Hôtel - ibis Saint-Dié-des-Vosges
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint-Dié-des-Vosges

3.5/5 177 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 58 chambres
  • 17 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.1/5 Note AccorHotels 276 avis

Les avis de nos clients ibis Saint-Dié-des-Vosges

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 177 avis
M. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très agréable et toujours à l'écoute »

Certaines chambres ont besoin d'être rafraîchit, notamment au niveau des salles de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour le temps que vous y avez accordé. Maintenant que l'accueil et le restaurant sont rénovés, c'est à présent les salles de bain qui vont connaitre un rafraîchissement. Encore un grand merci pour notre équipe qui oeuvre chaque jour et qui sera très touchée par vos compliments. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Dié-des-Vosges. Respectueusement,

Anonyme En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Très bon hôtel, bien dans l'esprit Accor Chambre peut-être un peu petite, mais très bonne literie et bravo pour la douche au lieu de la baignoire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous adressons un grand merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié, entre autres, la salle de bain fraîchement rénovée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour notre personnel qui travaille avec cœur jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

D. En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Je reviens chaque année

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli concernant le bon "boisson offerte" avec le programme de fidélité Accor, mais nous avons bien appliqué une gratuité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau l'année prochaine, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans plus »

Chambre très étroite et bruyante a cause de la route et du bar juste en dessous. Porte de la salle de bain qui ne fermé pas et l alaise du lit qui ne tiens pas...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre venue dans notre hôtel de Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Afin d'assurer un agréable séjour à l'avenir, je vous invite à vous adresser au personnel présent si vous rencontrez un incident tel que ceux évoqués. En effet nous sommes au service de nos clients 24h/24. De plus nous appliquons le contrat 15', ce qui veut dire que nous nous engageons à trouver une solution en 15 minutes à chaque problématique qui se présente. Cependant suite à votre message nous avons fait vérifier l'alaise de la chambre occupée. Merci pour votre retour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Alain T. Voyage solo - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très sympathique, nouvelle douche et lobby rénové »

accueil très sympathique, nouvelle douche et lobby rénové

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur T., C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli une fois de plus dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction et de lire que les rénovations de l'hôtel ( réception et salle de bains) vous ont séduites. Nous voir remercions d'avoir pris le temps de vous écrire votre ressenti sur votre dernière visite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Monsieur, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M.ouvré En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très bien mais salle d'eau nulle. »

La chambre est très bien. Literie avec surmatelas. Mais clim bruyante. Salle d'eau indigne d'un trois étoiles. Joints de baignoire dans un état déplorable. Ergonomie position sèche-cheveux contre ou sur l'épaule quand on est assis sur les toilettes. Une seule serviette par personne très fine qui plus est, indigne d'un trois étoiles.

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. Nous vous présentons nos excuses et sommes sincèrement désolés que le service et la prestation proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement les hôtel ibis mettent à disposition de leurs clients deux draps de bain et un tapis. Pour le confort de vos prochains séjours, vous serez certainement heureux d'apprendre que sur simple demande, nous mettons à disposition des serviettes supplémentaires. Notre hôtel poursuit sa transformation progressivement avec la rénovation de ses salles de bains qui nous l'espérons plairont à notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A. Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel en dessous des standards habituels »

Hôtel en rénovation, des salles ouvertes occupées par des matériaux.chambre avec une forte odeur de cigarette.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir un retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nos chambres sont non-fumeur et nous luttons aussi bien que possible contre le non-respect de cette réglementation. Avez-vous pu en informer la réception durant le séjour ? Nous appliquons le contrat 15'. Et nous proposons un délogement dans ce genre de situation. C'est dans le but d'améliorer nos prestations que notre établissement est actuellement en travaux. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Accumulation de petits couacs

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Visiblement, malgré le cœur et l'énergie mis par notre personnel pour le bien-être de nos hôtes, le service et la prestation n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre bruillante »

Chambre très bruyante donnant sur la rue

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le service et la prestation. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, lors de votre séjour, nous nous engageons à trouver une solution aux problèmes rencontrés dans un délais de 15 minutes. Notre équipe est à votre écoute durant la totalité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir et de pouvoir vous satisfaire prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En famille - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« nuit reposante »

a répondu à l'attente, ok pour toute la famille

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que notre équipe et les services proposés dans notre hôtel ont répondu à vos attentes et celle de votre famille. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Lt_57 Voyage solo - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit Ibis Saint-Dié le 19/05/2018 »

La baignoire était bouchée. Je l'ai signalé à la réception en repartant. La personne m'a expliqué que toutes les canalisations allaient être refaites. Or, j'aurais aimé être prévenue avant de prendre la chambre, ou alors qu'on me propose une autre chambre. Par ailleurs, la porte de la salle de bain/WC n'était pas parfaitement propre. Il y avait des traces et des projections dessus.

