Hôtel - ibis Lausanne Crissier
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lausanne Crissier

4.0/5 475 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 113 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Prise RJ11
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.3/5 Note AccorHotels 2 386 avis

Les avis de nos clients ibis Lausanne Crissier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 475 avis
B.t Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

le personnel était attentif; la chambre était sobre sans fioriture; le restaurant était bien

Albert L. M. D. V. C. E. F. S. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil, jovial, professionnel et sympathique »

Agréable, calme et reposant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Albert L., Merci beaucoup ce très sympathique commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec le reste de l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'ibis Lausanne Crissier. Meilleures salutations, L'équipe de réception

P. En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais accès peu évident »

L’hôtel même est correct mais des travaux aux alentours ne donnaient pas bonne impression avec un accès déjà quelque peu difficile. Bien pratique pour aller à Lausanne centre.

Anonyme Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mauvaise »

client depuis plusieurs années, la tendance é l'anonymat; moins de personnel au profit de l'efficacité économique est regrettable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Par contre vous notez que nous avons réduit le personnel ce qui n'est pas du tout le cas dans notre établissement. Nous avons au contraire augmenté notre masse salariale au F&B et en réception par rapport aux années précédentes. Mais en ce moment nous devons faire face en effet à plusieurs accidents (Non professionnels) de longue durée et maladie longue durée en même temps. De ce fait nous traversons un passage difficile et nous essayons au mieux que cela ne se répercute pas sur notre clientèle et nous nous en excusons si tel est le cas. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Serror Directeur Général

rinaldor928 Professionnel - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« Moyen »

L'accueil est sympa mais la literie n'est pas terrible. Les boissons offerte un geste sympathique. Le lit entier bouge et le matelas est tout fin. Autrement le reste est correct mais rien d'exceptionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher rinaldor928, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Trip Advisor. Nous ravis que vous ayez apprécié l'accueil, ainsi que les boissons offertes. Nous sommes désolés que nos lits n'aient pas été à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec mes meilleures salutations, Olivier Serror

R. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympa, mais vraiment déçus car c’etait bien mieux avant »

Nous venions regulierement il y a une dizaine d’annee et etions vraiment content Mais les choses ont change, parking payant, pas de restaurant le dimanche soir, musique exterieure poir l’ambiance, que l’on entend depuis la chambre 102 tot le matin, nous empechant, fenetre fermee d’etre au calme, petit dej vraimét bas de gamme. Heureusement que l’on a été accueilli et servi par Rahid, qui a vraiment fait son possible pour nous satisfaire

S. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Equipe très agréable, chambre propre et climatisée, le petit déjeuner buffet bien présenté et diversifié, le restaurant est très bon, copieux, varié... Trés appréciable

Circolo S. N. Entre amis - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, facile d'accès, personnel sympathique et compétent »

Ce sont 4 musiciens qui sont venus de la Sardaigne pour participer à Festimixx 2018 à Renens. Ils ont été super contents du séjour :)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vos musiciens aient apprécié notre hôtel ainsi que notre staff. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel ibis Lausanne Crissier et espérons avoir le plaisir d'accueillir à nouveau vos clients. Meilleures salutations, L'équipe de réception

Ericb Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit à Lausanne à l'Ibis de Crissier »

Hotel facile à trouver et très bien indiqué. Même avec une arrivée tardive (22h00), l'accueil a été chaleureux et personnalisé. Pas besoin de présenter mon papier de réservation, la carte de fidélité Accor a été suffisante. Excellent petit déj

La réponse de notre établissement
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Cher ericB, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nos services aient répondu à vos attentes! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lausanne! En vous remerciant pour votre confiance, Sincères salutations Cristina Front Office Manager Hôtel ibis Lausanne Crissier

Anonyme Voyage solo - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 nuits avec parking et petit dejeuner »

Un personnel a l’écoute et au service des clients, hotel nickel et petit dejeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nos services aient répondu à vos attentes! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lausanne! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

B. En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« recherche d'appartement »

Accueil très agréable, très courtois, personnel à l'écoute, aidant

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et en particulier l'accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Anne E. J. B. M. En couple - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon week-end avec des petits problèmes vite résolus »

Comme toujours l’accueil a été agréable et efficace. Nous avons apprécié les deux repas au restaurant le vendredi midi et le samedi soir. Nous avons eu néanmoins une surprise dans la nuit de samedi à dimanche aux alentours de 23h30, des pétards ont été lancés sur le toit terrasse au bout du quatrième étage juste au dessus de notre chambre et des petites gerbes d'étincelles se voyaient au bout du toit. L'ensemble n'a duré que peu de temps et nous en avons parlé le lendemain à la réception. Nous avons constaté que la lunette des WC n'était plus fixée et bougeait déjà légèrement lors de notre dernière visite. nous n'avons signalé ce problème que le dimanche matin, nous espérons que le problème est résolu.

