Hôtel Novotel Rotterdam Brainpark 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 245 avis
Novotel Rotterdam Brainpark
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Parking payant

  • A seulement 5 minutes à pied de l'université Erasme

  • Politique enfant intéressante

  • Près du centre-ville : 8 minutes en métro

  • Figure parmi les 5 MEILLEURES destinations de Rotterdam dans le guide Lonely Planet 2016

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB
rotterdam
pays-bas

Tel : +31102509002

Fax : (+31)10/2532571

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUSLINE :   83/87/88/89/140 Hess

  • HES :   HES

  • KRALINGSE ZOOM :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • Par avion

    ROTTERDAM AIRPORT À 8km / 4 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 6km / 3 miles

GPS :51.915489, 4.52958

Nos hébergements

De style contemporain, les chambres spacieuses de ce Novotel proposent une configuration flexible. Vous y passerez des moments agréables, à la hauteur de vos attentes. Nous traitons vos enfants comme des VIP. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et deux canapés-lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT NJOY

Cuisine : Internationale

Prenez vos repas comme vous voulez, quand vous voulez. Cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, servie à toute heure. Détendez-vous au restaurant, en terrasse ou dans votre chambre.

Déjeuner

06:00 - 12:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR URBN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Animation musicale sur demande.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 565

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Rotterdam Brainpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

8 990 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 245 avis

Chambre confortable proche transports

Note Avis clients 4.3/5

Emilie En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bonne literie et chambre spacieuse et très propre. Nous avons séjourné avec mon fils de 5 ans, mini-espace jeux à l’entree qu’il a beaucoup apprécié. Check-in online et fast check-out easy. Bémol : proche des autoroutes et métro (facile d’acces), la circulation et les travaux dans les environs reprennent à 6h du matin...

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

F. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre très propre Bonne Literie Calme

Bonne accueille et gentil

Note Avis clients 4.3/5

Emilien R. En couple - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous Somme arriver la bas après notre mariage nous Somme allez promener et avons retrouver au retour des ballon sur notre porte de chanbre et un plateaux avec des chocolat et des fruit vraiment gentil les personne

Très beau hotel situé proche du centre

Note Avis clients 4.3/5

H. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Réception parfait .Chambre tres bien malgré les toilettes dans la salle de bain ...pas terrible en couple.l hôtel est bien situé mais tout de même asses loin du centre ville ...vélo ou voiture obligatoire.

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Beau pays belle ville hotel très sympa

Note Avis clients 4.3/5

Anneheim P. Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'hôtel est très confortable. Il est un peu éloigné du centre ville, ce qui nous a permis d'avoir de belles nuits calmes.

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Bof

Note Avis clients 4.3/5

Vincent En famille - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je trouve malhonnête de compter systématiquement le petit déjeuner (et la version chère à 21 euros) et de proposer au client le "fast checking". C'est de la vente forcée

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un séjour agréable en famille à l'hôtel. Les chambres étaient spacieuses et calmes. Le personnel est à l'écoute des clients et avec le sourire! les chambres sont propres et le personnel de ménage est efficace ( nous avons demandé deux peignoirs directement aux femmes de ménage, qui ont été apportés très rapidement.) Une remarque cependant concernant la restauration, nous avons dîné le soir dans le restaurant de l'hôtel et nous avons trouvé que la qualité des plats était moyenne! dommage car pour le reste, cet hôtel est plutôt agréable.

Formidable.

Note Avis clients 4.3/5

Un C. S. !. Voyage solo - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Expérience très sympathique et réussie.

Note Avis clients 4.3/5

Frederic Professionnel - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre spacieuse, petit déjeuner varié, excellent accueil à la réception

Note Avis clients 4.3/5

Larios L. Professionnel - 06/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Découvrir que le carte Silver ne me permet pas de gagner de points ni d enregistrer mes nuits ça m agace et ne me permet pas de me satisfaire de faire le choix d Accor à Rotterdam. Mon assistante a utilisé Egencia car plus simple. C est décevant

Dear Mr De Pina, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am very sorry to hear that we disappointed you on our loyalty program. This is off course not our intention, but indeed you only get points when you book with our direct channels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Petit séjour en famille

Note Avis clients 4.3/5

Ludofamilly En famille - 01/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un très bon séjour, la chambre était convenable, nous avons eu un souci avec le lit il a été réparé dans les 20 Minutes après signalisation du problème à l accueil. Le petit déjeuner était super et très varié. Merci à vous

Très bon hôtel proche du centre de Rotterdam

Note TripAdvisor 4.0/5

natvir En famille - 19/09/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour être proche du centre (10min en voiture). L’accueil est chaleureux, la boisson de bienvenue pour la famille très rafraîchissante! La chambre est confortable et grande, il y a un plateau de courtoisie. Nous n’avons pas testé le petit-déjeuner ni le dîner. Le parking est inclus pour les membres AccorHotels!

