Hôtel - ibis Marseille Provence Aéroport
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marseille Provence Aéroport

4.0/5 836 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • AEROPORT MRS PROVENCE

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 125 chambres
  • 125 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
4.3/5 Note AccorHotels 3 209 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Provence Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 836 avis
P. D. Voyage solo - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel ibis marseille »

Accueil chaleureux et souriant Navettes bien organisées personnel serviable Lit confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel dont notre service de navette gratuit de 5h à minuit. En espérant vous recevoir de nouveau, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

M. C. Entre amis - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil,calme apprécié,très bon petit déjeuner.Merci! »

J'ai tout dit!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. En effet, malgré la proximité de l'aéroport, le calme est omniprésent dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner "comme au marché" de 4h à 10h. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT / Guest Experience Service

Anonyme Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« halte pratique et sympathique »

Accueil sympathique et efficace. Chambre propre bien tenue et fraiche grâce une climatisation efficace. Diner (moyen ce soir-là) au restaurant Courte-Paille associé à l'hôtel Buffet de pdj OK. Nota: l' erreur à ne pas commettre, comme moi, est de venir à pied, même par beau temps, des aérogares distantes de seulement 400 m à vol d'oiseau; il n'y a plus de trottoir sur les 200 derniers mètres! Prenez la navette gratuite de l'IBIS (vient sur appel)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour à Ibis Marseille Provence Aéroport. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un agréable moment, nous sommes ravis que cela l'ait été. Dommage que notre restaurant Courtepaille n'ait pas été à votre goût, n'hésitez pas à nous faire un retour sur notre mail hôtel pour nous expliquer en détail. Oui, l'hôtel est accessible à pied depuis l'aéroport avec un trottoir tout le long, peut-être êtes-vous passé par un autre chemin (via le terminal 1 plutôt que par le 2) ? A bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

M. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. »

Très bonne accueil. Chambres RAS. Piscine et restaurant dans l'hôtel très appréciable. Merci à Valentin notamment qui a vérifié personnellement notre chambre après notre départ car nous pensions avoir oublié un bijou sur le bureau. Merci pour sa réactivité et honnêteté.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation ainsi que pour vos compliments personnellement adressés, je suis heureux d'avoir pu vous aider malgré que je n'ai pas trouvé le bijou dans la chambre. Nous sommes satisfaits que vous ayez adoré notre hôtel Ibis et notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. A bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Mcmv En famille - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« nuit avant voyage »

Habituée des courts séjours prévoyage j'ai été déçue : accueil d'une jeune femme semblant peu concernée, carte démaniètisée par 2 fois, télévision ne fonctionnant pas, lampes de chevet en pannes...réponse si cela vient d'arriver on ne peut pas le savoir,,,,,moi je pense qu'il n'y a pas de vérification lors du ménage. Par contre accueil du matin ( un monsieur) parfait ainsi que la dame qui conduit la navette.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Provence Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame? en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Régis Koch Directeur

Daubian D. Voyage solo - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

bon accueil,bonnes prestations;il faudrait penser a fournir simplement des draps et une couverture surtout en ete,une couette est insuportable,trop chaud

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et ses équipements. A bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Leonardhse Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Ibis Marseille Provence »

Le personnel de l'hôtel est très agréable. La chambre dans laquelle j'ai dormi était bien agencée.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous sommes heureux de constater que votre séjour à Ibis Marseille aéroport se soit bien déroulé. Un grand merci pour vos compliments qui font très plaisir. En espérant vous revoir très bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Tatiana Voyage solo - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit super relax, et restaurant m’ayant servie malgré l’heu tardive »

Très agréable nuit entre avion et train

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et cette superbe note ! Nous sommes heureux que votre séjour à Ibis Marseille Aéroport se soit bien déroulé. A bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

T. En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simple et efficace »

chambre petite mais propre et moderne Petit déjeuner un peu désorganisé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre avis ainsi que le temps consacré à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes dans l'ensemble et sommes navrés pour l'impression donnée au petit-déjeuner lorsqu'il y a beaucoup de monde en même temps. Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen sans plus »

direction un peu radine sur les accompagnements (impossibilité d'avoir deux accompagnements légumes en même temps). Petit-déjeuner assez moyen (quand on compare avec le niveau des breakfasts dans les Ibis de Londres...!). Ensemble donnant une impression assez vétuste (tapis des couloirs étages méritant d'être changés). Personnels restaurant pas très agréables (pas franchement désagréables non plus). PhC

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre hôtel Ibis Marseille Aéroport. Nous sommes navrés que l'expérience Ibis à la française ne vous ait pas convaincu. Concernant le restaurant Courtepaille ouvert 7 jours sur 7, midi et soir, nous proposons un seul accompagnement selon notre charte Planet 21 afin d'éviter le gaspillage alimentaire. Néanmoins, nous pouvons vous resservir volontiers un nouvel accompagnement si le premier est terminé. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

A. Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Bonjour, je tiens de vous remercier de la propreté des chambres, de votre accueil quand on arrive et au restaurant, la patience et au restaurant le soir la grande patience des serveurs malgré la monde et du choix variées et quantité des petits déjeuners et l heure très tôt pour déjeuners , juste il manque une brosse pour les WC et expliquer dans un ascenseur pour monter qu’ il faut passer la carte de la chambre.. Merci de votre travail et bon accueil. Je recommande déjà votre hôtel a des amis qui ont été déçus d un autre hôtel Bonne journée madame A.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis concernant votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Concernant les brosses de WC, nous avons opté de ne pas en mettre en rapport à l'hygiène. Néanmoins, nous proposons des brosses de toilette jetable en réception si besoin. Oui, nous avons une étiquette dans l'ascenseur qui explique le fonctionnement de la carte. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

C. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape excellente à l'Hotel IBIS Marseille Provence Aéroport »

Acueil très chaleureux

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments, cela nous fait énormément plaisir !! A très bientôt à Ibis Marseille Aéroport. Cordialement, VALENTIN VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

L accueil bien par contre manque de personnels

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Provence Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Régis Koch Directeur

Christiane N. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite de la prestation, tant à l'hôtel qu'au restaurant »

Venant chercher à l'aéroport nos petits enfants, nous avons particulièrement apprécié de pouvoir disposer de chambres communicantes. Très satisfaite également du restaurant.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis suite à votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour une nuit dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour estival professionnel »

J'avais déjà séjourné dans cet hôtel, j'ai trouvé cette fois-ci l'accueil meilleur, très sympathique! La literie est toujours aussi confortable, le plus de cet hôtel en cette période (début juillet) et sans conteste la piscine

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et cette note maximale qui fait très plaisir. Heureux de voir que nous avons amélioré notre accueil à votre arrivée, c'est une belle récompense. Il est vrai que la piscine en été est indispensable pour les plus petits tout comme les plus grands... De plus, nous avons ouvert un bar extérieur proposant Mojito, smoothies et glaces, un régal ! A très bientôt à Ibis Marseille Aéroport. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Anonyme Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal »

Bon accueil. Hôtel très sympa

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre magnifique avis sur votre séjour dans notre hôtel. Votre note générale récompense notre travail et nous donne la pêche ! Un grand merci. A très bientôt dans notre établissement. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Lydia En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Accueil très sympathique, personnel au petit soin, hôtel bien isolé malgré l'aéroport très proche. Le seul reproche que l'on fait, c'est que nous avions choisit 2 lits 1 personne pour être à l'aise à cause de la chaleur, et nous nous sommes retrouvé sur des petit lit en 80 de large et donc plus à l'étroit que dans un lit en 160. Et pour couronné le tout des lits très dur, et nous n'avons pas l'habitude de dormir sur des cailloux... Donc pas beaucoup dormit malgrès une grosse fatigue, Dommage l'hôtel mériterait une meilleur note pour sa qualité...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour raconter votre séjour à Ibis Marseille Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses équipements, merci pour cette jolie note. Quel dommage que le lit "Sweet bed" by Ibis ne vous ait pas satisfait, c'est pourtant l'une des forces de notre marque ! Oui, la chambre était réservée en deux lits séparés de 80, nous proposons aussi le grand lit double en 160, n’hésitez pas à nous demander le changement si disponibilité. Nous espérons vous revoir l'an prochain dans notre établissement. Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Stan C. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A rénover »

Dommage que les chambres soient aussi vétustes (génération coquelicots) car cet hôtel est très bien placé pour voyager depuis l'aéroport de Marseille. Parking gratuit, navette gratuite toutes les 15 minutes. Très bonne ambiance au bar (mention particulière à Bilal). Un personnel très sympathique dans son ensemble. Une rénovation des chambres s'impose rapidement. Attention aux moustiques...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Un grand merci pour vos compliments sur notre équipe (dont Bilal) qui font très plaisir ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la décoration de nos chambres qui sont assez récentes ; nous aimerions en effet changer la moquette coquelicot dans les couloirs qui donnent un côté peu moderne avant d'aller en chambre. Oui, les moustiques arrivent avec l'été, gare aux piqûres ! A très bientôt dans notre hôtel Ibis Marseille Aéroport ! Valentin VAILLANT Guest Experience Service

A. En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRÈS satisfait »

Nous avions bien aimé notre court séjour dans cet hôtel , le service proposer avec la navette est un réel plus dans notre choix , le personnel sur place est d’une gentillesse incroyable .

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis sur notre hôtel Ibis Marseille Aéroport ! Nous vous remercions pour votre note qui récompense notre travail et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service gratuit de navette de 5h à minuit. Nous espérons vous revoir très bientôt, Valentin VAILLANT Guest Experience Service

Nicolas C. Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« service stable »

bon rapport qualité prix rapide et efficace

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