La réponse de notre établissement
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Chers Madame et Monsieur M., Comme vous le savez c'est toujours un grand plaisir pour nous de vous recevoir à l'hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que cette fois-ci tout ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. N'hésitez pas à contacter nos réceptionnistes à toute heure dans ce genre de cas. Même si cela n'as pas duré longtemps nous aurions pu intervenir. Quant à la lunette des toilettes soyez assurés que le nécessaire a été fait. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous ferons en sorte de nous rattraper lors de votre prochain séjour. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous réjouissons d'ores et déjà de vous revoir. Meilleures salutations, L'équipe de réception

Anonyme Professionnel - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le calme avant la tempête (en rapport avec le Festival Blues Rules) »

Endroit calme, copieux petit déjeuner et très proche du lieu du festival (Blues Rules).

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et le fait que notre hôtel se trouve proche du lieu du Festival! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau l'année prochaine! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Angélique Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtelier au petit soin »

Nous avons séjourné pour la deuxième fois à l'hôtel. L'hôtel répond totalement à nos besoins et attentes. Nous avons demandé s'il était possible de manger le soir, étant un dimanche malheureusement non, cependant on ou a proposer de vous faire un snack qui était parfait avec un service au top malgré toutes les tâches que la personne qui nous l'a servi avait à faire (réception, bar, restaurant... et certainement d'autre encore). Nous reviendrons l'année prochaine!

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Chère Angélique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec la personne concernée. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Batou En couple - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une prestation de bonne tenue »

Arrivés le vendredi pour un week end, pas de surprise, ni bonne ni mauvaise. L'accueil des clients se fait debout, la banque étant encombrée de publicités pour des promos du moment! l'hôtesse ne peut donc même pas nous accueillir avec l'écran de son micro sous les yeux. A part cela, bonnes prestations, personnel charmant, qualité du petit déjeuner en hausse

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Chère Batou, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lorsque vous êtes arrivée, en effet la réception était cachée car cette dernière va prochainement disparaître. Le groupe Accor souhaite réinventer l'expérience client en ayant une équipe disponible 24h/24 pour vous accueillir en mobilité et oublier cette barrière avec les clients. C'est pourquoi nous vous avons accueillie dans le lobby en faisant votre check-in de manière digitale. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lausanne! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

F. En famille - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Plusieurs sejours recents Toujours satisfaite Propreté service tres satisfaisants

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Chère Madame F., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que nos services ont répondu à vos attentes! Nous vous remercions pour votre fidélité et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Professionnel - 03/06/2018 Avis TripAdvisor
« bel IBIS »

Un IBIS comme on souhaiterait en voir plus souvent = accueil le soir très sympa et professionnel. Les hotesses le matin sont souriantes .. Pdj et chambre au standard des IBIS avec particulièrement une bonne insorisation

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Cher rale74, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que l'insonorisation de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement. Avec mes meilleures salutations, Olivier Serror

F. Voyage solo - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel confortable bien situé prix raisonnable accueil sympathique »

A part le bruit de la ventilation pendant la nuit et à améliorer

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Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous! Nous sommes sincèrement désolés si vous avez été gêné par le bruit de la ventilation. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et nous ne manquerons pas de trouver une solution afin de résoudre le problème. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Michael Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien ! »

Bien, rien à dire. Bonne restauration. Il fait chaud dans les chambres, seul bémol (même avec la clim à fond).

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Cher Michael, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous! Il y a quelqu'un disponible 24h/24h. N'hésitez pas à communiquer tout problème dans la chambre à nos réceptionnistes qui feront tout pour trouver une solution. Nous aurions pu faire vérifier le fonctionnement de la climatisation par notre technicien, vous prêter un ventilateur ou dans le pire des cas, vous changer de chambre. Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères salutations Cristina Chef de réception Hôtel ibis Lausanne Crissier

Lowendal En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Les frais de parking à l extérieur du garage souterrain,devant l hôtel,ne me semble pas justifiés

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Cher Lowendal, Nous vous remercions pour cette formidable note ! Nous facturons le parking à nos clients pour la simple raison qu'il ne nous appartient pas et que nous payons nous-même un loyer afin de pouvoir faire bénéficier nos clients de ce service. Nous comprenons toutefois votre point de vue. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir dans notre hôtel et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Meilleures salutations L'équipe de réception

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