Hôtel - Novotel Southampton
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Southampton

1 West Quay Road 
S015 1RA  SOUTHAMPTON
UNITED KINGDOM

1 742 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 121 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 52 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 821 avis

Les avis de nos clients Novotel Southampton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 742 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/09/2017
« Gary »

Excellent hotel bien situé dans le centre de Southampton, gare et gare routière à peine 10 minutes à pied. Grand parking si vous venez en voiture. Excellent centre commercial juste devant l'hôtel avec l'ancienne cité de Southampton derrière. Bon accueil et personnel sympathique. Chambre classique Novotel qui est calme et se donne sur les nouveaux docks. Bref, un séjour parfait pendant 3 nuits.

Avis certifié AccorHotels
Alain C. Voyage solo - 11/09/2017
« Bruyant en intérieur, alarmes se déclenchant pour rien le soir tard. »

Chambre pas nette, coussins sales; Premier soir: chiens aboyant à tout rompre au 5ème étage ( l'étage ou je dormais) avec impossibilité de les faire taire ( 1H1/2) et ensuite alarme se déclenchant inopinément, mettant tout l'hôtel devant la porte.. A part ça, le responsable du restaurant a une haute idée de lui même, se croit en représentation. Sinon bien placé mais du fait de mes remarques, trop cher pour ce qu'il donne.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/09/2017
« Décevant »

Réception correcte, chambre pas nette, taches suspectes, chiens aboyants une heure et demi le premier soir sans possibilité de les faire taire, d'ou colère des clients du 5 ème ( dont moi) alarme se déclenchant sans raison et vidant la totalité des clients devant la porte à minuit....responsable restaurant clownesque dans sa relation avec les gens mais service correct. Presque tout à revoir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Merci pour votre visite ainsi que vos commentaires. Je suis desole de voir que le bruit de chiens proches de votre chambre a ete un probleme. Je suis aussi desole pour l'alarme incident qui nous a force a faire une evacuation total de l'hotel. Deux incidents qui ne sont pas exceptionels mais tres rare. J'espere que nous pourrons vous revoir de nouveau dans l'avenir. Patrick Le Henaff General Manager Novotel Southampton

Avis certifié AccorHotels
Jean En famille - 14/08/2017
« Expérience bruyante »

Nous n'avons pas eu de chance ce soir là. En effet un mariage était organisé au NOVOTEL Soit le niveau sonore était bien trop élevé et /ou l'insonorisation de la salle des fêtes inappropriée En tout cas, même au 3ème étage, nous pouvions bénéficier malgré nous de la musique. D'autre part l'insonorisation intérieure reste très moyenne, en comparaison avec d'autres NOVOTEL (ex : Nuremberg Zentrum) Le bruit des portes est insupportable sans parler du sans gène de certains qui braillent au milieu de la nuit (désagrément pour lequel je ne peux pas tenir NOVOTEL responsable)

Avis certifié AccorHotels
P. S. En couple - 19/07/2017
« Très bien »

Nous avons passé une nuit agréable, le personnel est à l'écoute de la clientèle, merci. Toutefois, le manque de climatisation est vraiment un handicap !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/07/2017
« Excellent séjour »

Hotel tres propre et bien situé Personnel très attentionné Chambre grande avec bonne literie, suffisante pour 4 personnes (2 adultes avec 2 enfants) Petit déjeuner très copieux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/07/2017

Personnel très agréable Les draps sales le deuxième jour sur les deux lits. Taches de sang. Blessures? Problèmes d'écoulement des eaux dans l'évier et la baignoire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/06/2017
« Expérience à Novotel South' »

Séjour agreeable, la qualité et l'accueil sont excellent. J'ai pu profité d'un degustation de vin et de fromage français

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017
« Très bon accueil »

Accueil simple, agréable restaurant. Le séjour c'est passé pendant la canicule et les chambres ne sont pas climatisées.

Avis certifié AccorHotels
Quairio En famille - 11/06/2017
« hotel bien situé »

cet hotel est bien situé près du centre commercial et des terminaux de croisière. il répond aux standards de novotel. Par contre, beaucoup de bruits au restaurant du fait d'une soirée dans le hall de l'hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/04/2017

problème de chasse d'eau le 1 er jour et de fuite d'eau, signalé à l'accueil et changement de chambre pour la 2 ème nuit très bonnes prestations (même si nous n'avons pas eu le temps de profiter de la salle de sport et de la piscine), petit déjeuner très bien hotel facile à trouver personnel très courtois et agréable

Avis TripAdvisor
En famille - 17/04/2017
« Très agréable »

Séjour très agréable car hôtel silencieux malgré la proximité de la route. Le personnel est tres accueillant et prêt à vous conseiller sur des activités à faire. Les petits déjeuner et repas sont copieux et très bons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Phil, Thank you for your five star review, we are so pleased you enjoyed your stay. We hope that you will visit us again in the future. Sincerely, Marta Koman Food and Beverage Manager Novotel Southampton

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/04/2017

Accueil et personnel tres agréable Chambre confortable et pas de bruit malgré la proximité de la route

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

Bon petit déjeuner, chambre confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/03/2017

Le séjour a mal démarré. Une jeune femme nous avait alloué une chambre avec 2 lits individuels alors que nous avions "booké" une family room pour 4 avec 1 grand lit double et 1 canapé. J'ai demandé à déménager au milieu de la 1ere nuit (à 1 h du matin) car impossible de dormir. Heureusement la personne de garde a été extrêmement aimable et compréhensive. Le gérant de l'hôtel l'a été tout autant et nous a rendu la 2e partie du séjour très agréable. Donc erreur au départ heureusement corrigée très professionnellement et avec beaucoup de tact.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/02/2017

Bonne expérience mais ventilation bruyante dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/12/2016

Excellent accueil; personnel assidu; chambre agréable et calme. Bonne relation avec le staff. Petits déjeuners excellents.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/12/2016

Chambre agréable, mais il y faisait beaucouo trop froid! Petit déjeuner tres bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/11/2016

Bon accueil. -belle chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/11/2016

Éperonner très aimable et serviable toujours à trouver des solutions

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