Hôtel - Novotel Rayong Rim Pae Resort
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rayong Rim Pae Resort

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4.0/5 824 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • SUVARNABHUMI BKK (Payant)
    • UTAPAO (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Jet-ski (Payant)
    • Kayak (Payant)
    • Plage privée
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Badminton
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque
    • Croquet
    • Fléchettes
    • Football
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre Standard. Chambre spacieuse avec lit King Size ou 2 lits simples, douche, bureau, TV LED 81 cm et WIFI GRATUIT. Chambres avec balcon situées dans le bâtiment principal. Pour 2 adultes et 1 enfant max.Chambre Supérieure avec vue sur le jardin. Chambre spacieuse avec lit King Size et canapé ou 2 lits simples, baignoire et douche, bureau, TV LED 81 cm et WIFI GRATUIT. Chambres avec balcon situées côté jardin. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

  • 189 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 40 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 889 avis

Les avis de nos clients Novotel Rayong Rim Pae Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 824 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Jmr En couple - 09/04/2018
« Magnifique »

Rien à redire sur cette hôtel où nous avons séjourné 5 nuits Petit déjeuner grandiose, superbe chambre, tés bon accueil Un grand merci à tt le personnel, sans oublier Kenu et Éric Si vous allez séjourner ds cet hôtel , apporter avec vous ses tic-tac, l’employé de l’extérieur les adore, j’espère qu’il se reconnaîtra

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Jmr, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je transmettrai votre merveilleux commentaire à Kenu & Alrick pour les encourager à continuer le bon travail Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Calmon En couple - 03/04/2018
« Bel hôtel personnels accueillants et disponibles »

Bon séjour bel hôtel très bien entretenu Manque juste du personnel qui parle un peu le français.

La réponse de notre établissement
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Madame Calmon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Terré F. En couple - 27/03/2018
« Séjour agréable et un accueil très chaleureux de la part de la population ThaÏlandaise. »

Hôtel et environnement de proximité superbe, cadre verdoyant, très beau jardin avec bassin de KoÏ bien entretenu. Piscines superbes, personnel extra sympathique avant tout, restauration et chambre impeccable. Seul bémol, la plage beaucoup moins accueillante, déchets en tous genres (plastiques, capsules de bouteilles, seringues et autres rejetés par la mer), donc attention ou l'on pose un pied pour aller se baigner dans l'océan, personnellement, je pense q'un petit engin, pourrait ramasser ces déchets tous les jours. C'est dommage d'un côté c'est beau de l'autre c'est la désolation sur l'océan, un geste pour la nature, je sais bien nous sommes en Asie. Difficultés pour se faire comprendre, notre anglais est basique, désolé mais nous sommes d'une génération ou l'apprentissage de la langue anglaise n'était pas primordiale malheureusement pour nos hommes politiques, Francophonie oblige !!! donc difficile pour les excursions d'avoir des renseignements correct à l'accueil. L'idéal aurait été de nous proposer dès notre arrivée ou le lendemain, ce qui est à voir aux alentours, ainsi que les excursions. En c'est débrouillé tout de même. Merci à l'ensemble du personnel de nos deux hôtels.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Terré F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la propreté de la plage. Veuillez noter que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe de gestion et le département concerné pour ajouter plus de séquences pour nettoyer la plage Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 23/03/2018
« Très bel hôtel, confortable, bien entretenu, de beaux espaces verts et plusieurs piscines »

Une qualité de services irréprochables, un petit déjeuner copieux, le personnel du pool bar ainsi que du restaurant le Garden très serviable, un peu moins pour le restaurant le Store. Un gros bémol cependant, il faut absolument parler anglais car personne ne parle français à la réception de l'hôtel, s'agissant d'un groupe français (Novotel) on s'attendrait à ce qu'une personne nous explique la façon de procéder dans ce pays (tip) et excursions de manière plus claire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. S'il vous plaît accepter nos excuses sincères pour tout inconvénient causé pendant votre séjour Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe de direction pour d'autres mesures d'amélioration Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
V. M. En couple - 18/03/2018
« Bien mais loin de tout »

Première impression paradisiaque ( le jardin, les piscines, les restaurants au bord de l'eau, accès à la plage...) mais quelle déception le premier soir de découvrir une plage remplie de déchets ( bouteilles plastiques, hameçons, claquettes, brosse à dents ...bref une déchetterie à ciel ouvert) et pas d'effort de nettoyage régulier devant l'hôtel donc pas envie de se baigner dans la mer dommage, il paraît qu'il faut attendre le matin pour que la marée emporte les déchets ( bof). De plus, l'hôtel en bord de route est éloigné de tout village ( au moins 12km) et les services de l'hôtel ne propose qu'une navette aller-retour par jour et un aller simple ( ?) ce qui est très insuffisant et ne représente pas un service digne de ce nom !! pour le retour débrouillez-vous tout seul au tarif que vous négocierez aussi tout seul ! Par ailleurs , malgré leur gentillesse le personnel de l'hôtel parle moyennement l'anglais et pas du tout le français. Pour les sorties en mer ou autres , l'hôtel propose des prix exorbitants alors allez voir plutôt sur place pour négocier sur le port notamment. S'agissant des repas : petit déjeuner copieux et bon choix pour les diners. Chambres agréables mais literie trop ferme. Massages de qualité mais 4x plus chers que les salons de massage locaux. Hôtel calme et bien pour qui veut du repos.

