénovées. Le décor, association unique de chalets suisses et d'équipements modernes (avec notamment accès Wi-Fi gratuit), reflète le mélange de tradition et d'innovation typique de Zurich.

  • 138 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Coffre-fort
    • TV avec info. facturation client
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Radio en chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Radio dans la salle de bain
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Fax
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 337 avis

Les avis de nos clients Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 118 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 31/10/2017
« Pas à la hauteur de nôtre attente »

Des poils dans la baignoires, un lit mal fait, des meubles abimés, des joints de salle d'eau sales, moquette tachée, des câbles électriques raffistolés, des vis qui dépassent des plaintes, des luminaires bancales, des rideaux froissés, des dessous de napppes tachées, une table de petit déjeuner non dressée à l'accueil, un acceuil pour l'installation au petit déjeuner désagréable le premier jour, le personnel des cuisines très bruyant dans l'Office et un responsable d'accueil avachie sur le comptoir de la réception à notre arrivée. Les points positifs sont, la position idéale de l'hôtel, la richesse du petit déjeuner. La prestation proposée n'est pas du tout à la hauteur du tarif.

Avis certifié AccorHotels
Ludo Professionnel - 28/10/2017
« L’hotel est à l’ecoute »

J’avais vécu une expérience mitigée il y a quelques temps. Le manager et le restes employés ont su me faire changer d’avis... séjour grandiose.... merci beaucoup

Avis TripAdvisor
stefanthameo Voyage solo - 21/10/2017
« Toujours satisfait »

D'après la carte reçue de la direction, ce fut mon cinquième séjour dans cet hôtel. Séjour toujours aussi agréable. J'aime la situation de cette maison.. Son garage souterrain est pratique en centre ville. De plus, il faut le préciser, les collaborateurs sont souriants et aimables. Ce sont de bonnes raisons d'y retourner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Grüezi stefanthameo It has been a pleasure to read such a nice feedback! Indeed, our hotel is centrally located making it accessible to everyone in Zurich. Moreover, we would like to thank you very much for being such a loyal guest in our hotel and for sharing these beautiful comments. Ee are looking forward to having you back in Hotel Continental any time soon! Greetings from Zurich, Sawas Simeonidis (Front Office Manager)

Avis TripAdvisor
En famille - 05/10/2017
« très agréable »

très agréable, très bon accueil, chambre de bonne qualité, salle de bains spacieuse, service vraiment impeccable.Le petit déjeuner très bien servi, les horaires de services parfaitement respectés.... le parking pour la voiture merci

Avis certifié AccorHotels
Jm B. En couple - 12/09/2017
« amabilité du personnel,ambiance chaleureuse style montagnarde »

Hôtel confortable, bien situé géographiquement, belle salle de bains, très bon petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Corinne B. En couple - 05/09/2017
« vieil hotel qui n'a rien d'un Sofitel! »

Arrivés dans un endroit sinistre, hôtel 4* des années 60 dans un environnement déprimant et bruyant. Bon accueil par un personnel aimable( c'est pourquoi le 2) Chambre de bonne taille mais vieillotte, tapis sale, draps de bain vieux, matelas mou avec sur matelas ( seul rappel de Sofitel) Rapport qualité prix très mauvais: 391 franc suisse, ça vaut à peine la moitié si je compare à notre séjour au Sofitel Lyon bellecourt au mois d'aout dernier! Mauvaise expérience, mauvaise image de Sofitel, heureusement nous connaissons bien la chaine et nous présumons qu'ils ne laisseront pas les choses en l'état.

Avis certifié AccorHotels
Florence En couple - 21/08/2017
« Bel hôtel central »

Hotel bien situé, proche de la gare, ambiance intérieure "chalet". Chambre fonctionnelle et très propre, personnel aimable, petit déjeuner splendide. De très bonnes prestations dans l'ensemble (un petit bémol pour les oreillers, trop mous et pour le restaurant de l'hôtel, très bon mais très limité en plats).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/08/2017

Le personnel était très gentil, les chambres très correctes. Les espaces communs sont d'un kitch excessif...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/08/2017
« Qualité déplorable »

Le lit n'en était pas un. Un matelas posé sur un canapé, mal dressé. Donc mauvaise nuit. Salle de bains avec une douche comme on n'en fait plus depuis longtemps. Tarif très élevé.

