Hôtel - Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar 
90517  FLIC EN FLAC
MAURITIUS

1 823 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 244.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 219.60 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
    • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Bateau à fond de verre
    • Kayak
    • Pédalo
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball

Restauration

  • 5 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez de prestations 5 étoiles à l'île Maurice avec des chambres et suites spacieuses, une vue sur l'océan ou le jardin, un accès WIFI gratuit et des équipements de marque.

  • 191 chambres
  • 191 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 303 avis

Les avis de nos clients Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 823 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/07/2017
« Sérénité et apaisant  »

J'ai bcp apprécié le côté très zen de l'hôtel. Des professionnels très accueillants et bienveillants.

Avis certifié AccorHotels
Fontaine En famille - 23/07/2017
« 9 »

Séjour très agréable en famille.Personnel très sympathique et accueillant.Cadre magnifique.Bonnes animations.Prestations intéressantes. Nourriture excellente,buffet copieux et très varié,seul bémol:un peu trop d'attente pour les plats au resto...

Avis certifié AccorHotels
Assante En famille - 22/07/2017
« Tres bon sejour »

Tres bien dans l'ensemble Manque de communication au niveau des animations soiree french cancan le 14 juillet personne etait au courant c'est dommage peu de spectacle le soir et pas trop d'activites sportives a acheter stand up paddle proposer atelier cuisine au kids club

Avis certifié AccorHotels
Jean En couple - 22/07/2017

Satisfait de l'hôtel et de ses équipements, même si la zone de baignade en mer est un peu étroite. Excellent accueil du personnel lors du check in. En revanche à quelques exceptions près, le personnel du restaurant où nous prenions le petit déjeuner et les buffets était loin du standard : peu ou pas aimable et parfois pas même de réponse au "bonjour" des clients !

Avis certifié AccorHotels
Denis E. K. En famille - 22/07/2017
« Bien, mais... »

Le séjour fut agréable dans l'ensemble ! Les chambres spacieuses, le cadre idyllique, les repas excellents nous ont permis de passer 4 jours détendus. Le spa était au niveau de nos attentes, c'était une vraie évasion grâce aux esthéticiennes, merci à elles ! Quelques points négatifs justifient la note : - Nous déplorons un manque d'attention et de considération de la part du personnel de l’accueil qui, plusieurs fois nous a fait attendre apparemment inutilement. - Les activités ne paraissaient pas bien organisées. Nous avons demandé à 3 endroits différents (serviettes, boat house, annexe au boat house) si nous pouvions faire du tir à l'arc et comment. On nous a envoyés devant les cibles en nous assurant que l'animateur allait arriver à 15h. A 15h10 il n'était pas là, nous avons fait demi-tour. - Enfin et c'est le plus gênant, les précédents occupants de la chambre ont fumé à l'intérieur. Non seulement l'hôtel n'a pas fait le nécessaire pour supprimer les odeurs de tabac (chambre 208) avant notre arrivée (la couette empestait et était roulée en boule dans un placard), mais en plus on ne nous a pas prévenu et on ne nous a pas proposé de changer de chambre. Lorsque j'ai signalé le problème, une première fois, le linge de lit a été changé. Mais l'odeur était encore présente. Je l'ai signalé une 2ème fois le lendemain. Rien n'a été fait. Nous avons passé tout notre séjour avec ces odeurs de tabac froid. Par ailleurs, pour nos 25 ans de mariage nous aurions aimé avoir quelques petites attentions de la part d'un hôtel 5*, mais rien ! Dommage !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« Apaisant »

personnel très agréable. En chambre peux de considération pour mon fils alors qu il y a deux ans de cela il a eu droit à un thee shirt comme cadeaux de bienvenue. Très appréciable l accueil en chambre à notre arrivée avec : fruit et gateaux. Ma réservation accord hôtel n a pas valide donc aucun avantage. Très déçue de la manucure au spa. L'es explications des professionnels des activités ludiques en mer est très brèves s est débrouille seule pour le pédalo et kayak ce qui a générer de la frustration. Certaines femmes avant reçu un sac de l hôtel ( blanc et marron) personne n a su me dire d ou cela venait : client VIP dommage que tous les clients ne sont pas des VIP. Des détails qui générés des petites frustrations.

