Hôtel - Novotel Nice Centre Vieux-Nice
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nice Centre Vieux-Nice

Nos hôtels AccorHotels
3.0/5 7 avis
Tous les hôtels à Nice
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 157.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 157.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre de 25m² avec réglages individuels de la climatisation. Envie d'un séjour VIP ? Nos nouvelles N'Room n'attendent que vous !Profitez de chambres exécutives avec le minibar offert, machine à café Nespresso et douche aux huiles essentielles.

  • 180 chambres
  • 146 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 72 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 218 avis

Les avis de nos clients Novotel Nice Centre Vieux-Nice

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 7 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/05/2018

Un établissement en ligne avec l’esprit Novotel mais rien d’autre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Cordialement Carine / Assistante chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Lionel B. Professionnel - 14/05/2018
« Superbe »

Excellent séjour, établissement moderne et accueillant. Peut-être rendre la terrasse plus agréable en y mettant les coussins sur les sièges et fauteuils. Très beau buffet petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Nous sommes ravis d'apprendre que nos clients affaires apprécient notre établissement et nos prestations. Concernant les coussins de la terrasse, ils sont commandés et devraient faire bel effet. N'hésitez pas à revenir pour un prochain séjour afin de profiter de notre nouvel équipement bar à la piscine. Cordialement, Carine / Assistante Chef de réception

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 14/05/2018
« Sejour agréable mais entaché par une mésaventure »

Sejour de 2 nuits dans l'établissement ; désagréable surprise le premier soir d'avoir vu la chambre vidée de tous nos effets personnels sans qu'une réelle explication nous soit réellement donnée ; récupération de nos biens en fin de journée à l'exception de nos billets d'avion ; demande de réimpression des billets auprès de la réception qui a accédé a notre demande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Nous sommes désolés pour l'incident rencontrée pendant votre séjour et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Suite aux prolongement de votre séjour, l'information est mal passée à notre service d'étage qui a malheureusement pensé que vous aviez quitté l'hôtel. Nous savons que nos équipes vous ont ensuite apporté toute leur aide pour la suite du séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin que cet incident ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carine Assistante chef de réception

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 14/05/2018
« très bien »

calme propre bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui fait preuve de bienveillance jour après jour à l'égard de nos clients pour leur offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous, Cordialement Carine / Assistante chef de réception

Avis certifié AccorHotels
Isabelle L. En famille - 11/05/2018
« Un emplacement à plus de 20 minutes à peds de la plage!!! »

Une expérience ni bonne ni mauvaise, je dirai rien de ^plus qu'une expérience dans un Hôtel sans charme dans un quartier très urbain on est loin de la mer et du Vieux Nice qui intéresse les touristes, les vacanciers, comptez 20 minutes pour le Vieux Nice et ses ruelles, son marché, ses places historiques et de la mer rajoutez 10 minutes. Ne vous attendez pas à du charme. C'est moderne, propre, mais je dirai que l'on vient dans cet hôtel ppour du business pas du tourisme. Ce qui est le plus insupportable dans cet hôtel c'est la réception, quoi qu'il arrive vous ne trouverez qu'une seule personne pour vous répondre même si il y a la queue c'est le plus étrange et nul. Pour une question on peut attendre qu'un groupe de chinois ou italiens est fini son passage....Oui oui du vécu!!! Ou alors que tous les participants au congès de Marine Le Pen est achevé leur check in ou check out!!!! Et vous bah vous attendez car la chef que dis-je la Manager elle est dans son bureau et ne surveille aucun flux à la réception, il ne faut pas la déranger............ Sinon le bar/restau est top, chouette équipe de jeunes très travailleurs, sympathiques et qui en veulent!!!

