Hôtel - Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

4.0/5 1 371 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné (à proximité)
    • Température réglable manuellement
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Location de vélo
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-15:00 / 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00 ( sunday )
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
Voir tous les services

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services.

  • 200 chambres
  • 120 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Web TV
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 203 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 371 avis
codesflots Professionnel - 15/12/2018 Avis TripAdvisor
« jolie vue et confort »

tout c'est bien passé, nous avons eu la chance d'avoir la vue du 9eme étage sur notre dame, magnifique.le plus, il y a un parking qui est accésseible depuis l'hotel. Par contre il faut réserver le parking par onepark directement c'est moins cher qu'avec l'hotel. (15€ pour 24h au lieu de 20 € la nuité

M V. En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end en amoureux ! »

De l’accueil au départ, tout fut agréable. La literie parfaite, la chambre spacieuse, le petit déjeuner copieux et varié et les conseils du personnel à la hauteur de nos attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en amoureux au sein de notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochaine visite à Marseille. Bien cordialement, Véronique Gagliardi Assistante de direction

Catherine M. En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« week-end de rêve ! »

Séjour en amoureux au cours duquel nous avons eu la chance de pouvoir accéder plus tôt que prévu à notre chambre, chambre qui a été surclassée très gentiment par la personne à l'accueil. Sentiment d'être attendus et chouchoutés. La bagagerie le jour du départ est un service 3 étoiles très appréciable. Une équipe professionnelle et souriante. Nous reviendrons c'est certain.

M D. En famille - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’équipe surtout à la réception est top »

Ils étaient aux petits soins & de manière naturelle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D. Habti, Nous vous remercions d'a voir pris le temps de partager votre avis et transmettrai votre satisfaction aux équipes de réception, cela aura valeur d'encouragement pour eux. Merci encore et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à marseille. Véronique Gagliardi Assistante de direction

Anonyme Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 jours pour un séminaire organisé par mon entreprise. »

Chambre, salle de réunion et restauration satisfaisants. Délai d'attente de l'ascenseur très agaçant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre dernier séjour d'affaire au sein de notre hôtel. Nous déplorons que vous ayez eu à attendre l'ascenseur et espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous prouver que cela était fortuit. En espérant avoir l'opportunité de vous acueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Véronique Gagliardi Assistante de direction

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Agréable propre et calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Véronique Gagliardi Assistante de direction

C. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Très bel hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Marseille. Véronique Gagliardi Assistante de direction

Anonyme En famille - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bien accueilli, bonne literie , bon petit déjeuner.

P. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais aurait pu être mieuc »

La chambre était spacieuse mais manquait de mobilier (bureau et chaise) pour un usage professionel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, Nous prenons bonne note que le mobilier de la chambre vous a paru insuffisant pour un usage professionnel. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement, Véronique Gagliardi Assistante de direction

Ben Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« PAS DE CHANCE »

VUE SUPERBE MAIS GACHEE PAR LES MARTEAUX PIQUEURS A 7H30 DU MAT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre dernier séjour. Nous prenons bonne note qu'il serait judicieux de vous demander lors de votre départ ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre séjour plus agréable. Je suis navrée que vous ayez été dérangé par le bruit des travaux aussi tôt, cela n'aurait pas dû se produire, veuillez accepter nos excuses. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Véronique Gagliardi Assistante de direction

En famille - 06/12/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil avec un enchanteur »

Très bien accueilli et tout était prêt à mon arrivée. un centre commercial juste à côté et plein de magasin et de restaurants. Vous pouvez vous promenez aisément jusqu'au Vieux Port. Les Marseillais sont des personnes très souriants et aimable

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre dernier séjour. Nous regrettons de ne pas vous avoir mieux satisfait ni par notre accueil, ni par notre proposition de chambre, Nous vous présentons nos sincères excuses et espérons néanmoins avoir l'opportunité de mieux vous recevoir lors d'un prochain séjour et ainsi mieux vous convaincre de notre professionnalisme. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Véronique Gagliardi Assistante de direction

Escapade entre amis - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« bien »

personnel à l’écoute et le Barman de la semaine très sympathique, serviable et au service des clients Hotel proche du vieux port petit déjeuner copieux et avec une vue agréable chambre propre et bien équipée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

I. A. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne expérience dans l'ensemble »

Je crois sincèrement que le service est à la hauteur et que la réactivité du personnel est excellente.

A. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séminaire + WE »

Séminaire à Marseille + WE

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Mercure digne de ce nom »

Un simple nuit à l'hôtel Mercure de Marseille, mais tout y est. Nous sommes arrivés en TGV vers 11h et je souhaitais déposer nos bagages à la bagagerie mais une chambre était déjà disponible. Quel plaisir de pouvoir déjà s'installer et se poser avant de démarrer notre week-end. Deuxième petit plaisir le soir en dégustant notre boisson offerte pour deux contrairement à certains Mercure qui n'en offrait qu'un précedemment. Bref un accueil et un service digne de ce nom ! Félicitations à votre équipe.

Nicole D. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus central que ça, tu peux pas »

Hôtel à l'accueil attentionné et aimable (bon début), chambre confortable, efficacement équipée, même si la green touch supprime jusqu'au bonnet de douche à jeter et le coton tige (qui seraient bienvenus), buffet petit déjeuner très agréable dans un bel espace spacieux (ajouter quelques crudités pour les amateurs de salés serait aussi bienvenu). Localisation au calme tout en étant au coeur du vieux port, c'est remarquable!

Anonyme En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très calme et agréable »

Personnel très accueillant aimable et disponible

L. R. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bienvenue à Marseille »

Accueil bienveillant et personnel à l'écoute. Demande taxi respecté à la lettre, excellente réactivité.

T. J. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxe, Détente, CONFORT »

Confort extrême de la literie !! Vue époustouflante (12ème étage) sur le Vieux Port, la Bonne Mère, le Frioul, etc....

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