Hôtel - Novotel Thalassa Dinard
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Thalassa Dinard

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4.0/5 1 258 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 23  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Tennis extérieurs
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-23:00
    • Le week-end : 06:00-23:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Nous informons notre aimable clientèle que l'établissement sera fermé du 12.11 à partir de 12h00 jusqu'au 26.12 à 14h00. Le service des réservations reste joignable pendant cette période au 0299167810.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences.Côté mer, votre chambre exécutive regarde l'île de Cézembre ou les remparts de St Malo, au confort contemporain imaginé par Eric Gizard. Côté jardin, le décor de l'Aile Emeraude est signé Marion Faver. Bienvenue à l'hôtel Novotel Thalassa Dinard !

  • 173 chambres
  • 173 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 27 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 381 avis

Les avis de nos clients Novotel Thalassa Dinard

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 258 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 15/05/2018
« Très bon sejour »

Très bon séjour. Nous avions pris la formule hotel et petit déjeuner . Petit déjeuner varié et copieux. Piscine correcte et parcours marin très bien. Chambre correcte Employés accueillants et serviables

La réponse de notre établissement
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merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au plaisir de vous revoir bien sincèrement

Avis certifié AccorHotels
Ph B. En couple - 12/05/2018
« Trois étoiles et demi »

Chambre « 3 étoiles » Restaurant anémique. Service du petit déjeuner débordé. Thalasso très bien

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui sera au cœur de notre réunion qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos sincères salutations.. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
B. F. En couple - 12/05/2018
« Un très bon moment mais quelques détails à revoir. »

L'accueil, le personnel et le service de restauration sont très très satisfaisants, la qualité des repas et des petits déjeuners est remarquable... Le bar est magnifique, le hall d'entrée est très chaleureux et les extérieurs sont soignés et très agréables (espaces verts et végétation exotique). La chambre est confortable, d'aspect moderne et cosy et d'une taille respectable. Par contre, quelques soucis dans la chambre : Il n'y avait aucune table de chevet autour du lit, nos effets personnels devant donc être déposés par terre ! Pas non plus de prise de courant autour du lit !... Peu de prises de courant de manière générale. l'espace salle de bain est agréable et propre mais le sèche serviette est installé... dans les toilettes ! L'espace Balnéo/Piscine est juste correct, sans plus, et plus de la 1ère fraicheur ... Quelques odeurs désagréables (remontées d'égouts) autour de la piscine et la décoration générale fait plus penser à un hôpital qu'à un centre de remise en forme (vous voulez encourager l'euthanasie chez vos clients ?)... Où sont les couleurs chaudes et l'aspect cosy du Hall d'entrée. ( La rénovation de cette partie n'a sans doute pas été réalisée !). Pas de musique douce ni de décoration dans cette zone (dommage !). Pour un 4 étoiles, ces détails font un peu "tâche" car il y a vraiment un contraste saisissant entre la partie hôtel, très belle et enthousiasmante et la partie "Balnéo"... déprimante et peu motivante. Malgré tout, l'impression globale est très positive car ces "détails" n'ont pas entamé notre bonne humeur ... La qualité des repas et la beauté des espaces de vie (restaurant, hall et bar) rattrapent un bilan qui aurait pu être beaucoup plus mitigé ! Nous reviendrons dans votre établissement... lorsque l'espace Balnéo/piscine aura été rénové et revu.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Vos notes et remarques feront l'objet d'une analyse profonde et seront transmises à nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement au Novotel Thalassa Dinard. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Denarié En couple - 12/05/2018
« Repos et Sérénité »

Accueil et personnel très attentionné, souriant et sympathiques - propreté des lieux - senteurs délicates - séjour thalasso découverte parfait

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos avoir donné vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel Thalassa Dinard. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires chaleureux, il seront partagés avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/05/2018
« Excellent emplacement »

Personnels charmants et serviables

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Thalassa Dinard Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Vos notes seront partagées avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Génin En couple - 12/05/2018
« Notre séjour a été très ressourçant, reposant, une déconnexion totale du monde extérieur ! »

Notre séjour a été très agréable. Nous avons eu la chance et la surprise d'avoir une chambre vue sur mer, nous vous en remercions. Le personnel tant de l'hôtel que de la thalasso sont aux petits soins. Le petit déjeuner est très bon. Le dîner est parfait. Pour le midi, le nombre de table est peut-être pas suffisant au bar. Nous reviendrons, c'est certain !

