Hôtel - Novotel Orléans St Jean de Braye
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Orléans St Jean de Braye

145 Avenue de Verdun 
45800  SAINT JEAN DE BRAYE
FRANCE

429 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 429 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Afin d'améliorer votre confort, nous lançons prochainement un programme de rénovation de nos chambres

  • 107 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 54 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Breakfast buffet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 801 avis

Les avis de nos clients Novotel Orléans St Jean de Braye

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 429 avis
Avis certifié AccorHotels
Metz En famille - 13/08/2017
« Mal organisé »

La chambre rénové, en collant comme on dit dans le métier, goulotte électrique apparente, etc...Et oublié parce que inutile pour un jour. La douche remplace avantageusement la baignoire. Les toilettes neuves sont encore plus petites que par le passé mais ca ira. Le repas de 19h à 21h était bien trop long. Un personnel agréable ne compense pas tout. L'ambiance musicale a permis de passer Un bon grand. Le petit déjeuner bien fourni devant une cafetière mal réglé du personnel tendu mais agréable confirma notre sentiment. On râle mais on y retourne. Peu mieux faire mais pas mortel :)

Avis certifié AccorHotels
Michelangelo En famille - 09/08/2017
« séjour orleans »

hôtel bon standing, belles prestations et bon restaurant piscine agréable et personnel super !

Avis certifié AccorHotels
Deloffre En famille - 08/08/2017
« Tous les Novotels ne se valent pas, celui ci est clairement dans le tiers le plus qualitatif »

très belle chambre rénovée avec pour les enfants une bonne qualité de literie ce qui change de Novotel un peu vieillissant où la qualité du couchage enfant est souvent médiocre (veuillez néanmoins prêter attention au sommiers enfants lors de la préparation du couchage, ici encore une latte détachée de son support). Petit déjeuner de grande qualité avec une équipe service très au point et non débordée par la fréquentation. Un point d interrogation sur la prestation boisson offerte (carte platinium), ici une boisson alors que certains Novotel offre un bon famille (4 boissons, nous sommes 4), mais c est un détail sans grande importance. En résumé, bel hôtel, bon service très professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/08/2017
« Décevant »

Cela fait plus de 15 ans que nous utilisons régulièrement les hôtels "Novotel" et nous n'avons encore jamais été aussi déçu par l'un d'eux. Je dois reconnaître que la décoration est magnifique, que la piscine est plutôt sympathique. Je peux comprendre que pendant les travaux vous soyez ouvert, mais une compensation devrait être offerte à vos clients pour les désagréments (bruits très tôt des travailleurs dans les couloirs, état général des étages, ascenseur qui ne fonctionne pas et dans notre cas une porte vers les escaliers qui claque sans arrêt, même la nuit, car juste à coté de la chambre). Mais le pire c'est le petit déjeuner, la salle est beaucoup trop petite pour la capacité de l'hôtel et l'espace buffet est minuscule. La salle était remplie d'un tiers et on se marchait dessus, qu'est-ce que ça doit être quand elle est remplie!!! Nous n’avons jamais vu si peu de choix dans un Novotel, aucun légumes (chaud ou froid), ni saumon, très peu de choix dans le chaud et il faut cuire soi-même son œuf sur la plat dans un endroit exigu et la plaque ne fonctionne pas bien. Osez demander un prix de 16 euros pour ce petit déjeuner est une honte, pour le même prix nous avons eu des petits déjeuner de roi à Barcelone, New York, ailleurs en France..... Concernant la chambre, la literie est très mauvaise (matelas dur comme de la pierre), la salle de bain était remplie de tâches de peinture et le joint de la baignoire était noir. Donc malheureusement je ne recommanderai pas votre hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Perrin En famille - 08/08/2017
« Très déçu »

Nous avions réservés via le site Accor 2 semaines avant notre arrivée une chambre familiale car nous sommes avec 2 enfants. Sur mon compte Accor, je demande à être le plus loin de l'ascenseur. Lors de notre arrivée, une personne que nous avons du mal à comprendre nous explique que notre chambre est attribuée à quelqu'un d'autre, et qu'on nous propose 2 chambres. N'ayant pas le choix et ayant déjà payé la chambre, nous sommes contraints d'accepter. Nous avons donc 2 chambres à proximité immédiate de l'ascenseur qui nous a empêché de dormir une bonne partie de la nuit (bruit). Le petit déjeuner n'était pas mieux: plus de chocolat chaud au distributeur malgré 2 demandes faites au personnel de salle et un omelette froide qui a rendu ma femme malade. L'hôtel ne nous avait jamais déçus jusqu'à ce jour je me demande à quoi sert la réservation et je me dis que c'est un peu facile de faire payer lors de la réservation et de dire que c'est non annulable et de nous mettre devant le fait accompli.

