Hôtel - Novotel Andorra
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Andorra

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4.0/5 693 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium
    • U.V.A (Payant, à proximité)
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-23:00
    • Le week-end : 08:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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"Novotel Andorra est synonyme de vivre le coeur de l'Andorre dans un emplacement moderne et privilégié et au milieu de l'axe commercial, il est synonyme de confort et de garanties de services de qualité" Gemma Guasch, directrice du Novotel Andorra

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 102 chambres
  • 28 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 83 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 136 avis

Les avis de nos clients Novotel Andorra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 693 avis
Avis certifié AccorHotels
Rolf Professionnel - 12/04/2018
« Confort à bon prix »

Bon hôtel au centre ville, décor un peu défraichit mais confortable. Le responsable du restaurant exceptionnel, très professionnel et accueillant. Tres bonne formule buffet dîner à 21€

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« SANS SURPRISE »

Bon accueil, bon emplacement, salle de bain vieillotte.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 27/03/2018
« Accueil et prestations de qualité »

Accueil de qualité personnels très aimable et prompt au service effort de maîtrise de la langue française hôtel parfaitement situé Petit point d'amélioration sur la prise en considération des souhaits émis lors de la réservation, mais correction apportée sans aucun problème et avec spontanéité.

Avis certifié AccorHotels
C. J. Professionnel - 19/03/2018
« Hôtel avec restaurant, sauf que le restaurant en question est fermé et qu'il faut ressortir dans le froid et l'humidité »

Cet hôtel est bien placé dans la ville. Il mériterait un rafraîchissement (moquettes usées avec traces de brûlures, trou dans la porte des wc. J'avais prévu de manger sur place après avoir fini ma journée de travail, d'autant que la température était glaciale : En arrivant au restaurant, porte close ! La personne de l'accueil m'explique que vu le nombre de clients ils n'ont pas ouvert ... il nous faut aller au Mercure, donc se revêtir de manteau ou parka. Lors de la réservation, il était indiqué "Restaurant-buffet", donc pas d'avis de fermeture. Sinon, le personnel est très prévenant.

Avis certifié AccorHotels
L. M. A. En famille - 11/03/2018
« Sourires et compétence »

Le prix du buffet du soir est trop élevé pour des enfants de 7 et 10 ans.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/03/2018
« Impeccable »

Nous étions en famille. Très bon accueil,le personnel est à l'écoute et très gentil. La chambre est très propre et calme.

Avis certifié AccorHotels
Nathalie En famille - 05/03/2018
« Parfait ! »

Tout était parfait : accueil, emplacement, confort, petit déjeuner. Nos enfants étaient ravis de pouvoir profiter de la piscine et de l'air de jeux situés dans l'hôtel Mercure juste à côté.

Avis certifié AccorHotels
Ktoulouse En famille - 25/02/2018
« Novotel bien situé en centre ville d'Andorre la Vieille »

Séjour ski en Andorre. Notre choix a porté sur un hébergement en hyper-centre ville pour des raisons d'agrément shopping (le jour de mauvais temps) et d'offre diversifiée en restauration. Appréciables à l'hôtel sont le spa-piscine dans le Mercure voisin, le bar, le parking en sous-sol, le buffet à tous les repas. Accès à la partie supérieure de la ville par le 5ème étage. Chambres correctement disposées et bien entretenues.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur CLAEYS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Didier En couple - 11/02/2018
« bien placé »

accueil dans l'ensemble très sympathique, mention spéciale pour les personnes du petit déjeuner, celui ci très copieux. Un bémol, parking un peu trop cher, 23€ par nuit cela me semble trop.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur gardenes, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jas En famille - 05/01/2018
« superbe hotel »

Agréable, hotel propre dommage que la moquette soit tres abîmé. Petit déjeuner parfait.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur HOAREAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Michel P. En famille - 05/01/2018
« Top emplacement »

Bon hôtel ou je reviendrai , très bien placé. Les plus: Super petit dej exceptionnel. emplacement exceptionnel très central, propre, personnel professionnel. plein de parkings publics moins chers aux alentours dans lesquels votre belle auto ne sera normalement jamais abîmée sauf si ma femme se gare à côté... Les moins: Difficulté de régler la température des chambres (j'ai du en changer car trop de chaleur et la seconde était à peine mieux, baignoire pour la sympathique mimi mathy pas plus, bar glacial. Personnel peu souriant en général et surtout au bar déjà glacial ou l'on ne peut que boire pour oublier... Buffet du soir très cher et pas au top.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur PUYMOYEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/01/2018
« Jamais surpris par la qualité »

Une chambre et digne d'un NOVOTEL : pratique , propre et près du centre . Il est préférable de réserver à l'avance sa parking

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GOERTZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 26/12/2017
« De l'amélioration »

Cette fois les chambres était potable. l'hôtel commence à s'améliorer.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GEMINI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
En couple - 30/11/2017
« Satisfaisant »

Tout était parfait au niveau de l'hébergement, avons été très déçu au niveau de la restaurant le buffet le soir pas terrible, pas trop de choix et produits quelconques dommage il vaut mieux dîner à l'extérieur

La réponse de notre établissement
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Cher client; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. notre désir est de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement,

Avis TripAdvisor
gregoryf242017 En couple - 25/11/2017
« tres bon sejour »

Un excellent moment de détente dans un très jolie cadre. chambre propre, calme et spacieuse. Rien de mieux pour un weekend de repos... Très bon emplacement, proche de toutes commodité. Très bon buffet

La réponse de notre établissement
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Cher client; Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. C'est un honneur et un orgueil pour nous savoir que l'hôtel dans son ensemble réussit à répondre à vos attentes ce qu'il fait que vous voulez toujours répéter votre séjour avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Andorre. Salutations,

Avis certifié AccorHotels
Joseph A. En couple - 18/11/2017
« Un séjour de détente »

Par sa situation, son emplacement cet hôtel est un parfait coin de détente et de simplicité. Son personnel très sympathique, serviable et à l'écoute fait de cet hôtel un établissement à ne pas raté à Andorre. Son buffet, tant soit peu au petit déjeuner et au dîner est très copieux et bien diversifié. Ses mets, aussi bien préparés que à faire cuisiner par son chef, présent derrière son piano, ajoute une note très chaleureuse à cet établissement. Bravo. La chambre était spacieuse, propre et la literie excellente.

Avis certifié AccorHotels
T. P. En couple - 17/11/2017
« Prestation cohérente avec le type d'hôtel »

Personnel à notre écoute, se renseignant pour nous, bonne prestation, bien placé, en plein centre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur TREGUER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
cardioyann En famille - 15/11/2017
« BON HOTEL BIEN SITUE »

Hôtel agréable en plein centre d'Andorra la Vella. Chambres spacieuses, propres, bien équipées et confortables. Petit-déjeuner copieux et de qualité. Spa agréable. Personnel accueillant et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client; Merci pour votre opinion. Nous sommes heureux de savoir vous avez aimé notre chambre familiale. Elles jouissent d'une combinaison parfaite entre le bien-être et l'harmonie pour un séjour agréable. Nous attendons votre prochaine visite! Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Yann J. En famille - 14/11/2017
« TRES BON HOTEL BIEN SITUE »

Bel hôtel bien situé au centre d'Andorra la Vella. Grandes chambres agréables et propres. Petit-déjeuner copieux de qualité. Piscine et Spa agréables. Personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur JAMON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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L. En couple - 12/11/2017
« TRES SATISFAIT »

TRES BON SEJOUR

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Madame/Monsieur LAFORGUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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