Hôtel - Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino
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Hôtel Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

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4.0/5 1 307 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • NICE COTE D'AZUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Plage privée (Payant)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 22 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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L'accès aux transats est en supplément. Nous proposons des tarifs préférentiels pour notre clientèle hébergée. Pour plus d'informations contacter l'hôtel directement.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 213 chambres et suites très spacieuses offrent toutes une vue Mer ou vue Golf avec terrasse privée. Elles sont équipées de télévision à écran plasma 16/9ème.

  • 213 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres famille
  • 100 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Expérience Nespresso offerte
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 488 avis

Les avis de nos clients Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 307 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
D. M. En couple - 09/01/2018
« Week-end 31 décembre-réveillon »

Personnel aimable et bonne soirée du réveillon avec une animation de qualité. Les repas pris au restaurant sont agréables et bon rapport qualité-prix; La chambre est confortable, à souligner toutefois le danger du sol glissant dans la douche

Avis certifié AccorHotels
Valérie En couple - 09/01/2018
« Très bon séjour, à améliorer le service du petit déjeuner en chambre »

Cela fait 4 fois que nous passons un séjour chez vous, toujours très bien reçu et très satisfait. Sauf l'été trop de monde !!!!

Avis certifié AccorHotels
F. S. En couple - 09/01/2018
« Excellent séjour ! Personnel accueillant et compétant ! »

Excellent séjour (table,personnel,emplacement) de petits travaux d’entretien sont à prévoir sur les chevets(peinture)et les sols difficiles à nettoyer correctement...

Avis certifié AccorHotels
Eric En famille - 09/01/2018
« Vraiment pas terrible !!! »

J ai séjourné dans cette hôtel le soir du réveillon de nouvel an c’était peut-être une erreur car la soirée organisée soi-disant par l’hôtel était loin d’être conforme à nos attentes et quand nous avons voulu commander au Room service À 3h du matin il n’y avait absolument plus rien l’hotel est défraîchi regarder juste le plafond de réception et vous aurez compris le reste tout est à l’avenant dommage

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 08/01/2018
« excellent séjour »

belle chambre très bon petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Ait A. En couple - 08/01/2018
« Très agréable et reposant »

Le personnel est accueillant sympatique et disponible le petit déjeuner délicieux et se passe dans un cadre charmant avec une vue magnifique le service est correcte en revanche les chambres sont banales et un peu froides le mini bar peu achalande ce qui concerne traité avec la generosite de l ensemble du service la clientèle du réveillon est âgée et vous devriez séduire une clientèle plus jeune

Avis certifié AccorHotels
Pierre Professionnel - 07/01/2018
« Très beau séjour! »

Acceuil et services irréprochables, un plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Chris En couple - 07/01/2018
« Toujours ravis »

Cr n'est pas notre premier séjour et nous apprécions toujours autant la gentillesse et le professionnalisme du personnel , la propreté de l'ensemble , la qualité du roop service et le rapport qualité/prix correct . La grande chambre vue mer avec machine Nespresso serait parfaite avec un sol plus "cocooning ". . Seul bémol dans la salle de bain , le sol vraiment trop glissant de la douche à l'italienne . Seul regtet : l'absence de spa !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/01/2018
« Parfait »

Tout était parfait.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/01/2018

Que ce soit à l'accueil au restaurant ou au club discothèque tout le personnel est à l'écoute Nous avons passé un agréable séjour

Avis certifié AccorHotels
Am. B. En couple - 05/01/2018
« Personnel irrespectueux »

Pour commencer, nous avions réservé une chambre avec vue sur mer.. à notre arrivée nous decouvrons une vue partielle avec une grand partie masquée par les toits, nous demandons donc à la réception si quelque chose est faisable on nous répond qu’il reste une chambre mieux placé pour 100€ de plus le séjour de 3 nuits tout inclut nous étant déjà facturé 921€ (hors extras: voiturier 15€/j ect ect..) nous acceptons à contre coeur ayant parcouru 900km pour bénéficier de ce paysage.. Nous nous retrouvons dans une chambre communiquante.. avec celle d’à coté, aucune isolation phonique.. juste une porte en boite pour nous séparer des deux ou trois enfants présents de l’autre côté.. autant dire un séjour complètement gaché.. chose que nous avons aussi signalé mais rien n’a été fait.. Et pour finir lors du check out nous demandons simplement s’il est possible de régler nos room services (195€) par chèque, on nous affirme qu’il n’y à aucun soucis tout le reste (environ 1000€) ayant deja ete pré payer lors du check in par carte. Nous etablissons donc le reglement, puis prenons la route.. lorsque l’etablissement, plus précisément la reception et un certain Antoine accompagné d’une tout aussi désagréable collègue prénommé Sandra nous rappel une heure plus tard pour nous informer que notre chèque est sans provisions selon leur logiciel et que nous sommes de malhonnêtes mauvais payeurs! Nous avons cru halluciner, nous demandons des explications comment peuvent ils affirmer cela sans même avoir déposer le cheque ? on nous rétorque qu’un logiciel sécurise les transactions par chèque et que celui ci ne garantie pas le notre . Sur quels critères ? Aucune idée ! J’affirme donc à ces deux charmant interlocuteur gueulard remplis de paroles irrespectueuses que nous n’avons pas et n’avons jamais eu de soucis bancaire et qu’il est impossible que ce chèque soit impayé mais impossible à raisonner nous étions malhonnêtes point barre! De plus pourquoi ne pas avoir tout simple effectué cette vérification devant nous ? Nous aurions tout simplement réglé autrement comme ca fut le cas pour le reste des prestations !!! Heureusement que l’ont a fini par nous passer la comptable de l’hotel qui elle fut tout à fait correcte et compréhensive et admis que le logiciel avait des critères subjectifs et que seul le dépôt du chèque permettrait de savoir s’il serait honoré (ce que nous savons pertinemment) C’etait notre seconde visite dans cette établissement s’en est definivement fini il y 2000 hotels sur ce secteur et il est hors de question de descendre dépenser des milliers d’euros dans un établissement pour être engueulé et insulté de mauvais payeur sans AUCUN fondement en partant!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur BEYE, Tout d’abord, au nom de toute l’équipe du Pullman Cannes Mandelieu, je vous présente nos meilleurs vœux pour vous et votre famille. En ce qui concerne votre commentaire, effectivement vous aviez réservé une chambre classique vue partielle mer et, c’est pour cela que lors de votre demande, notre réceptionniste vous a proposé une chambre de catégorie supérieure offrant une vue plus dégagée avec un supplément. Il est vrai qu’il nous restait qu’une seule chambre supérieure vue mer et qu’elle était communicante. Nous sommes navrés si vous avez été dérangés par des voisins peu respectueux du sommeil de nos hôtes et avons d’ores et déjà noté vos préférences pour mieux vous recevoir une prochaine fois. Par ailleurs, nous sommes très étonnés de votre remarque sur nos réceptionnistes. Ce n’est pas dans nos habitudes comme vous pourrez le constater dans d’autres commentaires clients. Au moment de faire sa caisse, notre réceptionniste a contrôlé le chèque et c’est à ce moment là où elle s’en est aperçu et vous a appelé. Normalement, nous faisons cette vérification demandée par le service financier du groupe Accor lors du check-in mais dans ce cas précis, cela n’a pas été possible. Nous sommes navrés du désagrément occasionnés. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons notre maximum pour vous offrir le meilleur dans nos clients se réjouissent. Restant à votre disposition. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Avis certifié AccorHotels
Rose-hélène En couple - 04/01/2018
« Séjour réveillon excellent »

