Hôtel ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 782 avis
ibis Brussels Airport
Voir sur une carte
+ 13 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • A 25 minutes de l'aéroport en navette

  • Salon et restaurant ibis Kitchen proposant en-cas et dîner

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Petit déjeuner buffet à volonté

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • BRUSSELS AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831
diegem
belgium

Tel : +3227254321

Fax : (+32)2/7254040

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ADERLECHT-AIRPORT :   272 PULLMAN

  • DIEGEM - MACHELEN :   63 MAES MAES

  • DIEGEM-MACHELEN :   65 OTAN- NATO NATO-OTAN

  • DIEGEM :   AIRPORT DIEGEM

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 4,6km / 2,86 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    A201 EXIT 4 À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    BRUSSELS RING ROAD À 12,07km / 7,5 miles

  • Par voiture

    ZAVENTEM AIRPORT EVERE-BRUSSELS. À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    Brussels International Airport À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    DIEGEM À 1km / 0,62 miles

GPS :50.881647, 4.437962

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre avec deux lits simples équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cuisine : Bistrot

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis...

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Brussels Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 3.9/5

3 515 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

782 avis

Bon séjour bien que barman désagréable

Note Avis clients 3.9/5

Søren En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Notre séjour fût agréable dans son ensemble bien que le barman était fort malaisant et peu accueillant. Celui-ci a refusé parler Néerlandais alors que l'hôtel est situé en Flandres. Il était malheureusement de service toute la soirée. Le réceptionniste, fort professionnel, a rapidement su régler un petit problème lors de notre arrivée. La chambre est en relativement bon état bien que quelques points puissent être mieux entretenus en particulier dans la salle de douche où certains éléments sont dégradés par l'humidité. Ce n'est pas mon premier séjour dans cet hôtel, aussi je constate que les cadres décorant les chambres sont systématiquement de travers.

Chère Søren, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par la réception. Nous prenons néanmoins note de votre remarque et nous allons faire le point avec notre équipe au bar et envoyer une équipe technique pour vérifier les joints de la salle de bains et redresser les cadres. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau sous peu. Cordialement, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Satisfait

Note Avis clients 3.9/5

C. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Petit déjeuner très copieux,mais un peu cher

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

trés bien

Note Avis clients 3.9/5

C. C. En couple - 04/10/2019 Avis AccorHotels

aucun problème tout c'e"st bien déroulé

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

monsieur et madame

Note Avis clients 3.9/5

L. En couple - 04/10/2019 Avis AccorHotels

un hôtel sans charme, sans luxe, sans café ni boissons. Cher pour le peu de service. Shuttle absent due 10h à 18h. Nous avons attendu ce shuttle 1h15 pour le prendre à 18h Nous préférons le Novotel airport. On ne peut pas joindre l'hôtel avec le N° sur la facture

Chers hôtes, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons note de vos remarques avec tout le sérieux qu'il se doit et les transmettons aux services concernés. Votre satisfaction est notre principale priorité et vos retours nous permettent de constamment améliorer la qualité de notre prestation. Nous espérons vous revoir parmi nous, pour un nouveau séjour sans fausse note. Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

bien

Note Avis clients 3.9/5

M. Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

Un simple couchage

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

Hors de prix et trop peu de place pour 2 personnes

Note Avis clients 3.9/5

F. Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

Lits 1 pers trop petit, chambre et salle de bain trop étroite pour 240€!

Cher hôte, Nos prix, comme la plupart des hôtels, sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Lors de votre séjour, c'était la semaine du salon Label Expo. Dans pareil cas, Il est préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous espérons, néanmoins, vous revoir parmi nous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Plutôt bien

Note Avis clients 3.9/5

Camélia En couple - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Nous avons eu un petit malentendu avec la réception qui nous a réveillé à 1h du matin mais en dehors de ça tous c'est bien passer.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous sommes vraiment navré de ce malentendu avec la réception, veuillez nous en excuser. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Boff

Note Avis clients 3.9/5

Avi Voyage solo - 01/10/2019 Avis AccorHotels

J’ai dû changer la chambre dès que j’ai pris la chambre car ca ne sentait pas très bon, l’eau de la douche ne coulait pas assez. Il n’y avait pas assez de serviettes d’essuie.

Chère Avi, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre désagrément sur place, nous aurions pu alors trouver une solution. Nous vous présentons nos plus plates excuses. Cordialement, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

La bonne qualité Ibis mais un manque de personnel la nuit.

Note Avis clients 3.9/5

Jacques B. Voyage solo - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Ainsi que je l'ai déjà mentionné sur Google, je ne mets que 3 étoiles et cela aurait pu être moins UNIQUEMENT parce que vous avez un manque flagrant de personnel - surtout - le soir et la nuit. J'ai en effet vu et vécu les différentes activités et l'enfer de la seule employée à minuit et plus. Pour moi, c'est un scandale de laisser une telle responsabilité à une seule personne ... vous êtes un 3 étoiles ; non ??? C'est peut-être votre politique de suivre les autres hôtels de la même catégorie (comme on me l'a répondu) mais, je me mets à la place des clients qui attendent pour leur check-in, des clients qui attendent pour avoir leurs boissons au bar et les clients qui attendent les plats chauds proposés et qu'ils ont commandés. Et quand je dis, attendre on parle là de très, très longues minutes et des mines très mécontentes ! Vous devriez expérimenter vous-même la situation !! Et malgré tout cela, la personne de service est restée très polie, souriante et a fait de son mieux. Votre personnel est d'ailleurs irréprochable et serviable. Pour ce qui est des chambres, de la salle de bains, de la propreté ... rien à dire. Vous êtes en accord avec le standard Ibis à ce point de vue. J'ai beaucoup aimé la porte de la salle de bains qui sert aussi à fermer/isoler la partie chambre des bruits du couloir; ingénieux !

