Hôtel - Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

4.0/5 1 367 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné (à proximité)
    • Température réglable manuellement
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Location de vélo
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-15:00 / 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00 ( sunday )
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services.

  • 200 chambres
  • 120 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Web TV
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 4 174 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 367 avis
En famille - 06/12/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil avec un enchanteur »

Très bien accueilli et tout était prêt à mon arrivée. un centre commercial juste à côté et plein de magasin et de restaurants. Vous pouvez vous promenez aisément jusqu'au Vieux Port. Les Marseillais sont des personnes très souriants et aimable

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très moyenne

Escapade entre amis - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« bien »

personnel à l’écoute et le Barman de la semaine très sympathique, serviable et au service des clients Hotel proche du vieux port petit déjeuner copieux et avec une vue agréable chambre propre et bien équipée

I. A. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne expérience dans l'ensemble »

Je crois sincèrement que le service est à la hauteur et que la réactivité du personnel est excellente.

A. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séminaire + WE »

Séminaire à Marseille + WE

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Mercure digne de ce nom »

Un simple nuit à l'hôtel Mercure de Marseille, mais tout y est. Nous sommes arrivés en TGV vers 11h et je souhaitais déposer nos bagages à la bagagerie mais une chambre était déjà disponible. Quel plaisir de pouvoir déjà s'installer et se poser avant de démarrer notre week-end. Deuxième petit plaisir le soir en dégustant notre boisson offerte pour deux contrairement à certains Mercure qui n'en offrait qu'un précedemment. Bref un accueil et un service digne de ce nom ! Félicitations à votre équipe.

Nicole D. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus central que ça, tu peux pas »

Hôtel à l'accueil attentionné et aimable (bon début), chambre confortable, efficacement équipée, même si la green touch supprime jusqu'au bonnet de douche à jeter et le coton tige (qui seraient bienvenus), buffet petit déjeuner très agréable dans un bel espace spacieux (ajouter quelques crudités pour les amateurs de salés serait aussi bienvenu). Localisation au calme tout en étant au coeur du vieux port, c'est remarquable!

Anonyme En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très calme et agréable »

Personnel très accueillant aimable et disponible

L. R. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bienvenue à Marseille »

Accueil bienveillant et personnel à l'écoute. Demande taxi respecté à la lettre, excellente réactivité.

T. J. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxe, Détente, CONFORT »

Confort extrême de la literie !! Vue époustouflante (12ème étage) sur le Vieux Port, la Bonne Mère, le Frioul, etc....

B. J. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant »

Le personnel est accueillant et en tant qu’habitué Je me sens considéré comme un client privilégié

Roland En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon rapport qualité prix accueil très sympathique »

d'abord un accueil très professionnel un large sourire une bonne humeur (surtout quand on est énervé et fatigué ça apaise tout de suite) nous avons eu la grande surprise d'être surclasser une grande chambre boissons offertes dans notre chambre. les petits déjeuners copieux de vrais croissants et pains au chocolat (pour nous il manquait des pains aux raisins et des chaussons aux pommes vu que nous ne mangeons que des viennoiseries car le reste le matin c 'est pas possible mais sinon très bien n 'exagérons rien il y a tout ce qu'il faut!!! le moins c'est le manque de restaurant dans l hôtel ça nous a vraiment manqué.merci encore a tous le personnel ainsi que le barman qui a fait son possible pour que nous mangions un en cas. merci nous reviendrons M. Mme M.

Anonyme Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et accueillant »

Séjour dans le cadre d’un congrès. Chambre confortable et personnel très accueillant

Voyage solo - 26/11/2018 Avis TripAdvisor
« Deuxième séjour sur Marseille »

Deux nuits sur MarseilleSéjour près du vieux port dans une zone calme et proche du métro. Très bon hôtel à la différence du précédent séjour dans l’Ibis-Vieux Port hôtel aux chambres minables et salle de petit déjeuner étriquée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je suis heureux que vous ayez apprécié notre établissement et espère vous accueillir de nouveau prochainement,

Abn En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement et accueil »

Excellent emplacement à proximité du vieux-port et de la gare sncf, très bon accueil très professionnel, chambre au calme. Une seule remarque : pas de tasse pour boire le thé bien qu'il s'agissait d'une chambre privilège.

Anonyme Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucune de mes demandes prise en compte »

Aucune de mes demandes prise en compte. même pas une explication ou une excuse

Anonyme Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien localisé et très agréable »

tout fut parfait à l'exception de l'expérience du parking Mercure : le bouton d'appel était bloqué et je suis restée quinze minutes à attendre sans pouvoir me faire entendre. fort heureusement, un touriste hebergé à l'hôtel a eu la gentillesse de me donner l'accès au parking. Bref avoir ce désagrément à onze heure quarente cinq dans un parking désert et une ville peu sécurisée n'est pas agréable

Lakehal En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un lieu exceptionel dans Marseille »

Accueil excellent, chaleureux , personnels au top , hôtel très propre , chambre très agréable

Anonyme Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 ascenseurs (très insuffisant) et problème dans la réservation de la salle »

Temps d'attente aux ascenseurs systématiquement très long... 2 ascenseurs lents et pas très grands... Salle prevue pour un seul jour au lieu de 2 ! Circulation dans les 3 niveaux inférieurs non intuitive, notamment pour trouver l'escalier la 1ère fois... Par contre restauration supérieure à celle de bien d'autres établissements.

Dany A. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agreable confortable »

Bon accueil chambre propre confortable ( manque un peu prestations salle douche comme shampoing etc )

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