Hôtel - Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

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4.0/5 1 981 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Bateau à fond de verre
    • Kayak
    • Pédalo
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre éventail de chambres et de suites vous attend. Nombre d'entre elles offrent une superbe vue sur l'océan. Nos suites Opéra et Présidentielles proposent un confort absolu. Nos suites Famille procurent l'intimité et l'espace nécessaires aux familles.

  • 191 chambres
  • 191 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 893 avis

Les avis de nos clients Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 981 avis
Avis certifié AccorHotels
K. J. En famille - 14/01/2018
« Nous avons été chouchoutés par un personel formidable, bien mangés et surtout bravo au sommelier ! »

Les seuls problèmes sont difficiles a gérer : les fetes russes dans les chambres, et les mouches le midi autour des plats. Continuez a renover l'hotel, le cadre est magnifique bravo aux jardiniers . Pensez a isoler mieux les portes donnant dans les couloirs et grandissez la baignade sur la plage.

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 10/01/2018
« Toujours un excellent moment. »

Nous avons apprécié notre séjour pour la 2 année consécutive au Sofitel Imperial. Toujours un très bon moment en famille, et nous avons été ravis que nos souhaits de rapprochement de chambre avec notre famille aient pu se faire. Petit bémol sur la réactivité des interventions en chambre qd nous avons signalés un prb de lumières, de serviettes ou de blatte indésirable. Pour le reste rien à dire. merci encore.

Avis certifié AccorHotels
Etienne H. En famille - 08/01/2018
« Tres bien. Service impecable. Kevin très efficace et à l'écoute. »

Tres bon personnel d'acceuil. Restaurant excellents. Serveurs attentionés. Tres bon service de l'équipe de la cabanne à bateau. Snorkling etc.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Hellman, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Famille974 En famille - 08/01/2018
« structure agréable, personnel atentifs et souriant. Etablissement à recommander »

Très bel hôtel, personnel souriant, charmant , à l'écoute. L'espace enfant ( villa kid's) ok. deux remarques : - remplacer dans les salles de bains les savonnettes et divers flacons de gel douche etc par des distributeurs de savons et shampoing - améliorer la sécurité de la carte magnétique de la chambre pour qu'elle ne se désactive pas en cas de contact avec le téléphone portable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Lougnon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, ainsi que vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Babou En famille - 08/01/2018
« Séjour en famille merveilleux »

Nous avons passé un séjour en famille (14 personnes) Accueil chaleureux, site magnifique, buffet varié et très bon, grande gentillesse du personnel qui a toujours été à l'écoute de nos demandes ou questions, les enfants ont été ravi de rencontrer le Père Noël qui les a bien gâté ! A recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Grahame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 06/01/2018
« Séjour en famille »

Séjour agréable malgré quelques petites déceptions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Dugard, Nous vous remercions d'abord pour votre loyauté envers notre établissement, et également pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec la plus grande attention que nous prenons note de vos remarques concernant "quelques petites deceptions" et souhaitons savoir si possible, ce qui vous a déplu, afin de pouvoir y remédier. Nous vous réitérons nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! L"Equipe du Sofitel L'Imperial Resort & Spa

Avis certifié AccorHotels
Jean-michel En couple - 04/01/2018
« Un excellent séjour »

Un séjour parfait pour des vacances balnéaires de fin d'année. Situation très calme, directement au bord de mer, dans un grand parc paysager malheureusement dégagé de l'arbre emblématique de Maurice, le filao, remplacé par les sempiternels palmiers. Le personnel est absolument parfait (Alvin, Noela, Christelle, Parvina) de professionnalisme, de courtoisie et de gentillesse. Un accueil et une serviabilité dont on a souvent perdu l'habitude ailleurs. Les buffets de repas sont excellents, parfois même somptueux en référence aux deux réveillons de Noël et du Jour de l'An. Seule ombre au tableau, le restaurant de la plage pour le service du midi est trop petit pour la fréquentation concentrée dans le temps, avec certainement un manque de maîtrise du personnel par le staff ! A repenser... Cela n'empêchera certainement pas que nous y reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Mascherpa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos éloges, ainsi que vos remarques que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 04/01/2018
« Hôtel de qualité mais manque la qualité des détails »

