Hôtel - Hotel Mercure Perpignan Centre
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Hotel Mercure Perpignan Centre

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3.5/5 325 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres Standard ou Privilège, avec un lit double ou 2 lits simples. Salle de bain avec baignoire, sèche cheveux et WC. Chambres équipées d'une TV écran plat, connexion WIFI, climatisation réversible, coffre fort et plateau courtoisieSuite Privilège Duplex avec au rez-de-chaussée: espace bureau et canapé-lit, WC séparés. A l'étage: un lit double et salle de bain avec baignoire, sèche cheveux et WC

  • 60 chambres
  • 50 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 908 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Perpignan Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 325 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« Back in 1982 »

L’accueil et le personnel sont très satisfaisants, en revanche la “suite” - et les chambres de l’hôtel dans lesquelles j’ai séjourné plusieurs fois pourraient faire l’objet d’une rénovation générale. Je me mentionne même pas les salles de bains.

Avis certifié AccorHotels
Michel B. Voyage solo - 13/02/2018
« Bien »

Accueil agréable et souriant Hotel central L'autocar de touristes orientaux s'avère bien matinal et sonore, les touristes, pas l'autocar !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons démarré ce lundi les rénovations de nos salles de bains. Nos couloirs vont également profiter d'une remise en état. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis TripAdvisor
pitrack Professionnel - 09/02/2018
« vieil hotel mais employés tres sympathiques »

je regrette le fait qu'il ny ait que des baignoires dans chaque chambre et non pas de douches mais la gentillesse des employés et la situation de l’hôtel (à proximité de restaurants) me conviennent parfaitement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018
« Un bel accueil dans un hôtel desuet »

BON Accueil Immeuble ancien surtout cote salle de bains Personne au petit déjeuner pour accueillir ou vider les tables Petit déjeuner correct mais sans plus Repas du soir de qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le petit déjeuner va être réétudié avec l'aide du Directeur de la Restauration Mercure. En effet, le petit déjeuner est l'élément principal dans un hôtel (en plus de l'hébergement) et peut certainement être amélioré. Nous avons travaillé pendant 18 mois sur les rénovations nécessaires à notre établissement et, dès ce lundi 5 février, les salles de bains et nos couloirs feront peu neuve. L'avancée des travaux sera visible sur notre page Facebook. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Rudy Professionnel - 30/01/2018
« Très bon séjour »

Bon petit déjeuner, mais un peu pauvre Chambre propre et bien agencée Parking très très étroit

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant notre offre petit déjeuner, le Directeur de la Restauration Mercure viendra en visite chez nous au mois de février car en effet, l'offre pourrait être je pense étoffée. Lors de votre prochain passage, nous vous conseillons le parking public Wilson, situé sous le cour en face de l'hôtel. Proposé au même tarif, il sera plus accessible à votre véhicule. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 29/01/2018
« pré-retenue sur carte de crédit - conseil restaurant »

Je n'ai pas apprécié la pré-retenue de 50€ par personne sur la carte de crédit. J'ai demandé un conseil à l'accueil concernant les restaurants ouverts le lundi soir. Cette personne m'a conseillé un seul restaurant du type brasserie. J'en suis sorti avec une note de 110€ pour 2 personnes alors qu'à côté de l'hôtel se trouve un super restaurant gastronomique. J'ai déjeuner deux jours plus tard dans ce restaurant, j'ai très bien mangé et j'en suis sorti avec une note de 116€. Il n'y a pas photo....

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La pré-autorisation peut être effectuée directement en ligne. Ce moyen permet de maximiser la sécurité de vos données bancaires en rendant votre numéro de carte bancaire totalement invisible et offrant toutes les garanties nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 27/01/2018
« conforme mais manque de charme »

Hôtel conforme au standing, très bon accueil par le personnel de comptoir, manque un peu de charme

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Monsieur PALLEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Cella Professionnel - 26/01/2018
« Excellent séjour »

Personne très accueillante à l'accueil

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Madame BOURREAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
F. N. En couple - 23/01/2018
« inadmissible »

j'ai beaucoup voyagé ,dormi dans beaucoup d'hôtel 27 degrés dans une chambre ou nous avons du ouvrir la fenêtre en grand pour pouvoir respirer mais une nuit d'hiver avec la tramontane donc beaucoup de bruit de plus étant sur le boulevard,avec comme excuse de la directrice de nous dire c'est comme ça des chambre il fait trop chaud, d'autres chambres il faut rajouter un chauffage car il y a des problèmes dans l'hôtel il faudrait faire des travaux mais fidèle chez MERCURE hôtel je ne comprends pas ce genre de réponse et surtout il est admissible de ne pas prévenir le jour de la réservation nous ne sommes pas prêt de revenir malheureusement

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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 21/01/2018
« Mécontent »

