Hôtel - Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles
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Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles

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4.0/5 757 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-23:00
    • Le week-end : 11:00-23:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires  (à proximité)
    • Centre d'affaires avec aide (à proximité)
    • Centre d'affaires libre service (à proximité)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Que vous soyez seul ou en famille, vous trouverez tout le confort dans nos chambres spacieuses. Selon vos envies, choisissez une chambre Standard, une chambre Privilège offrant une gamme plus large de services ou une Suite pour davantage de confort.

  • 91 chambres
  • 41 chambres non fumeur
  • 44 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 868 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 757 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
K. Y. Voyage solo - 09/10/2017
« Très bon séjour »

Bon accueil, personnel aimable, très belle chambre. Douche "cassée", douche à l'italienne en très mauvais état, toilettes pas loin de casser au niveau du joint.

Avis certifié AccorHotels
Karamel Professionnel - 09/10/2017
« CORRECT »

ACCUEIL À L'ARRIVÉE DÉSAGRÉABLE, VOIRE SUSPICIEUX ALORS QUE LE SÉOUR ÉTAIT PAYÉ DEPUIS FÉVRIER! LA DAME DE LA RÉCEPTION MANIFESTAIT DE LA MÉFIANCE PARCE QUE J'AI PRÉSENTÉ UNE CB DIFFÉRENTE DE CELLE UTILISÉE AU PAIEMENT DU SÉJOUR EN FÉVRIER = 8 MOIS AVANT!

Avis certifié AccorHotels
H. B. Voyage solo - 08/10/2017
« Toujours satisfait »

Comme depuis 3 ans, je suis toujours satisfait de l'hôtel. L'accueil est parfait, les chambres sont toujours très propres et le Personnel est à l'écoute des client(e)s. Emplacement idéal car c'est toujours cet hôtel que je choisit lorsque je viens à Paris à l'occasion de la Convention: Paris Manga. Juste en face du Parc des Expositions de la Porte de Versailles.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 08/10/2017
« Très satisfaisant »

Nuit satisfaisante, chambre propre et spacieuse Rien à ajouter, un très bon moment passé dans l'hotel et un personnel présent, agréable, à l'écoute et disponible Merci

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 04/10/2017
« Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel. »

Comme chaque année depuis 3 ans, je viens à Paris à l'occasion de la Convention Paris Manga, se tenant au Parc des Expositions de la Porte de Versailles. L'hôtel se situant juste en face, c'est parfait pour se rendre immédiatement sur place, le Personnel est toujours agréable et les chambres sont spacieuses.

Avis certifié AccorHotels
Cattai S. Professionnel - 03/10/2017
« Chambre très bien, très propre et moderne. »

Hôtel agréable, j'y reviendrai si je viens à Paris. Par contre j'aimerais recevoir ma carte membre car je n'arrive pas avec internet. Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/10/2017
« Hôtel tés sympathique »

Hôtel super accueillant, personnel très aimable et chambre très agréable. Le lit est confortable et la salle de bain est nickel. Seul bémol: le drap changé était déchiré en haut à gauche...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/10/2017
« Bon séjour mais le suivi des chambres n´est pas au top »

La chambre est fonctionnelle, néanmoins je regrette que les mûrs beige en synthétique ne soient pas nettoyés correctement : on y voit toutes les traces et c´est un peu dégoutant. Les flyers devraient également être vérifiés plus souvent car certains sont bien abimés. De même pour le papier lettre, juste à mettre à la poubelle. je regrette également que l´écran télé ne soit pas plus grand. Et la moquette n´est plus du tout à l´ordre du jour ! Literie excellente

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/09/2017
« Toujours le meilleur Mercure que je connaisse.... »

même si je n'ai pas eu au démarrage satisfaction sur mes demandes de placement, je me suis laissé convaincre et j'ai eu raison, l'expérience était super

Avis certifié AccorHotels
Travel A. Professionnel - 29/09/2017
« mauvais rapport qualité prix »

check-in horriblement long et pourtant nous avions qu'une personne devant nous. Je n'ose pas imaginer ce que cela doit donner quand vous avez des groupes ... personnel peu avenant manquant de dynamisme. chambre propre et spacieuse mais baignoire peu fonctionnelle et mal conçue. Poubelle salle. petit-déjeuner basique pour un 4*: il correspond plutôt au petit-déjeuner proposé dans les 3 * . Les fruits n'avaient aucun goût, tout était en flux tendu ..

