Hôtel - Novotel Wolverhampton
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Wolverhampton

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4.0/5 937 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Petit déjeuner « Buffet »

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 132 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 393 avis

Les avis de nos clients Novotel Wolverhampton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 937 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/09/2017
« accueil hotel qualité des chambres et environnement satisfaisant restaurant trés décevant temps d'attente trés important et plats choisis sur la carte non disponibles. »

Nous étions 3 et avant d'avoir le personnel disponnible pour la prise de commande de notre dîner il a fallu attendre près de 30 minutes. nous avons enfin commandé. j'ai choisi sur la carte du boeuf façon chili et 20 minutes plus tard on m'anonçait qu'il n'était pas disponible. Autre choix et nous avons attendu notre commande 40 minutes avant d'être servis. J'ai manifesté mon mécontentement et on m'a accordé 10% de remise . C'est la première fois que j'ai a me plaindre de vos services. Hors ces dysfonctionnements la qualité d'accueil et la qualité de la prestation "hotellerie" est satisfaisante.

Avis TripAdvisor
664francoisc Professionnel - 03/09/2017
« Bien en dessus du standard novotel »

Accueil de qualité très moyenne Restauration avec de nombreuses ruptures de stock Pas de climatisation Petit déjeuner de qualité très moyenne Ceci n est pas le standard novotel connu ce qui peut nuire à la marque novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your review. I'm disappointed to read that the experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincere apologies. We appreciate your feedback and i hope you will give us the opportunity to restore your faith in the Novotel Wolverhampton. Kind regards Bilel Talbi General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. T. En famille - 26/07/2017
« Service propre et discret »

Chambre très bien équipée. Nous avons trouvé ce que nous désirions. Petit service de dernière minute. Personnel très patient malgré notre connaissance faible de l'anglais. Merci à vous tous

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/07/2017
« voyage professionnel »

Hôtel bien situé, très confortable, tous services à disposition;

Avis certifié AccorHotels
R Professionnel - 10/06/2017

Chambre exécutive réservée mais non disponible découvert à mon arrivee dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2017

Personnel très serviable souriant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2017

Départ toutes sirènes incendie hurlantes, hall enfumé... Les couloirs ne sont pas dégagés des restes de repas immondes et sales ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/01/2017

l'accueil est bien, dans la chambre il faudrait revoir la moquette qui est vétuste.... Par contre, dans le restaurant la propreté est à revoir : le soir de notre arrivée, nous avons appelé la serveuse pour changer le verre qui était sale - en plus il était collé sur le set de table et sous le set de table, la table était salle. Le soir de mon arrivée le bureau dans ma chambre était sale...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/09/2016

Bonne qualité de la chambre, amabilité du personnel, tout va bien. La qualité des plats proposés est également bonne, même si j'aimerais avoir plus de choix! Par contre le service en salle est très médiocre, à la limite de l'amateurisme: L'attente est interminable, j'ai attendu plus de 20 mn pour obtenir une assiette de fromages. J'ai du redemander le verre de vin commandé en même temps que le fromage pour enfin l'obtenir après 30mn, et le voir facturé 2 fois, avant correction. Mon cas ne semble pas isolé: juste après avoir commandé leurs plats, mes voisins de table faisaient des paris amicaux sur le temps d'attente, estimé par eux à 20-30 mn...... Enfin que dire quand au petit déjeuner le plateau destiné à couper le pain a disparu, ainsi que les couteaux..... De même, je ne suis pas très satisfait du service de nettoyage des chambres: Ne pas remplacer le gel douche et shampoing entamé fait peut être partie d'une politiques d'économie. Par contre ne pas renouveler les gobelets utilisés lors du brossage des dents????? J'ai passé 3 nuits dans l'hôtel: utilisé un gobelet le premier soir, le second le second soir, et le second à nouveau le troisième........ Trouver une serviette de bain en boule sur le lit n'est pas satisfaisant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/08/2016

Bon séjour, accueil personnalisé. par contre, le taxi demandé la veille pour le premier matin n'avait pas été commandé et la facture avait omis le 2e petit déjeuner d'où la nécessité de le payer à part.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/08/2016

Tarif a augmenté de 85 à 103 GBP Accor Reward sans aucun avantage Chasse d'eau WC inefficace

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/07/2016

très bien, bon accueil, personnel souriant et compétent.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/07/2016

Bon accueil Chambre correcte repas OK

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2016

Bon séjour, hotel agréable et personnel compétent. Mauvais point pour le restaurant où on attend beaucoup, sans jamais comprendre pourquoi. On voit du personnel bouger, s'agiter, mais sans forcément aller vers les clients. La carte est assez restreinte, on en fait vite le tour. Petit déjeuner: mêmes remarques. Le premier jour je n'ai pas eu de fruits, ils étaient finis quand je suis arrivé, et 20 mn après personne n'en avait remis. Même problème avec la baguette de pain le 3è jour. Plus de fruits a

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/06/2016

Manque de climatisation dans la chambre. Mobilier vieillot en comparaison avec les novotel refaits recement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/04/2016

très bon accueil, par contre aucun membre ne parlait français, je trouve cela dommage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/04/2016

Hotel très agréable . Chambres assez grandes. Les salles de bains sont un peu vieillottes en particulier la robinetterie. Si non rien a dire'

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/04/2016

Chambre extremement sale (moquette grossierement tachée à différents endroits et de différentes origines , douteuse ,canapé taché sur l'assise ,un demi centimètre de poussière derrière l'écran de TV visible sans contorsion ),joint du pare douche absent donc eau partout sur le sol après la toilette . Une seule petite cuillère sur le plateau de courtoisie . check out désastreux avec personnel froid et limite impoli.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/04/2016

Hôtel défraichi, moquette sale, présence d'un long cheveu dans mon lit. Bruyant. Le revêtement de la salle de restauration colle. Je suis très déçu et je ne pense pas revenir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 28/03/2016

j'ai passé un bon séjour dans votre établissement j'en suis reconnaissant.

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