Hôtel - Novotel Rotterdam Brainpark
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rotterdam Brainpark

4.0/5 1 096 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De style contemporain, les chambres spacieuses de ce Novotel proposent une configuration flexible. Vous y passerez des moments agréables, à la hauteur de vos attentes.Nous traitons vos enfants comme des VIP. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 206 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 6 453 avis

Les avis de nos clients Novotel Rotterdam Brainpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 096 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Th. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour sympa, tranquile »

chambre spacieuse équipements tout à fait satisfaisants petit déj complet et varié accueil rapide et très joyeux

Ad En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjour très agréable avec un personnel très accueillant.

Mr D. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour bon accueil »

Séjour agréable bon accueil accès facile au centre de Rotterdam

Mel En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme toujours, bonne expérience »

Voyage en famille. Hôtel très bien adapté pour les familles et personnel de l'hôtel très gentil et accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rotterdam Brainpark. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emelie Mol- Rooms Division Manager

Serge B. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille, tout s'est passé exactement comme désiré. Le personnel est gentil et les services à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de cette réputation.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« BELLE SITUATION »

Très belle situation pour ce Novotel, tout près des axes routiers, à moins de dix minutes du métro pour arriver dans le quart d'heure en plein centre ville. Parking gratuit pour les hôtes de l'hôtel. Grandes chambres bien équipées, accueil sympa et chaleureux.

Sly Entre amis - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Verre de bienvenue très apprécié, merci. Personnel agréable et compétent à l’accueil et au petit déjeuner. Malheureusement du bruit venant de la chambre de dessus au delà de 1h du matin !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

P.m. E. S. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mémorable avec un personnel accueillant »

Nous nous sommes sentis comme à la maison.En effet, nous avons projeter de revenir l'an prochain.La qualité de l'accueil et le sourire de tout le personnel nous a plu.La chambre était à la hauteur de nos attentes.Nous vous dis ons merci!!!!!

La réponse de notre établissement
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Dear PM, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

En famille - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité prix »

L'hôtel est en périphérie. La chambre est grande et propre sans aucun charme mais avec toys les équipements nécessaires. Le canapé convertible est adapté à un enfant mais sera inconfortable pour un adulte. Une seule bouteille d'eau offerte sur le sejour, c'est un peu mesquin. La Sdb est basique mais pratique. Bref c'est fonctionnel et ça remplir le contrat. Nous avons rejoins le centre avec nos vélos électriques et visiter la région.

N. En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Notre séjours n’était pas mal. »

Pour un hôtel de quatre étoiles, il y avait des taches sur les moquettes et dans le couloir on sentait l’odeur du hachich, c’est dommage.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

T. En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel très bien placé personnel très accueillant

La réponse de notre établissement
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Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

N Entre amis - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour et accueil chaleureux »

Personnel charmant, à l'écoute et disponible. Locaux fonctionnels, très bon restaurant, excellent petit-déjeuner buffet. Salle de fitness complète et bien équipée (sanitaires, baignoire, fontaine à eau, télévision)

La réponse de notre établissement
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Dear N, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Samir B. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympathique »

Assez sympathique. Bon accueil et service.

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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

S. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service de qualité »

Toujours le sentiment d’etre Attendu et une accueil haut de gamme

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Dear Mr S., Wow.. What a great review we have received from you. Thank you very much! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Hopefully we can welcome you back soon! With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Nicolas En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bons services mais.... »

Personnel au top. Cadre agréable. Tarifs restaurants trop élevés. Propreté quelques failles. Déco chambre vieillissante.

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Dear Nicolas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your feedback regarding the restaurant prices I have forwarded to our F&B Manager. Thank you for sharing this feedback with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

De S. Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pragmatique »

Ok

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs De s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Anonyme Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Je suis globalement satisfait de ma semaine au Novotel sauf de l'alerte que j'ai reçue sur le fait que j'avais ma chambre vide ( suite échange avec vos services, j'avais 2 chambres réservées en mon nom). Qui plus, je trouve que vos chambres sont mal insonorisées. En effet, malgré le fait que je sois situé côté univervité, le bruit de la route est bien présent dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that we bottered you with our mystery regarding the 2 rooms which were checked in under your name. Indeed there were 2 reservation, but this was a mistake and this should be tracked upon check in already. I am very sorry for this inconvenience. Thank you again for sharing your experience, and we hope we can welcome you back in the near future. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Jordan Entre amis - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable excellent petit-déjeuner

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Dear Jordan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Anonyme En famille - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« PERSSONNELLES TERS GENTIS. CHAMBRES ET LOCAUX PETIT DEJENEUR DEGUTANT. NECESSITE PLUS HIGIENE ET NETTOYAGE. »

LES CHAMBRES SONT SALES. MAL NETTOYÉS, J’ÉTAIS OBLIGÉ DE CHANGER DE CHAMBRE, MAIS UN PEUX MIEUX. J'ÉTAIS DESSOUS. IL MANQUE PLUS DE SURVEILLANCE AUX AGENTES DE NETTOYAGES, EUX FONT UN TRAVAILLE TOUS SAUF PROFESSIONNEL, POUSSIERS PAR TOUS, SOL PLEIN DE CHOSES. HORRIBLE. LE SYSTÈME DE MOQUETTES PAR TERRE C'EST TERRIBLE, NÉCESSITE DE NOUVEAUX MOQUETTES OU MEILLEURES, CHANGER POUR CARRELAGES OU PARQUETS, PLUS HYGIÉNIQUES.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am so sorry to hear that the room was not clean as you can expect from us. I have forwarded your feedback to our Housekeeping Manager. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With Kind Regards, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Emilie C. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon moment avec deux trois petites choses moins top mais un ressentiment général positif »

2 jours pour un week end en amoureux. Je n ai pas aimé: - les cocktails: le mojito était deguelasse et le cocktail de la semaine m a été facturé 10 euros à la place de 7,5 sur la carte. - la carte des vins au restaurant... manque un val de Loire au minimum et 3/4 bouteilles pour que ce soit cohérent avec votre offre. - le plateau hôtel de mon voisin de chambre reste au sol non stop pendant mon séjour pendant au moins 24:00 J ai apprécié votre personnel et sa prévenance vos chambres et le parking.

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