Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Lô Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

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3.5/5 204 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Supérieure entièrement rénovée.

  • 61 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 873 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 204 avis
Avis certifié AccorHotels
Rv Professionnel - 13/04/2018
« bruyant et mal odorant. .. »

un environnement général de la chambre d'une autre époque. ...

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 11/04/2018
« séjour professionnelle »

Equipe à l'écoute, souriante à disposition de la clientèle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Tagny, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 10/04/2018
« Satisfait »

Bon accueil et confortable

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 01/04/2018
« Bruit, sommeil difficile bienvenue à Saint-lo »

Une expérience que je ne reproduirais pas. Comment es-ce possible de nos jours de passer l’aspirateur dans un hall d’hotel Vers 1h du matin alors que les gens dorment ? Ou est le respect. Les gens parlent dans les couloirs à 2h du matin comme si il était 18h et la réception n’en dit rien. Affligeant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur COLLIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Yannick L. Voyage solo - 01/04/2018
« une nuit à saint lo »

chambre agréable; personnel serviable ; seul point à améliorer : un parking privé serait mieux !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LATIMIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 28/03/2018
« Bon établissement »

L’hotel est agréable, les chambres sont confortables et conformes aux standards attendus chez Mercure 2 bémols : le parking est trop petit, on a du mal à trouver une place si on arrive tard L’hotel n’est pas facilement accessible quand on a des valises lourdes car l’accès ne se fait pas au même niveau qu’au parking

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame PUECH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez qu'un parking est situé derrière l'hôtel et vous permets, du rez-de-chaussée, d'accéder à l'ascenseur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 26/03/2018
« Privilège de la chambre privilège »

Ma nuit précédente au Mercure St Lô ne m'avait pas satisfait. La direction de l’établissement m'avait informé de travaux en cours. Cette fois ci, j'ai séjourné dans une chambre privilège rénovée = séjour parfait. :-)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/03/2018
« Bon séjour »

Bon accueil? bonne table, gentillesse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2018
« correct »

Hotel correct, mais pas d'eau chaude le matin, hotel en travaux qui a occasionné un peu de bruit à partir de 8h15 (perceuse)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/03/2018
« Banal »

L accueil est agréable, la chambre propre on regrette que pour un 4 étoile il n y a pas de produit de beauté un peu élaboré à part une pauvre savonnette pour les maïns et un gel douche collectif loin d etre des plus agréable. Pas de lait pour le corps ni coton etc ... le restaurant n a pas une carte tres variée et les plats sont passables. Bref ça dépanne pour une nuit mais on ne prend pas forcément plaisir à y revenir.

La réponse de notre établissement
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Madame BRUNEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les produits de beauté ne sont pas disponible en chambre standard mais en chambre privilège, ils sont à disposition. Lors de votre prochain, vous pouvez demander ces produits en réception, nous sommes à votre disposition. Concernant le restaurant, nous sommes désolés que le service vous ait déplut, veuillez néanmoins noter que la carte est certes petite mais ceci est le gage de produits frais et fait maison. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 18/03/2018
« parfait »

En chambre privilège très bien même si les doubles vitrages ne sont pas au top 100 rien de bien gênant

La réponse de notre établissement
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Monsieur BLANCHAIS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 16/03/2018
« très bon accueil et à l'écoute »

Très bon accueil et suite à défaut d'ouverture de porte, surclassé. Très bon réflex et satisfaction client.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Gaetan Z. En famille - 13/03/2018

Comme toujours satisfait,très bon accueil,personnel à l’écoute,bon restaurant ainsi que le petit déjeuner.Seul bémol mon fils aurait voulu un petit lit pour lui. Mais enfin tout ai bien.

La réponse de notre établissement
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Monsieur ZANATTA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés concernant le lit, nous nous rattraperons lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Zanatta, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
G. G. En couple - 12/03/2018
« wek end »

hotel bien situer face au rampart bon acceuil chambre standart un peu petite propre salle de bain bien domage que le wwc soit dans la salle de bain eau de la douche pas tres chaude le petit dejeuner tres bien avec de tres bon produit

La réponse de notre établissement
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Madame & Monsieur GAUDOUIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons des chambres ou les WC sont à part de la salle de bains, il ne faut pas hésitez à demander à la réception afin que l'on puisse vous changer de chambre et ainsi que votre séjour se passe bien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur GAUDOIN, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 09/03/2018
« déçu »

Mes remarques concernant ma demande de ne pas avoir une chambre côté rue n'ont pas été prise en compte. Vous pouvez vérifier! La chambre 403 ne donne pas devant la rue normale de l'hôtel mais côté pont à 4 voies + passage train. Bouche d'aération de la chambre très mal placée à la hauteur du visage quand on est couché, donc beaucoup d'air froid quand le temps est maussade. Beaucoup d'attente en salle pour restauration. J'ai tellement attendu le premier soir pour qu'on me place que je suis sorti dîner ailleurs. Je n'ai absolument pas l'impression que l'hôtel était rempli. On ne m'a pas proposé pour autant le surclassement lié à mon statut Platinum. Par contre personnel accueil sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur COSTANTINI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant votre chambre, vous nous aviez demandé une chambre côté gare et non coté rue et à un étage élevé. La chambre 403 est en effet placée à côté de la route mais nous sommes un hôtel de centre ville et malheureusement nous ne pouvons échapper à la route ou à la gare dans notre établissement. Concernant le restaurant, soyez assuré que des mesures correctives seront prises afin de palier ce problème. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/03/2018

Chambre trop petite et petit déjeuner banal

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/02/2018
« sejour agréable »

une adresse où l'on revient sans hésiter.

La réponse de notre établissement
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Madame DE LA RUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Denis Professionnel - 26/02/2018
« Séjour satisfaisant mais sans plus »

Chambre petite mais confortable. Manque d'insonorisation avec les autres chambres et surtout le niveau supérieur. Je n'ai pas réellement vu la différence entre ce Mercure et un hôtel IBIS du même groupe et moins cher.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Pionneau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Pionneau, nos salutations distinguées. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/02/2018
« Bonne »

Literie moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
L. P. Professionnel - 24/02/2018
« J'ai pour habitude de descendre dans des hôtels d'un certain standing, mais là visiblement le Mercure de St LO n'est pas au standard générakl MERCURE »

L'isolation acoustique n'est pas digne d'un hôtel MERCURE aussi bien les circulation, locaux sanitaire que les extérieurs.

La réponse de notre établissement
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Monsieur LEBOSSE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Des travaux de rénovations sont notamment prévus dans les prochaines semaines. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

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