Hôtel - Novotel Paris Suresnes Longchamp
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Suresnes Longchamp

4.0/5 485 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Chambres rénovées! Venez profiter de nos nouvelles chambres dès à présent!

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, climatisée, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Les 112 chambres du Novotel Paris Suresnes Longchamp d'une superficie de 25 m², disposentdu wifi gratuit, d'un plateau thé/café et d'une TV écran plat. Pour plus de confort, choisissez notre suite et profitez d'attentions VIP: chambre et salon séparés, peignoirs-chaussons, machine à café Nespresso, mini bar offert et 2 TV écran plat.

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 092 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Suresnes Longchamp

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 485 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Adeline Entre amis - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week-end entre amies super! »

Chambre au 5ème étage donnant sur une cour, très calme. Literie super. Le petit déjeuner très copieux avec de bons produits. Le personnel très sympathique.

S. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR AGREABLE »

Nous avons particuliérement apprécié: L'amabilité du personnel à la réception, la propreté de l'établissement et la localisation de l'hôtel au calme aux portes de PARIS. Nos préférences stipulées à la réservation ont été prises en compte. RAS concernant la chambre, juste un petit bémol pour le chauffage quasi inexistant dans notre chambre malgré notre réclamation à la réception (sans doute un problème fonctionnel) et le PDJ en chambre, non conforme à la commande et certains produits manquants.

Anonyme Entre amis - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Un petit bémol le bruit que fait le chauffage au 6 ème étage. Comme le bruit d un avion au loin toute la nuit

P. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Comment un hotel comme le NOVOTEL Suresnes peut il toujours avoir ses 4 étoiles? »

Hotel que j'ai souvent pratiqué. Bien placé dans un endroit calme. La première surprise: impossibilité de se garer devant l hotel. La ville de Suresnes n'apprécie pas d'avoir un Novotel ? Accueil correct, chambre correcte: mais sur votre site il n'est pas indiqué l'absence d'étagères pour déposer ses affaires (acceptable pour une nuit, mais pas pour 4).Lampadairechambre en panne: pas d'ampoule de rechange. Literie médiocre. Papier wc non compatible avec le support, qui présentait de larges traces de peinture blanche .Portes qui grincent....je ne vois pas d'autre explication qu'un manque d'entretien flagrant. Couloirs avec 2 lits enfants, bagages voyageurs....etc. Enfants qui crient et jouent dans les chambres en tapant sur les murs jusqu'après minuit. PETIT DEJEUNER: C'est la première expérience de ce genre dans un NOVOTEL: personnel manifestement non formé, bruyant, petit déjeuner sans bouteilles d'eau, sans jus d'orange, sans orange, avec le 24 décembre quelques mini clémentines comme fruits ,pas de pruneaux.....Le seul résultat des clients mécontents. Le moral est un peu remonté le jour du départ grâce à l'accueil, pour payer la note: Un concierge debout derrière son comptoir(ça change par rapport aux employés avachis derrière leur comptoir),assumant son rôle avec un grand professionalisme, très intrigué par mes critiques sur le petit déjeuner, défendant fort bien son hôtel, comme si il avait pris les critiques pour lui:j'ai cru comprendre qu'il venait d'un autre NOVOTEL. Enfin, mais cela doit être signalé: je ne m'attendais pas à voir déambuler les clients en slips dans les couloirs.....et pourtant c'est ce qui s'est passé dans votre Hotel; mais quand les bagages sont laissés dans les couloirs.....on peut s'attendre à tout....

C. En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

accueil chaleureux

355jeanmariep En couple - 03/01/2019 Avis TripAdvisor
« Baisse continue d'un hotel qui indique 4 étoiles »