Avis certifié AccorHotels
Bisson E. En famille - 08/08/2017
« Chambre non prête à notre arrivée. »

Hôtel en travaux. Serviette de toilette sale par terre dans la salle de bain. Boîte de mouchoirs vide

Avis certifié AccorHotels
François En famille - 08/08/2017
« Bel hôtel rénové mais très mal insonorisé  »

Nous avons fait une halte dans cette hôtel en partant en vacances. Bien que la décoration intérieure de l'hôtel soit très sympa et la présence de la piscine agréable, je reste très déçu par mon séjour : j'avais demandé si possible une chambre loin de l'ascenseur pour éviter les bruits avec mon bébé de 21 mois, demande très souvent exaucé par le groupe Accor. Je me suis retrouvé juste à côté, avec en plus l'ordinateur de courtoisie installé là, chaque personne s'y installant faisant du bruit jusque 00h. J'ai du fermer la porte à côté de l ordinateur, constamment réouverte par les clients qui passaient, et du coup nous n'avons pas dormi avant 00h30, les chambres étant très mal insonorisés par rapport aux autres Mercure et Novotel que j'ai pu faire par le passé. Je passe le fait que personne n'ait décroché à la réception quand nous avons cherché à les joindre et qu'ils aient oublié la boisson de bienvenue dont j'ai droit avec mon statut le club accor hôtels. Bref, déçu dans l'ensemble.

Avis certifié AccorHotels
Lengele En famille - 07/08/2017
« déception »

tuyau de la douche troué....impossible prendre une douche. eau tiède. sèche cheveux en panne. propreté de la chambre laissant à désirer. plus de jus d'orange au petit déjeuner à 9h35.

Avis certifié AccorHotels
Bernard Professionnel - 07/08/2017

PISCINE NON CHAUFFE REPAS IDENTIQUE POUR LA SEMAINE AVEC ABSENCE DE CERTAIN PLATS PAIN INDUSTRIEL MANQUE DE CONFORT DANS LES CHAISES LONGUES

Avis certifié AccorHotels
Kreis En famille - 06/08/2017
« Style et service »

Très beau style Très bon accueil Service de qualité (personne installant les lits bébé très serviable).

Avis certifié AccorHotels
Famille D. En famille - 03/08/2017
« Une nuit étape familiale (2 adultes et 2 enfants). »

Une nuit étape familiale (2 adultes et 2 enfants) dans une chambre spacieuse, bien équipée et silencieuse. Malgré les travaux, nous avons profité d'un petit déjeuner copieux et diversifié, ainsi que de la piscine. Merci

Avis certifié AccorHotels
Triniac En couple - 01/08/2017
« sanitaires défectueux »

evacuations eau douche et lavabo bouchées. alèse sous dimensionnée chambre prévue pour 3 (lit d'appoint défait) alors que nous étions 2 !

Avis certifié AccorHotels
Jean En famille - 01/08/2017
« Jean et Catherine  »

Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour. Excellent rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Eberlein En famille - 31/07/2017
« Hotel Bien mais problème avec le resto »

Hotel Bien mais problème avec le resto. Salade sale avec bestiole, serveur pas au point, service pas rodé et pas efficace du tout

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/07/2017
« très belle halte sur la route des vacances  »

agréablement surpris hôtel visiblement rénové récemment belle piscine très appréciable pour une halte en saison estivale très belle chambre grand confort petite réserve pour le restaurant : nous avions réservé une table mais c'était complet quand nous nous sommes présentés... nous nous sommes retrouvés à l'extérieur à côté de la sono (animation de fin de semaine) très bruyante / fatiguante avec un service (trop) long

Avis certifié AccorHotels
Dallery S. En famille - 31/07/2017
« service moyen »

Ma femme étant sous assistance respiratoire, je déplore le fait qu on ne lui ait pas proposé de prendre ses bagages alors que l ascenseur était en panne et notre chambre au 3e étage: elle a dû faire , difficilement, 2 aller-retours .Nous sommes restés plus de 2h au restaurant alors que nous sommes arrivés dès 19h00.Les femmes de ménage sont entrées à 8h dans notre chambre alors que nous étions encore au lit.Mes enfants n ont pas eu leur cadeau de bienvenue car pas en stock.A minuit et un peu avant 7h du matin, on a tapé à notre porte.une lampe de chevet ne fonctionnait pas.Nous avons du réclamer notre boisson offerte car elle ne nous a pas été proposée. Les crêpes au petit déjeuner étaient encore congelées et ça a dérangé lorsque j ai demandé de les réchauffer:c est quand même la moindre des choses vu le prix du petit déjeuner!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/07/2017
« Difficulté en expression française. »

J'ai rencontré des difficultés de compréhension avec un membre de la réception.

Avis certifié AccorHotels
Fg Professionnel - 28/07/2017
« Améliorer le service restaurant  »

Restaurant trop d'attente pour prendre la commande Au bout de 20 Minutes suis parti

Avis certifié AccorHotels
Calisson En couple - 27/07/2017
« hôtel en travaux, promesses non tenues »

La veille de notre séjour, on nous appelle pour nous informer que ni la piscine ni la terrasse, fermées pour travaux ne seront accessibles. Là, le service commercial existe. Par contre, pour nous renseigner sur le remboursement de la seconde nuit payée mais où nous ne sommes pas restés, plus personne. Sur place, le discours, est " pas de soucis, ça sera réglé la semaine prochaine" depuis personne sait, personne ne répond, ni au téléphone ni par mail. Bonjour le service, ça donne envie de revenir. Et ça fait deux mois! Hôtel correct dans l'ensemble. Pensez toutefois à mettre une prise électrique dans la salle de bain ou un miroir près d'une prise dans la chambre, pour les fers à lisser ou à friser, ça serait pratique!

Avis certifié AccorHotels
Corbisier M. En famille - 25/07/2017
« Très bien »

Hôtel très bien - Propreté des chambres parfaite - Services parfait - Petit déjeuner bien fourni et très bon.

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