Hôtel - Mercure Hotel Panorama Freiburg
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Mercure Hotel Panorama Freiburg

4.5/5 777 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Animaux domestiques 11  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel Panorama Freiburg est un établissement 4 étoiles de qualité, qui propose des chambres Standard et Supérieure. Ses 86 chambres sont climatisées. Certaines offrent une vue latérale sur Fribourg et d'autres donnent directement sur la ville.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels 3 180 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Panorama Freiburg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 777 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Jacky B. En couple - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil et un service remarquable »

Le personnel a l accueil(Andrea) ainsi qu au restaurant est d'une amabilité exemplaire.Nous avons beaucoup apprécié l excellence de la cuisine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jacky B., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'amabilité de l'ensemble de notre personnel ainsi que la qualité des repas servis dans notre restaurant "Chez Eric". C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Elodie En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sejour parfait équipements et personnel au top »

Endroit parfait pour se reposer et profiter. Nous avons juste eu trop chaud dans la chambre et la salle de restaurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère elodie, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire sur la taille de votre salle de bain. Dans toutes les deux catégories de chambres, nous disposons de salles de bain avec baignoire ou douche. En général, les salles de bain avec baignoire sont plus spacieuses que les salles de bain avec douche. Pour votre prochaine visite, nous avons déjà noté une salle de bain avec baignoire dans votre profil. Dans le cadre de la rénovation des chambres en 2013, l’élargissement des salles de bain a été considéré aussi. Cependant, cela aurait signifié l’omission des balcons et des terrasses des chambres. Nous avons donc décidé de garder la taille des salles de bain et de remodeler l’extérieur des chambres pour le bénéfice de nos amis. Nous vous remercions pour votre commentaire sur la température dans votre chambre et dans notre restaurant "Chez Eric". La température dans les chambres peut être contrôlée par nos hôtes par le thermostat sur le radiateur. Nous ferons plus d' attention à la température dans le restaurant. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonyme En couple - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cadre et services très agréables avec une superbe vue sur Freiburg »

L'ensemble du staff est très sympathique, établissement avec de belles chambres, idéalement situé et offrant une magnifique vue sur la ville. Installations piscine sauna sont agréables. Merci à toute l'équipe de l'Hotel Mercure Panorama Freiburg

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation . Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

B. G. Entre amis - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une équipe dirigente toujours aux petits soins et le personnel à l'image de la direction »

J'apprécie de plus en plus cette sérénité et cette perfection dans les différents services La qualité est toujours aussi raffinée côté restauration avec Eric et Nora qui sont omniprésents , c'est un plaisir de découvrir ou redécouvrir la finesse et l'harmonie des différents plats Côté hôtellerie la qualité de service , d'accueil et de propreté est toujours irréprochable avec Claudine et son équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher B. G., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

En couple - 08/01/2019 Avis TripAdvisor
« Quelle vue! »

Situé sur les hauteurs de la ville, l’hotel offre une vue superbe sur la ville. Son seul défaut est d’etre loin du centre. Belles chambres, petit déjeuner somptueux. Repas soigné mais au rapport qualité prix élevé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Alain C., Grand merci pour votre évaluation excellente ainsi que vos paroles de louange nombreuses. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous. Vous avez raison - notre hôtel ne se trouve pas directement au centre de Freiburg. Le Panorama Hotel Mercure Freiburg est situé au-dessus des toits de la ville au long de la forêt. Pour aller à pied au centre-ville il faut calculer environ 45 minutes, par voiture il faut calculer 5-10 minutes. Le prochain arrêt de bus est à 10-15 minutes à pied de l' hôtel. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Paul En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle prestation »

Très bon acceuil ,hotel ou il fait très bon vivre. Belle chambre et très très bonne cuisine. Piscine et sauna sympas. À bientôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Paul, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'accueil, votre chambre, la qualité des repas servis dans notre restaurant "Chez Eric" ainsi que notre espace piscine et sauna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

V. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Jamais déçu au Panorma »

