Hôtel - ibis La Roche sur Yon
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis La Roche sur Yon

160 Rue du Clair Bocage  Zone Activités De Beaupuy 1 
85000  MOUILLERON LE CAPTIF
FRANCE

287 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 287 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

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    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé extérieur
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    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Borne de recharge voiture électrique

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 91 chambres
  • 24 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients ibis La Roche sur Yon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 287 avis
Avis TripAdvisor
226herv_d En couple - 25/07/2017
« Literie au top »

Excellent séjour. La literie est parfaite. L'accueil agréable et le petit déjeuner copieux. Seul bémol, nous avions une chambre au rez de chaussée et nous avons été obligés de fermer les rideaux car il y a du passage devant la fenêtre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, en effet, la literie est confortable, dur de se lever le matin.... je prends note de ce commentaire concernant les chambres au rdc, nous travaillons 'ailleurs, en ce moment, a trouver une solution adéquate. (ex: rez de jardin, plantes...) bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 19/07/2017
« hôtel et chambre de qualité »

Super séjour dans cette chambre. La chambre était propre, confortable et avec plein de rangements très pratiques. La salle de bains avec une grande douche et même un sèche cheveux à disposition. L'hôtel offre de belles prestations et l'accueil était souriant et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci pour votre mot que je transmets immédiatement aux équipes. bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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Professionnel - 11/06/2017
« Un accueil de qualité »

Si la chambre reste banale...comme un Ibis, voir avec une TV dont la taille n'est plus dans les standards.... il faut parler de l'accueil. On est extrêmement bien accueilli, avec sourire, facilité et disponibilité ce qui est important. Au restaurant de l'hôtel qui à l'heureuse idée de ne plus être un Courte Paille l'accueil et le service sont là également : sourire, disponibilité, et efficacité : le remplacement de la panière de pain et de la carafe d'eau sans avoir besoin de le demander sont de plus en plus rare...ici, ça se passe ainsi ! Bravo à l'équipe !

La réponse de notre établissement
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Bonjour, merci pour votre commentaire, je le transmets immédiatement à mon équipe. Il seront ravis et galvanisés de le lire. merci bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 07/06/2017
« Séjour 1 nuit »

Hotel plutot agréable au niveau des chambres. Gros point négatif sur le petit déjeuner avec des produits de basse qualité et peu d'aide du personnel pour comprendre comment se servir de certains appareils comme celui des oeufs à la coque. Vaisselle sale de surcroît... Pour dormir c'est suffisant mais le prix est du coup assez élevé pour la qualité globale.

La réponse de notre établissement
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Bonjour cher client, je prends connaissance de votre commentaire et suis navré que votre séjour ne se soit passé comme prévu. Je vous propose d'en faire part lors de votre prochaine réservation, je suis certaine de pouvoir faire en sorte que ce séjour soit oublié bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 31/05/2017
« avis »

Le 25 mai dernier, à midi, mon mari et moi avions récupéré une chambre sans climatisation à cause d’une panne dans l’hôtel, avec une température extérieure de plus de 30°C c’était loin d’être agréable. Le soir cette panne n’était pas encore réparée et la chambre était étouffante, afin de laisser entrer un peu de fraicheur nous avions ouvert la fenêtre. Manque de chance notre chambre donnait juste à la sortie extérieure des cuisines, le bruit créé par les allers et retours du personnel, les sorties de poubelles, claquements de portes… nous ont obligé de refermer cette dernière. A 23h30 dans l’impossibilité de dormir je me suis habillé et me suis rendue à l’accueil pour essayer de trouver une solution, demander un ventilateur non disponible malheureusement. Nous n’avons donc pas passé la meilleure des nuits surtout pour ce type d’établissement

La réponse de notre établissement
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Bonjour, je vous remercie de prendre quelques instants pour faire part de votre séjour. En effet la climatisation est tombée en panne cette semaine, nous n'avons pas pu régler ce problème a temps et vous en avez fait "les frais". Je vous propose d'en faire part lors de votre prochaine réservation, je suis certaine de pouvoir faire en sorte que ce séjour soit oublié bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En famille - 30/05/2017
« bon hotel malgré quelques contrarietes »

