Hôtel - Sofitel Brussels Le Louise
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Brussels Le Louise

4.5/5 2 306 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • ZAVENTEM
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 / 23:59
    • Le week-end : 00:00 / 23:59

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres sont décorées avec goût et équipées de lits Sofitel MyBed pour profiter d'une bonne nuit de sommeil. Elles comprennent : salle de bain avec baignoire et douche, TV, minibar, accès Internet haut débit.

  • 169 chambres
  • 169 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 5 155 avis

Les avis de nos clients Sofitel Brussels Le Louise

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 306 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
jalenfant En couple - 14/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un accueil parfait et professionnel »

Vous souhaitez vous retrouver en couple je ne peux que vous conseiller cet hôtel où vous vous sentez atténdu et accueillit Des attentions dans notre chambre lors de notre retour de balade Le petit déjeuner est excellent et tout y est...

M. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours au top! »

Comme d'habitude , passer une nuit sans votre hotel , c'est comme etre à la maison mais en mieux ! Merci pour tout et à tous ( réception , room-service , petit-déjeuner , bar , ...) On est " fan" et on le restera !! Encore merci!

Krys S. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Accueil professionnel. Chambre confortable, surtout le lit. Bonne situation pour le shopping mais légèrement loin de la grande place ( 20mns à pied )

B. En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Sur 24h nous avons comme toujours été choyé et bien accueilli par le desk ! Merci à Monsieur Rome, toujours aussi professionnel, gentil et serviable à souhait ! Petite déception de reconnaissance de la part de la direction general en tant que membre platinum pour ne pas avoir reçu une fausse petite lettre de “welcome” (standard) bien que cette dernière soit signée par le desk ou autres... La direction ne devrait pas négliger ce genre de petit détail(s) ! Les chiffres c’est bien, la prestance et présence d’un 5 étoiles est mieux et aujourd’hui souvent perdu !

B. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fiabilité »

Excellent accueil, chambre impeccable, seul le lit est un peu bizarre, très bon petit déjeuner

Michel O. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« A great experience »

L'hôtel est remarquablement bien situé. Le personnel est très courtois et professionnel. Vous correspondez bien au standard de Sofitel.

Anonyme Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais un peu decu »

Le Sofitel le Louise est un de mes hotels préféré mais la qualité est un peu en recul par rapport à mes précédents séjours... reprenez vous!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. Nous sommes désolés que le service et la prestation du service en général n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec notre direction afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Julie Brulé Guest Experience Manager

Pierre X. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour bien agréable »

Excellent accueil. Chambre très propre et de tout confort. Personnel attentionné que ce soit à l'accueil, au bar comme au restaurant. Personnel de service sympathie. Seul point noir hélas récurrent lors de chacun de mes séjours le room service. Check out rapide...

L. S. Entre amis - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une référence ! »

Accueil super, parking prévu, formule petit déjeuner (impeccable) compris, ...

M. B. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grand week-end à Bruxelles »

Globalement un très bon séjour avec une situation de l'hôtel idéale. Personnel très agréable, petit-déjeuner de qualité avec un service agréable. Bar très bien : service impeccable et cocktail spectaculaire ! Merci pour l'upgrade, le premier de l'année. Dans les bémols, une attente un peu longue à l'arrivée pour le check-in, et une chambre correcte sans plus au niveau taille et décoration. Malgré tout c'était très bien et nous reviendrons :-)

B. J. C. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi accueillant ! »

C'est la 2eme fois que nous venons dans cet hotel, et une nouvelle fois nous avons été séduits par la qualité de l'accueil et la gentillesse de tout le personnel ; que ça fait du bien ! Le petit déjeuner est particulièrement agréable et le service tellement avenant. Le bar très sympa aussi. Bien sur les locaux comment un peu à dater et un relooking de l'ensemble ne serait pas superflu, mais cela reste quand même de qualité. Merci !

Gd En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel et bel emplacement »

Manque une porte aux toilettes

En famille - 06/11/2018 Avis TripAdvisor
« très bien »

Très bon hôtel, dans le standard qualité Sofitel. Mention particulière pour la qualité de l'accueil et l'amabilité du personnel (accueil, conciergerie, bar, petit-déjeuner), partout l'accueil a été parfait!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Flyer50602011399 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

O. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Charme et service au pied des magasins de luxe de la capitale belge »

Très bon établissement Décoration soignée Literie inégalable (comme dans tous les Sofitel) Rapport qualité prix intéressant car promo et pré paiement Petit déjeuner de très bon niveau.

De C. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil merveilleux et très personnalisé »

Très bel hotel, personnel carmant et accueil personnalisé.

Bxl4ever En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, bon confort »

bon accueil, bon confort, excellente literie

Voyage solo - 05/11/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour au Sofitel »

Le Sofitel Louise bénéficie d'un très bon emplacement pour visiter Bruxelles, sur l'une des avenues les plus prestigieuses. Hôtel confortable, chambre bien équipée et spacieuse, très calme pour celles donnant sur le jardin. Personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Road61847, Nous vous remercions de partager votre experience suite à votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement,

D. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hôtel très bien placé mais qui manque d'âme »

L'hôtel est très placé, le personnel est très professionnel et à l'écoute (mention spéciale pour le bagagiste). Les chambres supérieures sont confortables et bien isolées. Par contre, le bar et le restaurant ne sont pas chaleureux. On ne s'y pas à l'aise et les prix sont exorbitants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. Nous sommes désolés que le service et la prestation du bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos commentaires ont été partagés avec notre directeur de la restauration afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Julie Brulé Guest Experience Manager

François G. En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour magnifique »

Accueil convenable. Notre surclassement nous a permis d'une part d'avoir une vue superbe sur la ville et de bénéficier d'une baignoire comme demandé. Le personnel est toujours aussi agréable et en particulier dans la salle du petit déjeuner.

Anonyme Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« un si petit lit pour une chambre dite "de luxe" »

tout est dans le titre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. Nous sommes désolés que le service et la prestation de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos chambres "luxe" se distinguent des chambres "classique" de par leur équipement et leur positionnement dans le batiment. En effet, nos chambres "luxe" disposent d'une machine Nespresso et sont situées sur des étages plus élévés. Nous avons cependant bien pris note de vos commentaires et avons mis à jour votre profil en conséquence. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec nos équipes afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Julie Brulé Guest Experience Manager

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