Avis certifié AccorHotels
Cesaro V. Professionnel - 29/09/2017

chambre très belle, très propre, calme, hotel très bien situé dans quartier sympa petit dejeuner parfait, dommage qu'il n'y ait pas de restauration midi et soir

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 28/09/2017
« laborieux »

A mon arrivé, 13h, j'apprends l'annulation de ma réservation (2 chambres) effectuée 6 mois plus tôt sous prétexte de l'invalidité de ma carte bancaire (je précise qu'il s'agit bien d'une invalidité et pas un rejet, ce qui est compréhensible quand on essaye de tirer une carte 6 mois plus tard). 1h d'attente à la réception plus tard toujours pas de solutions alors même que j'ai ma nouvelle carte bancaire dans les mains. Je reviens à 20h pour récupérer les clés des chambres (le problème devait être réglé dans l'aprés midi), toujours pas eu le temps de régler le problème (alors que l'on me confirme que l’hôtel n'est pas complet). Je reviens donc à 23h ou l'on me dis que je dois donc payer mes chambres, et que l'on me fait un geste commercial en conservant le prix indiqué sur ma réservation initial "car les prix sont plus élevés aujourd'hui". La veille au soir de mon départ je décide de passer a la réception régler le solde de mes chambres (petits déjeuners). On me demande de regler des "pringels" dans une chambre et "une biere" dans l'autre, or nous n'avons rien consommé, la personne nous indique nous faire un geste et donc annule cette facturation. Le lendemain matin à mon départ je dépose juste mon badge a la réception, le réceptionniste m'interpelle est me dis que j'ai trop payer la veille (environ 20 euros) et que le remboursement me serra effectué plus tard. 1h plus tard quand la personne de la deuxième chambre passe déposer son badge pour son départ, la réception lui demande de régler la taxe de séjour... je précise que dans le mème moment un autre client était en train de ce plaindre de la facturation de produit de mini bar alors qu'il n'avait pas consommer. Bref laborieux et vraiment très limite avec ce que je considère comme une "arnaque au mini bar".

Avis TripAdvisor
Professionnel - 28/09/2017
« Accueil a revoir totalement en profondeur »

L'établissement est très bien situé. La suite réservée n'était en réalité qu'une grande chambre avec une séparation par un léger voile entre le coin lit et le coin canapé. Le parking, reservé lui aussi, était finalement indisponible. Le comble, est le trio d'agents d'accueil qui vous traite avec mépris parce que vous faites remarquer qu'ils ne respectent pas la réservation. J'ose demander une deuxième carte d'acces à la chambre pour mon épouse et ils me disent que c'est une seule carte par chambre suite à rupture de stock.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis désolée de lire que la Suite que vous avez occupé n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'indisponibilité du parking, il s’agissait là d’une situation exceptionnelle et je peux vous assurer de son bon fonctionnement habituel. J'ai transmis vos remarques à notre responsable de réception, afin que des mesures correctives soient mises en place, ce qui évitera les désagréments que vous avez rencontrés. Très sincèrement, Maryse LOBE Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Marie V. Professionnel - 27/09/2017
« Très bien »

Très bon accueil. Personnel très aimable. Belle chambre avec bonne literie. Petit déjeuner varié. Seul bémol : la température de l'eau dans la douche qui n'est pas assez chaude à mon goût.

Avis certifié AccorHotels
Karen J. Professionnel - 20/09/2017
« SEJOUR SATISFAISANT A L'EXCEPTION D'UN TRES MAUVAIS ACCUEIL D'UN RECEPTIONNISTE DESAGREABLE »

Chambre, propreté, et conditions très agréables à l'exception d'une altercation, avec un réceptionniste très peu agréable et non professionnel. Nous avons fait part de ce désagrément au responsable qui devait revenir vers nous, nous n'avons pas eu de retour de sa part.

Avis certifié AccorHotels
Fred Professionnel - 19/09/2017
« Bon établissement mais petit déjeuner un peu juste »

L' accueil parfait, la chambre très bien même si une bouteille d'eau était déjà entamée dans le frigo signalé à la réception mais non remplacée. Le petit déjeuner n'était pas très garni. Séjour agréable dans sont ensemble. Taxis en face de l'hôtel et proximité immédiate au parc expo.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 18/09/2017
« Très bien »

Réservation facile Accueil sympa, rapide à toute heure Chambre propre et confortable Un point négatif - J'étais en tarif négocié donc RAS. Sinon je trouve la nuit Chère sans ristourne

Avis certifié AccorHotels
Patrick D. B. En couple - 18/09/2017
« Hôtel très confortable juste en face du Palais des Sports de Paris. »

Accessible en à peine trente minutes de métro depuis la Gare du Nord et situé juste en face du Palais des Sports, cet hôtel très confortable est un point de chute idéal pour un petit week-end-spectacle sur Paris. Excellente literie, chambres modernes et confortables. Le petit déjeuner continental ravira toutes les bouches.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 16/09/2017
« pas de réponse aux mails ni aux questions posées à l'accueil...pas commercial. »

pas de wifi le dernier jour pas de réponse à 1 mail, puis ce même mail réenvoyé, puis même demande au tél, et même demande de vive voix à l'accueil. Madame la directrice, je ne suis pas méchant, juste un client ACCOR fidéle.

Avis certifié AccorHotels
Suisse Professionnel - 10/09/2017
« Un personnel d'accueil en dessous d tout »

20 minutes d'attente à l'arrivée (paiement effectué d'avance cependant) 3 personnes sur 4 maîtrisent très mal le français, un surclassement en suite dont le salon donne sur un placard, bref tout sauf un 4 étoiles.

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