Hôtel Novotel Rayong Rim Pae Resort 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 921 avis
Novotel Rayong Rim Pae Resort
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • Deux sublimes piscines extérieures

  • Spa et centre de remise en forme

  • Deux restaurants ouverts toute la journée

  • Gâtez vos enfants chaque jour avec le forfait MyKids

  • Savourez de délicieuses boissons avec le forfait MyGlass

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Boutiques/commercesPayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Novotel Rayong Rim Pae Resort

4/5 Moo 3
Pae Klaeng Kram Road
CHARK PONG KLAENG
21190
rayong
thailand

Tel : +66033010100

Fax : (+66)033010111

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EASTERN BUS TERMINAL. :   EASTRN SEA BOARD BAN PAC

  • KRAM ROAD :   SUKHUMVITH RD KM254

  • KRAM ROAD. :   SUKHUMVITH RD KM248

  • Par avion

    SUVARNABHUMI BKK À 240km / 150 miles - Navette payante

  • Par avion

    UTAPAO À 60km / 37,5 miles - Navette payante

  • Par bateau

    KOH SAMET FERRY TERMINAL À 12km / 7,5 miles

  • Par bateau

    TO SAMET ISLAND À 14km / 8,7 miles

GPS :12.631469, 101.542163

Nos hébergements

Chambre Standard. Chambre spacieuse avec lit King Size ou 2 lits simples, douche, bureau, TV LED 81 cm et WIFI GRATUIT. Chambres avec balcon situées dans le bâtiment principal. Pour 2 adultes et 1 enfant max. Chambre Supérieure avec vue sur le jardin. Chambre spacieuse avec lit King Size et canapé ou 2 lits simples, baignoire et douche, bureau, TV LED 81 cm et WIFI GRATUIT. Chambres avec balcon situées côté jardin. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

Chambre Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure dans l'aile côté jardin avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur l'océan/la mer, Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure dans l'aile côté jardin avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur l'océan/la mer, Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 64
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure dans l'aile côté jardin avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 93
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Deluxe dans l'aile côté jardin avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 114
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Villa Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc, Côté cour *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Villa Supérieure 1 chambre avec salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 85
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Asseyez-vous et sirotez un verre ! Situé au bord de la piscine et surplombant le golfe de Thaïlande, notre Pool Bar est le meilleur endroit pour déguster des cocktails exotiques, des smoothies rafraîchissants, des glaces et des en-cas.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 407

  • Capacité maximum : 360 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Rayong Rim Pae Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

3 852 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

921 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Service impeccablement soigné

Note Avis clients 4.3/5

Vinh T. En couple - 24/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un merveilleux séjour accompagné par un personnel aux petits soins !!

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Peerayot - Front Office Manager

Toujours au top

Note Avis clients 4.3/5

Aomsomma En famille - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Malgré l’hotel était en rénovation, les travaux se font dans la grande discrétion. Toutes les facilities : jardin, piscines, accès plage sont bien entretenues. Un grand merci à Khun Daeng, chef d’hébergement de l’hotel qui nous a accueillis comme les pachas. On se sent bien « Feel welcome ». Toute l’équipe est super serviable. Les chambres propres et sont faites avec attention. Nous reviendrons et avons hâte de voir vos chambres fraîchement rénovées.

Dear P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Peerayot Siripitpichate - Front Office Manager

sejour 3 nuits confort piscine sitution mer super MAIS CHAMBRE TROP BRUANTE

Note Avis clients 4.3/5

B. J. En couple - 25/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

tout était super sauf le bruit la nuit dans notre chambre située en bout de bâtiment au 2éme sur les services techniques dés moteurs se sont mis en route de manière intempestive 2 nuits nous avons du téléphoner pour nous plaindre à l accueil. autre remarques le restaurant est très cher de bonne qualité mais il vaut mieux traverser la rue

Repos et services

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 15/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une valeur sûre à retrouver, avec l'enseignement qu'il faut toujours dire si nous avons un problème technique ou de bruit. Il sera résolu et nous apportons également nous même à l'Hôtel qui peut satisfaire d'autres clients par suite. Ravie d'avoir trouver le calme et repos souhaité.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Peeryayot - Front Office Manager

