Hôtel - Hôtel Mercure Lille Aéroport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Aéroport

3.5/5 643 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres spacieuses et modernes: une chambre Standard ou une chambre Supérieure, vous offrant une gamme plus large de services.

  • 215 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 100 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 251 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 643 avis
G. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel toujours aussi sympathique »

le personnel est toujours aussi aimable et professionnel. La nouvelle décoration est agréable bien que moins intimiste et feutrées

Isabelle. B. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour de courte durée mais très agréable. »

Séjour d une nuit à l occasion d un bon offert via VavaBid. L hôtel est très agréable, le personnel accueillant et sympathique. Nous avons apprécié l ambiance déco côté bar, bistrot et le côté restaurant. Le brunch du dimanche est délicieux... Notre chambre impeccable, et rien à dire côté bruit (malgré une soirée dansante au rez-de-chaussée, nous n avons rien entendu !!!). Que dire d autre sinon que nous y séjournerons de nouveau avec plaisir.

M. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour nous seniors , nous vous sommes reconnaissant d’un personnel attentif et humain Merci »

Nous étions logés dans la chambre numéro 1 Que nous avons inaugurée, dont nous avons apprécié le confort et le soin apporté afin de répondre aux nécessités dues à nos besoins liés à l’âge 70 ans Toutefois, au niveau de la salle de bains , suite à une douche prise ,le sol peut s'avérer glissant et ne serait-il pas possible d’ y faire poser des parois ouvrantes qui permettraient quand même l’acces en toute sécurité,sans difficulté au niveau du sol ,? Cordialement

B. Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigée »

Accueil sympathique. Erreur du room service (eu ma boisson une fois le repas fini) mais surtout beaucoup de bruit la nuit (couloir et porte qui claque régulièrement) pas de savon au lavabo(juste le gel douche ds la douche) pas très pratique.

Jean-philippe Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Certaines chambres ne devraient pas être proposées ... »

Nouvelle formule check in / Check out un peu bizarre et désorganisée, c’est le début, ça peut s’ameliorer. En revanche ce qui ne doit pas être nouveau, c’estl le livreur de rolls du linge qui vient à 5h30 et qui passe puis repasse maîtres et maintes´ fois devant les chambres 172 et 173 (et peut être d’autres). Désagrément signalé au moment du Check out sans que cela ne surprenne tant que ça mon interlocuteur qui m’a simplement dit de m’en souvenir pour la prochaine fois afin de les éviter .... bref, mauvaise nuit et peu de considérations ! Pour le reste, ça va, l’hotel Est en rénovation, il en avait besoin ...

D. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

bon accueil, la déco et le parfum d'ambiance vraiment très très bien ! La chambre est de bonne taille et propre. Il y a tout ce qu'il faut au petit-dej

R. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hotel à été entièrement rénové . Chambre très propre spacieuse salle de bain neuve. Salle de restaurant accueillante décor moderne très sympathique. Personnels souriant et professionnels Je reviendrais certainement

Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hôtel bien placé, accueil agréable mais gros bémol au niveau de la restauration

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

G. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle experience ! »

Personnel discret et professionnel. Literie impeccable. Petit déjeuner copieux et bien achalandé. Situation ideale pour se rendre sur Lille, tout en étant en dehors de la ville.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Anonyme Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un radiateur qui empêche de dormir »

L'expérience aurait été agréable mais c'était sans compter un radiateur extrêmement bruyant (proche du bruit d'un compresseur de frigo) qui a gêné le sommeil toute la nuit.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Imane En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Le personnel à été top chambre propre et décoré avec goût

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Marinet P. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel: Rien à redire Restaurant: salade Welsh trop "cuite" par la vinaigrette et toasts avec fromage très secs et peu appétissants: Bilan plat peu agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci aussi pour votre retour pour le restaurant, je transmets votre remarque à notre chef. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Anonyme Entre amis - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonnes chambres »

Les chambres sont très bien, les lits excellents, seul bémol sur le fait que le petit-déjeuner était inclus et qu'on ne pouvait pas le refuser même si on ne souhaitait pas petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Julia En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour »

Accueil chaleureux, personnel compétent mais hotel un peu vieilli. Nous avons bien aimé l'ambiance par contre les chambres, salles de bains et couloirs sont un peu vieux. En plus, la couleur des couloirs est démodé.

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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

R. Voyage solo - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait service impeccable

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

M. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Adresse pratique »

Cet hôtel est très bien situé à proximité des autoroutes et aéroport sans en avoir les inconvénients. Excellente rénovation contemporaine de la réception et des chambres. Facile d'accès et de parking.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Marco Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne accueil. Et belle chambre »

Week-end agréable. Pour un prix raisonnable je rebiendtais Dommage que le spa et en travaux

G. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Annulation de chambre »

Ma deuxième réservation à été annulée sans que je soi prévenu, j'ai donc dû héberger mon collègue dans ma chambre , ça fait un peu hotel bas de gamme quand même...

W. Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel très bien entretenu et bien agencé

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Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Christian En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Jamais vu ! »

Nous avons séjourné 2 nuits dans l'hotel Mercure de Lesquin. Nous avons signalé à plusieurs reprises notre mécontentement sur la propreté de la salle de bains, mais en vain, aucune intervention pour nettoyer les tâches séchées devant les toilettes. Nous avons l'habitude de fréquenter les hôtels et c'est la première fois que nous sommes confrontés à ce genre de situation. Le personnel a noté notre demande sans pouvoir la satisfaire........faute de responsable dans l'établissement. Ne souhaitant pas renouveler cette expérience nous avons utilisé tous nos points accor pour régler notre facture mettant un terme à nos habitudes mercuriennes......

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'aimerais néanmoins vous précisez que ce n'était pas que juste "une tache" suspecte, la femme de chambre n'a pas réussi à l'enlever, nous avons du utiliser un produit spécial. Cela n'enlève pas, je le conçois, votre mécontentement. Nous avons ajouté 2000 points sur votre carte de fidélité. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

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