Hôtel - Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel
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Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

4.0/5 2 331 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • « Un design de contrastes : un chalet en plein coeur de la ville animée ».

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez nos chambres Urban Swiss récemment rénovées. Le décor, association unique de chalets suisses et d'équipements modernes (avec notamment accès Wi-Fi gratuit), reflète le mélange de tradition et d'innovation typique de Zurich.

  • 138 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Coffre-fort
    • TV avec info. facturation client
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Radio en chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Radio dans la salle de bain
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Fax
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 3 269 avis

Les avis de nos clients Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 331 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
B. Voyage solo - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente semaine à l'hotel Continental Zurich »

Très bien reçu dans un décor cosy et chaleureux. Chambre spacieuse, confortable et très propre. rien à redire sur les prestations de cet hotel.

Georges G. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne experience »

Bel acceuil Chambre correcte Salle de bain fonctionnelle malgré sa petite surface Petit dej correcte

Anonyme Voyage solo - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon séjour

- Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil et très bonne situation »

Accueil très professionnel, succulent buffet de petit-déjeuner et très bonne situation de l'hôtel.

Professionnel - 07/10/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent accueil et exellent buffet de petit-déjeuner »

Hôtel idéalement placé (proche de la gare principale), accueil très professionnel, buffet de petit-déjeuner absolument succulent et d'une variété très riche. Pour résumer, un hôtel qui est absolument à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear W1668PAer, Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay with us. It glads us that our staff was able to recommend you different attractions throughout Zurich. Best regards, Oscar Lax Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Operations Manager)

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel et rapport qualité-prix »

La localisation de l'hôtel à deux pas du centre ville est excellente, et ma plus grande anxiété était liée à la connexion wi-fi dont j'avais besoin pour faire un travail exigeant le matin depuis ma chambre. Heureusement, la connexion était excellente et très rapide, et m'a permis de finir mon travail comme si j'étais chez moi! Le personnel était également très respectueux de ne pas faire ma chambre au milieu de matinée. J'ai également pu voir mon petit déjeuner livré dans la chambre sans frais additionnels, ce qui m'a grandement aidé dans mon organisation. Petit déjeuner tout à fait copieux et conforme à mes demandes! Le lit était un des plus confortables dans lequel j'ai dormi et la chambre était extrêmement propre et bien tenue. Deux légers bémols : la sélection de chaînes télé n'est pas en HD, et le personnel ne semblait pas parler vraiment français, 99% de mes échanges a pu se faire en anglais, mais un peu de français aurait été apprécié, surtout dans une ville très germanophone.... Je recommanderais volontiers le séjour pour des professionnels, accueil et services largement à la hauteur.

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Hôtel calme bien situé et super petit déjeuner.

Th Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel vétuste, pas à la hauteur du label M Gallery »

Chambres d'apparence vieillotte, avec système d'air conditionné déficient, mobilier et décoration triste, salle de bain minuscule. Cet hotel ressemble à un Best Western moyen, mais pas du tout à un M Gallery.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bien le Bonjour TH Thanks for your honest review of our hotel, we appreciate the feedback. Sorry for the inconvenience we have caused you. It is absolutely right that our hotel is not the newest anymore and we are trying until the renovation in January to compensate that with our lovely staff, breakfast and upgrades. That's the reason why we gave you a free upgrade to the queen size room. Nevertheless, we understand that the standard in the rooms does not change and we would like again to apologies the uncomfortable stay. We hope to see you after the renovation again at our property. Bonne journée et bien cordialement, Sawas Simeonidis Operations Manager

Anonyme Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Expérience bonne en général mis à part le petit-déjeuner - Servi en chambre - Qui était maigre maigre maigre pour les 32 CHF. Aucun rapport prix-qualité de ce petit-déjeuner

R. B. En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympathique, confortable, quartier immédiat un peu morne »

Très bon accueil, surclassement bien apprécié, petits-déjeuners super dans cadre agréable, calme car bien insonorisé. Deux bémols: quartier immédiat un peu morne et consommation offerte ( Club Accor ) sensée être « au choix » selon ce qui est inscrit sur le coupon mais finalement on ne nous permet pas notre choix cocktails ( un peu radin pour un séjour de 4 nuitées d’un membre Gold)

Sg C. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je qualifie l’hotel De moyen »