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels Airport. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d'éviter cette situation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric Christophe Manager

Nuit d'hôtel près aéroport

Note Avis clients 3.9/5

N. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé par rapport à l'aéroport de Bruxelles , avec toute le facilité d'une navette gratuite . Possibilité de restauration dans petit restaurant , distributeur de boissons et snacks , check-in et out rapides , bonne literie . Pratique !

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Hotel bien situé près aéroport

Note TripAdvisor 3.5/5

neefvdb En couple - 30/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé par rapport à l'aéroport de Bruxelles , avec navette de et vers cet aéroport . Check-in et check-out rapides , bonne literie . Possibilité de prendre un petit repas ou boisson dans un petit restaurant . Distributeur de boissons et snacks

même constat que mon séjour précédent; dommage pour le petit déjeuné ( 5 h )

Note Avis clients 3.9/5

L. M. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels

bien

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Concernant le petit déjeuner , il vous est toujours possible de prendre le petit-déjeuner express au bar avant l'ouverture du buffet à 6h30. Je suis vraiment navré si on ne vous a pas proposé cette formule. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Peu mieux faire niveau personnels

Note Avis clients 3.9/5

Le L. En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel bien situé et confortable. Rien à dire sur la personne à la réception qui fut parfaite le soir et avec le sourire! Dommage ce fut la seule personne ainsi... nous avons voulu diner au restaurant de l’hotel: fermé... et le service au snack peu agréable vu le peu de service fourni... nous restons sur notre fin. Bien en dessous des standards du reste des hotels ibis dans lesquels nous avons séjourner.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié le confort et la situation géographique de notre établissement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé à votre arrivée. En revanche, nous sommes navrés que notre accueil en général et notamment au snack n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Nous allons faire le point avec nos équipes à ce sujet. La satisfaction complète de nos hôtes est notre ambition première. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau sous peu. Cordialement, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Contente de mon séjour mais...

Note Avis clients 3.9/5

F. En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Points positifs : aucune difficulté pour réserver, l'accueil était très agréable et la chambre propre. Bémols : le prix du parking de l'hôtel assez élevé (il n'y a pas de réel parking extérieur), la télévision ne fonctionnait pas, les serviettes de toilette étaient prévues pour une seule personne et l'une d'elle avait deux taches grises. L'employé du chek-in était très professionnel et courtois, une perle. En revanche l'employé du chek-out était désagréable au possible : pas de bonjour, au revoir, sourire ou formule aimable. Une horreur, à fuir !

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous sommes désolés que le personnel de réception le matin de votre départ n'aie pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric Christophe Manager

derange par les avions !

Note Avis clients 3.9/5

Jgd Professionnel - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel decevant, il aurait besoin d'etre renove, les fenetres isolent mal des bruits des avions, le restaurant propose un menu tres basique. Mais, le personnel de l'hotel est prevenant, accueillant.

Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour professionnel parmi nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos hôtes apprécient généralement notre proximité avec l'aéroport international et le parc des expositions de Bruxelles, nous sommes désolés que ce n'ait pas été le cas pour vous. Nous prenons bonne note pour vos remarques dont nous vous remercions, dans le souci constant d'amélioration de la satisfaction de nos hôtes. Merci de mentionner la cordialité de notre équipe. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

bon hotel mais déçu du service de navettes absentes de 11h à 18h :incompréhensible

Note Avis clients 3.9/5

D. F. Entre amis - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil ce jeudi 12 septembre à 22h. Nous avons réservé votre hotel parce que départ navette dès 4 h du matin mais surprise ce lundi en arrivant à l'aéroport !!! pas de navette entre 11h et 18h la je ne comprends pas vos horaires ce qui nous a valu un taxi à 15,00€ et pour l'un de nous une correspondance râtée via la France .Pour notre prochain déplacement nous serons plus vigilants .

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous sommes désolés que le service de navette n'était pas clair pour vous, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric Christophe Manager
Note Avis clients 3.9/5

B. En couple - 15/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent séjour bien que très court Une mention spéciale pour le personnel très aimable

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager
Note Avis clients 3.9/5

J. P. En couple - 14/09/2019 Avis AccorHotels

C'est dommage que la formule de parking de la voiture ait changé. C'était beaucoup moins cher avant.

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous sommes désolés que le prix du parking vous a semblé élevé. nous n'avons cependant pas modifier les conditions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric Christophe Manager
Note Avis clients 3.9/5

B. M. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Grande déception lors du retour de notre vol vers 14 h: Pas de navette 24h24!

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolé si vous n'étiez pas au courant des horaires de la navette, nous vous prions de nous en excuser. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

Nul

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Une fois pas deux

Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et nous aurions aimé en savoir plus. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à diegem