Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 575 avis
+ 19 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du parc de Sophia Antipolis

  • Restaurant Hillside Brasserie Maison avec terrasse extérieure couverte

  • À 20 minutes des plages d'Antibes et Juan-les-Pins

  • Piscine extérieure chauffée

  • Parking clos et gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Rue Albert Caquot
06560
valbonne
france

Tel : +33492960404

Fax : (+33)4/92960505

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SOPHIA ANTIPOLIS - ANTIBES :   1 La Bouillide

  • SOPHIA ANTIPOLIS - CANNES :   630 La Bouillide

  • SOPHIA ANTIPOLIS - NICE :   230 La Bouillide

  • Par avion

    AEROPORT DE NICE À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 182km / 113,09 miles

  • Par avion

    NICE CÔTE D'AZUR À 20,8km / 12,92 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 137km / 85,13 miles

  • Par hélicoptère

    MANDELIEU À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    ANTIBES À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    MOUGINS À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    VILLENEUVE LOUBET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    ANTIBES À 8,6km / 5,34 miles

  • Par train

    BIOT À 8km / 5 miles

GPS :43.62087, 7.05584

Nos hébergements

Des chambres au design résolument moderne complétées par quelques unes aux couleurs provençales

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard, terrasse - 1 lit double avec 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège avec un lit double vue sur la piscine

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Junior Suite Privilège avec un lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre pour 4 personnes : 4 lits simples superposés, 2 salles de bain, toilettes.

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre pour 6 personnes : 1 grand lit et 4 lits superposés, 3 salles de bain, 2 toilettes.

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre pour 8 personnes : 2 grands lits, 4 lits superposés, 4 salles de bain, 3 toilettes.

  • Nombre maximal de personnes : 8
  • Superficie : À partir de 68
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Nos restaurants et bars

MERCURE SOPHIA RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Notre restaurant HillSide, Brasserie Maison, vous accueille dans une ambiance cosy et raffinée. Notre Chef Ljubo Stanojevic vous propose une cuisine moderne et régionale à base de produits frais et de saison.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HOTEL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour déguster un Spritz en terrasse ou découvrir nos vins gourmands dans une ambiance lounge, notre bar vous permettra de profiter d'un moment privilégié

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 85

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 343 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

575 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Michel En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Venons régulièrement séjourner dans cet hôtel et apprécions particulièrement l'amabilité du personnel ainsi que la situation de cet hôtel avec sa piscine et son cadre de verdure . Chambres avec literie confortable . S.D.B. petite mais pratique .WC séparé appréciable. Propreté de l'hôtel en général. Buffet petit déjeuner bien achalandé et varié . Bar agréable et petite restauration de qualité . Petits détails : une 2ème chaise dans la chambre ( 322 ) serait la bienvenue , poignée de la fenêtre un peu déglinguée , Fixations des rideaux de fenêtre à revoir.

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires et surtout pour votre fidélité suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de vos remarque et nous vous en remercions également. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

M. N. En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Très agréable hôtel, bien situé dans la pinède où la voiture est en sécurité. Bon restaurant aux prix convenables. Personnel sympathique. Nous reviendrons.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Avec grand plaisir nous vous attendons :) Marie