Avis certifié AccorHotels
Hage P. En famille - 19/07/2017

Très beau séjour avec de personnels exceptionnel à l'hôtel

Avis certifié AccorHotels
Begue En couple - 18/07/2017
« UN WEEKEND EXTRAORDINAIRE »

Mon conjoint et moi , nous somme satisfait de se weekend tranquille au calme , les personnels très sympas le seul petit soucis la piscine était trop froid pour cette période hivernal. mais dans l’ensemble c’était magnifique. A bientôt .

Avis certifié AccorHotels
Bouchard En famille - 16/07/2017
« Un séjour très agréable et reposant »

Nous avons apprécié le cadre idyllique, la plage bien aménagée, le parc verdoyant, mais aussi les restaurants et ses buffets variés, le personnel toujours souriant et accueillant. Sans oublier le magnifique spa et la salle de fitness que j'ai personnellement utilisés pendant notre séjour.

Avis certifié AccorHotels
Alex En famille - 15/07/2017
« Très bon hotel sur la côte ouest »

Très bel hotel : espaces extérieurs magnifiques ,grande chambre confortable et fonctionnelle, Restauration de bonne qualité ,personnel souriant gentil et très serviable. Nous reviendrons, à une saison moins ventée peut être .

Avis certifié AccorHotels
Drouet Voyage solo - 11/07/2017
« Weekend de détente réussi  »

Hébergement et installations de qualité. Petit dejeuner tres satisfaisant Bonne restauration au restaurant de la piscine. Déçu par le buffet du soir notamment sur les entrée et dessert aucune originalité pour un rapport qualité prix moyen et par le service du Bar en journee (un double expresso commandé que je n ai jamais eu sur la plage par exemple)

Avis certifié AccorHotels
Vallez En couple - 08/07/2017
« decouverte d un petit paradis qui donne envie d y retouner »

bel hotel, bonnes prestations dans un cadre paradisiaque , avec un personnel efficace et adorable néanmoins 2 points a améliorer : il y a aucune ambiance autour de la piscine se serait encore plus agréable d avoir de la musique des iles une partie de la journée ! mais je suis très surprise et décue en ayant un départ de l hotel a 18h de ne pas avoir pu garder ma chambre j ai eu la sensation d etre dans un camping , je me suis retrouvée dans une sorte de salle d attente avec aucune possibilité de me sécher les cheveux car absence de prise de courant compatible et pas de miroir pour se maquiller ! avouer que c est très décevant de terminer son séjour sur une note aussi négative ,j envisage de revenir a l ile Maurice et éventuellement au Sofitel si j ai la certitude de pourvoir garder ma chambre jusqu' a mon départ il en va de la satisfaction client digne d un établissement de ce standing , compte de ce que l on a consommé tout au long de notre séjour (boutiques ,excursion, bar ...... ),

Avis certifié AccorHotels
Monavon En famille - 08/07/2017
« Parfait et tranquille »

J'ai essayé d'aller ailleurs que le Sofitel, j'ai été très déçue donc je suis revenue à mon hôtel fétiche qui est le vôtre.

Avis certifié AccorHotels
Stappaerts En couple - 05/07/2017
« Très gentil personnel mais hôtel plus aux standards des 5 * »

- joli commun - chambre vieillissante - nous avons trouvé un cafard dans la chambre ce qui est inacceptable pour un tel hôtel. - personnel gentil mais très lent. Plusieurs fois nous avons voulu commander à la piscine et avons parfois du attendre 30 min avant qu' un serveur nous voie....il n y avait pas de monde et nous avons à plusieurs reprise lèver nos mains vers eux. Au soutien de hua hin nous avions des sornettes dans les transats - peut être une idée...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/06/2017
« Beau resort, belles prestations, très bon séjour »

