Hôtel - Hôtel Mercure Saint Lo Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint Lo Centre

3.5/5 231 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 8  EUR
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Supérieure entièrement rénovée.

  • 61 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 1 150 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint Lo Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 231 avis
G. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, hotel bien situé »

Nous sommes dans un mercure et pas d'orange à presser au petit déjeuner, Alors que certains Ibis le propose.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G. bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes ravis de constater que votre séjour à su répondre à presque toutes vos attentes. Concernant le petit déjeuner et en particulier les oranges à presser, il se trouve que nous mettons directement à disposition du jus d'orange pressé directement à disposition, ainsi les clients n'ont pas besoin de presser les oranges eux-mêmes. Nous espérons malgré ce point que nous vous reverrons très prochaine dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène, Réceptionniste.

Gaétan En famille - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Personnel à l’écoute très sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

M. B. En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et serein »

Deux nuits calmes, agréables et sereines

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anita FONTAINE, Directrice.

Arnaud D. Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belles prestations, bien situés, bon rapport qualité-prix. Mansue juste une salle de fitness »

Bonjour, Hôtel bien situé en ville près de la gare, en face des murailles, avec un très bon niveau de prestations. Manque franchement une salle de fitness, je ne comprends vraiment pas son inexistence. c'est vraiment le défaut de cet hôtel. Pour le reste, chambre refaite à neuf vraiment sympa, propre et bien équipée, accueil du personnel nickel. Le surclassement carte gold m'a permis d'accéder à une chambre supérieure sans surcoût et je remercie l'hôtel de ce geste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous n'avons pas de salle de fitness, néanmoins, une salle de sport est à disposition à 5mns de l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

C. En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Accueil parfait, chambre et literie parfaite. Au niveau salle d'eau, l'accès à la douche est à améliorer (porte dure, pas de support serviette à proximité avec circulation sur carrelage humide délicate. Petit déjeuner de qualité mais son tarif à 15 euros est exagéré car pas de produits régionaux et pas un choix exceptionnel sur les produits (ex : yaourt)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons concernant l'accès à la salle de bains, nous notons vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Professionnel - 05/03/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel agréable et bien situé »

C'est quasiment le seul hôtel de Saint-Lô à ce niveau de prestations et qui bénéficient d'une belle situation : proche gare, en face des murailles...en plein centre-ville mais assez peu bruyant. Par contre l'absence de salle de fitness est pour moi très dérangeante sur un hôtel de cette gamme à ces tarifs là qui demeurent élevés pour une ville comme Saint-Lô. Dommage car il y a sans doute de la place pour le faire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous n'avons pas de salle de fitness, néanmoins une salle de sport se trouve à 5mns à pieds de l'hôtel et, est ouverte 7j/7. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

M. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel très disponible, à l'écoute et accueillant. Les menus et repas du restaurrant sont très bons.

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Monsieur M. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à vos multiples séjours das notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous vous comptons parmi nos clients les plus fidèles et c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons dans notre hôtel. Nos sommes d'autant plus ravis de voir que vos séjours chez nous sont à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, en l'expression de nos sentiments les plus sincères. Anita FONTAINE, Directrice.

C. Voyage solo - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien a dire »

Une nuit de sommeil Literie parfaite

La réponse de notre établissement
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Monsieur C. bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je constate que lors de votre séjour vous n'avez pas utilisé votre bon boisson Surtout n’hésitez pas à demander au bar votre consommation offerte parmi la sélection de la direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Jt Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Petite chambre bien équipée »

+ : Équipements de la chambre, services proposés 24h/24 snacks.., room service, sdb joliment refaite, chien accepté - : Pas de surmatelas comme dans la plupart des chambres du Groupe Accor donc literie moins confortable

La réponse de notre établissement
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Madame T. bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons également en note votre remarque concernant notre literie. En effet nos matelas ne disposent pas de sur-matelas mais nous veillons malgré tout à renouveler notre literie afin que la qualité du sommeil de nos clients soit tout de même présente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Xxx Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« simple et pratique »

Bonne expérience, réception organisée et efficace. Chambre propre. très bon service.

