Hôtel - Pullman Toulouse Centre
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Toulouse Centre

4.5/5 1 385 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 119 chambres et 6 suites sont un cadre idéal de travail et de détente. Entièrement décorées, elles allient design,confort et modernité. Equipées d'un plateau de courtoisie, de rafraichissements à discrétion et d'une connexion Wifi gratuite.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 661 avis

Les avis de nos clients Pullman Toulouse Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 385 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« surclassement par rapport à mon statut carte accor et bon accueil »

pas de souci, le personnel est agréable et tourné vers le client. Ils ont pu me dépanner en me louant un salon que je n'avais pas réservé au préalable. Chambre spacieuse (suite 326) et propre. Merci CB

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre. Je ferais part de vos adorables commentaires à nos équipes :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Gsl Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable mais pas d'empathie manifestée par le personnel »

Check in rapide , pas d'upgrade malgré mon statut Gold et pas de reconnaissance pour les membres du programme . Chambre qui correspond à mes demandes ( étage élevé, vue sur rue,loin de l'ascenseur ). Tres propre et agréable. Très bonne literie. Room service PDJ : moyen, de façon générale Pullman ne se distingue pas par la qualité de son room service, mais j'ai l'habitude donc pas de bonne surprise. Très bon suivi des problèmes techniques : une lumière flashait tout le temps , pas possible de la réparer immédiatement . A mon retour mot d'excuses de Victor qui interviendra le lendemain . Vrai marque d'intérèt pour le client , avec un petit cadeau accompagnant le mot. Check out rapide . Les points du séjour toujours pas crédités 11 jours après , réclamation faite auprès du customer service Ps- il est choquant de voir les employés ,qui en plus semblent être manager front desk , fumer à la porte principale quand le client attend le taxi , surtout quand cet employé n'a ni sourire ni mot aimable pour le client qu'il a toisé 3mn avant. Je reste sur cette image. Tout est dans le détail dans l’hôtellerie......... et n'échappe pas au voyageur averti que je suis. Vos stagiaires sont bien plus sympathiques que votre encadrement Ce séjour était business , j'ai juste dormi à l’hôtel . Quand Hilton sera ouvert je le choisirai car selon moi , vous êtes le seul hôtel business de Toulouse ( Crowne Plaza moins pratique et chambres dépassées ) et pas de concurrence. Mais quand la concurrence sera là , je n'aurais pas d'état d’âme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher GSL, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre. Notre hôtel ne possède que 6 chambres de catégories Suite. Il est précisé que le surclassement gratuit des membres Accor s'effectue que selon disponibilité. Malheureusement, lors de votre venue, l'hôtel était déjà complet et donc un surclassement était impossible. Je suis navrée que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront transmis aux équipes afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine venue sur Toulouse, Veuillez agréer mes sincères salutations, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

L. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception de la chambre »

Hotel très bien situé avec un personnel au top. J'ai été très déçu par la chambre 622. Grande chambre. Par contre 1 rideau qui manque sur 1 des 2 fenêtres, plafond de la chambre en mauvais état comme celui des toilettes, peinture porte des toilettes qui s'écaille. Inadmissible pour moi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher L., Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Vos retours seront transmis à notre personnel. Ce fût un plaisir de vous recevoir au sein du Pullman Toulouse Centre et nous sommes ravis que votre accueil vous ait plu ! En revanche, je suis navrée que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons remonter vos commentaires afin d'améliorer la qualité de notre prestation. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Olivier En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« vaste chambre confortable, personnel très accueillant »

Vastes chambres bien insonorisées. Personnel fort accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner trop cher, bons produits mais rien de transcendant (on s'attend à plus d'originalité dans un cinq étoiles).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Pullman Toulouse Centre. Nous sommes désolés que la prestation du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre avis est très précieux et nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Julie Dalla Cia, Responsable Relation Clients.

Louise D. Entre amis - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil. »

Maxime à la réception super gentil et disponible.dimensions des chambres correctes.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à l'hôtel Pullman Toulouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous transmettrons vos compliments à Maxime. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Julie Dalla Cia, Responsable Relation Clients

Thway Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un service parfait, discret et efficace »

Excellent séjour dans des conditions exceptionnelles. Le surclassement en suite force la fidélité, merci de me l'avoir offert

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ThWay, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel Pullman Toulouse Centre. Julie Dalla Cia, Responsable Relation Clients

Dl En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« top service »

La chambre est au standard de ce type d'hotel. Un point faible des commandes de robinetterie dans la douche mal pratiques un gros point fort l’accueil et la qualité du service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher DL, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorité à l'hôtel Pullman Toulouse Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons vos compliments aux différentes équipes. Veuillez nous excuser cependant pour le dysfonctionnement de la robinetterie. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue sur Toulouse. Sincèrement, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Jean P. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Comme à chaque fois nous avons apprécié l'accueil et le service de toutes et tous , l'excellent petit déjeuner - pour nous un des meilleurs de ceux que nous rencontrons lors de nos nombreux et fréquents voyages; par contre nous ne sommes toujours pas "convaincus" par le restaurant - décevant faux-filet - et nous trouvons que la partie salle de bains des chambres commence à faire "vieillot". Enfin "last but not least" le rapport qualité/prix est un des meilleurs que nous connaissons.