La réponse de notre établissement
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Monsieur V. m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Dom Entre amis - 14/03/2018
« Bon séjour dans cet hôtel avec du personnel disponible et à l'écoute »

Pas de soucis particuliers. Etablissement parfait pour un séjour en balnéaire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur DOM, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 14/03/2018
« depaysement total »

Nous avons passé un très bon moment en famille, l'hôtel et son parc sont vraiment très beaux et bien entretenus. Nous avons apprécié les deux jeunes stagiaires Français qui nous aidaient pour les échanges avec les différents services, ainsi que le directeur Français très accessible. Seul bémol la plage devant n'est vraiment pas propre et il serait bon de faire comme les voisins en enlevant au moins les plus gros détritus régulièrement, même si cela parait un énorme travail à marée basse, c'est faisable. Nous avions une suite 114 m2 vue mer très sympa et à l'hygiène parfaite, manque juste de rangement ex : étagères, il y a 3 suites de ce style pensez à préciser si vous aimez être dans les étages, Détail mais pas bien grave, nos ados auraient aimé quelques activités dans la piscine ou sur la plage , peut être est ce organisé quand il y a beaucoup de jeunes mais là en fin de période de vacances scolaires il n'y avait rien de proposé, nous en avons profité pour faire des jeux de société en famille . Nous avons beaucoup aimé le petits déjeuners et les déjeuners prêt de la piscine, pour le soir nous sortions après avoir pris un verre au bar, profitant par amusement de la formule Happy Hour! Nous venons régulièrement en Thaïlande, si notre chemin repasse par cette région nous séjournerons bien volontier à nouveau dans cette établissement Merci encore à toute l'équipe Thai et francaise à bientôt famille A.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame & Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Sonny Entre amis - 13/03/2018
« Hotel agréable. »

Le séjour à été agréable même si gâché par un accident. Une latte de la terrasse du restaurant à lâché et ma jambe est passée dedans. Heureusement je n'ai eu que des bleus. Le personnel a été au petit soins avec moi.

La réponse de notre établissement
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Madame Sonny, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément et accident causé pendant votre séjour Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 12/03/2018
« un séjour inoubliable et très agréable »

Très bon accueil, sympathique, le personnel est vraiment aux petits soins, vraiment je n'ai rien de négatif à signaler, ...

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

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M. En couple - 11/03/2018
« bien »

Le choix de l'hôtel a été fait par notre comité d'entreprise l'hôtel est très bien - le lieu est idyllique. Cependant il serait bon : - qu'un book des activités internes à l'hôtel et visites à faire ou excursions proposées par l'hôtel soit mis dans la chambre. Ainsi nous n'aurions pas besoin d'aller à la chasse aux renseignements - qu'à la réception un personnel thaï parle français - 2 jours après notre arrivée nous avons fait connaissance des stagiaires français : bravo à eux ils sont très impliqués dans leur job et sont très compétents Sinon tout le personnel thaï est très gentil, serviable Le seul hic à signaler : sur la note finale les 7% de VAT ont été à nouveau calculés alors que ces 7% étaient déjà facturés en même temps que les 10% de service sur les notes qu'on nous faisait signer après chaque consommation ou achat. Ce n'est pas pour la somme (400baths environ) mais pour le principe. D'ailleurs un seul double de facture signée (la première) nous a été donné ! Le système de buffet pour le repas du soir est une très bonne idée.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous partagerons votre merveilleux commentaire avec le stagiaire français, pour les encourager à continuer un bon travail Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe de gestion pour d'autres actions et améliorations Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Pho En famille - 11/03/2018
« Vacances familiales »

C’est un endroit reposant. Le personnel est accueillant. Cette hôtel convient pour des familles qui recherchent la tranquillité.