Accès Piscine Bruit propretée des chambres place de parking

Note Avis clients 4.2/5

Bala B. En famille - 27/09/2019 Avis AccorHotels

Quand nous sommes arrivés..Il y avait un concert et nous n'étions pas au courant...ils nous ont dit qu il n'y avait pas de place de parking car il y avait un concert et que pour le lendemain ont devait etre de retour avant 17.00h pour pouvoir garer notre voiture ou bien voir chez ibis s'il y avait de la place et si non de chercher une place ailleur...incroyable de ne pas tenir des places pour la clientèle qui ont des chambres dans l'hotel et que pour la clientèle qui viennent pour le concert ont garé leur véhicule...Finalement ont a trouvé une place...Pour s'excuser nous avons recu 1 bon pour 2 cosommation...je peux vous dire ce n'ai pas ok et nous ne l'avons pas utiliser... c'est comique non? Pour la première soirée nous avons reçu une chambre ou il y avait de la lumiêre forte sur la terrasse...pas moyen de ce mettre sur la terrasse car la lumière attirrait des mouches...et le bruit du concert...Je dit bruit car nous adorons toutes sortes de musique mais là c'était désagréable...Quand je voulait faire du café...rouge à lèvre sur le goblet et le goblet était utilisé... Changement de chambre...Pas de lumière qui attirrait des mouches...et des chaises pour ce mettre dehors...Ont est rentrés pour nous faire du café sortie...plus de chaises...Les invitées pour le concert étaient entrain de prendre les tables et les chaises pour s'installer après du concert...Puis ont c'est dit de manger...ont est rentrée dans une salle..pas de signe que c'était reservée...comme si ont a fait quelque chose de mal...pas ici...Dans l'autre salle...Je comprends qu'il y avait du monde...mais le stress de la personne...ont c'est trouvé debout dans l'autre salle avec un menu dans notre mains...Finallement ont est sortie...Ont a pu acheter des tickets pour manger sur le lieu du concert...le lendemain moin de personne pour le concert...Ont a pu garer la voiture ont est rentré tard...'le lendemain j ai du demande au house keeping de laisser deux goblet pour le café avec des couvercles...et ont a dit cela va mieux...Quand ont est partie pour voir si ont pouvoir prolonger encore.. La dame nous a dit la chambre est occupée jusqu au le 16...Elle ne connait même pas la clièntele de l'hotel...Je lui est réponse que je suis au courant car nous avons la chambre jusqu'au 16...Que voulez vous que je vous disent? Et le lendemain ont rentré dans l'hotel...et voile un marriage..pendant nos 3 premiers jours la piscine fermée...et le gardinier le matin fait son travail de mettoyage.. ne regarde pas et tout d'un coup avec la machine il renvoie les feuilles envers nous et notre terrasse... J'ai fait ma plaine en sortant...4 jours de vacances qui sont passés avec du stress...30Þ réduction...j'ai même pas voulu la réduction car jai expliquée que je frais ma plainte par écrit et voici...Les 4 jours ne reviennent plus...je m'attendais à une service très compétante...Mais malheureusement ce n'était pas le cas...

Bonjour Madame B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie

Hotel non tenu

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Ou est la direction? On se demande qui gère l'établissement. Pas de savon liquide dans la chambre (bouteille vide), pas de papier hygiénique dans les wc, obligation d'en récupérer un sur le chariot de la femme de chambre. Personnel à la rue, femme de chambre occupé sur son téléphone plutôt qu'à nettoyer et finir le job à 18h! Petit-déjeuner minable, personnel non attentif. Au lieu de faire des soirées musicales il faudrait se recentrer sur le métier de base, l'hôtellerie. Un 4 étoiles, ce n'est pas celà !

Bonjour Monsieur S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe (étage, petit déjeuner etc...) afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent à tous points de vue

Note Avis clients 4.2/5

Laurence En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Très belle chambre, spacieuse, décorée avec goût, impeccable. Bien insonorisee. Petit déjeuner complet et de qualité. Grand parking, facile d'accès et surtout personnel aux petits soins.

Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Bonne experience, mais...

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Desk impeccable avec accueil chaleureux et personnalisé, Barmaid au top tant en sourire qu'en technique (Caipirinha excellente), chambre confortable En revanche Barman toujours pas au niveau (biere pression manquante, "oui ben y en a plus...") service approximatif, technique de bar quasi inexistante. Suite au restaurant où il a fallu entre 1H30 et 2h pour une table de 4 personnes commandant une entree froide et un plat avec fortune diverse sur le contenu tout en ayant une salle quasi vide. Je ne pense pas que ce soit au niveau. Heureusement la reception, la chambre et les cocktails faits par la Barmaid sauvent le sejour

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations mais surtout vos remarques avec toute notre équipe, particulièrement à celle de la restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir pour un prochain séjour. Bien à vous, Marie

Super séjour...Mais...

Note Avis clients 4.2/5

Brice L. Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Le séjour au global était bien...Mais...Je pense qu'une certaine expertise est nécessaire dans les services de restauration . Au restaurant , quand un client demande ce qu'il y a sur la planche à partager , on ne peut pas dire "attendez je vais demander"...En tout cas pas pour quelqu'un qui travail dans les lieux régulièrement...Les délais du restaurant son aussi décevant...Nous allions régulièrement à la boucherie qui propose une carte plus riche...Nous avons décidé de redonner la chance à votre restaurant au mois d'aout...C'était super...Et la c'était moyen à nouveau...Les délais sont un peu juste je trouve surtout que le restaurant n'était pas plein...Toujours pour les services de "Food and Beverage" , le client ne demande pas au barman d être expert sur tout les cocktails...Mais les classiques doivent être bien fait...Votre collègue Marion est une experte dans ce domaine et a fait l'unanimité auprès de mes collègues...Merci encore...Mais on ne peut pas en dire autant pour tous... Pour finir , C'est encore et toujours un réel plaisir d'être accueilli comme nous le sommes à chaque fois avec mes collègues et ca...C'est pour moi un critère qui fait qu'entre le beachcomber et vous...Le choix est vite fait .On se sent vraiment "À la maison..."