Hôtel de qualité avec un service agréable mais peu professionnel. Le site est beau et les chambres communicantes sont pratiques. Repas du nouvel an extraordinaire. Gentillesse mauricienne et serveurs toujours gentils Hôtel Un peu vieillissant mais un site extra agréable . Mes 3 enfants de 5,8 et 12 ans étaient totale mais autonomes dans l’hôtel avec toujours des employés de l’hôtel pour les aider. Pleins de détails sont laissés de côté : LevMini club est plus une garderie Les cocktails sont mal exécutés et mal dosés - vraiment faibles pour un 5 étoiles donc peu de personne autour du bar le soir. Les buffets sont plutôt bien avec des plats indiens de qualité . Les restos chinois et japonais sont supers... Beaucoup de vins sur la carte ne sont pas disponibles. Sommelier Le service de plage est absent La carte du midi est très limitée En synthèse hôtel , personnel et site super mais doit se remettre en question sur la qualité des détails et services si sofitel veut conserver ses clients ce fidèles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Soveran, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel L'Imperial, nous permettant d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Pierre G. En famille - 04/01/2018
« Un environnement somptueux, une équipe formidable et un service très appréciés »

Un séjour en famille (14 personnes de 68 ans à 11 mois) d'une semaine. On a profité de quasiment toutes les activités proposées avec grand plaisir et avec un très bon service. On a tous trouvé notre place.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Grahame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 04/01/2018
« SEJOUR PARADISIAQUE »

Une première fois à l'île Maurice et quelle merveille! Le Sofitel est un petit paradis: chambre spacieuse avec vue sur l'océan. Equipements au top: grande salle de bains avec baignoire et douche, double vasque, dressing, Nespresso, petit salon et terrasse. Plage tranquille et parfaite. Buffet varié et incroyablement bon. Le personnel d'une gentillesse rare. Un nouvel an magique. Bref, un hôtel à recommander et revenir fera partie de nos projets!

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Chère Madame Becquart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. C. En famille - 03/01/2018
« Nous avons passé d'excellentes vacances en famille et nous reviendrons probablement pour un autre séjour dans un Sofitel de même niveau »

L'hotel est magnifique, le principe des suites familiales avec la communication par le balcon est parfaite car très sécurisée pour les enfants qui passent d'une chambre à l'autre. La piscine est superbe très propre, et la proximité de la mer permet de choisir selon l'humeur. Nous n'avons pas vraiment utilisé la kids house pour profiter des enfants, nous avons profité de certaines activités de l'hotel, tennis, ski nautique, etc. Nous avons essayé tous les restaurants avec chacun leurs avantages, la qualité de la nourriture est très bien, Bref un séjour magique que j'ai pu partagé avec mes enfants et petits enfants

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Granger, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa et serions heureux de vous accueillir à nouveau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Plancq En couple - 02/01/2018
« Hotel très vieillisant »

Les chambres ont besoin d'être absolument rénovées avec raffinement. Peignoirs trop petits et hors d'âge (chambre et SPA) ...taille XL seraient les bien venues. Manque une piscine au calme pour adultes (sans enfant) Restaurant chinois...tout un poème...le restaurant est vide et pourtant les réservations sont refusées. (ordinateur toujours en panne) - le responsable a-t-il envie de travailler? Le restaurant japonais fonctionne bien...faut-il augmenter le nombre de places? Transats fatigués. Le SPA, je n'ai pas envie que l'on vienne me vendre des produits.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Muzzolini, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons le plaisir de vous informer que nous entamerons une première phase de rénovations de l’hôtel à partir du mois de juin 2018. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2018 ! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/01/2018

Nous avons passé une semaine de vacances en famille géniale. Le service est très bien et les repas très bons.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Grahame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Doris En famille - 31/12/2017
« Vacances parfaites »

