Hôtel - Novotel Andorra
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Andorra

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4.0/5 683 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium
    • U.V.A (Payant, à proximité)
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-23:00
    • Le week-end : 08:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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"Novotel Andorra est synonyme de vivre le coeur de l'Andorre dans un emplacement moderne et privilégié et au milieu de l'axe commercial, il est synonyme de confort et de garanties de services de qualité" Gemma Guasch, directrice du Novotel Andorra

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 102 chambres
  • 28 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 83 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 100 avis

Les avis de nos clients Novotel Andorra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 683 avis
Avis certifié AccorHotels
Didier En couple - 11/02/2018
« bien placé »

accueil dans l'ensemble très sympathique, mention spéciale pour les personnes du petit déjeuner, celui ci très copieux. Un bémol, parking un peu trop cher, 23€ par nuit cela me semble trop.

Avis certifié AccorHotels
Jas En famille - 05/01/2018
« superbe hotel »

Agréable, hotel propre dommage que la moquette soit tres abîmé. Petit déjeuner parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur HOAREAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Michel P. En famille - 05/01/2018
« Top emplacement »

Bon hôtel ou je reviendrai , très bien placé. Les plus: Super petit dej exceptionnel. emplacement exceptionnel très central, propre, personnel professionnel. plein de parkings publics moins chers aux alentours dans lesquels votre belle auto ne sera normalement jamais abîmée sauf si ma femme se gare à côté... Les moins: Difficulté de régler la température des chambres (j'ai du en changer car trop de chaleur et la seconde était à peine mieux, baignoire pour la sympathique mimi mathy pas plus, bar glacial. Personnel peu souriant en général et surtout au bar déjà glacial ou l'on ne peut que boire pour oublier... Buffet du soir très cher et pas au top.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur PUYMOYEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/01/2018
« Jamais surpris par la qualité »

Une chambre et digne d'un NOVOTEL : pratique , propre et près du centre . Il est préférable de réserver à l'avance sa parking

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GOERTZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 26/12/2017
« De l'amélioration »

Cette fois les chambres était potable. l'hôtel commence à s'améliorer.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GEMINI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
En couple - 30/11/2017
« Satisfaisant »

Tout était parfait au niveau de l'hébergement, avons été très déçu au niveau de la restaurant le buffet le soir pas terrible, pas trop de choix et produits quelconques dommage il vaut mieux dîner à l'extérieur

La réponse de notre établissement
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Cher client; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. notre désir est de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement,

Avis TripAdvisor
gregoryf242017 En couple - 25/11/2017
« tres bon sejour »

Un excellent moment de détente dans un très jolie cadre. chambre propre, calme et spacieuse. Rien de mieux pour un weekend de repos... Très bon emplacement, proche de toutes commodité. Très bon buffet

La réponse de notre établissement
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Cher client; Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. C'est un honneur et un orgueil pour nous savoir que l'hôtel dans son ensemble réussit à répondre à vos attentes ce qu'il fait que vous voulez toujours répéter votre séjour avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Andorre. Salutations,

Avis certifié AccorHotels
Joseph A. En couple - 18/11/2017
« Un séjour de détente »

Par sa situation, son emplacement cet hôtel est un parfait coin de détente et de simplicité. Son personnel très sympathique, serviable et à l'écoute fait de cet hôtel un établissement à ne pas raté à Andorre. Son buffet, tant soit peu au petit déjeuner et au dîner est très copieux et bien diversifié. Ses mets, aussi bien préparés que à faire cuisiner par son chef, présent derrière son piano, ajoute une note très chaleureuse à cet établissement. Bravo. La chambre était spacieuse, propre et la literie excellente.

