Hôtel Mercure Lille Métropole 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 676 avis
Hôtel Mercure Lille Métropole
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur d'un parc arboré, à deux pas du centre d'affaires Château Rouge

  • À 15 minutes en tramway des deux gares et du centre de Lille

  • Grand parking privé et gratuit

  • 700 m² de salons, lumière naturelle

  • Bar et restaurant avec terrasse, ouvert 7j/7

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Métropole

157 avenue de la Marne
59700
marcq-en-baroeul
france

Tel : +33328331212

Fax : (+33)3/28331224

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE TOURCOING :   T CERISAIE

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 130km / 81 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 180km / 112 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 8km / 4 miles

GPS :50.678404, 3.110665

Nos hébergements

Choisissez parmi nos 2 catégories de chambres spacieuses et confortables: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant une gamme plus large de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT L'EUROPE

Cuisine : Internationale

La Brasserie "L'Europe" et le bar "L'Ascot" vous proposent des cartes conjuguant créativité et raffinement. Optez pour des plats fins ou des spécialités régionales et découvrez notre sélection de Vins issus de la Cave Mercure.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RESTAURANT-BAR L'ASCOT

Cuisine : Bistrot

La Brasserie "L'Europe" et le bar "L'Ascot" vous proposent des cartes conjuguant créativité et raffinement. Optez pour des plats fins ou des spécialités régionales et découvrez notre sélection de vins issus de la Cave Mercure.

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Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR L'ASCOT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

La brasserie "L'Europe" et le bar "L'Ascot" vous proposent des cartes conjuguant créativité et raffinement. Optez pour des plats fins ou des spécialités régionales et découvrez notre sélection de Vins issus de la Cave Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 215 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 170 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hôtel Mercure Lille Métropole

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Métropole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

3 127 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

676 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Hôtel très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonacceui Hôtel très confortable

SATISFACTION

Note Avis clients 4.5/5

D. D. Entre amis - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil parfait la gentillesse du personnel et le confort des chambres la situation de l’h

Bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable

Bien mais cher

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre bien personnel Accueillant mais c’est cher Petit déjeuner bien mais à 18 euros c’ Un scandale

toujours au top

Note Avis clients 4.5/5

B. R. Entre amis - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

toujours tres agreable de sejouner a mercure marcq en baroeul

Hotel spacieux a la périphérie de Lille

Note Avis clients 4.5/5

V. Entre amis - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hotel, et avons plaisir à y retourner. Toutefois, nous avons été très déçus lors du dernier séjour, ayant été empêchés de dormir de bon matin suite à l'arrivée quelque peu tardive (voire matinale, 5H du matin) de voisins très bruyants (disputes, puis rires aux éclats...) ceux-ci avaient été acceptés visiblement très éméchés. Nous l'avons signalé, mais en dehors de plates excuses, rien n'a été fait.... Dommage pour des clients habituels comme nous le sommes, alors d'ailleurs que nous étions venus avec des amis, qui venaient pour la première fois!

Chère Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Lille Métropole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vous évoquez un phénomène, heureusement rare, de nuisances sonores et vous avez raison. Il est en effet fort regrettable d'avoir à faire à ce type de comportement fortement préjudiciable pour tous. Pour votre information, ces clients avaient déjà effectué leur check-in la veille en fin de journée, et ce sujet reste pour nous un point de vigilance permanent, devant nous permettre d'assurer à tous nos clients la quiétude qu'ils sont en droit d'attendre. Pour votre dernier séjour, cela ne s'est malheureusement pas passé de la sorte et nous en excusons à nouveau. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Afin de vous être agréable, nous vous confirmons que votre compte Le club Accor sera prochainement crédité de 1000 points courtoisie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame V., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Métropole

Bon séjour....

Note Avis clients 4.5/5

René F. En famille - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit soucis dans la salle de bain avec la douche depuis la rénovation. En effet, vu la petitesse de la paroi de protection, la sdb est innondée après chaque douche.

Fidélité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

satisfaisant

très bon accueil, hotel propre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel de très bon niveau

pas de surprise.

Note Avis clients 4.5/5

Pm Entre amis - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

un sentiment de "chez soi" chez Mercure

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, bon déjeuner et petit déjeuner chambre très agréable personnel à l'écoute

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agréable, calme, les équipes sont à notre service et à notre écoute.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Paradise50187555401 Professionnel - 05/05/2019 Avis TripAdvisor

L’hôtel est Agréable, l'accueil du personnel et la disponibilité du personnel qui sont à notre service L'environnement est agréable et pratique pour se restaurer, un bon rapport qualité prix hôtel et restauration

Cher client, Un grand Merci pour votre retour qui nous ravit !... Votre satisfaction est la nôtre et nous encourage à toujours mieux faire pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Très cordialement et encore merci à vous. Denis Pierrel Directeur Général

Un personnel Toujours très près de nous.

Note Avis clients 4.5/5

Aïcha M. D. Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil à l’arrivée par mon nom. Chambre déjà prête. Les dames de service sont très courtoises. Et au restaurant, un personnel au top, du matin au soir.

Très bon accueil de la part des réceptionnistes ainsi que le service déjeuner.

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfaisant. Aussi bien pour l'accueil ainsi que la propreté de la chambre

Toujours aussi satisfaits de cet hôtel que nous fréquentons sous ses différentes couleurs depuis 45 ans

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, surclassement "platinum" pour notre chambre, le sourire et la compétence également au restaurant ; le tout entre Lille Roubais et Tourcoing, sans les problèmes de garage, Et à mi-chemin entre Pays-Bas et Paris. Une remarque toutefois relative à Mercure : Toujours impossible de faire une réservation internet avec le tarif senior qui ne semble exister que pour attirer le Client sans intention de l'appliquer... il serait beaucoup plus honnête d'inviter gracieusement notre conjoint, petit déjeuner inclus, quel que soit le tarif de réservation, comme on le pratiquait "autrefois".

Très bon accueil, mais chambre conçue uniquement pour y dormir !

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout le personnel (hôtel et restauration) est très accueillant. La chambre très vaste n'est pas conçue pour y rester : une petite table à roulette, un simulacre de tabouret et un fauteuil inamovible. Impossible, quand on est deux, de travailler un peu pendant que l'autre prend un café assis devant un table. Une table fixe et au moins une chaise manque dans la chambre. Autre détail important : pas de réseau mobile (SFR) dans la chambre.

juste une nuit

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

très bon hôtel et u accueil agréable

Week end

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, endroit calme, chanvre très propres et spacieuse. Très bon petit dejeuner

agréable séjour avec un très bon service

Note Avis clients 4.5/5

Alain M. En couple - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chambres confortables et silencieuses. Petit déjeuner varié et copieux Bon accueil

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