Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Lô Centre
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Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

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3.5/5 200 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Supérieure entièrement rénovée.

  • 61 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 823 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 200 avis
Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 14/02/2018
« Mouais !!! »

Habitué au hôtels de type MERCURE ou NOVOTEL, c'est en toute confiance que j'ai séjourné au Mercure Saint Lô. Cet hôtel a vécu, l'insonorisation des chambres est moyenne, on entend bien le train de l'extérieur et la télé du voisin de l'intérieur. Là où certains Mercure ( Aix en Provence récemment ) nous inondent littéralement de produits dans la salle de bains ( kit dentaire, kit rasage, lait corporel, ..... ), à Saint Lô, seule une petite savonnette est à disposition ! Le bar est peu fourni, une seule marque de bière disponible. Sur ce constat, je n'ai pas diné au Tocqueville attenant, je suis allé en ville, donc je ne saurai émettre d'avis sur la restauration. L'offre hôtelière est faible sur St Lô, mais je chercherai une autre adresse pour mon prochain séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En effet, des travaux de rénovation sont prévus dans les prochaines semaines. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/02/2018

Hôtel agréable, personnel souriant. Moquette dans les couloirs et peinture mur un peu vieille. Restaurant pour le room service bon.

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 12/02/2018
« chaleureux »

accueil toujours aussi agréable, chambre propre (bien qu'un peu petite)

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une chambre plus grande vous sera donnée lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis TripAdvisor
brunobF5249JY Professionnel - 12/02/2018
« ne pas prendre le prepayé »

vous vous retrouvez dans une chambre mal placé quelque soit votre statut Petit déjeuner en rapport qualité prix élevé ( surtout viennoiseries surgelées mal cuites ) je parle pour ce mercure qui est au dessous des autres que je connais

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée notamment le petit déjeuner. Nous vous assurons que les tarifs prépayés ne sont en aucun cas défavorisés par rapport à un tarif flexible. Dans quelques semaines des travaux de rénovation débuterons afin de vous fournir le meilleur service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 11/02/2018
« Mercure ? »

chambre propre et refaite mais pour les vacanciers a éviter la 101,105 et 107 au dessus d'une salle de réunion - on ne lève pas les chaises et tables ,on les poussent jusqu'à des heures tardivent ou dès 6h00 le matin - Ces chambres on un double vitrage bas de gamme et elles se trouvent au ras du pont auto, de la voie ferrée et au dessus de la porte des livraisons vacanciers s'abstenir. Réservation faite en Prépaiement est ce le sort de ce genre de réservation même si on est Platinium? Le petit déjeuner a de bonnes petites brioches mais des viennoiseries surgelées mal cuites = indigne du tarif du petit déjeuner. Pour le reste rien à dire mais un Mercure au dessous du niveau des mercures que je connais

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
Val Professionnel - 08/02/2018

Mauvais rapport qualité prix Hôtel vieillissant Literie à changer

La réponse de notre établissement
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Madame NORMANT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

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Julien Professionnel - 02/02/2018
« Satisfaction mitigée pour un 4* »

Les +: le personnel accueillant, la restauration de qualité, le petit déj, la literie. Les -: si on ne dit rien, on vous fait payer le même prix pour une chambre rénovée avec un beau design ou une chambre triste dont le dernier relooking date de + de 10 ans (avec un chauffage non réglable et trop juste en termes de puissance de chauffe...). Certes un petit geste commercial a été fait (15% sur la dernière nuit) et j'en remercie la direction : pour autant, à mon sens, l'ajustement tarifaire doit être géré a priori et non a posteriori.

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Des chambres seront rénovées dans les prochains mois, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos chambres. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

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Dici En couple - 28/01/2018
« Séjour et personnel agréables »

Chambre assez grande et confortable, nuit calme. Personnel agréable, de l'arrivée au départ malgré une forte fréquentation, possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre juste avant 6h en raison d'engagements professionnels, le petit plus bénéfique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES. Directeur.

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Jennifer Professionnel - 26/01/2018
« Séjour d'affaire »

Tout m'a paru très bien. A voir pour les prochaines nuits en 2018.

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Madame CASSIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES. Directeur.

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Anonyme Professionnel - 25/01/2018
« Un peu déçu tout de même »

Un peu déçu tout de même car je trouve que le prix d'une soirée étape à 120€ n'est pas justifié. La chambre pas vraiment spacieuse par rapport a d'autres hôtels mercure. Et surtout gros soucis d'insonorisation. Nous avons l'impression que notre chambre se situe dans la gare de Saint Lo ............... Trop bruyant !!

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Monsieur PRIVAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DESPRES, Directeur.

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Loic Professionnel - 19/01/2018
« hotel très propre et personnel très agréable »

personnel très agréable, hotel bien situé, en plein centre de Saint Lo, face au chateau, avec grand parking devant. Le restaurant sur place est très appréciable, on y mange très bien, des produits frais, servi avec le sourire et très rapidement (ce qui est appréciable lorsqu'on dîne seul)

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 18/01/2018
« Bonne nuit »

Chambre exigu pour un prix important Bon service et bon petit déjeuner Belle sallle de bain

Avis certifié AccorHotels
Fabrice Professionnel - 17/01/2018

Très bien.dommage que les toil soient au sous sol.

Avis certifié AccorHotels
D Professionnel - 12/01/2018
« Retour dans le passé »

Voici la description de ma chambre Moquette sale et trouée Matelas trop mou Trop bruyant, on attend trop les bruits extérieurs (voiture et même les gens qui parlent ) Le chauffage de la salle de bain est plus que vintage Carrelage de la salle de bain est bien abîmé Heureusement que le personnel est agréable Je ne recommande pas cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Moure Professionnel - 11/01/2018
« Bon équipement mais conditions désagréables »

La personne logée chez vous pour deux nuits a été grandement gênée par le passage de l'aspirateur, vers 23h - 00h, à proximité de sa chambre. Elle a par ailleurs noté la qualité de l'établissement, mais au vu du prix d'une chambre, particulièrement élevé, je m'attendais à d'autres prestations...

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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Despres, Directeur.

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Anonyme Professionnel - 11/01/2018
« bas de gamme »

chambre et salle de bain d'un autre époque, de très mauvaise qualité, bas de gamme salle de restaurant dissuasive

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Madame COME, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Concernant l'offre du petit-déjeuner qui vous as été faite mais qui n'a pas été possible, soyez assurée de bénéficier d'un geste commercial lors de vous votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Despres, Directeur.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 06/01/2018
« Bien situé »

Hôtel très bien situé, literie un peu vieillissante, et pour le petit déjeuner viennoiseries un peu rassies, dommage, pour le prix payé. Par contre hôtel propre et personnel agréable.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 05/01/2018
« Bon Hôtel et personnnel agréable »

Une soirée étape sur St Lô : une chambre rénovée, propre et bien agencée accompagnée d'un excellent repas !

Avis certifié AccorHotels
B. F. En couple - 03/01/2018
« Qualité et confort »

Accueil charmant, très bonne chambre et petits dej gratuits pour seniors.

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Madame et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Desprès, Directeur.

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Andrea C. En couple - 03/01/2018
« Très bon accueil et très professionnelle »

Très bon accueil et personnel très professionnel

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Madame et Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guillaume Desprès, Directeur.

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