Hôtel - Hotel Mercure Cannes Mandelieu
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Hotel Mercure Cannes Mandelieu

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3.0/5 291 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Bateau à fond de verre (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-22:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies choisissez parmi nos chambres spacieuses et confortables entre une chambre Standard et une chambre Privilège offrant une gamme plus large de services.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 378 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Cannes Mandelieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 291 avis
Avis certifié AccorHotels
L. Entre amis - 11/06/2018

Mis à part que la décoration fait un petit peu vieillotte, le reste est à la hauteur de Mercure

Avis certifié AccorHotels
Sg Professionnel - 11/06/2018
« Déçue par »

Chambre vétuste avec un papier peint tout taché du côté de la tête de lit. Salle de bain vétuste avec une robinetterie d'un autre âge. Nécessaire de toilette dans la Salle de bain laissant à désirer (on s'est même permis de me remettre 3 malheureux mouchoirs dans une boite en plastique vide). On est loin des standards 4 étoiles français. Petit déjeuner et restauration très correct.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 11/06/2018
« Pas à la hauteur d un hôtel mercure et tout cela en étant platinum »

Nous sommes allés dîner au restaurant... surprise des miettes sur les chaises du restaurant.. mon marina commandé un steak tartare moyennement épicé. Il a été servi à mon goût beaucoup trop épicé..je le signale au serveur(se) qui ne fait pas attention à la remarque.. je l appelle et lui dit mais vous ne me le changé pas? Il a eu l air surpris quand je lui ai dit qu il était trop épicé.. j en ai redemandé un nature ( comme cela je ferai mon mélange moi même).. le serveur(se) m en ramène un nature sans ingrédients ( ketchup, moutarde, enfin épice nécessaire). Je lui fait la remarque.. il ( elle) me dit ..ah bon mais vous ne voulez pas épicé.... je n’ai jamais dit que je ne mangeait pas épicé j ai simplement dit que le plat était trop épicé.. bref il ( elle) a eu réponse à tout quand je l ai signalé à la réception en réglant.. personne n a pris en compte nos remarques.. je pense que l on a passé pour des..........( je vous laisse deviner) pour nous cet hôtel est à oublier... aucune reconnaissance même en étant platinum.....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« personnel acceuillant et sympathique »

Au niveau prestation il serait agreable d'avoir chaque jour une bouteille d'eau de 33cl à disposition dans la chambre . une bouteille pour 2 ou " nuits cela est XXXX

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 09/06/2018

Chambre vétuste pour une nuit ! Après la deuxième nuit changement pour une chambre correcte

Avis certifié AccorHotels
Jennifer Professionnel - 08/06/2018
« Très agréable »

Personnel courtois, bonne literie, hôtel propre et le restaurant délicieux.

Avis certifié AccorHotels
Guillaume O. Entre amis - 05/06/2018
« Hotel d'aéroport, efficace »

Excellent accueil. Chambre minimaliste mais correspondant au prix demandé. Piscine très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 31/05/2018
« gros problème avec le repas en room service »

La qualité du repas pris en room service est inacceptable : saumon gravlax pas frais et mal tranché, omelette ne semblant pas réalisée avec des oeufs frais, pain rassis. Seul le dessert était correct. J'ai dû renoncé au saumon et à l'omelette après les avoir goutés. J'ai dû sortir m'acheter quelque chose alors que j'étais fatigué après un voyage en voiture depuis Toulouse. J'espère que vous traiterez le problème, la possibilité d'avoir une restauration de qualité sur place, faisant partie des critères de choix de cet établissement. J'attends également un geste commerciale pour compenser le désagrément. Cordialement, Frédéric C. fr… 06 22 53 18 15 Carte Accor 30…8174 6

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/05/2018
« magnifique expérience »

accueil très sympathique, on se sent bien dans votre hôtel, hôtesse d'accueil charmante et dévouée. petit déjeuner très agréable et restaurant tout autant. Nous ne manquerons pas de revenir vous voir.

Avis certifié AccorHotels
Sophie En couple - 28/05/2018
« Hôtel calme et personnel très sympathique »

Très bon séjour, le personnel est très sympathique et très a l’écoute ce qui a rendu le séjour encore plus satisfaisant. Et la navette pour aller au palais du festival était très pratique. Je reviendrais sans hesiter

Avis certifié AccorHotels
Maud Professionnel - 26/05/2018

Super expérience, personel incroyablement attentif, gentil et souriant ! Service super. Par contre 10h comme heure max pour le petit déjeuner c est un peu tôt pour se lever pendant le festival de Cannes. Mais le reste top !