Avis certifié AccorHotels
T. P. En couple - 17/11/2017
« Prestation cohérente avec le type d'hôtel »

Personnel à notre écoute, se renseignant pour nous, bonne prestation, bien placé, en plein centre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur TREGUER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
cardioyann En famille - 15/11/2017
« BON HOTEL BIEN SITUE »

Hôtel agréable en plein centre d'Andorra la Vella. Chambres spacieuses, propres, bien équipées et confortables. Petit-déjeuner copieux et de qualité. Spa agréable. Personnel accueillant et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client; Merci pour votre opinion. Nous sommes heureux de savoir vous avez aimé notre chambre familiale. Elles jouissent d'une combinaison parfaite entre le bien-être et l'harmonie pour un séjour agréable. Nous attendons votre prochaine visite! Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Yann J. En famille - 14/11/2017
« TRES BON HOTEL BIEN SITUE »

Bel hôtel bien situé au centre d'Andorra la Vella. Grandes chambres agréables et propres. Petit-déjeuner copieux de qualité. Piscine et Spa agréables. Personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur JAMON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 12/11/2017
« TRES SATISFAIT »

TRES BON SEJOUR

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur LAFORGUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Fred66 En famille - 07/11/2017
« Très bon séjour »

Hôtel confortable et idéalement placé.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/11/2017

bon séjour. Très bon buffet le soir avec bon rapport qualité prix et bon vin rouge espagnol à prix raisonnable.belle chambre, bien éclairée, avec bureau, baignoire et wc séparé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Millot, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Lola En famille - 05/11/2017
« séjour très agréable »

séjour très agréable, personnel de l'établissement très aimable, courtois, diligent chambre parfaite comme d'habitude petit déjeuner parfait comme d'habitude

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur JEAN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Yvon L En famille - 05/11/2017
« Court séjour en Andorre »

Cela fait plusieurs fois que je descends au Novotel Andorra. Les chambres sont correctes, le prix attractif par rapport à la France. Cette fois-ci, le complexe qui comprend plusieurs hôtels, dont également le Mercure, mitoyen, inaugure une nouvelle formule de repas-buffet particulièrement intéressant (20 € par personne, gratuit pour les enfants de - 6 ans) et complet, soit, avec une bouteille de vin rouge proposé par le personnel à 13 €, 53 € à trois. Entrées abondantes et bonnes, charcuterie locale, plats chauds, viande ou poisson, fromages (dont un tête-de-moine à découper soi-même, Saint-Nectaire et autres fromages français) et desserts, le tout à volonté. En revanche, le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de ce qu'offre généralement Novotel : peu de fromages et pas ceux de la veille au dîner, charcuterie idem (pas même de chorizo), lard fumé froid ou presque, oeuf au plat à peine tiède, jus d'orange sans goût, qui n'en sans doute pas, peu de viennoiseries et pas des plus appétissantes. Dommage !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps pour nous laisser ce gentil commentaire sur TripAdvisor. En effet, votre avis est très important car il nous permet de rendre notre service encore plus impeccable, à la hauteur de notre clientèle spéciale. Nous sommes absolument ravis d’apprendre que vous avez apprécié toutes nos facilités qui permettent à nos visiteurs de se détendre. Cela nous fait très plaisir d’entendre que vous avez vécu une bonne expérience et espérons vous accueillir à nouveau. Cordilememnt

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/11/2017
« Bon séjour »

troisième fois cette année dans cet hôtel, bien situé à Andorre la Vieille. Petits bémols : la chambre était moins agréable que d'habitude (moquette abimée) et souci au moment de l'arrivée car notre réservation n' avait pas été enregistrée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur HERBIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Andorra. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/10/2017

TRES BON SEJOUR TOUTEFOIS LA MOQUETTE COMMENCE A ETRE USEE DANS LES CHAMBRES

La réponse de notre établissement
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Monsieur Marticorena; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Z. R. Entre amis - 29/09/2017
« 2 jours parfaits »

Personnels très compétant et sympathique. La seule chose que je pourrais reprocher, c'est le prix du parking. Sinon très content du service tant d'etage que de la réception ou du restaurant. Merci pour cet agréable séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez une très cordial salutation.

Avis certifié AccorHotels
W. C. En couple - 27/09/2017
« Séjour a ando »

Séjour agréable personnel compétent.chambre confortable.j ai trouve un peu cher le parking.

La réponse de notre établissement
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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Andorra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En attendant de pouvoir vous recevoir à nouveau dans notre hôtel, recevez un accueil cordial.

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