Hôtel sympathique et bien situé en revanche pour un 4 étoiles la propreté laisse à désirer (le ménage à été fait de manière très légère, limite j’ai laissé la porte de l’armoire ouverte je l’ai retrouvée pareil le soir) et très déçue par le menu room servie du soir avec une salade à 21chf sans saveurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions de votre évaluation et sommes désolés, que vous avez eu un séjour désagréable à cause de chambre. L'hôtel n'est pas la plus jeune, c'est vrai. Une ménage comme ça n’est pas notre standard régulier et nous sommes désolées d’entendre que vous avez trouvé votre chambre dans une condition désagréable. Nous avons envoyé cette évaluation à la gouvernante et allons discuter les détails de chambre avec elle. Pour finir, la rénovation complète est annoncée pour l'année prochaine. L'hôtel Continental va fermer ses portes en Décembre 2018. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveaux après les rénovations sont complètes. Meilleurs salutations Nina Wenzler Front Desk Supervisor

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonne Chambre étage supérieur. Pas très bien nettoyée Il restait vêtements de locataire précédent... Service agréable et attentionné. Hôtel un peu vieillot.

D. E. Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation idéale »

Hôtel situé à 5 minutes à pied de la Gare centrale de ZURICH. Chambre très fonctionnelle mais quelque peu petite. Personnels attentionnés.

Tom Voyage solo - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, localisation parfaite de l'hôtel, petit-déjeuner très complet, chambre avec tout le confort standard de ce type d'hôtel" »

Très bon accueil, personnel à l'écoute et arrangeant, localisation parfaite de l'hôtel à proximité de la gare, petit-déjeuner très complet et jusqu'à 12h le weekend, chambre avec tout le confort standard de ce type d'hôtel"

Dumétier G. Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le pire hôtel jamais fait du groupe Accor »

Lien avec le logo Mc Gallery incompréhensible... Chambres non rénovée, moquette pleine de tâches, odeur de vieux... Sans parler du prix exorbitant...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés, que vous avez eu un séjour désagréable à cause de chambre. L'hôtel n'est pas la plus jeune, c'est vrai, mais les moquettes sont régulièrement lavés. Malheureusement, il n'est pas toujours possible d'éliminer les taches de manière à ce que l'agent nettoyant ne laisse aucune trace. Pour finir, la rénovation complète est annoncée pour l'année prochaine. L'hôtel Continental va fermer ses portes en Décembre 2018. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveaux après les rénovations sont complètes. Meilleurs salutations Nina Wenzler Front Desk Supervisor

L. D. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans surprise »

J'ai séjourné dans votre hôtel à de très nombreuses reprises, avant 2014. De manière générale, je trouve que la qualité des services (le bar, par exemple, le menu, de plus en plus restreint, du "room service" ) est quelque peu en baisse par rapport à mes expériences passées. Sinon, pour le reste, je n'ai pas de remarque particulière.

En famille - 02/09/2018 Avis TripAdvisor
« Super Bel Hôtel à Zurich - Centre »

Belle chambre décorée et meublée au goût classsique mais bien équipée et spacieuse. Personnel super sympa et prêt à tout faire pour satisfaire surtout la Réception et les femmes de chambre.À 2 pas de l'arrêt de Tramway 11 et 14.Petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais pris en Europe.Bravo...:-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear DrZafer, Thank you very much for the kind words and recommendation of our Hotel. It is with pride we read this review as it is a sign that our hard work is being appreciated by our guests. We are very happy you could enjoy the central location as well as the breakfast during your stay too. Best Regards, Oscar Lax Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Operations Manager)

Victor A. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Super bel hôtel bien situé. Notre suite au 5ème étage était belle, spacieuse et confortable pour un couple avec deux jeunes enfants. La Réception très accueillante avec personnel très sympa et prêt à aider à tout moment. Le petit déjeuner une mervéille . Merci enormément

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, It is with a happy heart we read this review, thank you on behalf of the complete team at Hotel Continental Zurich. We are very happy to read you have enjoyed your stay with us and especially the room. We hope to welcome you back to us soon again! Best Regards, Oscar Lax Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Operations Manager)

Jean-charles En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très serviable et courtois »

On se rend compte que l’hôtel va bientôt être fermé et démoli pour laisser la place à une nouvelle construction. Nous avons logé dans des chambres au sixième étage, très en dessous du standing McGallery.

P. Professionnel - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil toujours bon mais certaines chambres vieillissantes »

Client régulier l’accueil reste très agréable néanmoins certaines chambres sont vieillottes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear P., Thank you for choosing Hotel Continental on your travels to Zurich. It glads us you have appreciated our hospitality. I would like to inform you that we are addressing the issue with the hotel being outdated in some areas with renovations in the near future. Best Regards, Oscar Lax Guest Relations On behalf of Sawas Simeonidis (Operations Manager)

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