Hôtel - Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement
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Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement

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4.0/5 637 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Badminton (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : Lun-Jeu 19:30-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard, Chambre Superieure côté jardin, chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services, ou Suite spacieuse avec espace salon.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 805 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 637 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 15/06/2018

Excellent petit dejeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email suite à votre séjour dans notre établissement et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien Cordialement, Jérôme Adjoint de Direction - H1…

Avis certifié AccorHotels
Dupontrennes En couple - 15/06/2018
« Séjour très agréable »

Hotel excellemment bien placé, bien tenu avec un accueil professionnel. Chambre donnant sur le jardin très calme. Petit déjeuner copieux et diversifié. Nous y retournerons bien volontiers .

Avis certifié AccorHotels
Olivierp Professionnel - 14/06/2018
« foutaise »

20 % plus cher que l'ibis style c'est trop 18 mn pour avoir sa clé..... attente a la réception chambre pas propre poil etranger sur le lit blanc! parking non garanti si sortie après l'enregistrement à 12 € soritie avec la voiture garée en sous-sol impossible car place non garantie malgré le paiement après retour avec le vehicule dans la soirée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur P., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je prends note des points concernant la propreté de votre chambre et utiliserai votre retour pour échanger avec l'équipe concernée. Nous avons pour habitude de recevoir des messages très positifs sur la propreté et je suis sincèrement navrée que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Sachez maintenant que vous pouvez 'avec le ONLINE CHECK-IN préparez votre check-in dans les 48h précédant votre arrivée, et votre clef sera prête et FAST CHECK-OUT vous avez juste a déposer votre clef à votre départ, vous recevrez ensuite votre facture par e-mail. Je vous confirme également que le parking n’est pas réservable. je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Jérôme Cordelette Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Cephil Professionnel - 14/06/2018
« expérience très mitigée »

Beaucoup d'attente au guichet pour le check in. La réservation faite par ma société n'était pas enregistrée, j'ai dû payer ma chambre; il s'est avéré après coup que c'était une erreur de l'hôtel qui n'avait pas enregistré la réservation. La chambre était très bruyante (116) : beaucoup de bruits de machinerie alors qu'il n'y avait pas d'ascenseur tout proche.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email et pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Je suis étonné de votre commentaire sur votre réservation, nous avions vu ensemble qu'au moment de votre arrivée nous n'avions pas de réservation à votre nom et pas de justificatif de réservation, et effectivement j'ai pris du temps pour vérifier avec vous si vous n'aviez pas une réservation dans un autre hôtel de la ville avant d'enregistrer votre réservation. Pourriez-vous me retourner la réservation qui a été effectué par votre société que je puisse comprendre pourquoi nous ne l'avions pas à votre arrivée ? Je vous remercie et vous souhaite une très agréable journée. Jérôme Cordelette Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 13/06/2018
« Très bon ressenti. »

Accueil très agréable, chambre confortable , excellent petit déjeuner . Seul point négatif : toilettes non séparées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« personnel sympathique »

Service , ménage, accueil,laisse à désirer,manque de rigueur et de management. Satisfaisant pour un hôtel 3 étoiles , mais pas pour un établissement de 4 étoiles....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous bien que je sois navrée de lire votre commentaire. Je trouve vos mots forts pour relater votre séjour, aussi, si vous en avez le temps et l'envie de m'en dire plus, je me tiens à votre disposition au h1… afin d'échanger sur votre expérience. Nous avons l'habitude de recevoir des critiques positives et espère que nous aurons l'opportunité de vous donner une meilleure image lors d'un séjour futur. Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/06/2018
« Bon accueil dans un cadre agréable avec un bon rapport qualité pix »

Chambre agréable, avec machine a café "N...……", bouilloire, thé et infusions, Service en chambre bien fait, en respectant le délai annoncé. Bonne qualité des produits proposés.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame G., Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. C'est avec grande joie que je partage vos commentaires à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/06/2018
« Séjour correct »

Séjour correct dans son ensemble, personnel à l’accueil serviable et agréable, petit déjeuner très bon; mais point négatif : l’odeur très désagréable de la literie (oreillers et couette), qui a persisté malgré ma demande de changement de draps. Fortement incommodant.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame R., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je prends note des points concernant l'odeur de votre linge et j'utiliserai votre retour pour échanger avec notre fournisseur. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 06/06/2018
« Nous y retournerons »

Très agréable!