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 10/05/2018
« Bel hotel belle prestation et un petit déjeuner très au dessus de la moyenne !!! »

Un très bon accueil, de charmante attention à l’arrivée (bonbons jus de raisin bouteille d’eau) chambre spacieuse et propre, coffre fort TV avec toutes les meilleures chaînes, nous avons du mal à essayer de trouver des défauts.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Kassen, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Carine / Assistante Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/05/2018
« Information incomplete »

Belle chambre et personnel sympathique et avenant mais peu informé sur la ville de Nice: un réceptionniste me dirige vers un arrêt de bus situé dans une rue bloquée à la circulation car en travaux depuis des mois et une autre est incapable de situer la rue devant l’hôtel pour une prise en charge de taxi....?

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/05/2018
« Chambre très bruyante »

Situé à la chambre 211 près de l'ascenseur j'ai vécu 4 nuits dans le bruit permanent avec notamment des groupes de touristes italiens et espagnols qui parlaient très fort dans les couloirs. D'autre part j'avais de mande une chambre avec baignoire et cela n'a pas été possible....très déçu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Je vous remercie de m'avoir interpellé et vous présente toutes mes excuses pour cette déception. Je prends les mesures nécessaires afin ne plus avoir cet type de mécontentement Cordialement

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 06/05/2018
« Chambre très bruyante »

Hotel bien situé mais chambre très bruyante et qualité de l accueil très moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Nous sommes désolés que le service d'accueil et l'insonorisation de la chambres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; C'est pourquoi la chambre dans laquelle vous avez séjourné a été entièrement rénovée et propose un confort et un service haut de gamme : mini bar offert, douche italienne et huiles essentielles, peignoir et chaussons...La chambre qui vous a été attribué est l'une des plus spacieuses de notre établissement mais a l'inconvénient d'être proche des ascenseurs. Pour corriger le problème de nuisances que l'on peut rencontrer nous avons aménagé un espace dressing dans l'entrée de la chambre dont la porte peut être fermée afin de séparer l'espace nuit. De plus, soyez assuré que nos réceptionnistes sont sensibilisé régulièrement au procédures d'accueil de qualité souhaitées pour nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension à l'égard de notre personnel en formation et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Carine Assistante Chef de réception

Avis certifié AccorHotels
De L. En couple - 02/05/2018
« bien sans plus »

Bonjour, Nous étions là pour une semaine: en vacances nous aimons nous lever tard. La clôture du petit déjeuner à 9H30 est beaucoup trop tôt (il faudrait 10H30). Au petit déjeuner quelques imperfections: exemple: un seul petit grill pain très vieux et pas efficace entraînant une attente de plusieurs personnes. Pas assez de rangements dans la chambre (pour des personnes restant en longue durée) Les deux ascenseurs en surcharge dès 5 personnes contre 8 indiquées: signalé plusieurs fois à la réception qui n'en avait rien à faire: conséquence longues queues d'attente à l'ascenseur dès l'arrivée d'un groupe. Salle de bain: un seul porte serviettes et peu de rangement. et surtout pas de barre de sécurité dans la douche et sol glissant sans antidérapant (chute). Donc pas mal de petits points à corriger. Télévision : une amélioration quasi gratuite; demandez à votre opérateur l'accès à la fonction replay (aujourd'hui généralisée partout) qui permet de voir émissions ou films en différé. Nota: le parking réservé Novotel pourrait être gratuit ou en tout cas beaucoup moins cher pour des clients en longue durée. Sinon globalement séjour agréable et personnel acceuillant cordialement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/05/2018
« ideal nice »

parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Dubois, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Novotel Nice Centre Vieux Nice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et en tant que client membre accor nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Dubois, nos salutations distinguées. Carine Assistante Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/05/2018

Très bon accueil , les chambres standards date un peu , dénote par rapport au rdv rénové.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Ruffier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. C’est avec grand plaisir que nous partagerons vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous recommande pour votre prochain séjour, une de nos chambres supérieure ou exécutive qui ont toutes été rénovées et qui offre de très belles prestations. Au plaisir de vous revoir rapidement pour profiter de notre piscine en toit terrasse. Cordialement Carine / Assistante chef de réception

