Hôtel - Grand Hôtel Roi René Aix en Provence Centre MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Grand Hôtel Roi René Aix en Provence Centre MGallery by Sofitel

24 boulevard du Roi René 
13100  AIX EN PROVENCE
FRANCE

877 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 877 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • MARSEILLE PROVENCE (Payant)
    • NICE COTE D'AZUR (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Grand Hôtel Roi René vous propose 134 chambres lumineuses et cosy d'où se dégage une ambiance relaxante et apaisante très appréciable pour se ressourcer après une belle journée sous le soleil de Provence. Décoration moderne, télévision écran plat par satellite, minibar et coffre-fort. Salle de bain avec bain ou douche, produits haut de gamme, peignoir, chaussons, sèche-cheveux, plateau de courtoisie. Accès Wifi offert.

  • 134 chambres
  • 134 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 522 avis

Les avis de nos clients Grand Hôtel Roi René Aix en Provence Centre MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 877 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 20/09/2017
« QUALITÉ EN BAISSE CE MOIS d’AOUT 2017 »

Descendant depuis plusieurs années au mois d'août dans cet hôtel,, nous avons été déçus par la qualité de service en 2017. Et pourtant nous aimons bien cet établissement (situation géographique au cœur de la ville, piscine, petits déjeuners somptueux,amabilité du personnel tout ce que l'on attend d'un Mc GALLERY). Cette année,le personnel étaitdépassé par l'affluence, les chambres n'étaient pas faites avant 16H, une longue attente (20 mn) pour avoir une place au petit déjeuner, d'où un temps réduit pour le prendre car on nous a rappelé l'heure de fin... et tout à l'avenant. Nous descendons dans un Mc GALLERY et pas dans une auberge de jeunesse... En espérant que tout va rentrer dans l'ordre pour pouvoir profiter à nouveau de ce bel établissement.

Avis certifié AccorHotels
Durand En couple - 17/09/2017
« Excellente »

Outre le confort et la décoration nous souhaiterions mettre l'accent sur l'accueil et la déférence du personnel excellent niveau de professionnalisme

Avis certifié AccorHotels
Jean-paul T. En couple - 16/09/2017
« excellent séjour dans une des chambres du 1er étage »

Très bon séjour avec notre chienne bien accueillie elle aussi (tapis pour elle dans la chambre.Formalités d'entrée accueillantes; proposition de visite de l'exposition Sisley à l'hotel de Caumont faite avec intelligence par l'un des membres de l'équipe d'accueil.Effectivement une expo remarquable.petit déjeuner excellent et personnel dévoué.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 16/09/2017
« Excellent »

Accueil agréable et restauration de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/09/2017
« Bel établissement bien situé et très agréable dans ses dimensions »

Bon accueil personnel prévenant et chambres agréables. Propreté remarquable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/09/2017
« Déçue par la chambre »

Habituée des 4 et 5 étoiles en France et à l'étranger . J'ai été déçue par la chambre .

Avis certifié AccorHotels
328 A. En couple - 10/09/2017
« Excellent hôtel sur Aix en Provence mais attention au parking »

Un excellent séjour, une équipe charmante et aux petits soins, une très bonne chambre et un très bon emplacement. Mais la gestion des places de parking n'est pas à la hauteur de l'établissement : il manque des places et il n'y a même pas de partenariat avec le parking public à proximité. Cela gâche le niveau de service perçu et l'expérience client.

Avis certifié AccorHotels
Jd En couple - 10/09/2017
« Le prix n'est pas en rapport avec la qualité »

Chambre correct de centre ville, un trou dans le mur rebouché à la va vite avec de l'enduit, une chambre non préparée le soir avant le couché ( la femme de chambre a bien demandée si il fallait quelque chose vers 19h, mais personne n'est repassé après.. (Retour du restaurant vers 23h30)). Petit déjeuner très bon, néanmoins, de nombreuses assiettes sales mélangées avec les propres.... Dommage! De plus la table est nettoyée très sommairement ( même chiffon pour table sale et chaise.... Bof bof ) Point positifs : localisation parfaite, bar de l'hôtel impeccable avec des cocktails excellents et de petites attentions... Accueil à l'hôtel courtois et efficace.

