Hôtel - Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel

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4.5/5 1 025 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Grand Hôtel Roi René vous propose 134 chambres lumineuses et cosy d'où se dégage une ambiance relaxante et apaisante très appréciable pour se ressourcer après une belle journée sous le soleil de Provence. Décoration moderne, télévision écran plat par satellite, minibar et coffre-fort. Salle de bain avec bain ou douche, produits haut de gamme, peignoir, chaussons, sèche-cheveux, plateau de courtoisie. Accès Wifi offert.

  • 134 chambres
  • 134 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 981 avis

Les avis de nos clients Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 025 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Alain-georges H. En couple - 15/02/2018

Satisfait dans son ensemble,personnel et hôtel agréable petit problème, j'ai découvert que mon véhicule (BMW M4) a été accrocher par le voiturier sans que celui-ci me prévienne, je trouve cela dommageable et a l'avenir ne reviendrai pas dans cette Hotel.

Avis certifié AccorHotels
O. Entre amis - 13/02/2018
« Un séjour sympathique dans un hôtel très agréable »

Hôtel très confortable et avec une jolie décoration. Le personnel est souriant, efficace et professionnel Superbe petit-déjeuner qui reste cher toutefois. Belle chambre, confortable et pratique. Bien décorée aussi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame O., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 12/02/2018
« Prestation irréprochable »

Bonjour, Nous avons été très agréablement surpris, nous avons l'habitude d'aller dans des Novotel et c'est la première fois que nous avons essayé le Sofitel. On réitèrera l'expérience. Félicitations à toute l'équipe et merci pour cet accueil Cordialement Philippe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que votre satisfaction est notre plus grande source d'encouragements. En espérant vous revoir très prochainement, Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/02/2018
« Compétence, délicatesse, Elégance. »

Sublime.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre superbe avis suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que votre satisfaction est source d'encouragements au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 12/02/2018
« Sympa »

Service et l'accueil parfait, très bon petit déjeune. Dommage que les chambres standard sont vieillottes (meubles et moquette vétustes, sanitaires mal fixé, ainsi que certains autres choses dans les toilettes - ne vaut pas 4 étoiles, douche chaud/froid en permanence et jamais stable) Vraiment dommage pour ce coté vieillot (aussi odeur de renfermé ou de vieux placard dans la chambre malgré aération - pas facile a aéré longtemps en février ;-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel Roi René. Je suis désolée d'apprendre que votre chambre ne vous a pas plu et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que des mesures seront mises en oeuvre afin de remédier à ce désagrément. Le responsable technique en a déjà été informé. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. C'est pourquoi nous sommes ravis que vous soulignez le professionnalisme de nos collaborateurs ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame D., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 12/02/2018

Suite junior 207 Salle de bain sans isolement , très très désagréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. Sachez que nous sommes désolés de la déconvenue rencontrée au niveau de votre suite junior. Nous prenons sérieusement en considération vos différentes remarques, dans un souci constant de perfectionnement de la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir prochainement. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Christian En famille - 12/02/2018

Décorations literie chambres parfait repas petit déjeuner service personnels moyen

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. Sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre petit-déjeuner. Nous prenons sérieusement en considération vos différentes remarques, dans un souci constant de perfectionnement de la qualité de notre service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/02/2018
« Escapade chaleureuse et élégante »

L accueil de Viliash était chaleureux et mémorable. L'apéritif au bar savoureux avec sa tapenade maison. Et la chambre divine...

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, notamment à Vikash et au personnel du bar et de la cuisine. Sachez que votre satisfaction est source d'encouragements au quotidien. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Elisabeth MENDES - Directrice d'Explitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/02/2018

Séjour très agréable .