Bonne surprise

Note Avis clients 4.3/5

I. Entre amis - 01/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cet hôtel a dépassé nos espérances d'autant que nous avons bénéficié d'une promo et d'un surclassement

Dear I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, Novotel Team

Hôtel très bien mais plage vraiment sale

Note Avis clients 4.3/5

Jean S. En famille - 30/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons apprécié la qualité des piscines et des installations ainsi que la grande propreté de l hôtel. Cependant nous avons trouvé les plages très sales et nous n avons même pas essayé de nous baigner. Le personnel est gentil en général mais pourrait être plus souriant.

Dear Jean-Sebastien D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rayong Rim Pae Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. in regards to our beach, we are situated on one of the most beautiful location in Rayong. as the unfriendly sea can at times wash up debri ( which isn't often) our team will very quickly clean this u to help not only clean our beach but protect our environment. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, the Novotel Team & Management

Hotel très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Julien L. En couple - 06/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le cadre est magnifique. L’hôtel et les chambres sont bien et propre. La plage en elle-même par contre n’est pas très propre. Les piscines sont très bien. Le personnel est toujours souriant et agréable. L’hôtel est un peu loin du centre-ville.

Dear Julien L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rayong Rim Pae Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, that you found them smiley and helpful. In regards to the beach, I feel we off the most beautiful and picturesque beaches in Rayong. There will be unfortunately debris from the ocean occasional, but our team does work relentlessly to remove anything that will land on this amazing beach we re situated on. For our location, we are situated in between two nearbye beach towns ( BanPhe & Lame Mae Pim) and just next to Koh Samet Island. all of which offers beautiful serenity for your holiday, and very near to both Bangkok and Pattaya. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Team & Management

Ennuyeux

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 05/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Logement très petit Pas d'activité. Exurcions chères. Piscine ok mais jets que le WE c'est vraiment dommage...

Dear Maryse C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rayong Rim Pae Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; as at The Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am sorry to feel you didn't have any activities to enjoy as our property actually can provide guests with several fun options. from complimentary Aqua size classes and Thai culture & Language classes that are complimentary. We also offer cooking classes, Muay Thai Boxing, Aquarium Trips, mangrove excursions & local village experiences with shopping and markets that are very wonderful. We also offer the best beach location in Rayong that is situated looking over numerous island that can be also easily traveled too. Our guests are always encouraged to enjoy our super beautiful swimming pools situated in our tropical setting with daily Happy Hours with poolside cocktails and live music 6 days a week.. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Novotel Team & Management

Hôtel merveilleux, propre et personnels accueillants.

Note Avis clients 4.3/5

Pullut En famille - 16/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel. Votre personnels est très accueillants surtout Sting le jeune français, il nous a aidé sur pas mal de trucs et il est très serviable. Le seul point négatif sur notre séjour c est que l hôtel est loin de tout.

Dear Pullut, We appreciate you taking the time to tell us about your experience at Novotel Rayong Rim Pae Resort. Thank you for the lovely compliments of our hotel, It is always a pleasure to hear our guests have enjoyed their stay. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sting quote "Hello! Firstly, thank you very much for your comment it was a real pleasure to meet you and share my time. I am also really glad you had a great holiday with us at Novotel Rayong. I'm looking forward to seeing you again :) All the best, Sting" Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon. The Rayong Novotel Team

Relaxant

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 30/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons apprécié le cadre de l’hôtel, son jardin et c’est piscine. Le personnel est très accueillant. L’accès à la plage est rapide. Pour nous il faudrait améliorer 2 points. La propreté de la plage, avec les marées de nombreux déchets arrivent sur la plage, l’hôtel devrait prendre en charge son nettoyage. Il faudrait aussi dans le personnel une personne qui parle français. Pour un novotel, ce serait le minimum.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Néanmoins, nous souhaitons vous informer que nous avons un employé français à l'hôtel, n'hésitez pas a demander à notre équipe a parler avec un français lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong Rim Pae Resort

séjour très agréable.

