Hôtel - Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne MGallery by Sofitel

ROUTE DU TOUR DE France 
85100  LES SABLES D'OLONNE
FRANCE

942 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 942 avis
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Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres aux couleurs douces et chaleureuses rappellent les cabines des mythiques paquebots grace aux reproductions du peintre Rob Stribley. Les 97 chambres dont 3 suites offrent une vue mer ou pinède avec terrasse ou balcon.Tel le pont d'un paquebot, profitez de votre terrasse privative en bois surplombant la mer et la baie des Sables. Un espace aménagé pour laisser votre esprit vagabonder au gré des flots.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 112 avis

Les avis de nos clients Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 942 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Gérard B. En famille - 17/08/2017
« Notre séjour du 05/08 au 12/08/17 »

Après une petite déception, vite corrigée en restaurant. Nous avons passé un séjour qui nous a donné toute satisfaction.

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 17/08/2017
« Très bien mais terrasse pas du tout privative et intime »

Tout est très bien sauf la terrasse de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Cr En famille - 16/08/2017

Client platinum depuis plusieurs années, pour la 1er fois, je suis déçu de la prestation de service d'un hôtel Accor 4*. Cette fameuse loi des séries... peut-être ! 2 serviettes de bain et 2 peignoirs dans la chambre alors que nous étions 3, retour à l’accueil, une carte d’accès à la piscine « non active », retour à nouveau à l’accueil. Une réservation proposée à notre arrivée pour le diner au restaurant le soir même, que j’accepte si nous pouvons avoir une table face à la mer, sans garantie on m’informe que le nécessaire sera fait, mais malheureusement sans succès, cuisine agréable mais pas possible de profiter de cette magnifique vue que vous proposez. Le lendemain matin, petit déjeuner à 9h30, à cette heure tardive (déjeuner possible jusque 10h) plus de bacon, plus d’œuf brouillé, plus de fromage, on m’indique que le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais… plus de 15 mn pour réapprovisionner le buffet. Je vous rassure tout de même mes réserves naturelles m’ont permis de tenir pendant ce bref laps de temps… Déjeuner le midi à la piscine extérieure, commande de salades caesar, revisitées par le chef avec des sardines… plutôt agréable en bouche puisque j’apprécie ce poisson mais il serait judicieux de le préciser sur votre carte dans la composition du plat ! Par contre pas de possibilité d’avoir de pain et le couteau manquant au service est arrivé bien après la fin du repas, je vous rassure une fourchette était à ma disposition… Repas du 2ème soir réservé au restaurant de votre hôtel. Comme la veille je précise vouloir une table face à la mer. On m’indique clairement que ce ne sera pas possible puisque les tables sont déjà réservées mais que de toute manière « toutes les tables donnent sur la mer ». Je tiens tout de même à préciser que j’ai diné la veille au restaurant, et que le seul point de vue disponible était la table des céréales du petit déjeuner du lendemain ! Le seul créneau proposé pour ce diner était 19h15, la table proposée est toujours proche de la table des céréales malgré 3 tables disponible face à la mer ! je demande si nous pouvons profiter de la vue mais impossible « les tables sont réservées sur ce créneau 19h15 ». Départ du restaurant à 20h30, sans que ces 3 tables soient occupées. Je tiens tout de même à le préciser avant de partir et souhaite en échange de vive voix avec le chef de rang, chef de salle. Je l’attends toujours, je n’ai même pas réussi à signer mon addition… Le lendemain matin 9h30, au petit déjeuner, plus d’œuf brouillé, la j’ai vraiment pas de chance !!! Je commande donc à la carte des œufs sur le plat, commande honorée mais servi 25 mn après la commande, pas/plus de commentaire pour ma part. L’heure du départ est arrivée, je me rends à la réception pour régler la facture de mon séjour. Mon n’épouse s’apercevra après notre départ « je n’avais qu’à vérifier la facture avant de la payer » que les boissons de bienvenue (offert à vos clients pour leur fidélité) que nous avons dégusté lors d’un apéritif sur votre terrasse avant le diner nous ont été facturées. C’est pour moi la 1ere fois que je prends le temps de répondre à ce genre d’enquête, mais vous admettrez que le séjour n’était pas à la hauteur du service que j’attends, comme beaucoup d’autres clients je pense, d’un établissement comme le vôtre. Enfin et pour finir sur une note positive, client fidèle à vos différentes enseignes, je pense ou en tout cas je l’espère que cette situation n’est qu’un cas « isolé » et que vous méritez largement vos 4*. Bien à vous

Avis certifié AccorHotels
S. M. En famille - 16/08/2017
« un excellent séjour en famille, une équipe formidable »

Nous avons passé un excellent séjour en famille, le service la propreté des chambres et du SPA sont largement à la hauteur de nos attentes. Une carte et une cuisine fantastique dans un magnifique décors. Tout cela est savamment orchestré avec un grand professionnalisme, chacun de nos interlocuteurs nous donne l'envie de revenir au plus vite ...

Avis certifié AccorHotels
Sab En couple - 16/08/2017
« Très agréable »

Séjour très agréable, tant au niveau du personnel que des équipements.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/08/2017
« Quelques travaux de rénovation à envisager... Jus de fruits frais non proposé... Parking non clos... et ouvert à tous... »

Nous avons été déçus par notre deuxième expérience dans votre hôtel. En effet, l'an dernier, nous avions remarqué des traces sur la moquette et cette année, la moquette est la même, tâchée, dans une autre chambre, toujours dans le même état, malgré une montée en gamme de l'établissement... Le jus de fruits frais n'est toujours pas proposé lors du petit déjeuner. Enfin, le parking est toujours accessible à tous . Il était occupé, en partie, par des vacanciers partis vers la plage, à la recherche d'un stationnement proche de la mer... D'autre part, je suis toujours surprise de constater que l'accès aux couloirs des chambres est toujours aisé pour les clients du restaurant, ou du bar, ou simplement pour une visite. Le lobby avec son ou ses réceptionnistes éloignés de la porte ne permet pas une sécurisation totale de l'entrée vers les chambres. Cela m'inquiète.