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour votre joli commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons ces belles notations. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 11/02/2018
« Chambre agréable,tout correspondait à nos souhaits »

Très bon séjour comme d'habitude.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René et pour vos séjours réguliers au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons ces très beaux compliments. Sachez que votre satisfaction est source d'encouragements au quotidien pour notre personnel. En espérant vous revoir très prochainement, Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
Jerome En couple - 10/02/2018
« une nuit »

les + accueil et service professionnel et courtois belle bâtisse bon emplacement les - moquette et plafond de chambre franchement limite (une rénovation s'impose si cela n est pas déjà prévu) fenêtre aluminium qui laisse passer l air glacial que l on ressent lorsque l on passe entre celle si et le lit. des rideaux pas pratiques ... peut être des rideaux verticaux motorisés seraient plus pratiques et modernes. quelques cheveux sur les oreillers ronronnement même climatisation éteinte ! impossible de déterminer la provenance. pas le frigo non plus. peut être un moteur ou une conduite dans le plafond

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 09/02/2018
« Envie de revenir même en hiver »

Accueil attentionné et efficace: voiture descendue au garage et bagages portés à la chambre. des Attentions et accueil qui compensent de la fatigue due à la circulation difficile en centre d'Aix. Belle chambre et lit grand confort; Petit déjeuner superbe; Dîner agréable (et table éloignée d'un groupe.) Emplacement idéal de cet hôtel pour marcher dans le vieux Aix et pour visiter les expositions de l'Hôtel de Caumont ou du musée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
A. C. Professionnel - 08/02/2018
« Accueil très bien, chambre parfaite et l'emplacement de l'hôtel très bien »

Accueil très bien, chambre deluxe parfaite surtout côté piscine car de l'autre côté trop nuisances Le petit déjeuner excellent grâce aux choix avec une amplitude horaire intéréssante

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre -MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le bruit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
G.o En couple - 07/02/2018
« Excellente situation geographique »

L accueil est parfait . La literie est excellente. Par contre le prix du petit déjeuner est très excessif ce qui nous a obligé à prendre ce dernier dans un autre établissement .

La réponse de notre établissement
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Monsieur Otatto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons de féliciter l'équipe travaillant à la réception. Nous prenons sérieusement en considération votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner, afin d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« L'Hôtel accuse son âge »

Utilisé pour un besoin professionnel je réserve une chambre étant habitué aux différents Mac Gallery de France. Ici on est loin du standard habituel notamment concernant les chambres, salle de bain et couloirs de l'hôtel. L'ensemble relève de standards passés. Une grande rénovation est nécessaire et pas seulement un rafraichissement de peinture. Les salle de bains sont aussi à reprendre. On est proche du niveau mercure. Absolument pas du niveau Mac Gallery.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la rénovation de notre établissement afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth Mendes-Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
Lydie L. En couple - 04/02/2018
« ParfaitToutes »

Personnel très aimable, chambre confortable et agréable, petit dejeuner excellent, très bel hôtel

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2018
« Excellente soirée et nuitée. »

Satisfait à tout point de vue.

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Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'Exploitation

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Anonyme En couple - 03/02/2018
« Séjour très agréable personnel accueillant »

Excellent séjour pas de critique majeure Un point de détail pour pouvoir utiliser une prise de courant,nécessaire à l’utilisation d’ Appareil respiratoire il a fallu déplacer la table de nuit

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel Roi René. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons sérieusement en considération votre remarque, dans un souci constant d'amélioration de la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/02/2018

Hotel très bien, petit déjeuner très bien, le repas n'était pas bon (dîner) donc nous n'avons pas dîné à l'hôtel le deuxième jour

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Roi René. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos très belles remarques avec l'ensemble de nos collaborateurs. Sachez que nous sommes désolés de la déconvenue rencontrée lors de votre dîner et la prenons sérieusement en considération dans un souci constant de perfectionnement de la qualité de notre service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth MENDES - Directrice d'exploitation

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Yves E. C. En couple - 01/02/2018
« Séjur réussi »

tout aux petits soins pour que notre anniversaire de mariage soit inoubliable

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