Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 487 avis
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

Vastes salles de réunion modulables, équipements haut de gamme, chambres entièrement rénovées en 2012, Lobby Lounge Bar 1.13, parking privé couvert, Wifi gratuit : les prestations de qualité du Mercure Marseille Centre Vieux Port vous séduiront

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • MARSEILLE PROVENCEPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Location de vélo
  • Location de skis (à proximité)
Services d'affaires
  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

1 rue Neuve Saint Martin
13001
marseille
france

Tel : +33496172222

Fax : (+33)4/96172233

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MARSEILLE PROVENCE :   NAVETTE AEROP GARE ST CHARLES

  • RTM :   83 VIEUX PORT

  • RTM :   1 COLBERT

  • RTM :   2 BELSUNCE COLBERT

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 25km / 15,54 miles - Navette payante

  • Par train

    SAINT CHARLES À 2km / 1,24 miles

GPS :43.298807, 5.375029

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV

Chambre Supérieure - 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV

Chambre Supérieure - 1 lit King Size et lit convertible

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV

Nos restaurants et bars

LE FRIOUL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar vous accueille de 10h00 à minuit. Venez y déguster nos cocktails de créations accompagnés de tapas ou découvrir notre carte de vin servis au verre ainsi qu'une restauration bistronomique Ambiance sportive avec diffusion sur notre mur d'images.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 415

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

5 050 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 487 avis

Super hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Passenger10394959258 En couple - 04/10/2019 Avis TripAdvisor

Personnel attentionné ; surclassement en chambre privilège ; chambre avec vue panoramique et sur notre Dame de la Garde et jardin Petit déjeuner excellent et de très grande qualité avec un large choix Merci à toute l’ Équipe ! On reviendra

Cher Passenger10394959258, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port . Notre Equipe s'investit au quotidien afin de vous offrir un service irréprochable et votre satisfaction est pour elle la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour Bien cordialement,

Ma seule insatisfaction réside au niveau du parking.

Note Avis clients 4.3/5

K. En famille - 03/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil et service au top. En revanche le parking est bien trop cher. Quand on réserve via le site onepark c'est 70% moins cher. Mais pourquoi doit on passer par la réception pour annoncer son arrivée au parking et ensuite valider son ticket ???

DEUX JOURS PRO A MARSEILLE

Note Avis clients 4.3/5

Sogena Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

très bon hôtel, bien situé en centre ville. tout se fait à pied bonne disponibilité du personnel

idéalement situé, calme

Note TripAdvisor 4.0/5

pierredubostlamy En couple - 03/10/2019 Avis TripAdvisor

hôtel un peu vieillissant mais très bien situé et calme un personnel attentif, efficace et sympa, sans être compassé ou baba cool chambre et salle de bain, grandes, confortables, propres mais vieillissantes nous reviendrons

accueil chaleureux et situation géographique idéale

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 02/10/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est un peu vieillissant. Les travaux de voirie près de l'entrée perturbent un peu. La localisation géographique est idéale: proche du cœur historique et touristique de Marseille et à l'écart des rues circulantes. L'accueil chaleureux et efficace sans être compassé ou trop relax. Nous reviendrons.

Hotel calme

Note Avis clients 4.3/5

L. Entre amis - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Le personnel a la réception est serviable. Cependant l'hygiène dans les chambres est à revoir. Présence d'un cafard.

Visite de Marseille

Note Avis clients 4.3/5

Thierry 3. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien placé, personnel à l'écoute et super sympa. En tant de platium j'ai eu droit un bon accueil et mes demandes exaucé.

EXPERIENCE DESAGREABLE

Note Avis clients 4.3/5

L. Voyage solo - 30/09/2019 Avis AccorHotels

TV HORS SERVICE A MON CONNECTION WIFI CATASTROPHIQUE AUCUNE SOLUTION TROUVEE

Visite de Marseille

Note TripAdvisor 4.0/5

828thierryj En couple - 30/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé a 200 mètres du vieux port, un parking privé fermé, personnel très sympathique, les chambres sont d'un bon confort. Idéale pour visiter Marseille à pied et station de métro pas très loin

Nous sommes très satisfait de cet hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Didier En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Personnels toujours très sympathiques

Logiciel inadapté pour la facturation

Note Avis clients 4.3/5

Michel En couple - 27/09/2019 Avis AccorHotels

Logiciel inadapté pour la facturation A revoir Beaucoup trop de temps pour obtenir la facturation

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.3/5

Élodie En famille - 26/09/2019 Avis AccorHotels

L’hôtel est bien situé dans un environnement calme. La chambre et la salle de bain sont grandes et très bien insonorisée. Le lit est très grand et confortable. Le petit déjeuner est varié et bien fournis. Le personnel est serviable.

Genial

Note Avis clients 4.3/5

Audrito En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Tres bon accueil belle chambre bar sympa ainsi que le restaurant bon petit dejeuner bel hotel bien situe

Très bien recus

Note Avis clients 4.3/5

Poupet A. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Une petite chose qui me surprend, pour un 4 étoiles je trouve l’accueil de la salle de bain un peu simple

Bruyant

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre mal insonorisée on entends tous les bruits ambiants les cris les claxons et pourquoi une couette mi-septembre avec une température extérieure de plus de 30 degrés .... mal dormi !

Madame m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cindy CLAEYSSEN Assistante de Direction

Difficile d'accès et pas de parking sur place

Note TripAdvisor 4.0/5

gruissan2018 Professionnel - 21/09/2019 Avis TripAdvisor

En raison des travaux des voies publiques, l'accès à l'hôtel a été très difficile, surtout lorsqu'on arrive le soir ... il aurait fallu mettre une signalisation particulière. De même, le parking est trop éloigné de l'hôtel, surtout lorsqu'on a des bagages. Un arrêt minute existe devant l'hôtel mais lorsque la place est prise....

séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Fred En couple - 20/09/2019 Avis AccorHotels

chambre correcte et propre personnel à la réception compétent et gentil personnel au buffet chaleureux et compétent sécurité du garage

Note Avis clients 4.3/5

A. B. En couple - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Super emplacement pour visiter Marseille Vivement que les travaux de la ville soient terminés

Week-end à Marseille

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel répondant à nos attentes sans plus. Moquette très tachée dans l’espace petit déjeuner, pas très accueillant. Chambre trop sobre, serait appréciée d’avoir une petite deco au mur pour égayer. Personnel de l’hôtel pénétrant dans notre chambre pendant notre présence en pensant que la chambre était inoccupée.

Madame et Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous transmettons vos remarques aux services concernés afin de faire le nécessaire pour améliorer notre prestation . Veuillez agréer Madame , Monsieur nos salutations distinguées. Cindy CLAEYSSEN Assistante de Direction

déception

Note TripAdvisor 4.0/5

segurapravst5570 Professionnel - 18/09/2019 Avis TripAdvisor

expérience d'un service en deça du niveau Mercure et du prix de la chambre: par exemple un seul cintre pour pantalon et malgré mes demandes réitérées deux fois, rien reçu pendant un séjour de cinq nuits. Une fois la pose de serviettes propres avait été oubliée, il a fallu réclamer et elles ne sont arrivée que plusieurs après.

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