Toujours un moment de détente pour se retrouver en sa faisant du bien!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher V., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En plus nous vous remercions pour votre commentaire concernant la circulation des informations pendant le service au restaurant. Nous allons accorder plus d'attention à ce sujet. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Jean-luc En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape pour profiter de Freiburg »

L'hôtel est certes excentré, mais il permet de séjourner dans un environnement extrêmement calme et agréable, tout en étant suffisamment proche du centre de Freiburg. Si son aspect esthétique n'est pas des plus réussis, il n'en demeure pas moins que son confort est globalement à la hauteur de nos attentes, sauf s'agissant de la salle de bains qui est minuscule, et pas vraiment digne d'un quatre étoiles. Par contre, le service est de qualité, tout comme le petit déjeuner qui est très bien garni. C'est donc un établissement intéressant, doté d'un bon rapport qualité/prix, mais qui mériterait quelques travaux de rénovation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher jean-luc, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de notre hôtel, le service, le confort, notre petit-déjeuner en buffet ainsi que le rapport qualité/prix. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire sur la taille de votre salle de bain. Dans toutes les deux catégories de chambre, nous disposons de salles de bain avec baignoire ou douche. En général, les salles de bain avec baignoire sont plus spacieuses que les salles de bain avec douche. Pour votre prochaine visite, nous avons déjà noté une salle de bain avec baignoire dans votre profil. Dans le cadre de la rénovation des chambers en 2013, l’élargissement des salles de bain a été considéré aussi. Cependant, cela aurait signifié l’omission des balcons et des terrasses des chambres. Nous avons donc décidé de garder la taille des salles de bain et de remodeler l’extérieur des chambres pour le bénéfice de nos amis. Des travaux de rénovation sont en cours dans toutes les zones de la maison. La dernière rénovation majeure a eu lieu en 2013. En 2016, l'espace piscine a été renové et équipé de la technologie de pointe en matière de piscine. En 2018, la moquette dans les couloirs et dans les chambres a été remplacé. En outre, le sujet de la protection incendie pour la sécurité de nos hôtes a été mis en œuvre selon les derniers critères. D'autres mesures pour le bien-être de nos hôtes sont déjà prévues. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Jean M. En couple - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Art de vivre à la française en Forêt Noire »

Depuis quelques années maintenant, Eric et ses équipes ont su redonner ses lettres de noblesse à cet établissement emblématique sur les hauteurs de Fribourg. Dans cet hôtel on tutoie l'excellence : les chambres rénovées avec goût, la gastronomie magnifiée par l'atmosphère chaleureuse du restaurant, le buffet du petit déjeuner, un pur moment de bonheur pour bien démarrer la journée. Des produits frais et le tout, fait maison. Niché au cœur de la Forêt Noire, vous pourrez y faire de belles ballades à pied ou à vélo, puis profiter de la convivialité du restaurant l'après midi en y dégustant d'excellentes pâtisseries autour d'un café, avant de découvrir un espace sauna-piscine des plus agréables. Cet hôtel illustre parfaitement l 'expression allemande " Leben wie Gott in Frankreich "

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean M., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre dernier séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. Nous sommes très heureux que vous fassiez partie de nos hôtes fidèles. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Bc En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pour nous francophones c'est pas toujours aisé de ce faire bien comprendre »

Notre dernier séjour prouve que nous nous sentons bien au Panorama et c'est le pourquoi nous y revenons chaque fois avec grand plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher BC, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Christian V. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel, Restaurant de premier ordre »

Cet hôtel est remarquablement situé, le personnel accueillant, les infrastructures très bien, et on ferait le détour rien que pour le restaurant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Christian V., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l'hôtel, la gentillesse de notre équipe, les infrastructures ainsi que votre visite de notre restaurant "Chez Eric". C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

En couple - 02/01/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent »

Superbes chambres avec un grand lit jumeau.... normal pour l'Allemagne, superbe et grand petit déjeuner, très bel emplacement pour ballade en forêt, très belle piscine un peu fraîche! En résumé très bel hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher guyha721, Grand merci pour cette évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout votre chambre, notre petit déjeuner en buffet, l'emplacement de notre hôtel ainsi que notre piscine lors de votre séjour chez nous! Avec grand plaisir nous recevons vos compliments! La température de l'eau de notre piscine est constamment entre 27 et 28 degrés. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonyme En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Staff très professionnel dans l'ensemble de l'établissement, excellente cuisine, très bel emplacement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l'hôtel, le professionalisme de l'ensemble de notre personnel ainsi que la qualité des repas servis dans notre restaurant "Chez Eric". C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous aimerion également vous remercier pour votre commentaire sur la situation de stationnement sur place. Un parking gratuit est disponible directement à l’hôtel et au long de la route d’accès à l’hôtel. Peu de places peuvent être réservées en avance sur demande et sous réserve de disponibilité. En raison de la situation générale des réservations, il est possible qu’il n’y ait plus de places de stationnement à proximité immédiate de l’entrée de l’hôtel. À tout moment, vous pouvez garer votre voiture dans le rondel à l’entrée pour la charger ou décharger. Nous serions heureux de vous aider avec vos bagages et le stationnement de votre voiture sur demande. Pour vos prochaines visites, nous avons déjà noté la réservation d’une place de parking dans votre profil. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, cher hôte, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonyme En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et services au top »

L'équipe est très attentionnée, les prestations sont de qualité, la propreté toujours impeccable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'accueil et les services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, cher hôte, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Dita En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« super week-end, repas excellent »

Belle chambre, le seul petit bémol, mal isolé, on entend les voix de la chambre à côté Superbe vue, calme, accueil agréable et chaleureux Excellent repas "Chez Eric"

La réponse de notre établissement
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Chère dita, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement calme de l'hôtel avec vue unique sur la ville, votre chambre, l'accueil agréable et chaleureux ainsi que la qualité des repas servis dans notre restaurant "Chez Eric". C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire concernant l'isolation des chambres. Pour votre prochaine visite nous avons déjà noté une chambre tranquille pour vous à la fin du couloir. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

En couple - 17/12/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Excellent séjour au Panorama de Fribourg. Personnel très professionnel et très aimable.Chambre confortable et belle vue sur la montagne et la ville. Petit déjeuner copieux et très bon service à la brasserie.

La réponse de notre établissement
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Cher Dreamer29975031754, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un excellent séjour chez nous et que vous ayez apprécié surtout la gentillesse et le professionalisme de l'ensemble de notre personnel, le confort de votre chambre avec vue unique sur la ville et la montagne ainsi que notre petit - déjeuner en buffet et le service. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

B. En couple - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Une belle surprise et un endroit remarquable

La réponse de notre établissement
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Cher B., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Patrice B. Entre amis - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bel emplacement »

ambiance douillette et très sympathique, vue superbe su la ville et les Vosges. Nous y revenons chaque fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrice B., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié de nouveau votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l'hôtel avec vue unique sur la ville et les Vosges ainsi que l'ambiance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonyme En couple - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle découverte. »

Personnel, cadre, conception de l’hôtel superbes. Piscine très agréable. Nous reviendrons accompagnés d’ami La prochaine fois. Petite remarque : l’hôtel n’est pas bien indiqué donc gps obligatoire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l' hôtel avec vue unique sur la ville et les Vosges, la gentillesse de l'ensemble de personnel, notre piscine ainsi que la conception de l'hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant la signalisation de l'hôtel. Dans le cadre du parcours des hôtels de Freiburg, nous avons utilisé le maximum de panneaux disponibles par hôtel. Nous discuterons l'optimisation de ce sujet en interne. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

B. En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

petit dejeuner super amabilite personnel super emplacement hotel super il faut mieux indiquer le chemin pour y acceder avez vous credité mon compte accord hotel pour les 3 nuits

La réponse de notre établissement
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Cher B., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. Après avoir vérifier dans le système nous vous confirmons que nous avons crédité votre compte accor pour votre dernier séjour. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

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