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame & Monsieur Dulles, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une agréable journée. Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Martine Professionnel - 06/06/2018
« Hôtel très agréable »

Bien accueilli , chambre confortable, petit déjeuner parfait. Le plus l'espace fitness

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame Roth, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 06/06/2018
« Séjour agréable dans votre hôtel »

Expérience positive. Bon accueil, hôtel calme, chambre et salle de bain très propres. Le seuil inconvénient est l'escalier pour accéder à l'hôtel étant donné que l'on arrive avec un bagage.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame Barriere, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai bien noté également pour l'accès, la façade de l'établissement étant classé nous avons quelques marches pour accéder de la rue à l'hôtel par contre nous avons un accès direct du parking aux chambres par les ascenseurs. J'espère à bientôt, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Alain Professionnel - 06/06/2018
« Un cadre agréable mais les petits déjeuners sont à améliorer »

La chambre était agréable, la vue sympatique (jardins) J'ai trouvé les petits déjeunes trés mal organisés, surtout en présence de groupe qui arrivent tous au même moment. Parfois pas de tasses à café de disponible, pas de jus d'orange fraiche aussi à certains moments.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur Morin, Un grand merci pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment. C’est toujours très plaisant d’avoir le ressenti positif de la part de nos clients fidèles. J'ai bien noté vos remarques sur le petit déjeuner et j'espère que notre équipe a répondu sur place à toutes vos attentes. Je ne manquerai pas de félicité toute l’équipe.J'espère à très bientôt, Jérôme Jérôme Cordelette Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Aurélie En couple - 06/06/2018
« Manque de propreté Dans la salle de bain »

La salle de bain était sale, de nombreux cheveux et poils dans la douche. La chasse d’eau n’est pas tirée ....

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame Heudebourg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien Cordialement, Jérôme Jérôme Cordelette - Adjoint de Direction H1…

Avis certifié AccorHotels
Georges En couple - 05/06/2018
« WE à Rennes »

Bien situé en centre ville proche du centre historique. Personnel disponible et à l'écoute. Chambre spacieuse et propre. Literie et salon confortables. Petit déjeuner copieux et complet. Parking en sous sol. Nombreux restaurants à proximité.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 05/06/2018
« Cœur de service top - périphérie à revoir »

Situation centre ville Très bien mais parking insuffisant - Accès mal signalé (2 entrées - 1 chance sur 2 de trouver la bonne) - Accueil pas clairement indiqué (2 pupitres lequel ? ) - Chambre propre et agréable insonorisation ok mais climatisation difficile à maîtriser et bruyante - aménagement du Rez de chaussée compliqué et difficilement lisible : le petit déjeuner est reparti sur 3 faces d'un îlot central - on ne comprend pas où se trouve la salle à manger du coup on s'installe n'importe où - on a une sensation de hall de gare ... des allers et venues incessantes dans le bruit - je pense que l'acoustique du hall n'est pas bonne - le personnel est disponible et aimable. L'enseigne MERCURE constitue une promesse plus haut de gamme que le service obtenu du coup le tarif correspond bien à la prestation délivrée

Avis certifié AccorHotels
Catherine G. Professionnel - 04/06/2018
« un séjour professionnel agréable »

Personnel accueillant, souriant et serviable Buffet du petit-déjeuner parfait Chambre spacieuse et calme sur cour très appréciée

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Bonjour Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email suite à votre séjour dans notre établissement et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien Cordialement, Jérôme Adjoint de Direction - H1…

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 03/06/2018
« Court séjour à Rennes »

Accueil professionnel froid, chambre correcte, salle de bain mal agencée (impossible de prendre une douche sans tout arroser et baignoire glissante). Lors de notre départ, le personnel d'accueil nous a fait aimablement remarquer qu'en payant plus cher nous aurions eu une meilleur salle de bain. Accueil petit déjeuner à revoir. Parking payant non réservable.

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Bonjour Monsieur L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre à notre email. Je prends note des points concernant votre séjour et j’utiliserai votre retour pour échanger avec l'équipe concernée. Nous avons pour habitude de recevoir des messages très positifs sur ce sujet et je suis sincèrement navrée que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Bien cordialement, Jérôme Cordelette Adjoint de Direction - H1…

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Nicolas R. Professionnel - 03/06/2018
« Au calme et confortable »

Bon hôtel en plein centre de Rennes. Bon accueil. Bon petit déjeuner assez complet. Chambre confortable, bon lit. Bien isolée du bruit extérieur sauf du couloir, donc réveillé tôt le matin. Une bonne expérience.

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Bonjour Monsieur R., Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jérôme Jérôme Cordelette Adjoint de Direction - H1…

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A. C. En couple - 02/06/2018
« Très bonne étape sauf parking »

Très bonne étape petit déjeuner royal Sauf parking

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Bonjour Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email suite à votre séjour dans notre établissement et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Jérôme Adjoint de Direction - H1…

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D. Professionnel - 02/06/2018
« Chambre confortable et bien isolée »

Voir plus haut. Salle de bain un peu sommaire pour un 4 étoiles. D'autr part chez Mercure l'upgrade n'est jamais proposé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre email suite à votre séjour dans notre établissement et je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Nous proposons toujours le surclassement pour les membres le Club Accorhotels Gold & Platinium dès que nous avons des chambres du niveau supérieure de disponible. Je regrette que nous n'en ayons pas eu a vous proposer ce mercredi, j'espère que ce sera le cas la prochaine fois. Notre équipe et moi espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien Cordialement, Jérôme Adjoint de Direction - H1…

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