Hôtel ibis Marseille Est La Valentine 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 352 avis
+ 20 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ouvert 24H/24

  • Parking spacieux gratuit et sécurisé

  • Un restaurant Courtepaille

  • Salle de réunion - Show Room - Meeting

  • Des chambres familles pour 4 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Est La Valentine

6 AVENUE DE SAINT MENET
Quartier des Ecoles
13011
marseille
france

Tel : +33491271227

Fax : (+33)4/91433114

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ST MENET LA VALENTINE :   51 POMPIERS ST MENET

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 35,8km / 22,25 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 102km / 63,75 miles

  • Par voiture

    LA BARASSE/ST MENET À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    AUBAGNE À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.290131, 5.494591

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre famille avec 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

COURTEPAILLE

Cuisine : Barbecue

Envie d'une grillade? Devant vous dans la cheminée? Notre restaurant vous accueil toute l'année 7jours sur 7. Venez découvrir une équipe sympathique et professionnelle pour passer un bon moment de convivialité en famille ou entre amis et collègues.

Déjeuner

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar, c'est un lieu convivial pour se retrouver à tout moment de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 41

  • Capacité maximum : 18 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
ibis Marseille Est La Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 611 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

352 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

direction très professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

Paradise32287709964 En couple - 14/10/2019 Avis TripAdvisor

la direction est a l'écoute de ses clients, très professionnel et très sympathique. la chambre est propre,le parking privé est sécurisé,le personnel est poli. cela fait plusieurs fois que j'y séjourne,toujours correct. je recommande cet établissement

Un hôtel dont le personnel est toujours présent pour répondre à vos besoins avec efficacité et avec le sourire

Note Avis clients 4.3/5

F.d. En couple - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Ce qui est le plus remarquable c'est la gentillesse de tout le personnel tant à l'accueil que dans le service de chambre. L'hôtel par son éloignement nécessite une voiture pour rejoindre facilement la centre ville mais l'avantage d'être associé à un "Courte paille" permet de prendre le repas du soir sur place.

Note Avis clients 4.3/5

Xxxxxxxxxxxxxxxx Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

petit déjeuner incomplet il faut tout réclamer et certains ne sont plus servis ( boisson au crambery - oeufs... télévision en panne

bon accueil, mais manque de service !

Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil de la réception, lit de mon enfant non fait alors qu'il était prévu ! manque de propreté dans la salle de restaurant du soir le buffet du petit déjeuner nous a était débarrassé a 10 h alors qu'il est bien stipulé sur le totem de l'entrée jusqu’à midi ! Le 2 eme jour, le buffet n'était pas remis a niveau a mesure, obligé de le demander plusieurs fois et surtout attendre presque 10 mim ! La première fois que je suis déçu d'une établissement ibis.

Note Avis clients 4.3/5

F. Voyage solo - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Bonjour; comme d'habitude depuis de nombreuses années, cet hôtel est une bonne étape; bon accueil, locaux propres. PS: étant "gold", le Moins 10% n'a pas été appliqué aux consommations bar/restaurant (je m'en suis aperçu une fois revenu chez moi).

Une nuit difficile puis une nuit agréable

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Deux groupes de touristes étaient dans l’hôtel le premier jour. Bilan : des cris dans les couloirs, ils ont plusieurs fois frappé à la porte de ma chambre jusqu’à tard dans la nuit, le matin cohue au petit déjeuner et plus de choix. Le deuxième jour, aucun souci. Bonne soirée et nuit. Et petit déjeuner agréable.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous, sommes navré de cette gêne occasionné que vous nous faites part et nous espérons que cela ne se produise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres tres bien

Note Avis clients 4.3/5

O. F. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Pour la faire courte je souhaitais réserver au sofitel je mis suis pris en 3 fois pour reserver j'ai etait tres mal accueilli au téléphone vraiment la limite de la politesse et la le jour et la nuit une équipe formidable une table tres bonne enfin vraiment genial ji retournerai volontier merci bravo a equipe lr O. F.

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Envahie par les fourmis dans la chambre . Présentation petit déjeuner, négligé .

Madame P., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous avons conscience de ce qu'il s'est passé ce matin là au petit-déjeuner, vous n'êtes pas la première personne à nous le faire remarquer. Nous avons recruté une nouvelle collaboratrice prénommée Joséphine et qui n'a pas encore bien assimilé son poste. Je m'excuse de que vous ayez eu a subir cette mauvaise qualité de service. De plus sur cette matinée là nous avions l'hôtel complet avec deux groupes ce qui n'a pas arrangé la qualité de service. Pour les fourmis, je ne peux que m'excuser. Nous traitons régulièrement l'hôtel en sous-traitance avec une société dédiée pour tenter de d'éradiquer le problème. N'hésitez pas à nous le dire pour une prochaine fois si cela devait se reproduire, mes équipes sont habitués à réagir pour traiter le soucis à l'aide de produits. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Leslie En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour d’une nuit très bien. Chambre assez petite mais très propre. Les coussins étaient peu confortables mais la literie était bonne dans l’ensemble. Le seul bémol fut le buffet du petit déjeuner qui pour nous était trop peu fourni.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant le buffet au petit-déjeuner et nous avons partagé ceci avec Joséphine notre employé responsable de ce service. Peut-être êtes vous arrivé à un moment ou le buffet n"était pas bien rechargé, car de base il est normalement bien fourni pour 10.90€. N'hésitez pas à m'apporter de plus amples détails si vous le souhaitez cela nous aide à comprendre et à nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoitn de Direction

Efficace

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Nuit d’hôtel efficace, Check-in possible dès midi appréciable. Seul petit bémol dommage qu’il n’y ai pas d’espace fumeur. En effet il pleuvait et il y a seulement un tout petit abri à l’entrée de l’hôtel où malheureusement lorsqu’on s’y met les portes automatiques s’ouvrent ce qui peut gêner les personnes à l’intérieur (odeur de cigarette...)

