Hôtel - ibis Lausanne Crissier
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lausanne Crissier

4.0/5 501 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 113 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 744 avis

Les avis de nos clients ibis Lausanne Crissier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 501 avis
Mc En couple - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel, Sympathique et accueillant »

Agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère MC, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec le reste de l'équipe. Nous sommes ravis que ayez été satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Meilleures salutations, L'équipe de réception

Thomas Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Pas d eau dans la chambre Tarif pas avantageux malgré des séjours réguliers Prix normal 130 chf Prix obtenu 120 chf et avant le prix était de 85 chf pour un repeater

Genevieve S. En famille - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« PARKING PAYANT »

J'ai été très surprise cette année d'être facturée sur le parking 10 CHF par jour. Vu le prix de la chambre j'aurais pensé que les frais de parking auraient pu être intégrés dans le total et que le parking aurait été gratuit pour les clients de l'hotel, comme cela se passe habituellement dans les autres hotels hors centre ville. J'ai donc été très décue de votre nouvelle politique commerciale,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame s., Merci d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous avons bien pris note que vous ayez été déçu du fait que vous avez dû payer le parking, c'est le cas depuis 2 ans 1/2 maintenant. Vous pouvez accéder au même tarif à notre parking couvert. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations. Olivier Serror.

Anonyme En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil du personnel Hôtel confortable

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très contents que notre hôtel vous ait plu. La question d'ouvrir ou ne pas ouvrir le restaurant le week-end est actuellement étudiée par la direction. A bientôt ! L'équipe de réception

Anonyme Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Réveil en pleine nuit »

Nuit de boulot très tardive et imprévue... Je déscide de dormire sur place, je choisi IBIS. Arrivé fatigué à 3h50, dans la chambre à 4h00, 4h05 au lit, 4h10 je dors..... 4h30 Réveil en fanfare par une sonnerie inconnue, je secoue mon téléphone, cherche la lumière, complètement paumé... je comprends que c'est le téléphone de la chambre qui sonne... je me lève, décroche, réponds et entends : "Bonjour c'est l'accueil, j'aimerais votre adresse mail pour pouvoir vous envoyer la facture." Je vous laisse vous même deviner ce que j'en pense!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Suite à votre commentaire nous avons discuté avec notre réceptionniste de nuit. Il n'a pas réalisé "l'absurdité" de son appel et surtout l'heure très tardive. Il vous prie de l'excuser. Nous tenons nous aussi à vous présenter nos plus plates excuses. Ce n'est, bien entendu, pas un comportement que nous encourageaons. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. Meilleures salutations, L'équipe de réception

D. H. En famille - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de passage »

Une nuit de qualité dans une ambiance fort agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher D. H., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur des vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Meilleures salutations, L'équipe de réception

Escapade entre amis - 22/02/2019 Avis TripAdvisor
« Etonnant »

Bon rapport qualité-prix comme à l'accoutumée ! Ce qui m'a ou plutôt nous a surpris, avec mes amis, c'est quand que le réceptionniste m'a dit et je cite :"je vous donne la chambre à côté de vos amis comme ça vous pourrez les écouter cette nuit" Et bien comment vous dire pour rester poli...c'est qui machin pour parler comme ça aux clients de l'hôtel ?!? ABE M. Schmid Neuchâtel

La réponse de notre établissement
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Cher Dreamer59705040631, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur l'Ibis Crissier. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel d'un bon rapport qualité prix. Concernant la remarque d'un de nos réceptionnistes en effet sa remarque fut complètement déplacé, nous ne manquerons pas de lui faire part, et nous nous excusons de ce comportement. Nous espérons que vous nous en tiendrez pas rigueur, et sepérons vous revoir très prochainement. Avec mes meilleures salutations, Olivier Serror

F. P. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« juste le stricte minimum »

Nous connaissons les hotels IBIS depuis pas mal de temps et nous séjournons également dans différents autres hotels et chambres d'hôtes depuis plus de 10 ans. Mais nous avons été déçus par les points suivants : - pas de bouteilles d'eau minérales dans la chambre ni de quoi se faire 1 café - pas de petites serviettes dans la salle de bain, - le séche-cheveux n'était pas très efficace, - pas beaucoup de choix de préparations chaudes au petit déjeuner - le prix du parking (10 CHF) aurait dû être annoncé sur la page web de l'hotel

La réponse de notre établissement
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Cher F. P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion suite à votre séjour dans notre établissement. C'est avec regret que nous constatons que ce séjour fut source de déception. Il est vrai que dans la chambre nous ne mettons pour l'instant pas d'eau ni boissons chaudes à dispositon car nous sommes un ibis 2 étoiles. Mais cela évoluera certainement. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre choix au petit-déjeuner. Par ailleurs, il est indiqué sur notre site internet que le parking est payant mais nous ferons remonter l'information que cela n'est pas bien indiqué. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. Meilleures salutations, L'équipe de réception

O. D. Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« il fait froid dans la chambre !!!!! »

Après un moment dans la chambre, en regardant la télé, mon épouse se plaint d'un courant d'air frais arrivant de l'angle droit de la fenêtre et vers le bas. je descends à la réception pour demander l'intervention d'un membre du personnel, le réceptionniste m'explique qu'il est seul et qu'il est prêt à monter pour résoudre le problème si possible. Devant l'impossibilité de trouver une solution, je lui demande de nous changer de chambre, ce qu'il fit dans les 10 minutes suivantes. BRAVO la rapidité.