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Madame Pho, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe de gestion pour d'autres actions et améliorations Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Sabine En couple - 11/03/2018
« Bel hôtel »

Hôtel soigné et propre. 2 belles piscines et un accès direct à la mer. Seul bémol; loin de la ville

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Madame Sabine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

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I. D. E. H. En couple - 11/03/2018
« Un séjour sans problème aux tropiques »

Nous avons eu un accueil chaleureux de la part d’une réception disponible pour satisfaire nos demandes et un accueil nettement meilleur avec la nouvelle direction.Les chambres étaient très bien entretenues et régulièrement nettoyées. Les piscines et le parc sont très agréables et très propres .Nous avons apprécié le jacuzzi disponible presque toute la journée.Les restaurants servent une cuisine savoureuse mais un peu chère.

La réponse de notre établissement
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Madame & Monsieur I. Danielle et H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame & Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Uli En couple - 06/03/2018
« Long week-end à la plage dans un hôtel agréable »

Nous aimons bien les infrastructures de l'hôtel, sa promixité avec la plage, la gentillesse du personnel thai , le bon rapport qualité prix des buffets pour le dîner. Nous aimons moins le sans- gêne de certains clients qui monopolisent dès 7 heures du matin les parasols et chaises longues de la plage en y déposant leurs affaires et ne les occupent qu'en milieu d'après-midi. Nous ne pouvons pas nous satisfaire de l'argument donné par un employé français qui dit que l'on ne peut pas mettre un "beach boy" derrière chaque chaise-longue ... Réponse beaucoup trop facile !

La réponse de notre établissement
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Madame Uli , Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous S'il vous plaît accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient causé pendant votre séjour Veuillez noter que vos commentaires seront partagés avec l'équipe de gestion pour d'autres actions et améliorations Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons vous revoir dans notre centre de villégiature Cordialement, Areerat Sangnak - Gestionnaire Front Office

Avis certifié AccorHotels
Gladys Voyage solo - 03/03/2018
« superbes vacances dans cet hotel »

J ai sejourne dans une villa au calme .La decoration interieure etait tres bien ,la villa tres bien equipee ou tout fonctionnait parfaitement. Le personnel et management furent accueillants, disponibles, et sympatiques. Je recommende vraiment cet Hotel.

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Madame Gladys, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

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Sandrine En couple - 03/03/2018
« Détente dans un endroit paradisiaque »

Les chambres sont spacieuses, propres. Le mobilier est complet (grand lit, bureau avec chaise, 2 fauteuils, terrasse avec chaises et table). Une baignoire en plus de la douche serait un avantage supplémentaire. Le bâtiment où nous étions était assez bruyant la nuit. Dommage, le balcon donne sur le parking. L'espace extérieur est excellent ; il est grand, verdoyant, apaisant, agréable, avec des espaces séparés nombreux et variés (avec jeux pour les enfants, badminton, espace fitness, jacuzzi, piscines...) Rien à reprocher à l'extérieur. Le petit déjeuner : très bien, varie de jours en jours, très étoffé. Pour une chaine française, avoir du personnel qui parle français serait pas mal. L'inconvénient de cet hôtel : est situé loin du village. Et à part quelques restaurants à proximité il n'y a rien d'autre.

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Madame Sandrine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
G. N. Entre amis - 01/03/2018
« Séjour très agréable »

Notre séjour a été parfait dans tous les domaines : Personnel très accueillant, souriant, à l'écoute, disponible. Délicieux et copieux petit déjeuné l'hotel est très propre Son implantation est paradisiaque plage au pied de l'hotel

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Madame G. N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 24/02/2018
« Ce fut reposant ! »

L'hôtel est de très bonne qualité tant par les infrastructures que par le personnel. Toutefois il n'y a pas grand chose à découvrir autour...pour un premier voyage en Thaïlande je suis déçue....

La réponse de notre établissement
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Madame Parzych, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances relaxantes et agréables Nous comprenons parfaitement que notre station est un peu loin de nos lieux d'attraction Nous avons également noté pour vos commentaires sur nos services qui seront partagés avec l'équipe de direction pour d'autres actions et améliorations Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
E. C. En famille - 23/02/2018
« Bel hotel mais tres impersonnel »

Notre séjour dans votre hotel a été agréable (grâce à la présence des 2 jeunes français ) car sinon au niveau de l accueil, de l animation, et de l organisation, pas top !!Nous vous avons croise quelquefois mais aucune réaction de votre part Nous nous attendions à bien mieux afin de découvrir la région Dommage car le cadre est top Vos tarifs des boissons est exagéré et le fait de rajouter les taxes est limite Bravo aux 2 garçons français qui mettent une âme et un peu de dynamisme

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Madame Elmassian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Areerat Sangnak - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Mimi En famille - 23/02/2018
« Excellent hôtel. Très bon séjour. »

Nous avons passés un très bon séjour. Très bel hôtel, le personnel était très gentil et très professionnel. Un grand merci aux deux stagiaires Français qui étaient très à l écoute et très aimables.

La réponse de notre établissement
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Madame Mimi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Areerat Sangnak - Front Office Manager

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