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant la zone fumeur, il est vrai qu'il n'y a pas de zone couverte a proprement parlé, il serait judicieux d'y penser lors de prochaines rénovations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction

pas de soucis

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/09/2019 Avis AccorHotels

rien à dire, les petits déjeuners étaient top, Après moi il me manquait un petit traversin. juste déçu niveau écologie car nous sommes restés deux nuits mais on nous a jeté le gobelet en plastique alors que on peut s'en servir plusieurs fois...

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant le gobelet, c'est une très bonne information, je vais la faire passer à mes équipes, je vous en remercie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre confortable. Très bonne literie. Calme

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Claverie Adjoint de Direction

reservation HNQDCSCS nuit du 14.09.2019/F. Danièle/

Note Avis clients 4.3/5

F. En famille - 21/09/2019 Avis AccorHotels

je profite de cette enquête pour vous faire part du problème que nous avons rencontré. Le matin du 15.09 mon mari a glissé dans la douche et n'a pas pu se retenir. Nous avons fait intervenir les pompiers de St Menet. Résultat: péroné fracturé, tibia et malléole déplacés. Opération le lundi et immobilisation pour 45 jours. mais également, annulation d'un expo peinture ce samedi et annulation d'une semaine de vacances à st jean de luz du 23 au 28 septembre !!! Préjudices physique et moral conséquents !!! A savoir que nous étions plusieurs de la famille a avoir réservé dans l’hôtel et que dans trois autres chambres différentes ma famille nous a signalé le même problème de douche glissante, heureusement sans conséquence. t, une des dames qui faisait le ménage et nous a entendu en parler semblait penser qu'effectivement, il y avait un souci. Toutes ces raisons font que j’attends un geste de votre part et j'espère la prise en compte du problème pour les clients futurs .

Séjour agreable

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

accueil agréable et personnel très à l’écoute et sympathique. Les chambres manquent un peu de modernisme mais sont propres. Le gros point d’amélioration pour moi c’est le bar et la restauration...

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Réclamation

Note TripAdvisor 4.0/5

pascallemesle Professionnel - 20/09/2019 Avis TripAdvisor

Bonjour, Je suis globalement très mécontent de mon séjour dans votre hôtel , essantiellement dû au restaurant Courte Paille avec lequel vous êtes associé , dans la qualité et le service sont franchement douteux: a) Dîner le soir : Salade d'entrée fanée / Couvert sale renvoyé/ Composant Salade Caesar non conforme au menu b) Petit déjeuner : a 7h30 plus aucune table de libre car la garande majorité n'étaient pas débarassées. Obligation d'atendre pour enfin pouvoir m'assoier. . Mais le plus important reste à venir: Pour ce qui est des boissons chaudes : seule possibilité proposées : Café ou tisanes( 2 ou 3 sortes! Pas de thé !!Après réclamation, et après avoir fouillé les placards on est venu m'apporter un sachet de thé aux qualités des plus douteuses. La couleur du sachet franchement jaunie laisse à penser que sa date de consommation est largement dépassée. Je tiens le dit sachet à votre disposition pour expertise éventuelle. Je m'attendais à un dédommagement même symbolique.... j'attends encore un geste....

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 18/09/2019 Avis AccorHotels

salle de bain et literie impeccable, manque le passage de l aspirateur sous les lits.

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et je vous prise d’accepter mes excuses pour le manque de propreté sous le lit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Vincent Claverie Adjoint de Direction

Hôtel très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Martial En couple - 15/09/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est très calme et les chambres sont spacieuses. Il est situé à 15 minutes, environ, en voiture du centre ville. Le personnel est très professionnel et attentioné. Il contribue à y faire régner une ambiance très chaleureuse. Le petit déjeuner est varié et copieux (buffet à volonté). Il y a un restaurant CourtePaille sur place. Je recommande cet hôtel.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Encore merci pour ce bel avis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent Claverie Adjoint de Direction Hôtel ibis Marseille est La Valentine

Hôtel très bien situé !

Note Avis clients 4.3/5

Laurent L. Professionnel - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon restaurant, personnel très accueillant et chambres agréables !

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à propos de notre Courtepaille et de l'équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.. Cordialement, Vincent Claverie Directeur Adjoint Hôtel ibis Marseille est La Valentine

SEJOUR TRES AGREABLE A MARSEILLE

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

ACCUEIL IMPECCABLE. CHAMBRE SPACIEUSE ET FONCTIONNELLE. SILENCE TOTAL ( chambre 333) . ACCES FACILE ET PARKING GRATUIT. AMBIANCE PETIT DEJEUNER AGREABLE; nous sommes entierement satisfaits du sejour.

Madame B., Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires très positifs suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent CLAVERIE, Adjoint de Direction. Hôtel Ibis Marseille Est La Valentine

sejour professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Domi Professionnel - 28/08/2019 Avis AccorHotels

equipe cordiale et sympathique

Monsieur DOMI, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Vincent Claverie, Adjoint de Direction,
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