Hôtel - ibis Marseille Provence Aéroport
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marseille Provence Aéroport

4.0/5 860 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • AEROPORT MRS PROVENCE

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 125 chambres
  • 125 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 3 473 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Provence Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 860 avis
M. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre réservé depuis mars. Mail de confirmation. Pré acompte prélevé. Pas de chambre reservee à mon arrivée. Heureusement qu'il restait des chambres à louer. AccueIl pas sympathique »

Personne a l'arrivée pas accueillante . J'espère que le premier acompte me sera rembourser. J'ai déjà prévenu American Express.

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien et sans bruit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ainsi que votre avis sur notre hôtel Ibis Marseille Provence Aéroport. A très bientôt dans notre établissement ! Au plaisir, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

courte mais sans mauvaise surprise. Très bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Il semble que tout se soit bien passé parmi nous, nous en sommes heureux, merci pour votre compliment sur notre accueil. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT / Guest Experience Service

R. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Il semble que tout se soit bien passé parmi nous, nous en sommes heureux. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT / Guest Experience Service

R. En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable cet hôtel avant de partir vers notre voyage »

Personnel très aimable, le fait d'avoir la courte paille à côté avec une équipe adorable nous a enchanté, le lit est bon... bref que du positif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour vos compliments ainsi que le temps consacré à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec notre restaurant Courtepaille ouvert 7 jours sur 7, midi et soir, notre équipe et notre chambre Ibis. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Regis M. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu par cet hôtel vétuste qui ne mérite pas d être ibis »

Nouvelle literie dans chambre « rénovée «  avec clim défectueuse et aucune intervention de la maintenance malgré nos demandes. Une nuit avec 30 degrés dans la chambre donc sans dormir. La salle d eau est encore d un autre temps car pas rénovée et ne répondant plus aux standards d aujourd’hui. Le petit déjeuner très mal organisé avec accès à une terrasse sale où nous pensions quand même passer un bon moment. Salade de fruit baignant dans un jus noirâtre ne démontrant pas une première fraîcheur. Nous n irons plus jamais dans cet établissement !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Nous avons eu en effet un problème de climatisation samedi mais ceci a été réglé le jour de votre arrivée. Avez-vous signalé ceci à notre réception ouverte 24h/24 afin de changer de chambre ou avoir un ventilateur ? Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel dans son ensemble ainsi que le petit déjeuner "comme au marché" de 4h à 10h. Pourtant, l'hygiène est notre priorité, peut-être que l'afflux de voyageurs vous a donné cette impression-là ? Nous vous souhaitons une très bonne journée, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil agréable »

Le service et l'accueil était fort agréable, même au restaurant. Seul bémol la taille des chambres est a noté, elles sont un petit peu juste..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez accordé, un grand merci ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

P. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Très bon accueil du personnel, chambre agréable et calme avec jolie vue sur la piscine

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Il semble que tout se soit bien passé parmi nous, nous en sommes heureux. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT / Guest Experience Service

J. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, calme, chambre propre, personnel accueillant, navette gratuite sur place. »

Le personnel est accueillant. Malgré l’aéroport à proximité, les chambres sont bien insonorisées. Chambre propre, seul bémol, problème de climatisation ce jour là.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel Ibis Marseille Provence Aéroport. En effet la proximité avec l'hôtel (500 mètres) est très pratique pour ne pas rater son vol. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la climatisation, le problème a pu être réglé le lendemain. Si besoin, nous avons des ventilateurs en réception afin de passer une douce nuit. Une très bonne journée, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Philippe En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique pour une nuit »

Préparation des chambres à revoir : celle proposée était envahie d'une odeur nauséabonde qui semblait émaner de la salle de bain. Nous avons donc demandé à changer, et la nouvelle avait toujours un lit bébé non rangé ocupant une bonne partie de la surface disponible. Absence de petites serviettes de toilettte (seules des serviettes de douche sont présentes). Plus de croissant au petit déjeuner dès 9h00.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction sur votre nuitée dans notre hôtel Ibis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans l'ensemble. Nous tenons à nous excuser pour le lit bébé retrouvé dans la chambre occupée ainsi que le manque de viennoiseries ce jour-là suite au passage d'un groupe de touristes. Une très bonne journée, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

D. D. Entre amis - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deux Ibis dans notre périple et je suis très contente des 2 »

Hôtel très bon hôtel Dans l'ensemble très satisfaite Juste la piscine qui à mon avis devrait être chauffée Panneaux solaire !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre superbe note ainsi que le temps consacré à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

M. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Transit professionnel »

Transit professionnel

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Il semble que tout se soit bien passé parmi nous, nous en sommes heureux. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT / Guest Experience Service

Valère En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente étape de voyage »

Accueil efficace et souriant. Personnel aimable et attentif à la clientèle. Chambre correspondant aux attentes. Restauration très satisfaisante. Navettes aéroport sans problèmes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ainsi que pour l'ensemble de vos compliments sur notre hôtel Ibis Marseille Provence Aéroport. A très bientôt dans notre établissement ! Merci beaucoup. Au plaisir, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

H. X. Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon établissement situé près de l’aeroport »

Hôtel fonctionnel et bien situé près de l’aeroport. Bon petit déjeuner buffet avec choix variés. En été, un dispositif anti-moustiques nombreux avec l’etang de Berre à proximite serait bienvenu. Agréable séjour

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez accordé, un grand merci ! Oui, ces vilaines petites bestioles nous ont mené la vie dure durant une petite période, ouf c'est terminé ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Keena En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un moment confortable et agréable »

Accueil efficace et professionnel, bonnes explications et prestations tout à fait honorables.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci pour vos compliments concernant notre équipe Ibis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agreable »

Equipe acceuillante des locaux propre.sejour agreable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses équipements, merci pour cette jolie note. Nous espérons vous revoir bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Laetitia Voyage solo - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfect »

Parfait de l'accueil jusqu'à la fin. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez accordé, un grand merci ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

F. En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour avant départ avion. »

Séjour très court.j,ai pu bénéficier moyennant finances du parking pour un assez long délai revenant Le 24/09. C’est appréciable de même que la navette.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ainsi que votre avis sur notre hôtel Ibis Marseille Provence Aéroport. A très bientôt dans notre établissement ! Au plaisir, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Patrick B. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« moustiques dans la chambre, beaucoup »

Le personnel de réception est très bien. Les éviers rejettent souvent de mauvaises odeurs et les fenêtres laissées ouvertes par les résidents antérieurs laissent entrer les moustiques. La réception n'a rien pour les éliminer, juste propose de changer de chambre mais à minuit, l'envie n'y est plus. Dommage.

Dan S. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne prestations d'ensemble »

3 nuits sur 2 chambres. Personnel très sympatique et serviable. Douche bouchée et sale à l'arrivée dans une chambre. Débouchée suite au signalement ptit déj nickel. samedi soir au restaurant : 1h 45 pour 1 plat+ 1 dessert => 1 peu long.... avoir sa carte pour utiliser l'ascenseur est pénible et je ne voit pas l'intérêt car les escaliers sont en accès libre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour vos compliments envers notre équipe et pour votre note qui récompense notre travail. En effet, nous pouvons intervenir en chambre lorsqu'il y a des petits inconvénients techniques. Nous sommes navrés pour cette attente trop longue au restaurant Courtepaille qui ait pourtant réputé pour sa rapidité. Oui le système de carte est pour l’ascenseur et l'escalier (est-ce que la porte était bien refermée ?) pour éviter toutes intrusions dans l'hôtel. Une très bonne journée, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

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