Hôtel - ibis Marseille Est La Valentine
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marseille Est La Valentine

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4.0/5 285 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 82 chambres
  • 17 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air conditionné
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 038 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Est La Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 285 avis
Avis certifié AccorHotels
B. S. En famille - 20/04/2018
« Très bon séjour »

Cet hôtel est adapté à notre style de vacances : se lever tôt et après un petit déjeuner servi, dans cet Ibis par une personne compétente et aimable (ce qui n'est pas toujours le cas) . Et ensuite, longues balades

Avis certifié AccorHotels
G. T. En couple - 19/04/2018
« joli séjour à Marseille »

Positionnement géographique adapté , Chambre confortable , personnel disponible et attentionné , bon petit déjeuner . Seul petit Bémol : l'accès ..... difficilement visible de puis la route , nous sommes passés à deux reprise devant sans le voir

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 16/04/2018
« Accueil agréable »

Cet hôtel est fidèle à la qualité de la chaine "Ibis" de plus, le restaurant étant un "Courtepaille", il n'y a aucune mauvaise surprise. L'accueil est très agréable tant coté hôtel que restaurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 13/04/2018
« bon hôtel »

il manque un récapitulatif des hôtels IBIS en France avec chaque adresse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
D. Y. ,. L. En couple - 10/04/2018
« Accueil très chaleureux, très bien conseillée »

Accueil très chaleureux, très bien conseillés pour la suite de notre séjour, très belle chambre grand confort couloir entre salle de bain et chambre un peu étroit pour 2 personnes et il fait vraiment chaud sans chauffage la journée ,un petit déjeuner au top. Franchement enchantés du séjour

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis ravi de lire que vous avez adoré notre petit déjeuner ainsi que l'équipe. Encore un grand merci pour ces mots bienveillants. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
Celine Professionnel - 10/04/2018
« Excellent ! »

Venue seulement pour une nuit passer un partiel et l’hotel a été nickel ! Déjà personnel de l’accueil et du restaurant super agréables et gentils, et puis ils ont aussi su résoudre tout les problemes que j’ai pu avoir notamment le taxi qui m’a planté ! Une membre du personnel m’a même accompagné jusqu’à mon lieu d’examen ! Je les remercie infiniment ! Seul petit bémol peut être la taille de la chambre un tout petit peu petite mais tout de même très correcte avec un très bon lit et le minimum nécessaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant que vous obtiendrai votre diplôme avec succès. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 08/04/2018
« Coll »

Accueil convivial endroit calme nous avons bien dormi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 08/04/2018
« Comme tous les autres établisserments ACCOR c'est sans critiques sauf le prix de celui-ci ( mais c'étais Pâques!!) »

Je l'ai déjà décrite pour tous les hôtels IBIS rien à critiquer service et chambre , literie plus que correct!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à profiter de nos offres sur Accorhotels.com pour bénéficier de tarifs toujours plus avantageux ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
Maxime Voyage solo - 06/04/2018
« Literie à revoir ! »

La literie est vraiment à revoir. Très mal dormi. J'avais réservé une chambre avec lit 2 places. Au final, ce sont deux lits simples rapprochés avec un simple drap dessus. Les lits ne sont pas fixés entre eux, à chaque mouvement dans le lit, les matelas et lits se séparent ... pas vraiment agréable ! Pas de petite table pour poser des affaires ou manger. Seulement deux rouleaux de PQ ... (pensez qu'il y a des gens avec des soucis de santé !) Un formule 1 deux fois moins cher est bien moins décevant !

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aurions dû vous prévenir que c'était une chambre à la base en deux lits que nous avons transformé en double car nous étions complet et nous n'avions pas la totalité des chambres demandées en lit double pour tout le monde. Ceci est une faute professionnelles de notre part et je m'en excuse une nouvelle fois. Comptez sur moi pour passer le message auprès de mon équipe. Pour ce qui est du papier hygiénique nous respectons un programme environnement appelé Planet 21 qui nous engage à réduire ces consommations. Cependant, nous sommes à votre dispositions 24h/24h à la réception pour tous vos besoins supplémentaires : serviettes, etc.... Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
Catherine G. En couple - 02/04/2018
« Très bon sentiment à l’arrivEe , environnement agréable »

Un peu d’attente avant l’arriv De la réceptionniste

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Madame GALLON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Avis certifié AccorHotels
R. Voyage solo - 30/03/2018
« BON ETABLISSEMENT »

Bon établissement. Chambre très correct avec une bonne literie. Sale de bain vieillissante.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons compte de votre remarque concernant les salles de bains et mettrons en œuvre des actions pour améliorer ce point la . C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement QUEVAL Nicolas -Directeur

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 27/03/2018

Hôtel bien situé au calme ! Personnel tres a l écoute . Petit bémol sur le matelas trop souple à mon goût .

La réponse de notre établissement
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Monsieur SABATIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos matelas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. QUEVAL Nicolas -Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/03/2018
« Agreable »

Une nuit comme régulièrement à Marseille. Réservation par téléphone et renseignements erronés : on m’annonce un petit déjeuner des 4h du matin et on le fait choisir entre une chambre avec un lit double ou 2 simples. Je choisi le double et 2 lits simples équipent la chambre ....pas très grave ! Un grand bravo à l’homme qui m’a reçu à 23 h et servi le petit déjeuner à 5h30. il a été exceptionnel à tout point de vue, merci à lui.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur HOLLAENDER, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous . Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. J'ai été immédiatement informé de vos remarques et de ce fait j'ai pu sensibilisé l’ensemble de mon équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Je vous invite à prendre contact avec moi afin que nous puissions parler de ces incidents. Malgré ce, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. QUEVAL Nicolas- Directeur

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M. En famille - 12/03/2018
« séjour agréable »

personnel aimable et à l'écoute - environnement calme

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement QUEVAL Nicolas-Directeur

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K. Professionnel - 08/03/2018
« excellent sejour »

excellent sejour

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas QUEVAL-Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marie-france En couple - 07/03/2018
« Un accueil chaleureux, personnalisé et réconfortant; »

Nous sommes venus, mon mari et moi, pour la deuxième fois, dans cet hôtel, en vue d'une chirurgie ambulatoire dans une clinique voisine. L'hôtesse d'accueil se souvenait de moi et de ma précédente opération. Elle a pris de mes nouvelles après l'intervention. J'ai pu me reposer dans un lit très confortable et dans le silence. Nous étions "comme à la maison". Le petit déjeuner est particulièrement réconfortant. Le ménage des chambres est fait de manière irréprochable. Merci à toute l'équipe.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons que vos interventions se sont bien passées. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous sentez "comme à la maison" dans notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Nicolas QUEVAL - Directeur

Avis certifié AccorHotels
Sylvia Professionnel - 07/03/2018
« Bon »

Excellent accueil

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien à vous Nicolas QUEVAL-Directeur

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Giraud Professionnel - 07/03/2018
« Satisfait »

Bon accueil lors de l’arrivée et au petit déjeuner.

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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas QUEVAL - Directeur

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W. Voyage solo - 05/03/2018
« bonne expérience »

accueil agréable et efficace. A manqué le journal local au petit déjeuner. Le chauffage au troisième étage était minimaliste

La réponse de notre établissement
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Monsieur WALTER, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons note des vos remarques et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer ses deux points . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas QUEVAL - Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 03/03/2018
« toujours agréable de séjourner dans cet établissement »

Personnel à l'écoute du client de la femme de chambre au directeur. Rien à dire c'est parfait et service toujours égal .

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Monsieur THIRION, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas QUEVAL-Directeur

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