1) Nous avons vraiment beaucoup apprécié notre séjour. Il était initialement prévu pour 12 nuits, mais avons déménagé au SO Sofitel pour 3 nuits en raison d'un mariage chez vous. Après comparaison des deux hôtels, nous avons regretté de ne pas avoir pu rester à l'Impérial pour tout notre séjour. Nous avons beaucoup aimé : - le bel environnement de l'hôtel : le jardin japonais soigné, les plantations des jardins de l'hôtel, la vaste piscine, l'ouverture du restaurant Ravinala sur la mer, la large plage. Ainsi que l'espace de la suite famille et de sa terrasse. - la grande gentillesse de l'ensemble du personnel. Avec une appréciation particulière pour Kevin Rugjee, pour l'attention qu'il a donné à nos demandes et sa courtoisie. - la qualité et la variété des buffets du soir. Ainsi que la qualité du diner Tepanyaki offert (merci à la convivialité du chef et à son live-cooking) - la promenade en bateau à fond de verre sans supplément. 2) Les petits points négatifs et nos souhaits : - lorsque nous sommes revenus du SO Sofitel, nous n'avons pas retrouvé tout de suite les prestations que nous avions eues lors de notre première arrivée : restaurants fermés, buffets du Ravinala déplacés durant deux soirs, petits-déjeuners moins riches (certaines viennoiseries moins fraîches), nombre de serviettes en chambre en légère diminution. Nous supposons que cela était dû à la remise en route des services après le mariage indien ? Mais tout est rentré dans l'ordre après 48 h. - la quantité d'eau minérale offerte en chambre est un peu insuffisante pour un resort de bord de mer. - il n'y a pas suffisamment de prises électriques dans la suite. Il n'y en a pas du tout au niveau du bureau où l'on a besoin de brancher un ordinateur. - les meubles de la suite et la salle de bains sont un peu défraîchis. Mais cela n'enlève en rien le confort et l'atmosphère cosy des lieux !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 28/06/2017
« Séjour agréable  »

Bel hôtel, situation excellente en bord de mer Déçue par les prestations : les restaurants étaient presque tous fermés, une grande partie du personnel était très sympathique et à l'écoute, mais quelques personnes pas très agréables

Avis certifié AccorHotels
Stephane V. En couple - 23/06/2017
« Un agréable séjour de détente »

Le staff est d'une particulière gentillesse, en particulier Annaelle au restaurant, Gumar à la piscine, Damien à l'accueil... Les jardins sont magnifiques et parfaitement entretenus. Les batiments et les chambre meriteraient sans doute un rafraichissement. Le wifi était quasi inexistant en chambre alors qu'il était pleinement fonctionnel sur la plage.

Avis certifié AccorHotels
Simon A. E. Y. En couple - 20/06/2017
« Site magnifique , hôtel bien tenu , personnel souriant , courtois et attentionné ... "what else" ? »

Parfait en totalité , aucun souci , que du plaisir ... sauf pour les travaux de préparation du mariage indien en fin de séjour ( montage des tentes bruyant , vue un peu gâchée ... ) mais vraiment pas au point de regretter notre séjour ! Mention toute particulière pour la merveilleuse équipe du "SoSpa" ( sauna , hammam et surtout massages ! ) : PREMMA la Responsable si agréable , et surtout PRISHEELA et ANASTASIA nos deux masseuses : souriantes , professionnelles , attentionnées et ... commerçantes ! Merci à elles et bravo , qu'elles continuent ainsi !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/06/2017
« niveau de qualité en baisse »

Ma chambre n'était pas parfaitement propre à mon arrivée. Le menu pour commander un repas en chambre n'était pas disponible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/06/2017
« séjour merveilleux  »

très bonne expérience au seins de votre hôtel un personnel très professionnelle , j'ai passé un agréable séjour, très belle hôtel déçu de l'attente lors du départ , manque cruel d'information pour l'heure ou il faut rendre la chambre il faut passé 50 fois à l’accueil pour avoir des infos , rendre la chambre à 14h notre vole est prévu pour 22h30 ont ce retrouve à attendre dans l'hôtel le taxi jusqu’à 19h30 sans avoir un espace pour pouvoir ce reposer un peu plus intime , ni un cocktail pour notre départ et nous remercier , personne pour s'occuper de nous pendant ce laps de temps , un service pour le départ serai un plus pour la clientèle ( exemple une personne qui nous accueil et un remerciement pour le séjour à l'hôtel accompagner d'un cocktail comme à l'arriver serai un grand plus pour garder une image plus que positive de notre séjour , eau en bouteille payant en demi pension lors de repas le soir je trouve ça très très décevant , j’espère une prise en compte de ces détails pour une expérience parfaite pour atteindre une note de 10

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 244.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 219.60 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 23 km SO Sofitel Mauritius
Hôtel SO Sofitel Mauritius
À partir de
À partir de 280.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 252.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à FLIC EN FLAC
Voir les tarifs