Hôtel - Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne-MGallery by Sofitel
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Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne-MGallery by Sofitel

4.5/5 1 142 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres aux couleurs douces et chaleureuses rappellent les cabines des mythiques paquebots grace aux reproductions du peintre Rob Stribley. Les 97 chambres dont 3 suites offrent une vue mer ou pinède avec terrasse ou balcon.Tel le pont d'un paquebot, profitez de votre terrasse privative en bois surplombant la mer et la baie des Sables. Un espace aménagé pour laisser votre esprit vagabonder au gré des flots.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.6/5 Note AccorHotels 4 566 avis

Les avis de nos clients Côte Ouest Thalasso&Spa Les Sables d'Olonne-MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 142 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. G. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour merveilleux »

Hôtel magnifique ,très bon acceuil,personnel à la disposition du client,nous avons passé un séjour très agréable grâce au lieu ,aux prestations et aux personnes qui font le maximum pour nous être agréables.

Charon En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour »

Nous apprécions toujours autant notre séjour dans votre hôtel, tant pour la qualité de l'accueil que celle de la table et le confort de la chambre.

Siba N. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Tout était parfait.l’acceuil, la propreté et surtout l’amab du personnel.

Anonyme En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel magnifique et chambre bien décorée. Personnel en dessous de nos attentes à l exception des femmes de chambres très sympa et souriantes! La nuit fut rythmée par le bruit sourd des condenseurs de climatisation. Dommage pour un hôtel de cette gamme.

D. En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle situation face à l’océan. Bonne prestation dans l’ensemble. »

Situation exceptionnelle qui apporte beaucoup. Piscine couverte et sauna très bien. Je n’ai pas fair de spa. Chambres ok et propres, avec terrasse au niveau 1. Vue et transat tres bien. Les points faibles: - aucun personnel pour prendre en charge les bagages. On s’attend à autre chose avec cet accueil princier - le personnel du bar et restaurant est très gentil mais très très lent. Minimum 15 minutes pour avoir une consommation une fois que vous êtes assis en terrasse. Ce n’est pas un pb de nombre de clients/personnel. C est un manque de focus et une organisation cool. - les serveurs repartent à vide et regarde peu les besoins de base des clients - il faut demander du sel/proivre/pain - la qualité du restaurant. La presentation est quelconque, la quantité du suprême de volaille ne depasser pas les 100g, le homard est servi avec aucun accompagnement. Pour une carte qui a beaucoup de prétention en positionnement prix et nombdes plats. - buffet du dimanche fruits de mer en revanche formaidable

Françoise M. Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon accueil dans un hôtel de luxe mais qui reste très abordable. Le petit déjeuner sur le balcon ' face à la mer, un très bon souvenir.

D. T. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour côté ouest »

Excellente prestation hôtelière. Bémol pour restaurant, plat servit pas celui commandé mais excellent après un retour au four. Cadre magnifique et équipé au rendez-vous.

B. M. En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de 6 nuits avec cure de thalasso et demi-pension, belle chambre vue mer »

Si effectivement la chambre 247 dispose d'une très jolie vue sur le lac et la mer, nous n'avons pas pu ouvrir une seule fois le balcon tellement il était envahi par les mouches et moustiques de toutes tailles... Dommage!!!... En ce qui concerne les repas de la demi-pension, que nous prenions le soir, ils étaient très bons en général, sauf 2 ou 3 fois pour le dessert , et un peu plus de choix eût été bienvenu... Pour la thalasso et les massages, rien à dire sur le personnel absolument parfait (surtout les masseuses de l'espace beauté), petit bémol sur les soins thalasso d'une durée un peu trop courte (15mn)...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l’appréciation sur votre séjour qui est un véritable encouragement pour notre équipage. Afin de nous aider à continuer à faire connaître nos prestations et notre qualité de services, nous vous invitons si vous le pouvez à partager vos impressions sur notre page Trip Advisor en cliquant sur le lien suivant : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g196666-d197246-Reviews-Cote_Ouest_Hotel_Thalasso_Spa_les_Sables_d_Olonne_MGallery_Collection-Les_Sables_d_Olon.html Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien Cordialement, Armel de Laage Directeur

I. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement aux prestations limitées »

La plupart des prestations du SPA étaient en panne, ce qui est embêtant lorsqu’on choisit un hôtel pour ses raisons.