Note Avis clients 4.3/5

R. Y. En couple - 26/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

accueil du personnel chaleureux ,à l'écoute et très disponible.l'hôtel est superbe surtout l’extérieur avec un très beau jardin bien entretenu ainsi que deux belles piscines et la plage à coté.le service navette au quotidien jusqu'à Ban Phe très pratique.le restaurant au bord de la piscine et très bien et très agréable le seul reproche que je ferai c'est le manque de respect des touristes chinois ou asiatiques de passage pour une nuit, très bruyants aussi bien le soir quand ils arrivent que le matin quand ils repartent très tôt(6h00) difficile de dormir et de se reposer. je pense qu'une information à leurs arrivée sur le respect et la bonne conduite à tenir vis à vis des autres occupants serai nécessaire.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons néanmoins à nous excuser au sujet du bruit dans les couloirs, de plus, vous pouvez rester assurer que nous travaillons dessus et des mesures sont actuellement en train d'être mises en place pour y remedier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong Rim Pae Resort

bon hotel perso et services au top. Seul l isolement du lieu et l environnement sont a déplorer

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 25/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Rien de négatif sur l établissement. tout est ok. personnel sympa et pro. piscines , services ,restaurants plage et les chanteurs le soir très bien. Seul l éloignement du lieu , le peu de choses a faire aux alentours l environnement sale des plages par les multiples rejets de la mer le soir sont de gros points négatifs qui nous pousserons a ne plus revenir sur cette cote.

Bonjour Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons néanmoins à nous excuser au sujet des saletés sur la plage, sachez que notre équipe travail dure a ce sujet et des temps de nettoyage sont organisées chaque jour afin d'entretenir et continuellement améliorer la propreté de celle-ci devant l'hôtel. Au sujet de notre location, il est vrai que nous sommes dans une zone plus ou moins reculée, idéale pour se détendre. Néanmoins, nous avons plusieurs excursions (Iles, bateaux, visites, ...) pour nos clients à la recherche d'aventures et proposons un service de navettes gratuites à 9h et 12h30 chaque jour afin de vous rendre à Baan Phe, une petite ville située à 10 minutes de l'hotel où vous pouvez y trouver des marchés, commerces, petits restaurants, … J'espère pouvoir vous accueillir de nouveau et pouvoir personnellement vous orienter davantage au sujet des activités possibles, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong Rim Pae Resort
Note Avis clients 4.3/5

Ines En couple - 23/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Superbe hôtel mais un peux excentré de tout. Heureusement qu'il y a une navette gratuite pour se rendre à la ville. Personnel très agréable ainsi que le directeur.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong

séjours correct.

Note Avis clients 4.3/5

W. En famille - 21/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les restaurants et leurs personnels sont très bien. Par contre à l'accueil il y a un manque flagrant de personnel parlant le français.

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong

Cadre tres agréable, petit havre de paix, belle situation

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 07/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

L hôtel et ses espaces sont magnifiques, dommage trop bruyant les matins tot, gens qui crient et parlent fort dans les couloirs.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les .meilleurs L'equipe Novotel Rayong Rim Pae Resort

excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

T. V. Entre amis - 04/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel attentionné et souriant étant Françaises nous avons particulièrement apprécié votre manager Français Chambre confortable bonne restauration belles piscines et accès plage direct appréciable Seul bémol l’eloignement de tout donc pas suffisamment de navettes pour sortir

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sting, le français de notre équipe à également tenu a vous laisser le message ci-dessous: Sting: Bonjour Madame, premièrement, merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et de pouvoir échanger avec vous, je suis également très heureux d'entendre que vos vacances se sont parfaitement déroulées parmis nous au sein du Novotel Rayong Rim Pae Resort et ai hâte de vous accueillir de nouveau dans un futur proche :) `Sincères salutations, Sting" Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong Rim Pae Resort

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

Rien À. D. S. L. E. L. P. E. R. N. S. D. U. P. M. L. D. L. E. S. L. P. E. P. D. P. E. D. D. C. N. À. L. D. L. En couple - 01/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

l. est très beau et très propre. Il est entretenu. Le personnel est très accueillant et trrrs sympathique. Un seul reproche c’est la plage au environ de l. qui est très sale pour un européen s’est choquant !!!