La réponse de notre établissement
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MAdame H. bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a su répondre à vos attentes et que nos équipes aient su se montrer rapides et efficaces. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Julie En couple - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour ! »

Séjour très agréable dans cet hôtel avec une chambre fonctionnelle et un petit déjeuner avec de très bons produits. J'ai dû me connecter 5 fois sur le site pour faire ma réservation... probablement un soucis temporaire. Il y avait de la poussière sur tout le mur au dessus de notre lit, et avec la lumière tamisée on en voyait que cela ... le petit déjeuner pourrait mettre en avant les produits régionaux en proposant plus de choses de Normandie ou de la Manche !

La réponse de notre établissement
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Madame J. bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos avis.Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Toutefois je note que vous n'étiez pas totalement satisfaite concernant deux points en particulier et je n'hésiterai pas à faire remonter votre avis au personnel concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, MadameJamet, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

En famille - 24/02/2019 Avis TripAdvisor
« PERSO »

PERSONNEL TRES AGREABLE DOMMAGE QU4IL Y AVAIT LA FETRE FORRAINE EN FACE HOTEL PROPRE ET EN BONNE ETAT JE REVIENDRAIS AVEC PLAISIR J'ai même ete surclasser ageable surprise tout les hotel du groupe non pas le même service celui la est classer dans la categorie superieur merci

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

G. Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très bien accueillie »

Je suis déléguée médicale sur les départements 14 et 50 et pour moi Le Mercure de St Lo est le plus à l écoute de son client . Toute l équipe est super

La réponse de notre établissement
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Madame G. bonsoir, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et nous somme enchantés de constater que au fil de ces années nous avons su être en mesure de répondre à vos attentes afin de rendre vos séjours les plus agréables possibles parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement je vous pries de croire en nos sentiments les plus sincères. Anita FONTAINE, Directrice.

Anonyme Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre parfaite. Calme. Petit déjeuner de bonne qualité. La restauration devrait être mise au diapason. »

Séjour professionnel de deux jours à Saint-Lô. Chambre fonctionnelle, bien conçue et accueillante. Calme et repos assuré. Le restaurant propose une cuisine, elle aussi, «fonctionnelle». Sans plus. Le soir de la Saint-Valentin le restaurant était complet, mais nous avons pu dîner en pâtissant d'un service très long et imprégnés d'une forte odeur de cuisine. Ce que nous n'avions pas subi la veille. Dommage.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B. bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés de constater que votre séjour n'ai pas su répondre à toutes vos attentes. En effet le soir de la Saint Valentin notre restaurant était complet c'est pourquoi le service a été quelque peu ralenti et ce malgré du personnel supplémentaire. Nous sommes désolé de ce désagrément et espérons que lors de votre prochain séjour votre dîner sera à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

O. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, à la hauteur de l'attendu pour un hôtel de cette gamme »

Chambre spacieuse, propre, moderne et bien agencée. Produits d'accueil appréciable. Hôtel calme et bon accueil

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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Anonyme Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Pour le travail. Resto et personnel au top Bémol : sentait la cigarette dans la chambre et pas de lumière au plafond

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Bw Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Hôtel très agréable.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

V. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Personnel aimable et à l'écoute, chambres parfaites, restaurant correct et situation ideale

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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

Galode Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon emplacement et confortable »

en déplacement professionnel j'ai apprécié le confort et le petit déjeuner de l'hôtel. L'hôtel aurait cependant besoin de travaux d'isolation car les fenêtres laissent passer le froid et les bruits de la gare. On entend clairement les annonces SNCF depuis son lit.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant le petit-déjeuner et le confort de notre hotel. Cependant, nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita FONTAINE, Directrice.

L. D. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« habitué »

Jamais deçu

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Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anita FONTAINE, Directrice.

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