Après un accueil toujours aussi agréable par un personnel sympathique et souriant (côté humain à conserver), nous avons pris possession d'une grande chambre avec terrasse et superbe vue sur la baie de Cannes. Le soir, accès à la magnifique salle Riviéra pour un réveillon éblouissant tant par son organisation que par ses artistes et son public d'une tenue irréprochable venu pour s'amuser. Un grand satisfecit à tout le personnel à l'écoute et une mention spéciale au Chef Cédric Millot qui a su régaler tant de convives avec un excellent repas (y compris un menu spécial sans gluten ni lactose). Séjour à renouveler même sans attendre l'année prochaine.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 04/01/2018
« Restaurant et service pas à la hauteur d un tel établissement »

Service au restaurant du bar déplorable Literie très inconfortable ( chambre 214)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur MARRANI, Comme discuté hier au téléphone avec votre femme et suite à mon email, je vous renouvelle nos plus sincères excuses et vous confirme notre engagement . Afin que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression et de vous faire vivre l’expérience formidable dont nos clients se réjouissent chaque jour, c’est avec plaisir que je vous surclasserai en chambre deluxe vue mer selon nos disponibilités et vous offrirai 2 coupes de champagnes au Blue Lemon lors de votre prochain séjour. De nouveau, je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et espère vivement que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. Restant à votre disposition. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/01/2018
« Très bon sejour , »

Nous avons pris le forfait , comme l'année passée , du Reveillon du 31 decembre .check in on Line parfait , accueil très sympathique et professionnel . Tres tres belle soirée .

Avis certifié AccorHotels
Giu En couple - 03/01/2018
« AUCUN REPROCHE »

Tout était top, le personnel, l'accueil, le casino, les chambres, la propreté, et la disponibilité des employés.

Avis certifié AccorHotels
Laure En couple - 03/01/2018
« Excellent service et confort »

Chaque demande où réclamation trouve une réponse rapide de la part de l'équipe du pullman . Le confort des chambres et le calme côté mer sont approprié à un séjour reposant. Le petit déjeuner est varié et excellent.

Avis certifié AccorHotels
Claude A. Entre amis - 03/01/2018
« Un séjour en bonne compagnie »

Nous avons reveillonner pour la seconde fois consécutive dans votre hôtel. L accueil était professionnel et courtois la chambre était plus belle que l année précédente donc de bonnes qualité. Le spectacle pourtant la même troupe un peu moins rechercher et le repas un ton en dessous mais nos amis nous étions 9 était satisfait . Nous garderons un bon souvenir de ce séjour.

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 03/01/2018
« Bonne réception le personnel est très chaleureux. »

Réveillon parfait bonne ambiance, bon repas avec les vins assortis, la chambre et tous les accessoires bien présentés la propreté impeccable ,félicitations aux femmes de chambre. Petit déjeuner copieux servi dans un endroit agréable.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 03/01/2018
« super réveillon »

Chambre merveilleuse avec vue imprenable sur la mer. Nuit bercée par le bruit des vagues. Super diner en amoureux . Petite soirée casino, puis retour chambre et réveil au soleil levant. Magnifique !

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 03/01/2018
« Une exellente soirée »

Nous sommes très satisfaits de notre soirée de nouvel an sans oublier le personnel (Séverine pour l’organisation et son écoute. Toute l’équipe du soir ainsi que le chef cuisinier) Week-end parfait sur le service du petit déjeuner en chambre et le déjeuner du midi par Jérome.R. Nous reviendrons avec des amis.

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