Hôtel - ibis La Roche-sur-Yon
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis La Roche-sur-Yon

4.0/5 333 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 91 chambres
  • 82 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 529 avis

Les avis de nos clients ibis La Roche-sur-Yon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 333 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
B. R. En famille - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape d'une nuit »

Réservation d'un studio pour 4 personnes. Accueil assez particulier car il n'y a pas vraiment d'espace pour la réception. Nous sommes arrivés à 14h et notre studio n'était pas encore prêt, du coup pour aller plus vite, on nous a proposé une autre chambre mais il manquait des serviettes et les draps pour le canapé lit. Manque de communication entre le service du matin et du soir, qui n'était visiblement pas informé de notre changement de chambre. Forte heureusement , studio grand, spacieux et propre. Même si nous étions au RDC, nous n'avons pas du tout entendu les voitures. Personnel du soir et ceux du petit déj au top, rien à redire. Globalement, bon rapport qualité/prox.

Réquilé Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Je trouve l’accueil des clients sur un bout de table basse, sans comptoir, très limite

P. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout fut parfait ..

B. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre un peu bruyante côté 4 voie »

Nuit entrecoupée par de courts réveils, dus aux bruits de la route

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu PARENT Directeur

R. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre tres bien, c'est la restauration. le serveur ras. Il y a une femme en salle qui, ca se sent ne respecte pas le client. elle me rappelle les serveuses de cantaine scolaire pour les maternelles »

le coin restauration est le dernier coin de convivialité.... avec le bar qui vous reste. j'accompagnais des clients étrangers ( écossais et irlandais) dans ces moments là c'est important. si cela n'existe plus plus aucun intérêt d'aller chez vous (car vous êtes plus cher). A l'accueil c'est très bien au restaurant on sent que çà ne vous passionne plus.

M. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil au milieu du hall avec le terminal de paiement dans la main »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel mais récemment le comptoir a été supprimé. Le client est reçu au milieu du hall debout sans même un comptoir pour se poser, l’hôtesse (charmante) vous reçois avec le terminal de paiement dans la main pour effectuer un prépaiement. Ensuite elle vous donne votre clé et c'est terminé. Le lendemain vous recevez la facture par mail sans revoir personne donc sans pouvoir discuter. Je trouve cela digne d'un hôtel une étoile, c'est exactement le même principe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. L'accueil en mobilité est un grand changement pour notre clientèle et nous comprenons votre ressenti. Notre équipe est et reste toujours à votre disposition pour échanger et discuter afin de vous faire passer un agréable moment. Nous regrettons que cette nouvelle expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. La mobilité est mise en place depuis peu et notre équipe se perfectionne encore chaque jour. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement afin d'échanger ensemble et vous démontrer que notre accueil est digne d'un hôtel trois étoiles. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu PARENT Directeur

Alexb Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Ibis dans l’ère du temps »

Je me suis arrêté dans cet Ibis pour une soirée et en suis ressorti ravi. L’accueil est très sympathique et "nouveau": tout se fait sur smartphone dans le salon de l'entrée. On vous demande une emprunte de carte bleu et on vous donne votre carte magnétique de la chambre. Concernant la chambre, celle-ci correspond au standing que l'on doit retrouver dans chaque Ibis. Néanmoins, je mettrais un point d'honneur sur la partie restaurant qui pour moi était excellente: une vraie salle, une belle carte avec des produits de qualité, et un vrai service. De nature nomade de part ma fonction professionnelle, je trouve agréable de pouvoir me rassasié correctement après une journée de déplacement. Pour le check out, rien de plus simple, la facture étant dématérialisée, plus besoin de passer par l'accueil. Tout est comptabilisé et transmis par mail. Vous déposez simplement votre carte dans une urne prévue à cette effet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

Vbril Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité en diminution »

L'accueil sur un coin de table sur un portable avec une personne qui vibrillonne dans tous les sens, une chambre avec des lampes qui ne fonctionnent pas, une salle de bain ancienne mal rénovée, cet hotel devient impersonnel. Dommage !! Le paiement anticipé à l'arrivée nuit au relationnel !! L'emploi de l'écriture inclusive dans le questionnaire est absolument insupportable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. L'accueil en mobilité est un grand changement pour notre clientèle et nous comprenons votre ressenti. Nous regrettons que cette nouvelle expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. L'accueil en mobilité ayant été mis en place depuis peu, notre équipe est sans cesse en quête d'amélioration et de perfectionnement pour rendre votre séjour agréable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu PARENT Directeur

G. En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court mais très agréable »

Nous sommes arrivés en fin d'après-midi sans réservation et avons été pris en charge tout de suite par un membre du personnel très accueillant. La nuit c'est très bien passée, la chambre était calme et très agréable, le petit déjeuner parfait, et le fait de pouvoir tout simplement déposer les cartes dans une boîte en partant est très pratique eg nois fait gagner du temps.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

Professionnel - 01/12/2018 Avis TripAdvisor
« Pas facile de dormir »

Literie très moyenne.Un côté du matelas était complètement affaissee.Pas facile de dormir dans ces conditions. En revanche le petit déjeuner et le dîner étaient très convenables.Dommage que la literie soit mediocre

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vieillissante, pas à l image d un Ibis. »

Deçu de la chambre vieillissante...exemple vieille douche avec des vieux joints jaunies.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu PARENT Directeur

Anonyme Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Séjour agréable Personnel accueillant et serviable

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

D. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel où la modernité n’est pas uniforme »

L’accueil avec la personnalisation été très appréciable pour le reste cela reste très classique

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

Anonyme Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien ! »

service conforme aux attentes, personnel très agréable, literie parfaite ! côté sombre : accès !!! très incommode quand on est sur la voie rapide direction Nantes, pas de panneau visible, dans le fouillis de la zone commerciale , et en plus, merci aux gilets jaunes ! revoir la signalisation svp !

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu PARENT Directeur

Marie Voyage solo - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Hôtel agréable mais très orienté pour les VRP. Un prêt de bouilloire serait appréciable.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

M. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sympa propre confortable »

Du personnel très sympa.A proximité des grands axes routiers.Tres bon petit déjeuner .

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

B. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« equipe toujours aussi sympa, bon hotel »

On sent une bonne ambiance, le personnel est très sympa, mais je trouve le nouvel accueil pas terrible du tout

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Dommage qu'il y ait besoin de faire une pré-autorisation de débit d'un montant beaucoup plus élevé que ce que coûte réellement la chambre...même si ce montant n'est pas débité, je trouve le principe quelque peu abusif...

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Madame U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne la pré-autorisation celle-ci est calculée sur les prestations que vous êtes susceptible de consommer ; elle peut être diminuée en particulier si vous n'avez pas prévu de dîner au restaurant. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à faire la remarque à notre Welcomer et qui vous expliquera en détails le principe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

Anonyme Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil ok »

Bien, mais un peu bruyant parfois

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Matthieu PARENT Directeur

C. Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Claquements répétitifs toute la nuit »

Claquements répétitifs toute la nuit, c'est la première fois que cela arrive.

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis La Roche-sur-Yon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu PARENT Directeur

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