1°Lampadaire chambre en panne :on n'a pas d'ampoules de rechange2°Lits pour enfants stockés dans les couloirs3°Valises dans les couloirs4°Enfants qui jouent dans les chambres au ballon après 22 heures5°Un hotel 4 étoiles sans possibilité de parking dépose bagages: La municipalité de Suresnes a t elle honte de ce t Hotel 4 étoiles?Petit déjeuner C'est la période de Noël:Le vide des plateaux est désespérant Fruits, quelques clémentines sur un plateau, oranges absentes,.etc....A la réception:3 nous sommes connus pour nos petits déjeuners":oui certainement dans beaucoup de Novotel, mais certainement pas à Suresnes.Seul point de réconfort: le jour du départ, un concierge de haut niveau : il a été formé dans un autre NOVOTEL.Donc , il reste un peu d'espoir....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d’avoir laissé un commentaire suite à votre séjour même si j’aurais préféré un contenu plus positif. 1/ Je vous présente toutes mes excuses mais comme précisé lors des différents échanges que vous avez eu avec mes collaborateurs, il s’agissait d’un problème d’alimentation et non d’ampoule. Je suis navré de n’avoir pu trouver d’électricien compétant un 24/12 au soir, cela dit il me semble que nous vous avons proposé de changer de chambre, ce que vous avez refusé. 2/ Je vous présente toutes mes excuses si cela a altéré votre séjour mais nous mettons effectivement, gracieusement, des lits bébé à disposition de nos clients et il peut arriver que ces derniers soient laissés quelques minutes dans les couloirs lorsque nous les transférons d’une chambre à une autre. 3/ Je vous présente à nouveau toutes mes excuses si certains de nos clients font transiter leurs valises par les couloirs de l’hôtel lorsqu’ils arrivent ou repartent… ceci est effectivement inadmissible ! 4/ Je vous présente toutes mes excuses également car cela est intolérable un 24 décembre au soir d’entendre des enfants jouer et s’amuser. Nous sommes à votre disposition 24/24h et vous auriez dû nous informer immédiatement de cette situation afin que nous puissions intervenir. 5/ Je vous présente toutes mes excuses si le « dépose minute » devant l’entrée de l’hôtel n’est pas correctement matérialisé. Il se trouve entre la place de stationnement PMR que la municipalité a créé pour notre établissement et la place de stationnement de bus généreusement mis à notre disposition par la municipalité. Concernant le petit-déjeuner, je vous présente également toutes mes excuses car nous ne proposons effectivement pas d’oranges entières sur notre buffet. Nous n’avions que des clémentines, des kiwis, des pommes, des poires, des bananes, des abricots secs, des dattes, des figues séchées…….. Sans oublier des segments d’oranges, de pamplemousses et d’ananas. Enfin, je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec François qui, comme vous l’avez décelé, est un collaborateur de grande qualité. Les retours de nos clients sont une réelle aide pour nous. Ils nous permettent de nous améliorer là où nous péchons et de continuer à travailler nos points forts. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Alexis NICOLAS Directeur Novotel Paris Suresnes Longchamp

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très bien. »

Staff sympathique et pro.

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme »

Ma famille est très satisfaite car l'hôtel était calme dans une région où il est difficile de trouver ce calme. Petit bémol, nous étions 5 (du coup je n'ai pas dormi à l'hôtel), le tarif est très élevé dès que la famille à plus de 4 personnes. D'autant plus qu'avec 1 bébé, nous aurions pu séjourner à 5.

Bxl-team En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour sympatique »

Le séjour à l'hotel s'est très bien déroulé, le personnel est serviable et souriant, et la chambre est propre et bien isolée en matière de bruit, ce qui est très agréable pour dormir. Le buffet du petit déjeuné est bien garni. Seul petit bémol, la qualité des lits d'appoints.

V. En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit en famille »

Accueil professionnel et plein de Gentilhesse Petit déjeuner presque au top : il manquait les petites crêpes Séjour très cosy et calme Personnel et Direction très serviables A pied du centre ville de Suresnes mais un peu excentré de Paris : obligation de prendre un bus pour aller à la station de métro la plus proche. Dommage que le parking soit payant... (13 euros la journée.. )

Professionnel - 28/12/2018 Avis TripAdvisor
« Meilleur hôtel de Suresnes »

Excellent emplacement à Suresnes Chambres confortables et bien équipées (douche et baignoire à préciser à la réservation) Literie parfaite Personnel accueillant et très disponible Excellent service de restauration (seul hôtel de Suresnes à proposer ce service)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments. Votre satisfaction est notre meilleure source de motivation. Je ne manquerai pas de diffuser votre message à mes équipes. Bien cordialement, Alexis NICOLAS

Vivie D. En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant et hôtel très bien entretenu et calme. »

Notre fille habitant depuis peu dans une rue à côté de l’hôtel. Nous y reviendrons lors de nos futurs séjours.

G. G. En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bien reçu Chambre confortable et propre

A. En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« fondation Vuitton »

petit déjeuner au top. les gaufres et les madeleines sont inscrites dans nos mémoires ! par contre c'était notre dixième nuit cette dans la chaîne novotel cette année et je voulais bénéficier d'une remise pour acheter quelque chose à la boutique. cela n'a pas été possible. 10 nuits ne suffisent pas ; il faut aussi 2000 points. ce point exclusif est dommage. bien à vous bon noël Michel A.

Sandrine Professionnel - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! »

J'ai pour habitude d'aller dans cet hôtel lors de déplacements professionnels. L'accueil est toujours parfait, la chambre aux normes Accor/novotel avec petite bouteille d'eau à disposition, literie confortable et prestations nickel. Le petit déjeuner est varié et copieux.

Godeleine Professionnel - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour impeccable »

Hotel très bien situé Chambre parfaite Personnel très agréable

Nado N. Voyage solo - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour! »

L'hôtel est bien situé, proche des transports en commun, des restaurants et de nombreux commerces! Le personnel est très souriant, aimable, avenant, aux petits soins, il fait tout pour rendre votre séjour le plus agréable possible! La suite est spacieuse, propre, agréable, seul petit bémol: la prise dans la tête de lit est difficile d'accès car directement située sous la pente du toit et le mini bar qui était plein le premier jour et qui s'est vidé les 2 jours suivants car le jus d'orange, la boisson au thé et les petits apéritifs n'ont pas été renouvelés!!

Anonyme Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

une équipe professionnelle et aimable.

H. Professionnel - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Déplacement professionnel

Anonyme En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour sans problème »

Réception sans attente Chambre disponible et propre Pas de bruit ou dérangement quelconque Configuration des chambres pas optimale, articulation entre chambre et salle de bain mal adaptée

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