Hôtel - ibis Caen Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Caen Centre

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3.5/5 604 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 771 avis

Les avis de nos clients ibis Caen Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 604 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/02/2018
« Séjour sans problème »

Rien à signaler. Prestation conforme à celle attendue. personnel agréable notamment à l'accueil et au bar.

Avis certifié AccorHotels
Marianne En couple - 17/02/2018
« Bon séjour »

Personnel accueillant et à l'écoute. Comme dans tous les Ibis, aménagement de la chambre et de la salle de bain minimaliste mais suffisant pour un court séjour quand on ne fait qu'y dormir. Propre. Parking sous l'hôtel à prix raisonnable.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/02/2018
« évitez les chambres donnant sur l'entrée du parking »

le bruit de la porte du parking est très important : on dirait que le mécanisme est pneumatique et la porte claque à la fermeture. Si vous souhaitez une nuit calme, demandez une chambre ne donnant pas sur cette entrée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et également de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes désolés que votre séjour ait été entaché par des nuisances sonores. Nous faisons tout notre possible pour que le système de barrière sécurisée (de 23H à 7H) soit le plus silencieux possible à l'avenir. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour, côté cour cette fois (◕‿-) Bien cordialement, Charlotte 1ère de réception.

Avis certifié AccorHotels
Sn Professionnel - 16/02/2018
« Bon accueil »

Très bon accueil lors de l'arrivée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018
« Bon niveau de qualité »

Personnel très agréable - chambre sur la cour très calme - propreté impeccable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr B., Nous sommes ravis de vous avoir offert un séjour de qualité. Un accueil personnalisé et une chambre confortable sont notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 13/02/2018
« Un peu déçu compte tenu des prestations proposées »

Nous avons trouvé une chambre très étroite avec une vmc bruyante donc mauvaise nuit. Devant notre fenêtre ,nous avions une bouche d'évacuation en décoration .Le personnel fut très aimable même après mon appel pour signaler que canal plus ne fonctionnait pas,Le déjeuner était copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Caen Centre. Nous nous excusons de la gêne occasionnée par les bruits extérieurs, peut être la prochaine fois essayer de demander une chambre avec une localisation différente afin de pouvoir jouir de plus de calme et d'une meilleure vue.. Nous prenons bonne note des remarques formulées pour nous améliorer à l'avenir. Nous transmettrons aux équipes votre satisfaction à propos de leur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
S. J. En couple - 12/02/2018
« Bien dans l Ensemble. »

Très satisfaisant. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mr S., Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et ainsi désormais compter sur votre fidélité. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2018

Je suis arrivée relativement tard à l'hôtel car retard important de mon train (3 h de retard pour problème technique). Donc, relativement fatiguée. J'étais très chargée en bagages. Pas d'aide et la chambre que l'on m'a attribuée était la plus lontaine de l'ascenceur. J'ai attendu un très très long moment pour avoir de l'eau chaude le matin pour ma douche.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mme C., Merci pour votre commentaire faisant suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Caen Centre. Nous sommes sincèrement navrés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. En effet, il est vrai que les hôtels Ibis n'offrent pas de service bagages. Cependant, lorsque nous avons la possibilité d'aider nous le faisons. Malheureusement, à 23h30 notre réceptionniste était seul et ne pouvait pas quitter la réception. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à nous faire part de votre préférence pour une chambre proche des ascenseurs, cela nous permettra de vous assurer un meilleur confort. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 09/02/2018

Dommage un filet d eau dans la douche On se serait cru en Corse.. ..

La réponse de notre établissement
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Monsieur Livonnet, Merci d'avoir partager votre expérience suite à votre séjour à l'Ibis Caen Centre. Nous espérons qu'au de là du faible débit d'eau dans la douche votre séjour s'est bien déroulé. Dans tous les cas, n'hésitez pas à prévenir la réception afin que nous puissions trouver une solution à ce genre d'incidents. Espérant vous revoir bientôt dans notre agréable ville de Caen, nous vous adressons nos meilleures salutations. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
L. Entre amis - 09/02/2018
« Tres bon séjour »

Excellent accueil, tres bonne literie Parking tres pratique Personnel agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Mr L., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos compliments. Ceux-ci nous sont précieux. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/02/2018
« pratique, accessible et convenable »

Chambre viellote nécessitant une réno: tablette abimée... J 'ai eu l'occasion de séjourner ds cet hotel et ds des chambres de meilleures factures. Pratique: restaurant intégré.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et avec regret que nous découvrons que la chambre ne vous a pas pleinement séduit. Ne tiendrons compte de votre retour afin de nous améliorer et de toujours plus satisfaire nos clients fidèles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« Hotel calme »