Habitués des hotels Ibis celui ci nous a un peu décu. -Climatisation défectueuse avec 31° dehors, pas de solution trouvee dans les 15 min comme annoncée dans la charte.. -Le lit canapé sous les rampants pour la troisième n est vraiment fait que pour dormir -le buffet du petit déjeuner était devalisé (week end de l ascension) difficile de trouver un fruit Sinon, bien que placé pres d une 4 voies, tres bien insonorisé ( pas besoin d ouvrir la fenetre si la clim marche!), dans une ZI mais facile pour aller vers nantes ou les sables, personnel accueillant, chambres tres propres

La réponse de notre établissement
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Bonjour, en effet, la climatisation est tombée en panne durant une période de fortes chaleurs, je suis vraiment navré de n'avoir pu vous trouver une solution adéquate. je vous propose de faire part de ce désagrément lors de votre prochaine réservation, nous trouverons sans doute une solution pour vous faire oublier ce séjour. bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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566annickr Professionnel - 29/05/2017
« Très bien »

Personnel très gentil. 2 bémols: le téléphone de la chambre qui ne fonctionnait pas et la qualité du café en carafe qui était bien trop léger à mon goût surtout pour y rajouter du lait... La machine ne fonctionnait pas correctement.

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Bonjour, merci pour votre commentaire. En effet, nous avons eu différents soucis durant la période en questions et manifestement vous en avez fait les frais.. rassurez vous la totalité de nos équipements fonctionnent dorénavant. je suis sincèrement navré de ces désagréments, n'hésitez pas à en faire part de lors de votre prochain séjour, je suis certaiien que nous trouverons une solution pour que vous gardiez de meilleurs souvenirs. bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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Escapade entre amis - 29/05/2017
« déplacement de supporters de basket féminin »

hotel bien situé - accueil au top - parking pratique chambre toujours correcte et literie confortable petit déjeuner copieux personnel souriant et agréable. seul petit bémol, peut être le prix un peu élevé..

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Professionnel - 24/04/2017
« Séjour à IBIS Mouilleron le Captif »

Endroit très accessible ! Accueil très professionnel par équipe à l'écoute ! Verre de bienvenue ! Chambre calme, bien équipée ! Repas du soir au Top ! Petit dejeuner très varié ! La connexion WIFI performante ! Bonne continuation !

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Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. de plus, nous nous dotons de la fibre la semaine prochaine :) à bientôt, bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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karinej139 En couple - 16/04/2017
« Excellent séjour »

Accueil et départ fin de séjour excellent. Personnel très sympathique. Petit déjeuner très agréable avec diverses propositions sucrées et salées. Chambre très agréable avec nouvelle literie parfaite, salle de bain très propre et suffisamment spacieuse. Hôtel à recommander pour séjour près de la Roche Sur Yon. Pour nous ce sera un plaisir d'y séjourner à nouveau

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Bonjour, Merci vivement pour ce beau commentaire que je transmets de suite à mes équipes. à bientôt, bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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annemaries49 En couple - 01/04/2017
« Confortablement »

Très Bon accueil, chambre très propre, soignée, la salle de bain manque des paters pour vêtements et une brosse pour les toilettes, revoir obstruction des fenêtres pour là lumières le matin .la samedi et le dimanche ouverture d'un service minimum déjeuner rapidé´ pour les retardataires comme nous ...´´

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Bonjour, j vous remercie pour votre retour d'expérience. je prends de vos remarques constructives concernant les équipements de nos chambres. à bientôt, bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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Professionnel - 01/04/2017
« Bien. Mais...... »

Bon HOTEL. Un petit bémol pour La restauration. Le chef est un adepte du réchauffage micro onde et j'ai eu des légumes brûlés cela été visible mais le plat a quand même été servi. Dommage. Le reste de l'équipe est au service des clients mais la cuisine très en retrait.

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Bonjour, Je vous remercie pour votre partage. Je suis atterré par ce commentaire, l'avez vous communiqué aux serveurs? je vous garantie que ce cas est unique et vous invite à revenir refaire l'expérience. à bientôt, bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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Professionnel - 19/03/2017
« Agreable »

Hotel agreable, très bien situé, les hôtesses sont à votre écoute l' arrivée . Chambre dans l'ensemble propre .Bonne literie. Un gros plus , c'est de pouvoir prendre un petit déjeuner de bonne heure ( 5heures )

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Bonjour, merci pour votre message, en effet le petit déjeuner "lève tôt" est complet et très apprécié à bientôt, bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 14/02/2017
« Une très grosse déception »

Très déçus par l'accueil expéditif, par la chambre sous les toits sombre et exiguë, par l'accès incommode à la chambre (escalier après l'ascenseur), par la propreté de la salle d'eau, par le manque de linge de toilette (1 seule serviette par personne, pas de produit de courtoisie), par l'environnement de l’hôtel, par l'accueil au restaurant, par la qualité de la restauration et du service, par la banalité du petit déjeuner, par le rapport qualité/prix global qui ne correspond pas à un trois étoiles et enfin par le manque d'attention lors du check out.