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 29/04/2018
« Bon séjour »

Bon accueil Juste que la piscine était froide les tables extérieures pas préparées pour le petit déjeuner Sinon le reste rien à redire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/04/2018
« chambre confortable service hôtelier insuffisant »

Petit déjeuner jusqu'à 9h30 trop juste Manque cruel de personnel Room service de débutant (revenu plusieurs fois pour avoir la commande complèteou le matériel)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2018
« parfait »

excellent accueil. très belle chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Carine, Assistante Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
Delphine G. En famille - 25/04/2018
« Accueil catastrophique, restaurant pas terrible »

J'ai séjourné l'année dernière dans votre hôtel en réservant 2 chambres. J'ai eu le plaisir de découvrir l'attribution d'une chambre 11, c'est à dire une chambre en angle qui est plus spacieuse. J'ai pensé de façon naïve, que ce serait le cas cette année, je n'ai donc pas précisé ma demande lors de ma réservation faite sur votre propre site. La demi pension prise l'année dernière s'est très bien passée également. J'ai donc réservé 2 chambres cette année encore, en demi-pension. J'ai reçu un mail, quelques jours avant mon séjour pour me demander d'effectuer le check-in en avance, il parait que cela accélère la procédure à l'arrivée. Heureusement, étant donné que j'ai mis près d'une heure pour obtenir les chambres ! Je suis arrivée en me garant sur l'allée de dépôt des valises. Je n'avais que mon ticket de parking à récupérer, cela ne devait pas prendre plus de 5 mn, le reste du check-in étant fait. Erreur. J'ai d'abord patienté 15 mn, que la personne avant moi termine. Ensuite, j'ai vérifié mes informations sur le document remis par le personnel d'accueil. Toutes les informations étant correctes, tout devait aller vite. Et bien non. L'hôte d'accueil a commencé à chercher partout les bons de demi pension. Il a dérangé son collègue qui lui a indiqué où les trouver. Ceci enfin fait, j'ai demandé le parking. L'hôte à de nouveau cherché les tickets de parking. Lorsqu'il les a enfin trouvé, j'ai dû partir très rapidement, puisque je bloquais les véhicules arrêtés derrière le mien. J'ai donc pris le ticket et suis partie. Sauf que j'ai oublié de demander les codes d'accès... L'hôte ne m'a pas remis le document avec les codes. J'ai donc dû téléphoner à l'hôtel pour obtenir le code d'ouverture de la porte du garage. J'ai expliqué mon problème à la personne que j'ai eu au téléphone. Elle m'a demandé mon nom, que je lui ai épelé et m'a demandé de patienter. 5 mn après, elle m'a redemandé mon nom, elle ne m'aurait pas trouvé dans la base... Je le lui redonne. Elle me trouve enfin et me demande de nouveau de patienter. 5 mn après, elle me reprend et me communique un code : qui n'était pas correct. Je l'ai informé que le code n'était pas correct, elle m'a remis en attente ! 5 mn après, elle me reprend et m'explique qu'elle a dû aller à l'accueil pour trouver les codes d'accès... Encore 15 mn de perdues pour moi, qui arrivait déjà d'une longue route. Je me gare et retourne à l'accueil de l'hôtel : il y avait une très longue file d'attente. Je patiente de nouveau, en choisissant la file où la personne m'a déjà accueillie afin de ne pas tout recommencer, ça commençait à me fatiguer vraiment ce manque de professionnalisme. En attendant, je regardais les autres clients et l'autre personne à l'accueil. Il fait remarquer à sa cliente que sa carte bancaire est très lourde par rapport aux autres. Il insiste auprès de la cliente en lui disant que la couleur de sa carte est très spéciale : noir ! Que votre personnel n'ait jamais vu de black card est une chose, mais qu'il le dise aux clients est particulièrement déplacé. Je me suis rendue à l'évidence que j'étais accueillie par du personnel non qualifié, soit des apprentis, soit des stagiaires livrés à eux-mêmes. Lorsque je suis de nouveau accueillie, je découvre que je n'ai pas de chambre 11 cette année. Je demande s'il est possible d'en avoir une, sachant qu'il n'était que midi et que la totalité des clients n'étaient pas arrivés, il était peut-être encore temps d'effectuer un échange. Ne sachant pas gérer la gestion des chambres, cette personne m'a demandé de voir avec son