Avis TripAdvisor
En couple - 10/09/2017
« Excellent hôtel sur Aix en Provence, mais attention au parking »

Très bon hôtel, des chambres à la hauteur, un hôtel très bien situé et bien décoré avec originalité. Seul bémol : la gestion du parking, car trop peu de places par rapport à la capacité et au standing de l'établissement et pas de forfait partenaire avec un parking public.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Grand Hôtel Roi René MGallery by Sofitel ait été des plus plaisants. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la qualité et le confort de nos chambres ainsi que sur le design de notre établissement. Sachez que notre parking est un service additionnel que nous proposons à notre clientèle. Il est vrai que de par notre localisation idéale dans le cœur de ville, nous disposons d'un nombre de places limité. Aussi, il est difficile d'établir des forfaits partenaires avec des parkings publics, néanmoins deux parkings se trouvent à 200 mètres de l'hôtel. Nous espérons vous recevoir très prochainement. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/09/2017

Bonne satisfaction des services de reception et du restaurant par contre le service ménage de la chambre laisse beaucoup à désirer

Avis certifié AccorHotels
Samuel En famille - 06/09/2017
« Séjour agréable »

Les plus: Hôtel tres bien situé. Réception et chambres magnifiques. Décoration sobre et élégante Belle terrasse avec piscine Petit déjeuner copieux et varié Les moins: L'amabilité du personnel reste à désirer Piscine "chauffée".. plutôt froide: grosse déception

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Voyage solo - 06/09/2017
« Agréable séjour au Sofitel le Roi René »

Hôtel idéalement placé pour découvrir à pieds le centre historique d'Aix en Provence. Chambre calme, agréable et très bien équipée, bien que je n'avais pas opté pour une catégorie de chambre supérieure donnant sur la cour intérieur. Equipe prévenante et efficace. Restaurant proposant des prestations de qualité dans un cadre agréable et propice à la détente et présentant un bon rapport qualité prix en comparaison aux autres établissement de la ville.

Avis certifié AccorHotels
Alienor06 Professionnel - 06/09/2017
« sejour professionnel »

Nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Chambre de catégorie classique : très propre, taille moyenne, bien équipée (bouilloire, Nespresso..) Excellente literie Room service efficace et cordial.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 06/09/2017
« PARFAIT »

Bel hôtel bien rénové même si les chambres sont un peu petites pour un prix élevé. Accueil très aimable et professionnel à la réception .Personnels bar et restaurant très sympathiques. Une belle adresse!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos bons commentaires à la suite de votre séjour au Grand Hôtel Roi René MGallery by Sofitel. Nous sommes heureux que l'ensemble de notre personnel ait su vous faire passer un agréable moment et que le cadre de notre établissement vous ait ravi. Aussi, nous partagerons votre enthousiasme avec tous nos collaborateurs. Nous espérons vous recevoir très prochainement. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 05/09/2017
« Pas mal »

Bon accueil mais temps de réception de la chambre trop long ; manque de coordination entre femmes de ménage et la réception. Mieux lire les demandes des clients à la réservation. Chambre , la mienne ,très étriquée car je souhaitais une douche ; denrée rare paraît il pour des réservations effectuées 2-3mois à l avance. Propreté Ok petit déjeuner correcte.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 05/09/2017
« Très bon hôtel, bonne localisation, chambre confortable et bon service »

Très bon séjour. Un seul bémol: nous n'avons pas pu dîner au restaurant car il y avait 4 plats de crustacés ou de supions et aucun plat de poisson.

Avis TripAdvisor
lyne430 En couple - 05/09/2017
« Surprise à Aix en Provence »

Déçu par cet hôtel qui ne correspond pas à un mac Galley.Les chambres sont quelconques accueil moyen il n'y a que le petit déjeuner qui soit exceptionnel ,varié et agréable autour de la piscine.Le parking est payant 20 euros !en plus de la chambre ! Quel accueil !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions de prendre le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel Roi René MGallery by Sofitel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix varié ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Aussi, nous vous invitons à venir profiter de nos brunchs tous les dimanches. Le parking est un service additionnel que nous proposons à notre clientèle, il reste cependant limité à 30 places ce qui explique qu'il soit payant et nécessite une réservation au préalable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Antoine G. En couple - 04/09/2017
« Bon hôtel »

Accueil, voiturier et personnel d'entretien sont parfaits. Les chambres sont confortables et pour le petit déjeuner le buffet est varié. En revanche le personnel au petit déjeuner est un peu fuyant et pas toujours disposé à faire un effort pour les personnes ne parlant pas Français.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/09/2017
« hotel très bien placé »

chambre confortable et calme, accueil professionnel et agréable super petit dejeuner mais: ménage pas parfait dans les chambres toilettes du RDC femmes très très sales avec poubelles qui débordent séminaire dans le lounge donc impossible d'y rester trop bruyant salades consommées au bord de la piscine: petites et chères moquette des couloirs tachées et sales bref pas complètement au niveau d'un SOFITEL

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 02/09/2017
« Séjour sympa »

Nous avons été très satisfait de notre séjour à l'hôtel. Le personnel était très accueillant aimable et souriant et à la disposition du client. Très bel hôtel très propre tout était à notre disposition dans la chambre. A refaire cldt

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