Hôtel - Hotel Mercure Bourg en Bresse
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hotel Mercure Bourg en Bresse

4.0/5 490 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres climatisées et rénovées avec soin peuvent accueillir jusqu' à 4 personnes (2 adultes-2 enfants). Vous disposerez de tout le confort nécessaire pour un séjour des plus agréables.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 142 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Bourg en Bresse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 490 avis
W. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct...mais il y a qqe chose qui a changé... »

Personnel impeccable, mais, de l’eau froide dans la douche… Pas de papier WC.... je ne comprends pas pour un hôtel comme celui-là…

C. J. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil,service et sourires »

Bien accueilli, une équipe disponible,souriante et aux petits soins.

B. P. Voyage solo - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de référence à Bourg en Bresse »

J’ai déjà séjourné à plusieurs reprises à l’hôtel Mercure de Bourg en Bresse et j’y reviens toujours avec plaisir. L’etablissement est bien aménagé et fonctionnel. Les chambres sont propres et spacieuses. Je bénéficie souvent d’un surclassement grâce à ma carte Accor hôtels Gold et c’est encore mieux ! L’hôtel propose une bonne prestation de restauration dans son restaurant Le Chantecler. Le petit déjeuner est complet et varié. Le personnel est agréable et accueillant. Bref que de bonnes raisons pour revenir !

El K. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Une poubelle non vidée pleine de mouchoirs infectés avec du sang et de la morve !! Drap qui sentait la transpiration

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur EL k., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes désolés de l'incident de la poubelle de votre chambre et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chritelle DINOT/Adjointe de direction

Antoine Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel »

Comme toujours depuis plus de 20 ans, je réserve dans votre hotel pour des déplacements professionnels et quelques déplacements personnels

Olivier Z. En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Excellent service aussi bien l’accueil que la restauration ( dîner et petit déjeuner) Personnel disponible et très agréable

A. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Extraordinaire »

Le personnel est disponible et souriant. Quelle plaisir.

L. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« court séjour agréable »

Par contre au restaurant personnel agréable devoue mais en nombre insuffisant !

Laëtitia En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à l’hôtel »

Personnel aimable, chambre spacieuse et propre et surtout, c’est rare, très calme ! Excellente literie, avec oreiller à mémoire de forme Petit bémol : salle de bain vétuste, à refaire et nous aurions aimé diner dans la chambre mais fermeture de la cuisine à 21h45. Pas mal de produits et de services (comme la machine à café) bienvenus, inclus dans la chambre que nous avions (chambre privilège je crois) L’établissement n’est pas tout neuf et devrait être modernisé au niveau de la décoration et des couleurs, mais ce n’est que mon avis :) Petit déjeuner en chambre correct Je conseille cet hôtel situé idéalement à quelques encablures de l’autoroute !

L. F. En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et personnel accueillant »

Séjour d'une nuit sur la route du ski. Personnel très accueillant, établissement confortable et propre.

R. R. Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« agreable sejour,personnel a l'ecoute,le sourire est toujours la... »

chambre parfaite,on apprecie le calme. on aimerait tant que tous les Mercures soient comme le votre..

Anonyme En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours bien accueillis

O. M. En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« En dessous de mes attentes »

Décoration passée Odeur désagréable dans les chambres

D.. En famille - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Il est urgent de le renover »

Avant j hésitais de prendre des Mercure car il m etait arrivé plus fois de tomber sur des hôtels dans un triste état je croyais que la rénovation de cette chaîne était terminée Et non !

Françoise C. En couple - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne étape. »

Chambre agréable et bon dîner au restaurant. L'environnement n'est pas extraordinaire mais on n'est pas loin du centre en voiture.

Anonyme En famille - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

Chambre spacieuse pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants, souhaits respectés en particulier lit bébé installé, très bon petit déjeuner varié, disponibilité et gentillesse du personnel

M. En famille - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable mais un peu vieillot mais des prix scandaleux !!!!, (x2,5) à l'occasion des vacances d'hiver2019 »

nous étions déjà venus dans cet hôtel, assez cosy et confortable mais un peu vieillot, avec ses moquettes sombres et tapisseries sombres. Expérience particulière(je suis en fauteuil roulant) puisqu'au réveil, l'ascenseur était en panne, je m'étais trouvé privé de petit déjeuner et ayant du, pour pouvoir repartir, être descendu, par l'escalier, porté, non pas par le personnel mais par des clients... Nouvelle expérience cette année sur la route du ski: tarifs multipliés par 2,5 par rapport au tarif hors vacances, un scandale! Autre mauvaise surprise, un de nous ayant décidé de repas déjeuner, on nous a sèchement annoncé que cela ne changeait rien car il s'agissait d'un pack (quel pack!: plus de 260euros la chambre et petit des obligatoire!). Enfin étant à 5, la salle de petit déjà étant pleine, nous avons proposé d'attendre, on nous a répondu qu'il y avait une table de 4 et qu'on avait qu'à se serrer... Pour info nous sommes de très bons clients du groupe Accor...

Jude M. Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour tout simplement parfait. »

Le personnel très gentil, bonne prestation de l'hôtel, je vais y revenir.

Bataillon-charles P. Professionnel - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien »

Accueil agréable Chambre RAS

Valérie D. En famille - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une halte de qualité pour amorcer les vacances »

Le premier accueil comme le dernier sont ceux qui restent et ils furent très agréables. La qualité de la chambre comme du couchage est bonne avec un bémol pour une chambre de trois : pourquoi ne pas avoir un vrai lit plutôt que le sofa? Enfin , la restauration est top voire excellente.

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