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Bonjour, je vous remercie d'avoir pris quelques instants pour rédigé votre commentaire très constructif... Bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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corinne220 Professionnel - 04/02/2017
« hôtel agréable »

Hôtel et personnel sympathique. La literie est très confortable. Le plus dans la chambre est un petit canapé. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Seul bémol, l'ascenseur ne va qu'au 1er étage

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Bonjour, je vous remercie pour votre message, nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé. Concernant l'ascenseur, en effet, le 2e étage à été créé après la conception de l'ascenseur... Bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 18/11/2016
« séjour sans problème »

L'accueil est satisfaisant ; les formalités d'entrée et de sortie sont rapides ; la chambre est fonctionnelle et confortable ; l'entretien de la chambre est très bien ; cependant, un deuxième siège au bureau de la chambre serait le bienvenu!

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Bonjour, merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience, je prends de votre suggestion et étudie la faisabilité de rajouter une 2e assise. Bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 02/11/2016
« week end en Vendée »

hotel avec un très bon rapport Qualité Prix. Les prix n'ont pas été majoré malgré la course du Vendée Globe hôtel très calme malgré la proximité d'un grand axe petit déjeuner avec du choix et personnel très aimable l'accès est facile

La réponse de notre établissement
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Bonjour, je suis ravi que votre séjour se soit bien déroulé et surtout que vous ayez réussit à trouver une chambre à cette date... En effet, le Vendée Globe est un rendez international mais qui ne doit pas faire envoler les tarifs de chambres. Merci pour ce message aux équipes Bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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En couple - 06/10/2016
« très déçu »

j'avais choisi cet hôtel parce que le restaurant était ouvert le dimanche soir et ce n'était pas le cas. Choisi également pour sa clim....mais elle ne fonctionnait pas. Arrivé assez tôt dans l'après midi fatigué par un long trajet, impossible de se reposer à cause des discutions bruyantes du personnel d'entretien dans le couloir afin de couvrir le bruit des aspirateurs

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie de revenir vers moi pour me faire part de votre désagrément, croyez bien que j'en suis navré. Il est vrai que pour des raisons d'activité, nous avons choisi de fermer le restaurant le WE en hiver, notre système d'envoie sms le jour de l'arrivée ainsi qu'au départ sert à vous prévenir de ces détails, peut être ne l'avez vous pas reçu. Cependant, je n'ai pas encore de solution à apporter concernant nos clients souhaitant avoir leur chambre disponible avant 14h au lieu de 16h pour se reposer au calme, les équipes de chambres font leur possible pour être efficace dans le silence mais l'aspirateur peut en effet s'entendre. Bonne journée. Matthieu PARENT Directeur

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Professionnel - 28/09/2016
« pas mal »

peu de choses à dire, si ce n'est l'étroitesse des chambres, mais peu d'autres offres sur la roche sur yon. Autre détail, je n'ai pas eu la boisson gratuite offerte aux détenteurs de la carte de fidélité.

La réponse de notre établissement
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Bonjour cher client, je suis navré que vous n'ayez pas eu votre consommation offerte, pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à en faire part à la réception qui vous l'offrira de bon cœur. Bonne journée Matthieu PARENT Directeur

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André B En couple - 09/08/2016
« Bel hôtel au centre de tout. »

Hôtel agréable en excellent état d'entretien. Personnel agréable. Chambres parfaites, avec air conditionné approprié. Terrasse agréable. Situation excellente (les îles, La Rochelle, Le Puy du Fou, etc ...)

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Bonjour, merci pour votre partage d'expérience, je suis vraiment ravi que notre établissement vous ai plu et que nos équipes aient rendu votre séjour agréable. Bonne Journée Matthieu PARENT Directeur

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