Ne suis pas resté assez longtemps pour donner avis définitif

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Q., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour noter votre expérience à l'Ibis Caen Centre. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un futur séjour qui j'espère vous permettra de profiter de notre excellente literie, de notre salle de sport ou encore de notre proximité du centre ville. A bientôt, Cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
Alice En couple - 05/02/2018
« Rien à dire sauf petit déjeuner trop cher et hôtel pas très bien insonorisé »

Accueil chaleureuse, chambre confortable (petit bémol : fenêtre qui grince, et on entendait ce qu'il se passait dehors.. on entendait aussi les gens du dessus parler ou marcher avec des talons.), salle de bain moderne, salle de musculation génial avec télé, médecine ball, serviettes. Dommage qu'il n'y ai pas de hammam pour se détendre. Très bien situé. Possibilité de se garer gratuitement dehors.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 05/02/2018
« Un séjour satisfaisant dans le cadre professionnel »

Dans le cadre professionnel, j'ai choisi cet hôtel pour sa localisation. La chambre était confortable, propre et rangée, et la salle de bain convenable. Une bouteille d'eau ainsi que du thé+une bouilloire pourrait améliorer la qualité de service de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mr D., Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est très apprécié et je ne manquerais pas de le transmettre aux équipes. En effet, les standards de la marque n'offrent pas de plateaux de courtoisie en chambre, à l'inverse de l'hôtel Mercure attenant qui est un 4 étoiles. Cependant, nous avons récemment décidé d'offrir à nos clients une bouteille d'eau dès leur arrivée en guise de geste d'accueil. Je suis étonnée que vous ne l'ayez pas eu et m'en excuse. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Lucie

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 01/02/2018
« Moyen »

Pt Négatif: Salle de bain en mauvais état. (Dessous bac à douche cassé, sol= trace noir) Chambre très petite. Moquette usé/salle Isolation phonique depuis l’extérieur limité. Pt Positif: Petit déjeuner excellent, localisation de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'agir avec des actions correctives à l'avenir. En effet, la situation géographique de l'établissement est fort plaisante et le petit-déjeuner Ibis est bien souvent très apprécié par nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2018
« Bien, mais petits détails génants »

Impossible de baisser le chauffage alors que je ne supporte mal de dormir dans une pièce chaude. Je trouve le sur-matelas extrême désagréable, car trop mou. Le problème est cependant gérable dans la mesure ou on peu l'enlever. Néanmoins, on a pas forcément envie de refaire le lit quand on arrive dans une chambre d'hotel....

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Caen Centre. Nous sommes satisfaits de constater que globalement votre séjour s'est bien déroulé. Nous prenons en compte les détails gênants qui vous ont dérangée pour la suite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
L. A. Professionnel - 26/01/2018
« GENANT »

Lors de mon arrivée dans la chambre 395, quelle gêne d'être tombé sur un couple alité... De plus, le paiement de la chambre ne correspond pas au numéro de la chambre pour information (vous avez tenté de me faire payer 195€ la nuit (soit le numéro de ma chambre)).

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour. Nous sommes complètement désolés de ce qui est survenu lors de votre séjour. Vous qui êtes un client habitué, avec environ un séjour par mois ces 2 dernières années, n'avez certainement pas eu à relever de telles confusions... Cette méprise de numéro de chambre est une erreur humaine de la part de la réception. Nous vous présentons une nouvelles fois nos plus plates excuses pour cela. Dans l’attente de vous accueillir (bien sûr nous nous rattraperons), nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous remercions pour votre fidelité. Jean-Yves GUTH Directeur

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 26/01/2018
« Correct »

Pour passer une nuit ça va mais pour passer un séjour plus long les chambres sont quand même vieillissante je ne choisirai pas cette hôtel

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 23/01/2018
« Parfait »

Parfait

Avis certifié AccorHotels
Fb Professionnel - 22/01/2018
« Très bon rapport qualité prix »

Hôtel très bien situé. Personnel accueillant. Chambre très propre et petit déjeuner copieux même si un peu cher. Présence d un restaurant Courtepaille très pratique si on ne veut pas ressortir de l hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Un grand merci pour ce bon retour. Nous sommes très heureux que notre Ibis vous ait satisfait et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour. Bien cordialement, à bientôt, Jean-Yves GUTH Directeur

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