Séjour familial Rotterdam

Note Avis clients 4.3/5

Nicolas En famille - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon séjour à Rotterdam. L'hôtel est situé à proximité de l'autoroute et du métro. Le parking est gratuit. Les chambres spacieuses, propres et confortables.

Mi figue, mi raison

Note Avis clients 4.3/5

Serge B. En famille - 30/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pas de problème sur l'hébergement, en revanche la qualité de la restauration, en particulier le service, à un niveau moindre de la cuisine est très médiocre. Je n'avais pas eu une expérience aussi décevante jusqu'à présent.

Dear Serge B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I forwarded your feedback regarding the restaurant experience to our F&B Manager, and he will follow up accordingly in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emelie Varsak- Rooms Division Manager

Personnel accueillant, Bonne prise en charge des hôtes

Note Avis clients 4.3/5

Rd1560 En famille - 23/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le Novotel Brainpark est bien situé pour passer qqes jours à Rotterdam. Nous avions nos vélos et le personnel nous a permis de les mettre en sécurité la nuit. Le lit est top. Nous y avons résidé en famille. Le seul bémol, c’est le canapé-lit pour les enfants : trop petit, les ressorts se sentent dans le dos. Leur confort de sommeil n’est pas bon. C’est vraiment un point à améliorer pour l’hôtel qui est un des rares à accueillir les familles

Du Novotel mais qui vieilli

Note Avis clients 4.3/5

Ckn En famille - 19/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre standard Novotel avec une très belle vue sur la Skyline de Rotterdam Problème de propreté chaise du bureau sale avec dépôt séché d'un liquide avec 'pulpe' Problème de préparation de la chambre nous étions trois et la chambre n'était préparée qu'en standard, pas de serviette supplémentaire, pas de gel douche et shampoing supplémentaire, pas de gobelet supplémentaire. Problème avec l'évacuation des toilettes et du bouton de la chasse d'eau (qui continuait de couler) débordement des toilettes Nous avons signalé le PB et une personne est intervenue rapidement et ne pouvant rien faire nous a changé de chambre. Chambre standard identique, mais plus la très belle vue sur la ville, et joints de baignoire partiellement absent, et moisi Le lendemain matin nous avons signalé à la réception qu'il faudrait compléter les consommables (serviette, shampoing, gel douche) vu que nous avions changé de chambre Le soir rien de plus dans notre chambre Le lendemain matin j'ai intercepté la femme de ménage dans le couloir et lui ai demandé de faire le nécessaire pendant notre absence, ce quelle a fait Un ascenseur sur les quatre régulièrement en panne Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix, possibilité d'avoir oeuf au plat ou omelette à la demande, par contre oeuf brouillées un secs/trop cuits Boisson offerte (membre club Accor) peu de choix bière ou soda uniquement proposé par le barman

Dear alain c., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Regarding your feedback on the housekeeping department, please be informed that I shared this with the Manager of this department and we are looking into solutions to prevent the same occurence again. Regarding your feedback on the room, I her We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I can hereby gladly inform you that our hotel rooms are planned to be renovated starting next year! Please do contact me at H1… whenever you are planning to come back to our hotel so I can ensure you will be assigned one of our newly renovated rooms! For any further information or questions I naturally rest at your disposal. Sincerely, Emelie Varsak- Rooms Division Manager

Hôtel sale et vieillissant en manque de personnel: le "tout à l'économie " dans sa plus belle expression

Note Avis clients 4.3/5

Bernard En famille - 16/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

A la réception, canapés hors d'âge très abîmés, linge de toilette usé pour une personne au lieu de deux dans les chambres, moquette sale et extrêmement vielle, insonorisation des fenêtres dépassée, table du petit déjeuner sans set de table comme à la cantine, laisse un groupe de touristes pic-niquer dans le hall d'accueil et chambre non faite à 17h00. Hôtel à la dérive indigne de l'image de son enseigne dont je constate pour deuxième fois la dérive.

Dear Bernard S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I forwarded your feedback to all departments involved. Next year we are planned to be renovated, which will hopefully resolve the main issues that you addressed. Please do inform me if you are planning to come back to our hotel at H1… so I can ensure a newly renovated room is assigned to you and your family. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emelie Varsak- Rooms Division Manager

Novotel Brain Park Rotterdam

Note Avis clients 4.3/5

Cathyser En couple - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

le check in et out en ligne est la solution idéale

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Grande chambre, belle vue (15è étage)

Note Avis clients 4.3/5

Fam. H. En famille - 08/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonne situation, parking disponible à toute heures.

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Tres bien

Note Avis clients 4.3/5

Audreydrey Entre amis - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre propre literie confortable petit dejeuner tres copieux, personnel accueillant. Une veritable experience clientele mise en place avec des pieces "foure-gamins"pour faciliter l'attente à l'accueil.

Dear Mrs A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager
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