Avis certifié AccorHotels
Julie A. En famille - 24/05/2018
« Séjour plus que parfait »

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et nous sommes toujours aussi satisfaites avec ma maman.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 19/05/2018
« CHAMBRE CORRECTE AVEC BOUTEILLE D EAU OFFERTE + PETIT DEJEUNER »

Je suis fidèle à votre hôtel malgré son emplacement (ZI)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes nous aussi ravis de vous accueillir chaque année pendant le festival de Cannes. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir l'an prochain, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 19/05/2018
« une honte »

Bonjour j avais reservé dans votre hotel une chambre privilège via votre site internet lors de mon arrivé on m a dit qu il n y avait plus de disponibilité..... Je ne suis donc résté qu une nuit sans prendre les petits déjeuners lors de mon départ n étant pas satisfait du traitement je ne reste qu une nuit A la réception on me dit pas de soucis et ayant mon numéro de Cb on me ferait le règlement direct et la ma surprise facture 53351 on me facture 2 nuits plus 4 petits dejeuners c est un scandale et une honte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Mandelieu. je m'excuse sincèrement pour les désagréments causés pendant votre séjour. Vous aviez lors de votre réservation choisi une chambre Supérieur. Comme je vous l'ai expliqué au téléphone suite un problème technique indépendant de notre volonté survenu en début d'après-midi le jour de votre arrivée, nous avons été contraint de bloquer la chambre. Etant en pleine période de festival l'hôtel étant quasiment complet nous n'avions malheureusement pas de d'autre chambre supérieur, ni de chambre privilège à vous attribuer. Afin de palier à ce désagrément nous vous avons fournis dans la chambre standard tous les + d'une chambre privilège (cafetière Nespresso, peignoir,....). Et facturé au montant d'une chambre standard. Le 16 mai vous nous avez informé dans la matinée que vous deviez partir un jour plus tôt. Et suite à une erreur de notre part, le system n'a pas enregistré que vous étiez parti une nuit plus tôt et nous vous avons débité les deux nuits. Nous sommes sincèrement désolée et je vous informe que j'ai d'ores et déjà procédé au remboursement sur votre carte bancaire du trop payé de 148.20€ De plus afin de nous excuser pour ces désagréments nous vous créditerons 2000 points sur votre compte fidélité le Club Accor. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite afin de vous montrer que ce concours de circonstances est exceptionnel en réservant une chambre standard nous vous surclasserons en chambre privilège. N'hésitez pas à m'informer de votre prochaine venu à Cannes au h1… Dans l'espoir de pouvoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie PAQUIER Responsable hébergement

Avis certifié AccorHotels
Giorgio 7. En couple - 18/05/2018
« Parfait »

Malgré une situation en ZI, tout a ete parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Mandelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
C. C. En famille - 09/05/2018
« Hôtel très propre et conviviale »

discrétion, propreté

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/05/2018
« Service impécable »

Le séjour s'est bien passé à Mercure Cannes Mandelieu. Le personnel était remarquablement bienveillant. Notre 1ere chambre avait des équipements vieillissants heureusement ont nous a tout de suite proposé de changer gratuitement. L’exhaustivité des chaînes de télé est un plus, j'ai pu regarder le match depuis ma chambre d’hôte! :-) La mise à disposition des équipements de connectivité tels qu'un câble HDMI serait le bienvenu.

Avis certifié AccorHotels
Stéphanie En famille - 04/05/2018
« Très agréable! »

La chambre était spacieuse, bien agencée et assez grande pour 3 personnes. Le petit déjeuner très copieux avec de nombreux produits locaux frais très appréciés. L'accueil était très professionnel et très sympathique. Le seul petit bémol; la météo étant très clémente, il aurait été souhaitable de faire preuve d'un peu de souplesse et d'adaptation et de permettre d'accéder à la piscine malheureusement restée fermée. Si l'occasion se présente nous reviendrons.

Avis TripAdvisor
petitcuneuil En famille - 04/05/2018
« Très agréable »

La chambre était très propre, bien agencée et suffisamment grande pour 3 personnes. Le petit-déjeuner était très copieux avec de nombreux produits locaux frais très appréciés. L'accueil était très professionnel et sympathique. Le seul petit bémol, c'est qu'au vu de la météo très clémente, la piscine était fermée...un peu de souplesse et d'adaptation auraient été recommandées. Si l'occasion se présente, nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Cannes Mandelieu. Nous tenons à vous préciser que l'ouverture de la piscine est soumise à une réglementation avec une déclaration d'ouverture à date précise. Malheureusement nous n'avions pas anticipé une météo aussi favorable... Nous vous promettons d'être vigilant l'année prochaine. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 24/04/2018
« Bien »

Accueil excellent , gentillesse à l’accueil Juste une déception à notre arrivée car pas de restaurant juste un choix limité de plat froid Malgré tout la salade était correct Dommage de n’avoir pas eu l’info lors de la réservation ! J’aurais pu anticipé et prendre un dîner sur mon parcours

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