Bj lors de mon dernier séjour j'ai pu constater que ma chambre était surchauffée j'ai du dormir la fenêtre ouverte avec les bruits de la rue, si on peut appeler cela dormir. D'autre part ma housse de couette était toute grise et en plus déchirée, j'ai rarement vue cela même ds des hôtels de catégories inférieures.!!! Il y a du laisser aller, le tarif pratiqué mais pas en adéquation avec la qualité, surtout à quelques km de la frontière Espagnole ou le tarif est moindre et rien à redire sur la qualité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 15/01/2018
« Vétusté - chambre pas faite - pré autorisation conséquente »

Tout d abord, une pré autorisation bancaire de 50€/personne/nuit pour les consommations et mini bar, celui ci étant vide!!!!! Chambre surchauffée et la clim ne marchait pas. La chambre n a pas été faite lors du séjour. Le robinet du lavabo de salle de bain avait une fuite. L hotel en général est dans un état de vétusté absoluement pas digne d un mercure 4 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 13/01/2018
« Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel, ainsi qu''un petit déjeuner parfait ! »

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel, ainsi qu'un petit déjeuner parfait ! Il serait cependant intéréssant, dans la mesure du possible, de mieux adapter la température des chambres à la température extérieure. Afin, que celle-ci reste modérée, que le temps soit chaud ou froid.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le système de chauffage, je ne peux qu'être entièrement d'accord avec vous. Pour avoir passé 18 mois à demeure dans l'établissement, nous étudions avec les propriétaires de l'hôtel à la meilleure façon de modifier notre installation afin de la rendre plus confortable pour nos clients. Cela nécessitera de lourds travaux que nous ne devons pas faire dans la précipitation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
M.th B. Professionnel - 12/01/2018
« très bon hôtel en centre ville. »

Hôtel très confortable pour un prix raisonnable en plein centre ville. D'autant que vous pouvez disposer d'une salle de sports. Personnel très à l'écoute qui n'a pas hésité à me s urclasser pour que je puisse être plus à l'aise avec mon handicap pulmonaire.

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Madame CATANESE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/01/2018
« déçu par la chambre et la salle d'eau »

accueil très satisfaisant petits déjeuners de qualité chambre trop exiguë salle d'eau en mauvais état

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Monsieur NOAILLY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En effet, après 2 ans de travail et la validation du projet de rénovation par les équipes Accorhotels, nous démarrons la rénovation de nos salles de bains et couloirs dès cette fin de mois. Nous sommes conscients que des moyens doivent être investis afin de donner à nos clients la satisfaction qu'ils sont ne droit d'attendre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anne En famille - 08/01/2018

Rien à redire sur la chambre très adaptée aux familles , petit déjeuner impeccable également. Nous avons demandé de changer les piles du vélo de la salle de sport mais cela n'a pas été fait et nous avons eu très chaud. Le chauffage dans l’hôtel était insupportable : même en éteignant tout et en ouvrant les vitres en janvier nous avions très chaud ; les enfants ont dormi sans couverture ...

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Madame STRAZZABOSCO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous adresse mes excuses pour le vélo à la salle de sport. Nous n'avions pas le nécessaire pour changer l'alimentation au moment ou vous le souhaitiez. Suite à de nombreux retours, les propriétaires de l'établissement vont étudier la modification de notre système de climatisation/chauffage. Ces modifications étant très importantes, je ne peux malheureusement pas donner de délai quant à leur faisabilité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Christophe Professionnel - 06/01/2018
« Hotel bien situé, personnel au top »

Les chambres sont un peu vieillissantes mais bien entretenues. Ceci est largement compensé par un personnel très bienveillant et agréable

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Monsieur CORBEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons travaillé pendant près de 2 ans sur les rénovations nécessaires pour notre établissement et après validation du projet présenté à Accorhotels au mois de Juillet, nous démarrons une première partie dès cette fin janvier. Les salles de bains et couloirs de notre hôtel seront refaits. D'autres travaux sont prévus à court terme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

Avis certifié AccorHotels
Sergi En couple - 06/01/2018
« Correct »

Bon accueil.

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Monsieur KERNEGUEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Des travaux de rénovation vont démarrer d'ici la fin de ce mois. La salle de bain ainsi que les couloirs d'accès seront refaits et ce, dans tout l'établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

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Remyh En famille - 05/01/2018
« Un personnel aux petits soins. »

Nous avons été tres bien accueil dans cet hôtel par un jeune stagiaire le soir de notre arrivée puis par l ensemble du personnel le lendemain. Du personnel de chambre en passant par le service de la cafeteria et enfin de la réception, que des sourires et de la prévenance. Bravo! Pour le reste, rien à redire. L hôtel est tres bien situé, les chambres assez spacieuses et bien agencées et les petits déjeuners de bonne qualité avec un choix de différents cafés plutôt surprenant.

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Monsieur HUSER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

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Anonyme En couple - 03/01/2018
« Passage d'année au mercure Perpignan »

Deuxième séjour au mercure Perpignan Toujours le même accueil chaleureux Hotel bien situé près du cinéma et du castillet

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Perpignan Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure PARIS Directrice

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Arno B. Professionnel - 02/01/2018
« Relaxant »

Bel établissement idéalement placé

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