Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Lô Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

3.5/5 218 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Supérieure entièrement rénovée.

  • 61 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 997 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 218 avis
G. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agéreable »

Un très bon accueil . Une habituée du Mercure St Lo et toute l équipe est toujours très disponible . Pour le Mercure le plus accueillant .

G. P. Professionnel - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« SANS SURPRISE COMME D HABITUDE CHEZ MERCURE ET ACCOR »

CHAMBRE ET PETIT DEJEUNER top pour attaquer une longue journée de travail dès 7 H jusqu'à 23 H, retour chez moi après avoir vu 3 clients et fait près de 682 kms

Begard En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Rien à redire

Françoise D. En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Retour en famille »

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à l'occasion d'une réunion de famille Accueil très sympathique, personnel professionnel et très agréable Chambre parfaite et très propre

B. Professionnel - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème de lit »

Les lits pour le grand lit étaient liés par une fermeture-éclaire au milieu du lit qui était posée donc face supérieur du lit !!! donc je n'ai pas pu profiter du grand lit et j'ai dormi que sur un coté du lit. L’accueil du personnel est tout à fait satisfaisant. Bien cordialement. Saïd B.

En famille - 23/08/2018 Avis TripAdvisor
« Voyage en famille pour un.anniversaire »

Personnel agréable et professionnelChambre et petit déjeuner parfaitsEmplacement près de la gare très pratique prix très raisonnable vu la qualitéJe conseille fortement cet hôtel de plus la ville est très fleurie

Anonyme En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur d'un 4 étoiles : 1 en trop »

Bref séjour d'une seule nuit. Etablissement plus destiné à des commerciaux de passage qu'à une halte touristique..... dommage par rapport à l'emplacement privilégié !

Dennis En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très plaisant »

Le personnel de l'hôtel est vraiment plaisant et accueillant. Aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. Belle chambre spacieuse et confortable.

L. Professionnel - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belles prestations »

Un établissement agréable, bien tenu avec du personnel disponible. Bonne adresse pour une étape professionnelle. A la hauteur de la réputation de la marque Mercure

357grgrgr En famille - 18/08/2018 Avis TripAdvisor
« où sont les étoiles? »

C'était la nuit des étoiles filantes, je suppose que quatre étoiles sont tombées au sol et ont été placées à l'entrée de l'hôtel. Cadeau d'accueil pour client "platinium": 4 mini carambars (pas une blague) et un bon boisson, mais pas possible de l'employer au restau, car restaurant fermé malgré ce qui est indiqué sur le site. Bâtiment style stalinien des années 50/60. Chambre assez grandes mais agencées en dépit du bon sens (155 et 157, autour des ascenseurs). Mobilier et sdb datent de la construction. Excellent lit! J'avais demandé des chambres calmes, elles donnent sur le quai de la gare. Premier train à 0530 du matin: "veuillez composter votre billet" hurle le haut parleur à quelques metres de mes oreilles. Je n'ai pas essayé le pdj. Lors du réglement, la réceptionniste me répond suite à ma remarque "ah oui, vous n'avez pas eu une chambre rénovée.. dommage", sans d'excuser plus. Pas digne de la marque.

S. En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu satisfaisant »

Étonnant pour un hôtel 4 étoiles de ne pas disposer de climatisation. Une décoration intérieure consensuelle. Et un environnement extérieur inexistant.

Sofiane Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas mal mais plutôt décevant pour un Mercure »

et bien la chambre n'était pas donné et je me suis retrouvé en pleine canicule avec ventilateur bas de gamme. Par ailleurs le fer à repasser était de très mauvaise qualité et a taché ma chemise. Pour finir le petit déjeuner était pratiquement au niveau d'un IBIS..foire formule 1.

Anonyme En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Certes il y avait la canicule mais l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre en grand fut pénalisante. La disponibilité et la compréhension des personnes de service ont permis d'y pallier . La douche est toujours aussi dangereuse car glissante. Le petit déjeuner fut léger le premier jour. Séjour agréable dans l'ensemble.

L. Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

manque de considération, chambre très moyen. Pour 106€ soirée étape pas de clim !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Vanessa Voyage solo - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

J’ai oublié mon chargeur et j’ai eu une charmante personne au téléphone. Elle me l’a gentiment envoyé par courrier.

Christophe R. Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Rien à redire sur la chambre et ses équipements, qui depuis la rénovation sont parfaits. Seul point noir, l'absence de climatisation qui avec les T° du moment, rendent les nuits difficiles ! C'est vraiment dommage, c'est un sujet que j'ai déjà évoqué avec les équipes, mais à défaut d'évolution, je chercherai un hôtel climatisé pour la période chaude.

M. F. Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre plein sud sans climatisation (un four). Double vitrage d’une autre époque (Insonorisation zéro). Malgré tout, un personnel qui fait ce qu’il peut.

N. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tu m’en panne Attre Attre chaleur fenêtre impossible à ouvrir trop Tu m’en panne Attre Attre chaleur fenêtre impossible à ouvrir trop bruyant »

Le résumé de mon insatisfaction est dans le titre. De plus j’ai réservé deux chambres une semaine après l’autre avec expédia cette semaine prochaine j’ai une chambre de Louis pour rien du tout puisque erreur sur Internet mais bon impossible de faire quoique ce soit donc la chambre me revient à 275 € et bien sûr toujours sans clim

Sagil En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable nuit »

Nous n'avons passé qu'une seule nuit à l'hôtel. Tout s'est très bien passé. Nous avons eu une chambre côté Vire qui nous a permis d'apprécier le beau feu d'artifices de la St Lô Bon accueil et bon petit-déjeuner.

P. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Classement surévalué »

Pas de room service digne du classement quatre étoiles. Chambre exiguë sans clim. Petit déjeuner en chambres approximatif

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