Avis certifié AccorHotels
S. A. En famille - 13/07/2017

Accueil sympathique, manque de journaux à la réception et literie "défaillante"

Avis certifié AccorHotels
Em Entre amis - 04/07/2017
« Une très bonne localisation »

Cet hotel est très bien situé, à moins de 10mn à pied de la gare centrale. Nous sommes arrivés vers 11h, une des deux chambres était prête. Chambre propre et literie confortable même si le décor est un peu désuet. Un gag... branché sur le circuit électrique centralisé qui se coupe dès que vous retirez la carte en sortant, le radio réveil que vous retrouvez systématiquement clignotant à 00:00 en rentrant !!! Nous avions pris un surclassement pour avoir une douche à l'italienne, c'était parfait l'eau chaude coule instantanément de la douche de pluie ou de la douchette manuelle. Un bémol pour moi, les produits d'accueil ne sont pas très agréables. Un super petit déjeuner presentait dans un joli décor de cuisine. C'était varié et appétissant, dommage que le parquet soit collant. Nous avons libéré les chambres vers 10h le matin et avons pu laisser nos bagages jusqu'à 16h sans problème. Pour finir un grand merci au personnel efficace et attentif, c'est très agréable !

Avis certifié AccorHotels
Carine Professionnel - 27/06/2017
« bonne expérience »

Contente d'avoir trouvé la climatisation qui fonctionnait dans ma chambre! Petite attention sympathique à mon arrivée: une glace offerte. Je n'ai pas pris le petit-déjeuner sur place car j'ai trouvé le prix astronomique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 06/06/2017
« Excellent sejour »

Au calme à moins de 10 mn à pied de la gare centrale de Zurich et de la rivière Limmat et musée national. Chambre très confortable, cosy et soignée, personnel attentionné et aimable , petit déjeuner excellent , possible en chambre à la carte. A recommander sans aucune hésitation

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Trop cher et douche défaillante »

Nous étions dans la chambre 403. Vraiment cher pour ce que c'est. Et la pression dans la douche était ridiculement faible, presque impossible de se doucher. Sinon, nuit calme et silencieuse, mais j'irai ailleurs la prochaine fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear mart0uze Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sawas Simeonidis Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/05/2017
« bon rappart qualité prix mais manque de transparence des prix »

J'ai été supris que les différents tariffs du petit-déjeuner ne me soient pas communiqués avant et que la version la plus chère me soit d'office servie et facturée. Le personnel était aimable mais peu chaleureux et pas toujours efficace. J'ai regretted de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres. La situation est idéale et l'hôtel bien tenu. Les chambres sont petites. Il est dommage que lors d'une adhesion au club le rabais ne porte pas sur la nuit en cours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/04/2017

Séjour globalement satisfaisant, mais salle de bais très petite, pario de douche cassée laissant passer l'eau à l'extérieur, menu et cuisine médiocres pour le dîner, et prix élevé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/04/2017

tres bon emplacement pour visiter geneve, l'hotel n'a pas de charme et la batisse peut decevoir quand on arrive. La proximité de la route fait peur de prime abord mais les chambres sont tres calmes. Le personnel de reception est accueillant et receptif a nos demande. la chambre etait grande et confortable... la decoration est en retrait par rapport aux autres mgallery mais l'établissement est affiché 4 etoiles et non 5 du coup c'est honnête. le petit dejeuner est bon et varié mais surtout si on arrive tôt... j'ai vu une vraie difference entre les jours ou je travaillais et celui ou j'ai fait la grasse matinée.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/04/2017
« Acceptable, pas extra »

J'ai été souvent dérangé dans la chambre et plusieurs fois par jour par le personnel sans raison particulière. Cela donne une impression d'intrusion ou voire de contrôle, ce qui est désagréable et gênant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Francois-Xavier H Thank you very much for staying with us and for your honest review. I apologize for the inconveniences with our staff, I am sure that they did not want to disturb you just to make stay memorable. We would be more than happy to welcome you back and to convince you that it was just a bad moment. Warm regards, Georgios-Christos Freris Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Front Office Manager)

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/04/2017
« hôtel au cœur de la ville »

Cet hotel est placé idéalement pour un séjour d'affaires ou de loisirs. Les chambres sont tes agréables, spacieuses et au calme La boisson offerte à l'arrivée est un geste sympathique Le buffet du petit déjeuner est copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 306sophien Thank you very much for honest and positive feedback. Indeed our location is one of our most important advantages, for most guests it is ideal to be able to move without using the transportation as we are so close to the center. It will be a pleasure for us to welcome you back in the near future. Best wishes, Georgios-Christos Freris Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Front Office Manager)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/03/2017

Comme toujours. Excellent!

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