Morin En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel »

Excellent séjour dans cet hôtel. La route pour arriver aux portes de l'hôtel traverse un parc très agréable. Nous avons été accueillis par Mickaël que nous remercions et félicitons pour son professionnalisme. Chambre au 2ème étage avec vue sur le lac et la mer extraordinaire. Malgré la route au loin, aucun bruit de moteur. Restauration excellente.

La réponse de notre établissement
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C. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour de rêve »

Un w-end en dehors du temps. Les chambre sont chics-simples et confortables Restaurant tout à fait honnête sur le rapport qualité/prix. Personnel aux petits soins Piscine extérieur originale et hyper agréable!

La réponse de notre établissement
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Anonyme En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon WE »

Séjour très agréable, malgré la chaleur étouffante dans les parties communes et la salle de restaurant. Petit déjeuner exceptionnel.

La réponse de notre établissement
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C. F. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Site agréable, accueil chaleureux, chambre 16 laissant à désirer (bruyante la nuit, les 2 lits séparés n'ont pas été appréciés). »

Regrettons le désagrément de la chambre 16 bruyante la nuit.... 2 lits jumeaux avait été placés en lieu et place du grand lit normal.... cet arrangement n'était pas forcément du meilleur goût !...

M. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe week end détente en couple »

2 nuits en 1/2 pension et 4 soins thalasso

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Arnaud En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon WE »

Joli cadre, vue et site superbes, belle déco, personnel pro et sympa, prestations parfaites à tarifs corrects ... What else ?

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B. C. En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi chouette »

Je suis une fidèle tout les ans pour une Thalasso - de plus mon frère vient passer un WE familial qui nous permet de revenir sur « nos terres » Nous aimons votre Hôtel : accueil - chambres et vue..

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Anonyme Voyage solo - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’hôtel et la thalasso correspondaient à ce que je recherchais en tous points »

2ème séjour d’une semaine en un an, voyage solo avec recherche de calme de détente de soins et de confort, je suis donc revenue à l’h Côté ouest... sans parler du cadre idéal entre mer et pins, grande plage, pour de grandes marches

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Anonyme En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage le séjour aurait pu être parfait »

avez-vous déjà dormi dans une chambre avec un bruit de moteur permanent ? C’est l’experience que nous avons vécue lors de notre séjour. Devant nos remarques le responsable nous a surclassé mais le problème est resté le même (bruit un peu différent mais persistant)

Mcp94 En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très agréable séjour »

Une dizaine de jours au sein de l'établissement pour la 6 ou 7 ème fois et je ne m'en lasse pas. Personnel attentionné, chambre terrasse vue mer extrêmement agréable, Piscine à 32°et les soins... un vrai bonheur. Idéale pour se reposer, se détendre, se dépaysé… A FAIRE ET A REFAIRE

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l’appréciation sur votre séjour qui est un véritable encouragement pour notre équipage. Afin de nous aider à continuer à faire connaître nos prestations et notre qualité de services, nous vous invitons si vous le pouvez à partager vos impressions sur notre page Trip Advisor en cliquant sur le lien suivant : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g196666-d197246-Reviews-Cote_Ouest_Hotel_Thalasso_Spa_les_Sables_d_Olonne_MGallery_Collection-Les_Sables_d_Olon.html Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien Cordialement, Armel de Laage Directeur

Francois S. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre décevante - personnel de l'hôtel parfait. »