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur P., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorité à l'hôtel Pullman Toulouse Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons vos compliments aux différentes équipes. Veuillez nous excuser cependant de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes concernant la restauration. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue sur Toulouse :), Sincèrement, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

G. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour. trés bon aceuil dans toutes les parties de l'hotel

La réponse de notre établissement
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Cher g., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Vos bons commentaires seront transmis à nos équipes :) Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre, nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Mo Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très calme »

J'ai apprécié l'accueil chaleureux et l'attention particulière que j'ai pu découvrir dans la chambre. La chambre était propre et confortable. Seul petit bémol, le petit déjeuner que j'ai trouvé moyen.

La réponse de notre établissement
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Cher MO, Merci beaucoup d'avoir partagé vos retours avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre. Vos commentaires seront transmis à nos équipes afin d'améliorer notre qualité de service. À très bientôt, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour de bon niveau »

Bon sejour dans l'ensemble. Deux points de vigilances : légère odeur d'égout dans la salle de bains, seulement 3 capsules Nespresso

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci d'avoir partagé vos retours avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Vous auriez dû nous contacter, nous aurions cherché une solution à vos problèmes... En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien à vous, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Laetitia En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe nuitée au Pullman »

Tout était parfait : accueil chaleureux et prefessionnel, confort de la chambre, situation de l'hôtel, petit déjeuner succulent.

La réponse de notre établissement
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Chère Laeticia, Merci beaucoup d'avoir partagé vos retours avec nous. Nous avons été ravis de vous recevoir au sein du Pullman Toulouse Centre. Sachez que vos adorables commentaires seront transmis à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt sur Toulouse, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

M. M. R. En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Bien accueillis par le voiturier et agréable pris en charge de mon epouse en fauteuil roulant domage qu’il nous emmène ensuite notre véhicule dans un parking payant. Le personnel d’accueil très aimable réactif disponible. La chambre pour PMR est adaptée, accès aisé silencieuse agréable. Au bar un verre ébréché et le barman qui préfère aller discuter dans le hall avec ses collègues restaurants. Le repas s’est bien passé un peu long entre les plats la petite erreur sur une consommation à été vite rectifiée. Par contre étonnant que chaque serveur a sa propre tenue noir certes mais différente les unes des autres Globalement satisfait nous reviendrons certainement en espérant avoir un jour une chambre dite de catégorie supérieure proposée pour les statuts platinium sans doute sont-elles toujours occupées ou n’existent-elles pas pour les PMR

La réponse de notre établissement
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Cher M.M. R, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir vous et votre épouse au sein du Pullman Toulouse Centre ! Je ferai part de vos retours à nos équipes soyez en sûr. Malheureusement, toute nos chambre pouvant accueillir les personnes à mobilités réduites sont des chambres de catégories Supérieures. Durant votre prochaine visite, n'hésitez pas à venir nous voir à la réception afin de compenser cet avantage accordé aux clients platinium ! À très bientôt, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Anonyme Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une déception à cause de quelques détails, pour une fois »

Je suis un habitué. Dans l'ensemble très bien mais quelques détails génèrent de la déception : check-in à l'avance n'a servi à rien : le jeune réceptioniste n'était manifestement pas très au courant tuyau souple (manifestement une pièce de remplacement) du pommeau de douche inadapté à son support ; wifi impossible à connecter

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Cependant, nous regrettons que votre check in n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Veuillez accepter nos sincères excuses pour ces désagréments. En espérant que vous nous accordiez de nouveau votre confiance lors d'un prochain séjour sur Toulouse, Veuillez agréer mes sincères salutations, Julie Dalla Cia, Responsable Relation Client

Yc En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

satisfait de notre nuit passée à l’hôtel Pulman ! le personnel a été au top très très accueillant et soucieux de notre bien être dans l’établissement

La réponse de notre établissement
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Bonjour YC, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. La satisfaction de nos clients étant une priorité, vos bons retours nous ravissent ! :) En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très vite au Pullman Toulouse Centre, Bien à vous, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

Anonyme Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent week-end »

Toujours un plaisir de séjourner dans votre établissement, le personnel est juste parfait.

La réponse de notre établissement
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Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Toulouse Centre vous ait plu Monsieur! Dans l'attente de vous revoir à nouveau parmi nous, Bien à vous, Julie Dalla Cia, Responsable relations clients

P. Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

L équipe est vraiment très sympathique et le service parfait.

La réponse de notre établissement
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C'est avec joie que nous recevons votre commentaire Monsieur P.! C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir parmi nous au Pullman Toulouse Centre et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à nos équipes :) A très bientôt parmi nous, Bien à vous, Julie Dalla Cia, Responsable Relation Client

Duquenoÿ Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Servicielle »

Un personnel qui a le sens du service

La réponse de notre établissement
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Madame D. bonjour, C'est avec joie que nous recevons votre commentaire! C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir parmi nous au Pullman Toulouse Centre et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à nos équipes qui sont toujours de bons conseils :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, je l'espère! Bien à vous, Julie Dalla Cia, Responsable Relation Client

D. En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Félicitations à toute l'équipe pour leur accueil, leur amabilité et leur esprit de service

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Bonjour Monsieur D., Merci beaucoup d'avoir partagé vos retours avec nous. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, vos commentaires très positifs nous font très plaisir ! :) Nous avons été ravis de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre et espérons vous revoir bientôt parmi nous, Sincèrement, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

K. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Je regrette de ne pas avoir pu avoir ma chambre toutes la semaine. Mais comme toujours tout est très bien.

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Cher monsieur Kpodek on, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein du Pullman Toulouse Centre. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs :) Nous espérons vous revoir pour un plus long séjour dans note belle ville Rose, À très bientôt, Julie Dalla Cia, Responsable Relations Clients

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