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour ce pertinent commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous portons un attention particulière à chacune de vos remarques et les transmettrons restaurant. Notre objectif est bien évidemment que nos clients soient satisfaits et que nos prestations soient toujours de qualité. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous feront notre maximum pour que vous et vos collègues continuez à vous sentir comme à la maison au Mercure Antibes Sophia Antipolis. A très bientôt, Marie

Très bon hôtel dans l'ensemble, les chambres mériteraient d'être modernisées

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Procédure de check-in "mobile" rapide, mais le pre-check in aurait dû être proposé pour qu'on ait plus qu'à récupérer sa clé. Parties communes modernes, belle déco et ambiance très agréable. En revanche les chambres sont timidement rénovées (encore de vieux meubles et une vieille salle de bain, décoration quasi absente). Mais l'essentiel est là et surtout la literie est extraordinaire. Personnel très aimable. Petit déjeuner OK par rapport au standing de l'hôtel (on aurait peut être apprécié des jus pressés).

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations mais aussi vos remarques avec toute notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Marie

Hôtel incontournable pour visiter la côte d azur

Note Avis clients 4.2/5

Ludi En couple - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très design, bien situé, qui propose des activités et de très bons cocktails ! Nous avons passé un excellent séjour ! Je recommande

Bonjour Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Super accueil

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est toujours au top... En revanche le ménage de la salle de bain n'était pas terrible cette fois.

Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations mais aussi votre remarque avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/09/2019 Avis AccorHotels

TOUJOURS BON ACCEUIL

Madame P., Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt j'espère! Marie,
Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Déplacement professionnel

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau pour un déplacement professionnel mais aussi personnel. Bien à vous, Marie

Séjour à Sophia Antipolis Hotel Mercure

Note Avis clients 4.2/5

B. J. En couple - 15/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent séjour.Personnel trés professionnel et très courtois. Le directeur est trés présent auprès de ses équipes et des clients. Je dirais juste à renouveler ce merveilleux séjour.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Avec joie, nous vous attendons pour votre prochain séjour :). Marie

Agréable séjour.

Note Avis clients 4.2/5

Denis En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

C'est toujours plaisant de retrouver cette jeune équipe sympatique.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Il est également aussi très plaisant de vous accueillir de nouveau. A très bientôt! Marie

QUALITE DU SERVICE MOYEN

Note Avis clients 4.2/5

V. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Room service moyen( plateau de sevice cassé) Fauteuil taché Pouf taché Manque Miroir grossissant dans salle d eau Capsule café non renouvellé le 2 jou

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes désolés que le room service et la prestation en chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie

Personnel disponible et tres agréable, tres bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

H. T. En famille - 07/09/2019 Avis AccorHotels

L acceuil est tres professionnel dans un cadre agréable, la chambre est bien , seul les séparations entre les terrasses de chaque chambres sont pas assez importante et le jardin manque d'entretiens. Les prestations fournis sont cependant excellente et le personnel tres agréable, un aspect tres professionnel qui donne envie de revenir.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons également note de votre remarque sur notre extérieur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Ttn En famille - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour Personnel d'accueil agréable Bonne literie Les matériaux de la salle de bains pourraient être de meilleure qualité Davantage de choix en salé au petit-déjeuner serait bien mais rien de dramatique

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons note de chacune de vos remarques concernant le petit déjeuner et la salle de bain. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Chambres confortables.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

La chambre est très bien (la chambre faisait partie de celles qui ont été refaite). Par contre, un petit bémol sur le petit déjeuner car les fruits proposés n'étaient pas mûres. C'est quand même dommage pour des fruits d'été dans le sud.

Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons note de votre remarque sur le service petit déjeuner Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

Déçu par rapport au nombre d'étoile

Note Avis clients 4.2/5

Stéphanie En famille - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Dans l'ensemble correct toutefois les chambres devraient être rénovées. Déçu par rapport au nombre d'étoile...

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous prenons note de chacune de vos remaques afin de nous aider à nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie

une belle surprise !!

Note Avis clients 4.2/5

R. En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

certes, les hôtels de votre groupe sont standardisés (accueil, chambre, meubles, communication, , ..) et pourtant j'ai été surpris de votre approche digitale, de la déco à l'accueil, de l'accueil client à notre arrivée et départ .. et en même temps qq petits détails peut-être à revoir ; attention à ne pas pousser le digital trop loin (relance mail sur le check in), je suis fidèle "accor" depuis des années sans aucun problème et pourtant on me demande toujours mon emprunte cb au cas où .. enfin du parquet dans les chambres serait plus agréable.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons également note de vos suggestions. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie
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