Bonjour, vous trouverez ci-dessous les points négatifs, puis les points positifs. Cordialement. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons été désagréablement surpris sur plusieurs points : 1) la petite superficie de la chambre supérieure vue mer (nous n'avons jamais eu une chambre aussi petite dans un hôtel de gamme équivalente 4* type mercure / novotel) 2) l'absence de baignoire, et la douche "à l'italienne" de qualité médiocre, avec un bac receveur en plastique (!). 3) Nous avons découvert le 3e GROS point noir dès la 1ère nuit : dans le silence de la nuit, il y a un bourdonnement SOURD et à très basses fréquences, qui m'a obligé à dormir avec des boules quiès ! Il ne s'agit pas de la climatisation (nous avons essayé), ni du frigo : il s'agit à priori d'infrastructures en toiture, mal isolées. D'ailleurs, ce ronronnement est aussi audible depuis le couloir de l'hôtel au bout du 2e étage, et concerne donc plusieurs chambres ! Nous n'avons pas eu le courage de demander à changer de chambre vu le temps que cela nous aurait pris, et que nous étions là pour nous reposer ... mais un tel bruit est simplement inacceptable dans une chambre d'hôtel. 4) la climatisation sent franchement mauvais : le filtre est certainement dans un état pitoyable : inacceptable dans un hôtel de ce standing. Sinon, en autres points négatifs divers : La soirée "WEST COAST" est tout simplement incroyable et inadaptée à un hôtel thalasso de ce type où les clients viennent SE REPOSER et chercher un peu de quiétude. Même si la musique est coupée assez tôt, la clientèle jeune et extérieure à l'hôtel pour la plupart - en + d'être alcoolisée - était toujours très bruyante une fois la musique coupée. Cela a particulièrement gâché notre expérience en chambre ce jour là. De +, l'accès à la piscine extérieure n'était pas possible cet après midi, car toute une équipe s'affairait pour les préparatifs autour de la piscine extérieure... Nous avons cherché longtemps les tarifs du minibar en chambre, avant de se décider à appeler la réception : le minibar est offert. Un très bon point, mais il faut impérativement le stipuler via un petit message dans la chambre ! Une autre cliente de l'hôtel posera d'ailleurs la même question à la réception pendant que nous attendions dans le lobby. En revanche, le coca light qui a mauvais goût car se périme en Aout 2018 (quasi à la péremption, mais le goût était déjà altéré), ce n'est pas acceptable non plus. Les points positifs : Le personnel de l'hôtel !!! +++ Karine a été au top lors de la réservation par téléphone du séjour. Une fois à l'hôtel, la réception a toujours été au top, y compris la stagiaire Flore qui se plie en 4 pour les clients, jusqu'à aller nous trouver des draps de bain pour la plage, avec une courtoisie remarquable. L'équipe du petit déjeuner est aussi VRAIMENT au top, très agréable et efficace. L'équipe de la piscine intérieure (MNS) est aussi très agréable. Les soins THALASSO laissent un peu à désirer en revanche, je suis tombée une fois sur une masseuse au top, mais ai aussi eu une MAUVAISE masseuse sur 2 massages... :-( Une qualité aussi inégale est décevante. Le buffet petit déjeuner est très bien et complet, mais mon épouse qui ne mange pas de porc a été surprise de ne pas pouvoir lire si les mini-saucisses sont de boeuf ou de volaille : c'est écrit dans quasiment tous les hôtels de standing, mais pas à côte ouest ! La location de vélo a été un succès : les vélos sont très agréables, bien entretenus, et les 2 antivols sont parfaits pour un parking serein en ville. Piscines et espace sauna hammam très bien et propres. Check in très fluide. Visites de l'hôtel et de la thalasso sont un vrai + à conserver. Globalement un bon séjour, un personnel au top, mais quelques points, notamment le bruit en chambre (ronronnement en toiture + soirée West Coast) imposant l'utilisation de boules quiès, sont venus ternir notre expérience de l'hôtel.

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