collègue et que j'en profiterai pour régler avec lui le prix de mon parking. Son collègue en question courrait dans tous les sens (au sens propre), pour mettre les bagages des check-out dans la bagagerie. J'ai dû de nouveau patienter ! Cela faisait plus d'1/4 d'heure que j'étais revenue du parking et que j'attendais mes chambres. En attendant que son collègue revienne de la bagagerie, la personne qui m'a accueillie me propose de régler le parking. Je change donc de nouveau de borne d'accueil. Son collègue revenu, il lui indique qu'il vaut mieux qu'il parte en pause avant une nouvelle arrivée. Je suis donc redirigée vers l'autre borne d'accueil. Je pense avoir fait preuve de beaucoup de patience. Ce nouvel hôte m'explique que c'est sa responsable que j'ai eu au téléphone pour les codes du parking. J'étais censée présenter mes excuses ? Je ne relève pas. J'attends depuis 45 mn, je suis fatiguée, agacée d'autant d'incompétence, je veux aller dans ma chambre. L'hôte regarde et m'informe qu'il n'y a plus de chambre 11 et que la prochaine fois, il faut que j'appelle pour en demander une ! Il m'informe qu'en plus, mes chambres ne sont pas à coté l'une de l'autre et qu'en plus elles ne sont pas au même étage. Et il ose me dire qu'il a tout de même une bonne nouvelle pour moi, c'est que j'ai bien le niveau de confort souhaité ! Je n'aurais pas été aussi fatiguée, j'aurais demandé à voir un responsable, je ne comprends même pas que vous puissiez avoir du personnel aussi incompétent. J'obtiens enfin les cartes des chambres et je rejoins ma mère et ma tante, agées de 75 ans qui ont patienté une heure dans le hall d'accueil, sans qu'on leur ai proposé ne serait-ce qu'un verre d'eau. Je monte donc déjà au 3ème étage pour les installer. Je redescends au 2ème étage pour m'installer et là surprise : la carte ne fonctionne pas !!! Excédée, je redescends et je dois de nouveau attendre mon tour. C'est une autre personne qui m'accueille, elle n'y ait pas rien, je ne fais donc pas de scandale. Le pire, est que le soir, vers 22h30, nous appelons pour un room service. Je passe commande, la personne du restaurant m'explique que la cuisine est fermée et que je ne peux pas avoir les plats marqués d'une astérisque. Ca s'est compliqué, puisqu'il n'y en avait pas sur la carte. Je suis restée très calme. Je raccroche et moins de 5 mn après, le téléphone sonne. Je réponds, mais il n'y a personne. Je raccroche. Le téléphone sonne de nouveau. Je décroche de nouveau. Je tombe sur une personne qui m'explique être à l'accueil et qui me demande mes numéros de chambre. Surprise, je les lui donne. Elle raccroche, avant de m'appeler de nouveau pour me demander quand mes invités arriveront !? Je lui réponds que l'on est toutes les 3 présentes et je lui demande si c'est une blague. Elle s'excuse, m'expliquant qu'il y a eu une petite erreur à l'accueil ce matin... Le room service est arrivé. Il y avait 2 plats, mais un seul verre, un seul couvert et qu'une seule serviette ! Niveau restaurant, nous n'avions le choix qu'entre le poisson et la viande du plat du jour, qui s'est révélé être le même chaque jour : filet de poisson ou bavette. J'ai mangé 3 jours de suite de la bavette. Dont un soir en catastrophe, car le personnel du restaurant était aussi incompétent qu'à l'accueil. Le petit déjeuné était bien mieux géré, même si il n'y a eu qu'un seul matin de parfait, celui où le directeur (ou un supérieur) a inspecté le restaurant. Concernant la chambre, la moquette est tachée (chambre 209) et très collante près du lit. Le lit grince épouvantablement quand on s'assoit ou qu'on se relève du coté droit (coté mur). Je n'ai pas essayé le coté gauche (coté fenêtre). Mon mini bar n'était pas réapprovisionné quotidiennement. La porte de la salle de bain ne ferme pas. Les toilettes font du bruit à la fin. Et enfin, le check-out a été très compliqué également (alors que j'avais réglé par avance sur votre site). Après 10 mn d'attente, la personne (encore différente) m'explique qu'elle ne pourra pas éditer ma facture, car la restauration n'aurait pas remonté la facturation... Elle me fait réglé le room service et m'a expliqué qu'elle m'enverrait la facture par mail. J'attends toujours... Est-il utile de vous indiquer que mon expérience Novotel de Nice s'arrêtera ici ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 24/04/2018
« belles rénovations »