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos avoir donné vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel Thalassa Dinard. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires chaleureux, il seront partagés avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/05/2018
« Déception »

Chambre réservée avec 1 lit double 1 lit simple confirmée par votre établissement ,a l'arrivée pas de lit simple apres réclamation avons obtenu un lit parapluie ce qui n'était pas prévu . 4 petits déjeuners facturés pour 2 petits déjeuners pris .pas possible de modifier la facture. Pas de clim dans la chambre. Prix affichés dans les couloirs inférieurs au prix facturés . Malgré de nombreux séjours dans cet établissement ,expérience à ne pas renouveler.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Vos notes et remarques feront l'objet d'une analyse profonde et seront transmises à nos équipes. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
R. P. En couple - 12/05/2018
« Relaxant et très reposant »

Nous avons été très satisfaits de notre séjour, de tout le personnel et de l'ensemble en général. A l'exception du buffet petit-déjeuner qui était vraiment de mauvaise qualité et n'était constitué que de produits industriels sans intérêts pour une alimentation saine, avec un manque de produits locaux à part les huîtres fantastiques de Bretagne... Nous avons signalé à la réception que nous ne prendrions plus les petits déjeuners des 3 derniers jours, mais ils nous ont été compté sur la note lors de notre départ, vraiment dommage.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui sera au cœur de notre réunion qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos sincères salutations.. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2018
« Super, come les fois précédentes »

Plaisir d'un surclassement avec vue mer, personnel disponible, accueillant, pro et agréable. Avec le soleil en sus, que demander de plus. Le buffet du petit déjeuner est digne d'un Sofitel et le dîner est chaque jour différent mais plein de saveurs de la mer. A bientôt.

La réponse de notre établissement
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merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire, et merci pour votre fidélité bien sincèrement

Avis certifié AccorHotels
P. C. En couple - 11/05/2018
« Un vrai plaisir »

Première expérience très satisfaisante.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Thalassa Dinard Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Vos notes seront partagées avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Marie Voyage solo - 11/05/2018
« HOTEL ACCUEILLANT »

SOINS DE THALASSO TRES AGREABLES PERSONNEL A L' ECOUTE ET DISPONIBLE

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Thalassa Dinard Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Vos notes seront partagées avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

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Voyage E. F. En famille - 11/05/2018
« Belle hotel mais déçu par l'accueil »

Le cadre de l'hotel est magnifique et l'équipement mis à disposition est très satisfisant. Rien à redire également sur la chambre. Par contre le personnel est dans son ensemble assez froid. Notre arrivée a été indigne d'un hotel 4 étoiles : Pas de possibilité de online check in On arrive pas de place de parking et l'entrée de l'hotel est mal indiquée pas évident avec un petit enfant (2ans) et une femme enciente.... Arrivée à l'accueil on me dit chambre pas prête et on me demande de revenir 2 heures plus tard Je reviens 2 heures plus tard (toujours le même problème de parking) on attend plus de 15 minutes à l'accueil car 1 seule personne qui répond au téléphone plutôt qu'accueillir les clients (on était 2 clients à attendre) Mon tour arrive et on fait très rapidement les formalités et rien sur la description de l'hotel (c'est moi qui est réclamé les "claquettes" pour la piscine. c'est dommage car cela dégadre le ressenti de l'hotel....

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui sera au cœur de notre réunion qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos sincères salutations.. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

Avis certifié AccorHotels
Sophien Entre amis - 11/05/2018
« Super séjour »

Très belle chambre vue mer, hôtel très agréable, piscines exceptionnelles et vue incroyable. Seul bémol: le service au bar. Une attente interminable à chaque étape.

La réponse de notre établissement
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Avis certifié AccorHotels
Mme C. En couple - 11/05/2018
« le séjour fut agréable, le personnel trés sympatique et professionnel »

l'accueil très satisfaisant, la chambre propre et les petits cadeaux de bien venu sont appréciés, la restauration est diversifiée et le buffet du petit déjeuner et très complet et la vue sur mer est agréable, les soins sont fait attention et professionnalisme.