La plage est belle et la piscine est extraordinaire. Le personnel est très aimable et toujours souriante (contrairement à ce que j'ai vu dans d'autres hôtels). Les buffets sont variés et de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Schulte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour une excellente année 2018! Bien à vous Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 30/12/2017
« Magique »

Séjour inoubliable, superbe spa avec une Prisheela au top et une mention spéciale à William au restaurant japonais. Réveillon de Noël tres réussi avec un buffet généreux et une décoration féerique sans oublier la chorale et l'ambiance musicale au bar. Nous avons également apprécié le early booking et la possibilité de libérer la chambre plus tard. Il serait peut être utile d'indiquer les prix en euros sur les cartes et les services. Nous reviendrons avec plaisir

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Court, Tout d'abord nous vous souhaitons une très heureuse Année 2018 ! Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame Court, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 30/12/2017
« le paradis à dimension humaine »

Tout est facile dans ce resort. Les différents sites sont tous à proximité les uns des autres. Nous avons apprécié le standing mais sans être pompeux. L'ambiance y est très familiale et bon enfant. Seuls petits regrets : - pas assez de propositions d'activités ( j'aurais adoré des cours de relaxation, yoga ...) - le service est perfectible (souvent trop lent au restaurant de plage, service chambre à améliorer - les dosettes café, shampoing ... ne sont pas ravitaillées tous les jours par exemple, ) - chambres un peu vétustes - le buffet du soir peut être amélioré ( qualité, diversité)

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Chère Madame Moos, Tout d'abord nous vous souhaitons une très heureuse Année 2018 ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos remarques que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous prions de croire, Chère Madame Moos, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 28/12/2017
« excellent »

très bon accueil haute qualité de service bonne organisation

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Cher Monsieur Houdart, Tout d'abord nous vous souhaitons une très heureuse Année 2018 ! Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous prions de croire, Cher Monsieur Houdart, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 26/12/2017
« Escapade hivernale »

Toujours bel établissement, mais un peu moins accueillant que par le passé. Attentions normalement réservées aux anciens clients, pas toujours attribuées. Le service au restaurant laisse quelque peu à désirer en revanche le service du personnel d'étage est excellent.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour ces quelques lignes et avons pris bonne note de vos remarques que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour un joyeux Réveillon de la St Sylvestre ainsi qu’une excellente année 2018! Bien à vous L'Equipe du Sofitel L'Imperial Resort & Spa

Avis certifié AccorHotels
P. M. En couple - 25/12/2017
« Notre petit coin de paradis »

Etant des clients réguliers de l'hôtel, une nouvelle fois nous avons été très satisfaits de notre séjour grâce à l'amabilité et au professionnalisme de l'ensemble du personnel, ainsi qu'à la qualité des prestations. Une mention particulière pour: - l'offre et la qualité du petit déjeuner; merci à Lucien pour sa gentillesse et toutes les bonnes choses qu'il nous prépare et à Pratima pour la qualité de son service; - Preema et toute son équipe du spa: gentillesse, professionnalisme et bravo pour la marque Décléor; - les prestations variées de la case nautique; merci à Christine pour ses conseils et sa gentillesse; - merci pour l'efficacité et la qualité des services rendus par Ludovic, Meunier et toute l'équipe de la plage - la qualité toujours constante des menus proposés par le Ming Court sous la direction efficace et compétente de Steeve

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Madame et Monsieur Privat, Nous vous remercions pour votre indéfectible loyauté envers notre établissement et aussi pour vos élogieux commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe du Sofitel L'Imperial se joint à moi pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour un joyeux Réveillon de la St Sylvestre ainsi qu’une excellente année 2018! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 25/12/2017

Excellent séjour à tout point de vue

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Pasqualini, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cette opportunité pour vous adresser, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers, nos vœux les meilleurs pour un joyeux Réveillon de la St Sylvestre ainsi qu’une excellente année 2018! Bien à vous, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

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