enfin certaines chambres sont rénovées maus les exécutives ne font pas 33m2 .. de plus le coffre dans la chambre n’est même pas fixé - ( sécurité toute relative) climatisation en mode chauffage un peu bruyante et pénible travaux à la piscine .. sinon les chambres sont agréables le petit déjeuner de bonne qualité ( sans élément particulier) un merci particulièrement à Joëlle qui est une perle d’amabilité et de sourire même très tôt le matin

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur f., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la superficie de nos chambres exécutives récemment rénovées.Elles offrent un espace de 20 à 30m2 pour un couple. Nous espérons que les prestations high tech, le mini bar à votre disposition ainsi que le kit bien être dans la douche italienne resteront dans vos meilleurs souvenirs.Nous vous remercions d'avoir signalé le système de fixation défectueux du coffre dans cette chambre afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement afin de pouvoir apprécier notre piscine sur le toit avec sa terrasse entièrement rénovée et ouverte depuis quelques jours. Cordialement Carine, Assistante Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 21/04/2018
« Pas de climatisation »

Pas de climatisation maid la reception nous recommande d'ouvrir la fenetre???? Sur un boulevard urbain tres fréquenté

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons été tous surpris par cette chaleur de fin avril, aussi nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre MESSE Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
P. M. Professionnel - 20/04/2018
« Satisfaite mais peut mieux faire »

Points d'améliorations à apporter: - chambres peu insonorisées - baignoire fonctionnant mal - choix du petit dej sans plus (pour le prix de 9€) - parking de 20€ par jour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous veillerons à vous fournir lors de votre prochain passage une totale satisfaction Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 18/04/2018
« accueil au top mais hotel bruyant »

A l'arrivée, l'accueil et la prise en charge sont top. Beaucoup de bruit la nuit, portes qui claquent, chasse d'eau des wc, bruits provenant de l'étage au-dessus,...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Borrego, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments relatif à l'accueil de mes équipes. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de ces incidents, et soyez assuré que nous mettrons en place les mesures nécessaires des points que vous évoquez. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 157.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 157.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 410 m Hipark by Adagio Nice
Hipark by Adagio Nice
À partir de
À partir de 131.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 124.45 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 480 m Aparthotel Adagio access Nice Acropolis
Aparthotel Adagio access Nice Acropolis
À partir de
À partir de 93.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 93.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 530 m ibis Nice Palais des Congrès Vieux-Nice
Hôtel ibis Nice Palais des Congrès Vieux-Nice
À partir de
À partir de 101.70 EUR Tarif non-membres
À partir de 96.62 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 850 m ibis Styles Nice Vieux-Port
Hôtel ibis Styles Nice Vieux-Port
À partir de
À partir de 116.10 EUR Tarif non-membres
À partir de 110.30 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à NICE
Voir les tarifs