Hôtel - ibis Rouen Centre Rive Gauche Saint-Sever
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Hôtel ibis Rouen Centre Rive Gauche Saint-Sever

3.5/5 412 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 76 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ11
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 1 462 avis

Les avis de nos clients ibis Rouen Centre Rive Gauche Saint-Sever

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 412 avis
Pr Voyage solo - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rouen »

Expérience agréable, car le personnel est extrêmement serviable. Hôtel vieillissant mais le petit dej est sympathique ,parking et très proche du centre ville !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher PR Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

M. En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil mais c’est tout »

Literie déformée Pas de chauffage Petit déjeuner bas de gamme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans l'attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Professionnel - 09/02/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour Rouen »

Bonne situation de l'hôtel en face d'un centre commercial et proche des transports en commun. Parking privé de l'hôtel pratique. Accueil sympathique et professionnel. Chambre propre et conforme. Petit déjeuner buffet copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 961armandl, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe.. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

S. C. En couple - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel calme avec un parking et un accès très facile »

Notre séjour dans la chambre 421 a été correct, nous regrettons le ton foncé des murs dans une petite chambre; le personnel est avenant et accueillant. J'avais réservé il y a une semaine avec une resa sans modification de date, c'est pour cette raison que nous avons eu une petite chambre avec une salle de bain équipée d'une baignoire alors que nous sommes habitués à la douche.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Pour votre prochain séjour, nous pouvons également vous proposer une salle de bain avec douche. N'hésitez pas à nous le préciser à votre réservation ou lors de votre arrivée. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Anonyme Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Courte et bonne expérience

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Catel Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil mais chambre moyenne »

Comme d'habitude à l'IBIS de Rouen un accueil très agréable. Il faisait froid dans la chambre. La salle de bain était vieillote (rideau de douche, bac de douche endommagé par le temps...) Papier toilette premier prix de mauvaise qualité. La literie est très bonne et la chambre était propre. Pas de prise près du lit ou près de la table de chevet ne permettant pas de brancher un telephone ou autre. Une seule prise disponible dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Chère Catel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous confirme que nous avons eu un problème de chauffage dans l'hôtel durant votre dernier séjour et je tiens à m'excuser pour cet incident. N'hésitez pas à demander à l'accueil une rallonge multiprise lors de vos prochaines réservations. Dans l'attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

D. En famille - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« trés bon accueil »

étant arrivé avant l'heure, on a pris mes bagages en charge pour les mettre dans la chambre, pour que je puisse laisser ma voiture au parking et aller à ma manifestation à pied

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Rouen Centre Rive Gauche Saint-Sever. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Petit En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel agreable »

besoin quand meme de rafraichir d un coup de peinture

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Nicolas Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre mal isolé et bruyant »

Chambre au premier étage mal isolé. On entend tout ce qu’il se passe ainsi que la porte du garage qui s’ouvre et se ferme... une nuit bien mouvementée. Sinon accueil très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est avec plaisir que je vais partager avec mon équipe votre commentaire concernant leur professionnalisme. N'hésitez pas à nous demander une chambre en étage supérieur et côté jardin lors de vos prochains séjours; Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Anonyme Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Travail »

Petit déjeuner à peine mieux qu’un ibis budget Télécommande de TV qui ne fonctionne pas

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. N'hésitez pas à solliciter nos équipes, présentes 24h/24 en cas de problème. Nous aurions pu vous donner une autre télécommande. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Dupont En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Rien a dire , appart que le problème de télé et toujours la..

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Madame DUPONT, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Elodie P. Professionnel - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Service PDJ laisse à desirer »

Arrivés un Samedi soir la jeune fille en réception nous a accueillis de manière fort sympathique. La chambre est un peu vieillissante mais au calme et nous avons bien dormi. Gros bémol au niveau du PDJ, personne à l'arrivée (9h le dimanche) et quand la personne arrive c'est pour discuter avec une collègue sans se soucier de réapprovisionner le buffet (plus de charcuterie, crêpes, oranges...).

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Chère Elodie P. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez certaine que j'ai bien pris en considération vos remarques et que le nécessaire à été effectué afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

J.p. R. En famille - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« personnel très gentil et efficace, lits très confortables, l’hôtel est bien situé dans Rouen avec le métro »

personnel très efficace et gentil lits très confortables pour deux personnes donner les plus grandes chambres ex 204 ou 304 merci la chambre 313 est un peu petite mais on a une vue il y a une anomalie dans la disposition du lit et les éclairages une serviette c'est un peu juste une chaise pour deux un peu court pas d'oreiller supplémentaire, dommage dommage aussi que l'ascenseur n'aille pas jusqu'au parking le petit déjeuner très bien, et en progrès merci à toute l'équipe et à bientôt

La réponse de notre établissement
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Cher J-P R., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de partager avec mon équipe, votre satisfaction concernant leur professionnalisme. J'espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

L. Professionnel - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Professionnelle »

Visite de Rouen pour raison professionnelle . Ibis très bien situé en face du travail . Ras.

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Monsieur L., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Professionnel - 11/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon accueil pour un établissement bien situé »

Les chambres ne sont pas toutes équivalentes. C’est donc à chaque fois la surprise ! Mais l’accueil est toujours très bon. Le petit déjeuner est bon.Bien situé, à proximité du tramway et non loin du centre-ville.

La réponse de notre établissement
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Chère Cathy1417, Un grand merci pour votre commentaire et notamment pour votre satisfaction concernant le professionnalisme de mon équipe. Effectivement, le "métro/tramway" situé à 50M de notre hôtel permet de rejoindre le centre-ville en à peine 5 minutes ou la gare SNCF en 8 minutes. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour je l'espère une nouvelle bonne surprise! Cordialement. Nicolas DUCHAUSSOY

Catherine C. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour dans l’ensemble Sauf que la chambre a été rénovée peu de temps avant notre passage et nous avons été incommodés par la forte odeur de peinture qui régnait dans la chambre. Avec en plus l’impossibilité d’ouvrir les fenêtres pour aerer.

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Chère Catherine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans l'attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

Cindy En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ibis rouen st sever »

Très bonne

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Chère Cindy, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Nicolas DUCHAUSSOY Directeur

N. En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil désagréable, séjour correct pour 1 nuit mais l'hôtel et les chambres nécessiteraient un rafraichissement (travaux de réno) »

A notre arrivée à l'hôtel vers 23h10 le 22/12, il n'y avait personne à l'accueil et nous avons dû attendre environ 10mn avant de voir arriver le réceptionniste.... Celui-ci nous a encore demandé de patienté car il fallait qu'il s'occupe de clients en salle (bar). Je lui ai dit aussi que nous étions des clients et que nous attendions déjà depuis 10mn, il a eu l'air surpris et en gros pas décidé à vouloir faire d'effort. Il a fallu que j'insiste en lui expliquant que le séjour était déjà prépayé et que j'avais la carte Accor pour qu'enfin il se décide -lentement- à nous "accueillir" pour nous donner notre carte de la chambre. Bref un accueil plus que décevant....

K. C. Voyage solo - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable globalement »

Rien à signaler, le personnel a été présent pour répondre à mes demandes (chauffage d'appoint etc)

Thierry Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout s'est bien passé »

accueil sympatique, chambre agréable, sanitaires propres, très bon petit déjeuner

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