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons néanmoins à nous excuser au sujet des saletés sur la plage, sachez que notre équipe travail dure a ce sujet et des temps de nettoyage sont organisées chaque jour afin d'entretenir et continuellement améliorer la propreté de celle-ci devant l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, L'équipe du Novotel Rayong Rim Pae Resort

Magnifique hôtel mais loin de tout et plage très très sale

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 31/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

un hôtel très bien entretenu et personnel plus que parfait, malheureusement entaché par desprix excessifs, l hôtel est loin de tout et la plage est très très salle dès que l’on se ballade un peu. Nous avons séjourné plusieurs jours et avons été vraiment choqué par le manque de savoir vivre des touristes chinois ( bruyant et j en passe) notre chambre était très mal placé puisque donnant sur le parking où tous les jours les bus partaient très tôt le matin. J avais demandé de changer de chambre mais on m’a dit qu il fallait payer une différence .... et notre chambre se trouvait dans l ailes ou les chinois venaient et partaient tous les jours ! Pas forcément reposant .... donc un bilan mitigé et je ne pense que je ne recommanderais pas cet hôtel.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir choisi le Novotel Rayong pour votre dernière destination de vacances. Nous sommes très heureux d’entendre que vous avez apprécié notre magnifique complexe hôtelier et que notre équipe a été gentille et serviable. Notre établissement a pour objectif d'offrir la meilleure qualité de service à ses clients; nous souhaitons que tous nos clients ai le meilleur service possible pendant leurs vacances, car vous le méritez;). C'est donc avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre emplacement est également très spécial et permet aux clients d'échapper à la vie chaotique de la ville et faire l'expérience d'un environnement paisible. Notre plage privée est spectaculaire et nous la maintenons toute la journée, mais nous soutenons également la communauté locale avec des nettoyages volontaires sur la plage (à l’extérieur de notre propriété) pour que la Thaïlande garde un aspect magnifique. Le Novotel Rayong est également très heureux de proposer des plats du jour, des happy hours et des massages d'un excellent rapport qualité-prix directement sur la plage, pour que vos vacances avec nous soient non seulement spectaculaires, mais à un prix abordable. Concernant votre problème de chambre, nous tenons a nous excuser, comme expliqué sur place, nous étions pleins durant cette période et n'avons donc aucune autre chambre disponible que celle qui a été proposée. Néanmoins, nous tenons a vous upgrader grauitement dans une chambre superieur a votre reservation lors de votre prochain séjour afin de s'excuser de cet inconvenient. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous sommes impatients de vous servir la prochaine fois. Lance Crampton Resort General Manger

Excellent sejour!

Note Avis clients 4.3/5

N. C. Entre amis - 21/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous y sommes alles plusieurs fois avec famille amis. Et nous avons toujours adoré (tout est accueillant, staff adorable, le bâti est tres agréable, petits déjeuners fabuleux, massages de qualité..). nous y reviendrons c'est une certitude!!!!

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Rayong Rim Pae Resort

Personnel’attentif Et compétent très agréable et souriant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 01/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bel hôtel, un peu excentré, chambre spacieuses et agréable, restauration excellente, centre de massage super, mise à disposition d’une douche de courtoisie pour se changer, bref très bon séjour. Le seul bémol, la plage n est pas entretenue, très sale, déchets plastiques divers...

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rayong Rim Pae Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons néanmoins à nous excuser au sujet des saletés sur la plage, sachez que notre équipe travail dure a ce sujet et des temps de nettoyage sont organisées chaque semaine afin d'améliorer la propreté de celle-ci. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, L'équipe du Novotel Rayong Rim Pae Resort
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