Avis certifié AccorHotels
Claire L. En couple - 11/05/2018
« Une delicieuse parenthèse ... »

Un séjour dans un très bel endroit,avec une vue incroyable, au calme...personnel charmant,petit déjeuner parfait avec la douce musique du Marimba

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Avis certifié AccorHotels
Sébastien En couple - 11/05/2018
« Légère déception »

Venant d'un autre hôtel de la chaîne nous nous attendions à de meilleures prestations sur la chambre. Salle de bain à revoir. Joints de baignoire à refaire: vétuste. Pommeau de douche qui ne tient pas seul. Femmes de ménage très sympa. Personnel de l'accueil souriant mais trop expéditif, pourtant il n'y avait pas d'attente derrière nous. Nous avons apprécié la kitchenette de la chambre, mais il va falloir penser à renouveler le micro-onde. Ce séjour nous a relaxé, je ne sais pas si nous y retournerons pour autant.

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Avis TripAdvisor
En couple - 11/05/2018
« Légère déception »

Lors de notre séjour d'une nuit, nous avons apprécié l'emplacement magnifique de cet hôtel. Nous avons apprécié le petit déjeuner très copieux , varié avec un point de vue superbe sur la baie de Dinard et de Saint Malo. Malheureusement, nous avons été déçu de la vétusté globale de la chambre, particulièrement de la salle de bain: Joints autour de la baignoire avec de la moisissure, vmc très bruyante et le pommeau de douche qui ne tient pas sur le support. Cause d'un énervement passage, car dans un hôtel thalasso avec piscine, il est absolument nécessaire de bénéficier d'une salle de bain de qualité irréprochable. Le personnel a été globalement sympathique, femmes de ménage très sympa. Personnel à l'accueil très directif. Venant la nuit précédente d'un Novotel récent et moins nettement onéreux, nous nous attendions à mieux du Novotel de Dinard

La réponse de notre établissement
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merci pour votre commentaire, vos remarques sont prises en compte par notre gouvernante générale. les salles de bains de notre aile côté jardin sont refaites l'hiver prochain. bien sincèrement

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 10/05/2018
« Un excellent Week end entre amis »

Vue exceptionnelle, accueil chaleureux, petit déjeuner extraordinaire avec un fond de marimba vraiment tres agréable et quelques serveurs particulièrement serviables, massage tout en douceur, environnement superbe. Le seul bémol : chambre sombre, propreté du parquet pas parfaite et des fourmis dans la salle de bain. Mais nous garderons un excellent souvenir de ce Week end.

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Thalassa Dinard Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Vos notes seront partagées avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Marie-Claire BELIEN DIRECTRICE GENERALE NOVOTEL THALASSA DINARD

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C. En famille - 10/05/2018
« Bon séjour mais les soins Thalasso sont à améliorer. »

Au niveau restauration tout est parfait pour les 3 lieux félicitations! La chambre côté jardin est correcte et très calme, mais mériterait un rafraîchissement, un peu de moisissures gagnent certains endroits. Pour les soins, j'avais pris la formule 4 jours " échapper au burn-out" qui de mon point de vue est à améliorer. En effet, ça manque de lien dans la prise en charge du client (absence de bilan à la fin, pas d'interlocuteur dédié...) Il y a des écarts importants dans la qualité d'un même soin (massage Kansu), le changement de personne qui réalise les soins n'est vraiment pas souhaitable et agréable. Une séance de lâcher prise de 50 min aurait été bien plus efficace que les 2 séances "multi sensoriel", qui m'ont déçu. J'ai eu le sentiment d'un traitement à la chaîne des clients sans tenir compte du thème de la prise en charge. Il faudrait donc pour améliorer ce type de formule, un interlocuteur dédié si besoin pendant les 4 jours et au minimum pour faire un bilan à la fin du séjour. Ajouter une à deux séances de lâcher prise ( que j'avais réalisé par moi- même avant ce séjour) qui sont très efficaces à la place des séances "multi sensoriel". Proposer des séances collectives de lâcher prise, sophrologie, yoga ou équivalent... Voilà je m'attendais à mieux pour ce séjour "échapper au burn-out" je suis déçue. Encore bravo pour le restaurant et son personnel...et bien sûr pour ce lieu grandiose.

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Aard En couple - 10/05/2018
« Super...comme à chaque fois »

Bel hotel dans un site magnifique. Personnel au top : pro et sympathique, toujours le mot aimable pour rendre le service attendu.

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