Hôtel - Hôtel Mercure Lille Aéroport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Aéroport

3.5/5 612 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Tennis extérieurs

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres spacieuses et modernes: une chambre Standard ou une chambre Supérieure, vous offrant une gamme plus large de services.

  • 215 chambres
  • 196 chambres non fumeur
  • 100 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 901 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 612 avis
Chris Professionnel - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivée à 23h00, bon accueil, chambre bien faite, on demande pour le room service mais plus de cuisinier, cependant la dame au téléphone nous propose une salade. Matériel de sport très vieillot. Très bonne literie et très bon petit déjeuner.

L. En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Accueil et service agréables et sympathiques. Personnel prévenant et tout est fait pour que les travaux en cours ne changent pas le confort et le calme de l'hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Anonyme Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas trop mal »

Accueil très rapide avec Check-in Par contre, une lampe supplémentaire près du bureau serait la bienvenue car autres lampes très très faibles !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre suggestion, merci pour votre remarque. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Ok »

Séjour Ok mais quelque désagréments pour cause des travaux, notamment des ruptures au restaurant Le soir et au petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Premier de réception

D. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« petite deception »

Un peu déçu car lors de la réservation personne ne nous a prévenu que l hôtel était en travaux et le restaurant déplacé. Or si nous avions choisi le Mercure de Mesquin c était justement pour recevoir des relations au restaurant " La Flamme". Sinon la chambre était très confortable

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Premier de réception

S. C. Entre amis - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel en chantier »

J'ai regretté de ne pas voir été mise au courant lors de ma réservation que l'hôtel était en travaux. En effet l'ambiance était autre ,des peintres dans les couloirs,odeur de peinture,le personnel portait des gilets fluo de chantier,les infrastructures n'étaient plus à la même place. J'aurais été moins surprise si j'avais été informée

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Premier de réception

F. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel en travaux de rénovation »

Chambre en rdc avec ouvriers dès le matin dans les couloirs burins en continue pas de salle sympathique pour prendre un repas très très décevant il faudrait prévenir que l Hotel est en travaux nous sommes très déçus d être descendu dans un tel établissement chambre vieillotte et peu agreable nous ne sommes pas satisfaits

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Premier de réception

Anonyme En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très correct »

Du fait des travaux ambiznc du restaurant pas très agréable ! Quand est prévue la fin des travaux??

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que les travaux soient terminé pour début Septembre 2018. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Premier de réception

En couple - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel en travaux de rénovation »

Chambre en rdc ave ouvrier dans les couloirs dès le matin avec bruits de marteaux salle de petits déjeuners très décevante personnel sur les dents avec Gilets de travaux peu aimable et excédés pas de clim à la réception

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous invite à nous contacter dans les plus brefs délais au 03.20.87.46.46 ou à h1098@accor.com afin d'obtenir plus d'informations concernant votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Bien cordialement, Benoit

Professionnel - 28/07/2018 Avis TripAdvisor
« Assez moyen »

Travaux en cours Odeur de peinture dans les couloirs Pas de climatisation dans la chambre,avec une température extérieure de 34 degrés , nuit très difficile,petit déjeuné sans plus pour un prix assez élevé Accueil assez moyen dans l’ensemble

La réponse de notre établissement
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Bonjour Cher Client, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions pu vous proposer une autre chambre afin de pouvoir vérifier votre climatisation. N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous êtes sur place, le bien-être de nos clients est notre priorité ! Cordialement, Benoit

C. D. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très poli. Belle chambre . Mais il manque juste un petit frigo

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Marie-noëlle B. En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Lille ! »

Accueil agréable, hôtel confortable et propre (en rénovation), grand parking, pratique d'accès depuis l'autoroute ....

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Cbdj En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour malgré l'hôtel en travaux. Personnel agréable et disponible

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

C. Voyage solo - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A refaire »

Chambre spacieuse, personnel souriant et disponible

B. En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage en famille. »

Le climatiseur ne donne pas de l'air froid (c'est plutôt un ventilateur) - l'absence de mini-réfrigérateur à boissons – l'absence de la piscine, en principe la catégorie 4* doit être équipée – le 3ème jour le personnel de l'hôtel a enlevé la lampe murale à côté de la TV donc nous avons besoin pour travailler à distance, c'est gênant – le dernier jour il n'y a pas d'internet (wifi). Le personnel est gentil, bon accueil. Bonne literie, la douche est correcte.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

B. Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre confortable et bonne ambiance générale »

tres bon accueil tres bien la navette aeroport les chambres sont grandes , juste la moquette c'est dépassé ( passez svp au parquet plastique )

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ras »

Hôtel en travaux mais rien à redire sur le service Au top

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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

P. Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours très satisfaite, bon accueil.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy 1er de réception

Doss En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable sejour »

bonjour, nous avons été très bien acceuilli. l'hote d'acceuil etait très souriant , poli et bien en place. les documents etaient prets et nous avons reçu directement les cartes d'acces à notre chambre. l'endroit etait calme vaste parking et malgre vos travaux le lieux etait propre. on ne remarquait pas les travaux incontournable dans un grand hotel. Beneficiant de la promotion flair, nous avons diner au sein de votre etablissement. le seul bemol du court sejour. le personnel de salle n'est vraiment pas à l'hauteur du 4 etoiles. il ne connaissait pas le menu qui nous etait reserve; il vous propose la carte, les suggestions et puis on vous informe que vous n'avez pas le choix. il faut choisir dans les plats du moment une seule entree un seul plat et un seul dessert donc pas de choix mais il a fallu le reclamer 4 fois pour etre servi. surement le tete dans la finale de dimanche. mais on n'etait pas les eules dans la même situation, car pour les autres tables; ils etaient un peu perdu aussi 30€ pour les clients en provenant d'une compagnie aerienne HORS boisson non preciser... pour le PDJ, mais situation personnel qui passe plus de temps à tourner en rond que de s'occupper du client. courage à eux, car en fin de journée, ils doivent etre fatiguees à se promener autour des tables... mais se n'est pas grave on s'est très bien plu et pourquoi pas une suite futur si... petit bémol television un peu petite vu la taille de la chambre et nous sommes venus avec une voiture electrique... il n'y avait pas de borne de recharge a prevoir à notre avis au plus vite car c'est l'avenir. bonne journée

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez aussi, que nous avons pris en compte votre remarque, car cette semaine nous avons changé nos téléviseurs et en septembre un nouveau hall et un grand restaurant sera ouvert. Vous pouvez suivre d'ailleurs nos actualité sur notre page facebook. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

C. J. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« affabilité »

Un seul regret, le fait être allé par l'intermédiaire FLAIR, nous avons regretter de ne pas avoir accès aux menus mais bien au menu imposé.Affabilité

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