La réponse de notre établissement
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Cher O. D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes désolés qu'il ait eu un problème de chauffage dans votre chambre. Tant mieux si notre réceptionniste a su être réactif. Nous espérons vous revoir une prochaine fois parmi nous. Meilleures salutations, L'équipe de réception

S En couple - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours bien reçu et tout est parfait »

Toujours bien reçu et tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Chère S, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. A très bientôt, L'équipe de réception

Anonyme Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Beaucoup de disponibilité du personnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Comme chaque fois c'était un immense plaisir de vous recevoir parmi nous ! A très bientôt ! L'équipe de réception

A E. J. M. En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« globalement satisfait sauf quelques points de détail »

Accueil toujours très bien sauf que notre arrivée un jeudi au lieu du vendredi habituel a perturbé certaines habitudes de votre personnel comme le démontre le coup de fil reçu en début de semaine nous demandant si nous n'avions pas fait d'erreur sur notre réservation ! ( pas de pain sans gluten le vendredi matin puis en tranches plutôt sèches les autres jours) Nous n'avons pas eu d'information de l'absence de repas le samedi soir ainsi que le choix d'en cas incomplets (pas de soupe)

La réponse de notre établissement
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Chers A et JB M., Merci de chaque fois partager vos impressions. Nous sommes navrés pour ce malentendu. Nous nous assurerons dorénavant de toujours avertir le restaurant de votre présence et de vous prévenir si le restaurant ferme pendant votre séjour. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Meilleures salutations, L'équipe de réception

Alex En famille - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Problème avec l'isolation de la chambre, du vent rentrait sous les châssis. Pour le reste, l'accueil était parfait ! La flexibilité du personnel était agréable, et le repas niveau qualité prix était parfait

La réponse de notre établissement
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Cher Alex, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe ! En ce qui concerne le problème d'isolation, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous prenons bonne note de votre commentaire et que les mesures nécessaires seront entreprises afin de régler le problème. Nous vous remercions une fois de plus d'avoir partagé votre avis et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lausanne. Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Anonyme En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très correct »

Très bon accueil, chambre propre et déjeuner correct même si un peu de variété serait la bienvenue. Pas de gaufre disponible et jus de pomme pas très bon

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires et appréciations avec toute l'équipe.Votre avis est important pour tout le personnel qui s'efforce jour après jour pour offrir un service irréprochable. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

J. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait mais peut mieux faire »

Chambre propre Information du buffet non communiqué le premier soir Pas de corbeille de fruit ni bouteille d eau

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Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Lors de votre premier séjour dans notre établissement, nous avions en effet mis une corbeille de fruits et des bouteilles d'eau dans votre chambre. Cette attention était uniquement pour votre premier séjour pour vous remercier car nous pouvons vous compter parmi nos fidèles clients cette année. En ce qui concerne le buffet du restaurant, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu l'information. Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, veuillez agréer nos sincères salutations. Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Professionnel - 21/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon hotel »

Bonne reception, accueil, equipe jeune et sympa. bonne localisation. entre les axes autoroutiers, Aimerais un plus grand choix dans le menu du restaurant et notamment choix vegetarian. Parkinget commerces sont a proximite.

La réponse de notre établissement
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Cher Pioneer26779345071, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipes. Nous sommes en train de re travailler nos menus et pourquoi pas proposer un menu végétarien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Crissier. Avec nos meilleures salutations, Olivier Serror

Couple En couple - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous aimons faire venir dans cette hôtel le seul point qui est dommage vu que nous venons le week end il n'y a pas de restaurant mais seulement un snak qui remplace pas forcément un bon repas

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Cher Couple, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Couple, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

D. Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Comme d'habitude aucun soucis Personnel au petit soin Très calme Super gentil

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Cher D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Lausanne ! Avec nos meilleures salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

B. M. Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL EXCELLENT SYMPATHIQUE ET TRÈS FAMILIALE POUR UNE STRUCTURE DE GROUPE »

accueil chaleureux et enthousiasme équipe dynamique et motivée

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Cher Monsieur B., C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous passez d'agréables séjours parmi nous et que nos services répondent à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Emeline Professionnel - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympa »

Personnel acceuillant et disponible. Chambre correct et propre. Parking gratuit accessible à côté de l'hôtel. Petit déjeuner excellent Bon rapport qualité prix pour cet ibis hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère Emeline, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations et un belle année 2019 ! L'équipe de réception

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