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 16/08/2017
« Détente »

Côté spa piscine très bien. Le restaurant très bon produit mais le deuxième soir au vu des menus et de la bouteille le service a laissé à désirer. Obligé de se servir le vin seul. Les verres d'aperitif pas plein. Le serveur fait même les questions et les réponses !

Avis certifié AccorHotels
Hervé M. En couple - 16/08/2017
« Un bel établissement, des réglages a effectuer »

Les chambres vue sur mer sont superbes, la déco de l'hôtel est réussie, le personnel est aimable et disponible. Nous avons moins aimé le restaurant, les plats sont bien présentés mais avec peu de saveurs, il y a une décalage entre l'image et le ressenti. Les service au restaurant est aussi un peu impersonnel. L'autre point qui nous a cette fois réellement déçu, c'est l''espace Spa. Non pas les installations, ni le personnel, (les maitres nageurs sont vraiment hyper sympas et serviables), mais c'est plutôt l'affluence, notamment le week-end, (pluvieux), ou beaucoup de personnes a priori extérieures à la clientèle de l'hôtel ont littéralement envahi les installations. On vient aussi dans votre établissement pour avoir du calme et l'on a l'impression de se retrouver à la piscine municipale! Incohérent et indigne d'un tel établissement. Vous devriez privilégier vos clients. Le personnel et l'espace Thalasso est aussi très bien, mais les soins durent à peine la durée annoncée, plutôt quelques minutes de moins que de plus! Donc globalement, une bonne expérience mais des détails à peaufiner. Merci. Hervé M.

Avis certifié AccorHotels
Tregouet En couple - 16/08/2017
« détente et évasion »

accueil très chaleureux .. serveurs très à l'écoute disponibles patients et très attentifs.. Chambre très cocoon très agréable Petit souci douche mais veilleur puis agent de service intervenu dès le lendemain matin..... espace détente appréciable ! bémol le personnel ne vient pas au devant.. nous laisse divaguer dans les couloirs et salles sans forcement proposer conseils... pas assez de serviette à chaque fois... suggestion: sur la terrasse extérieure piscine un service bar boissons fraiches non alcoolisées standard seraient bienvenue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/08/2017
« Un séjour agréable »

Très bonne expérience

Avis certifié AccorHotels
Dfr En famille - 15/08/2017
« Expérience extraordinaire »

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. L'équipe du petit dej a toujours le sourire malgré le rush

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 15/08/2017
« Parenthèse entre détente et plaisir »

Juste de passage, une nuit, mais l'ambiance et la décoration de cet hôtel sont vraiment très agréable et invitent immédiatement à la détente et au plaisir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/08/2017
« détente absolue dans un cadre magnifique »

La chambre était splendide, le diner etait agréable, et le petit déjeuner d'une qualité inégalée en quantité illimitée; les soins sont très bien organisées et complets, mention spéciale pour le massage modelant : un vrai délice

Avis certifié AccorHotels
Bisbrouck En couple - 15/08/2017
« A recommander sans hésiter »

Evolution et amélioration importantes depuis que nous avons décidé de venir il y a six ans consécutivement. Nous sommes prêts à revenir l'année prochaine.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/08/2017

Bel hôtel, bien situé, qualité globale satisfaisante mais certaines prestations sont plutôt "Mercure" et non MGallery.

Avis certifié AccorHotels
N J. En famille - 14/08/2017
« relaxant »

les personnels étaient extraordinaire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/08/2017
« Excellent séjour ! »

L'hôtel est très beau, toute la déco intérieure fait penser que nous sommes dans un bateau avec de vraies éléments provenant de navires. Le restaurant est délicieux, nous étions en demi-pension. Petit-déjeuner excellent avec brioches, madeleines maisons, jus de fruits et fruits frais etc... le soir nous avions le menu transatlantique avec homard une fois dans la semaine et tous les plats étaient très bons, nous avons tout aimé et pourtant nous sommes difficiles. Le personnel de l'hôtel est très serviable et accueillant. C'est la deuxième fois que nous y séjournons et nous reviendrons!

Avis certifié AccorHotels
P. J. En famille - 14/08/2017
« Très bel hôtel dans un bel environnement »

Le concept de cet Hotel est idéal aussi bien pour les couples d'âge mur que les plus jeunes et aussi bien sûr les enfants. Le personnel est accueillant et très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié le champagne offert par Monsier De Laage à notre arrivée, ainsi que la mise à disposition cette année d'une cafetière expresso en chambre avec des thés et tisanes d'une grande marque. Très sympathique aussi la petite salle de cinéma que parents , grands parents et petits enfants ont adoré. Adorable également cette année, les petits peignoirs pour enfants. Les dîners sont excellents, bref tout était parfait et que dire de plus, ah oui, plus de bonnet obligatoire à la piscine thalasso, très apprécié aussi. Mercure des Sables le meilleur endroit que je connaisse.

Avis certifié AccorHotels
Jfd En famille - 14/08/2017
« Sympa »

Ambiance chaleureuse et sympathique

Avis certifié AccorHotels
Mikael H. En famille - 13/08/2017
« vacances en famille »

séjour sympathique en famille et belle piscine extérieure sable et eau de mer.

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