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire que l'ensemble de nos collaborateurs effectue leur travail avec cœur et est soucieux du bien-être de nos clients. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Voyage solo - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et séjour très agréable »

Parfaite et a répondu à toute mes attentes

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis de Saint-Dié-des-Vosges. Nous recevons vos compliments avec plaisir et nous sommes heureux de les partager avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

G. Voyage solo - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable, et merci auxcollaborateurs de la reception pour l 'acceuil »

un séjour agréable avec deux points a signaler pourquoi ma chambre n'as pas été faite pour la deuxième nuit? Autre constat j ai pris mon petit dejeuner le samedi amtin a 7h00 le buffet n'etait pas tres fourni hors j ai repris le meme petit dejeuner le dimanche matin toujours a 7h00 et la le buffet etait bien presente, zgreable effectivement l hotel a besoin d'etre renove, mais il est tres propre,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges et sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de notre personnel. La poignée de porte de votre chambre comportait l'indication "ne pas déranger" d'après nos informations. Cela explique que votre chambre n'ai pas été nettoyée. Nous vous renouvelons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne que ce malentendu a occasionné sur votre séjour. Effectivement samedi, notre buffet petit-déjeuner a été victime de son succès de bon matin, il a été réapprovisionné aussi vite que possible. Nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement le dimanche. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjourt court mais bruyant à cause d'autres usagers

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé personnel sympathique »

Chambres un peu vétustes qui mériteraient une rénovation La télévision omniprésente dans la salle à manger me dérange

La réponse de notre établissement
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Madame P. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre ressenti. Nous prenons note de votre remarque au sujet de la télévision. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre P. déjeuner et le travail de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jean L. Professionnel - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« un bon rapport qualité /prix »

Bonne localisation, Bon accueil, bonnes prestations. Au regard de la faiblesse de l'offre hotelière à Saint Die l'établissement reste une adresse à recommander

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 22/04/2018 Avis TripAdvisor
« hotel oublié par la rénovation »

chambre dans un état lamentable : plafonnier bureau hs, lampe g sdb miroir hs, bouton clim cassé. j'avais l'impression d'être au fin fond de la Biélorussie... personnel accueil et salle irréprochable. vrai besoin de rénovation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés que la chambre occupée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Des travaux de rénovation sont en cour et nous espérons qu'ils vous séduiront lors d'un prochain séjour. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

D. G. Voyage solo - 09/04/2018 Avis certifié AccorHotels

je connais l'hôtel Ibis de St Dié. Toujours un séjour agréable avec un personnel très sympathique et un directeur très à l'écoute. Par contre, je suis relancé en permanence par Accorhotel, mais je ne vois jamais le début d'un intérêt à mon égard lors de mes séjours dans vos hôtels. Pire, soit on ne m'en parle pas, soit on ne me retrouve pas. Je pense que dorénavant je passerai par Booking, leurs tarifs affichés la veille de mon départ faisaient apparaître une différence de 15% en moins par rapport à ce que j'ai payé.

Anonyme Voyage solo - 03/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« 3ème séjour »

je trouve vos hôtels et services tout à fait agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous adressons un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Ibis Saint-Dié-des-Vosges. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction véritable source de motivation pour notre équipe qui oeuvre chaque jour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 30/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moins bien que d'habitude »

Pas chaleureux Pas du niveau souhaité. Et du prix Problème de logiciel ne pouvant pas éclater la facture concernant ma femme m'accompagnant

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre visite à l’Hôtel ibis de Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l’accueil et les formalités de votre séjour. Nous comprenons votre déception et la gêne occasionnée. Pour les facturations spécifiques nous invitons nos clients à nous faire part de leur demande lors de l’arrivée afin d’avoir l’opportunité de les satisfaire. Je vous assure que nos collaborateurs ont à cœur de bien recevoir nos clients et de les servir avec efficacité. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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