Hôtel - Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement

4.0/5 678 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Badminton (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : Lun-Jeu 19:30-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard, Chambre Superieure côté jardin, chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services, ou Suite spacieuse avec espace salon.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 204 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rennes Centre Parlement

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 678 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
E. E. M. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« le petit déjeuner est nulllllllllll par rapport au prix »

il faisait froid dans la chambre et le petit déj était nullllllllllllll % prix

Germaine En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle rénovation »

Décoration du hall, de la salle de petit-déjeuner et de chambre parfaites : originales, cosy et en lien avec le voisinage immédiat du journal = une réussite Dans la chambre, la salle de bain dans un matériau d’un seul bloc évitant les traces d’humidité (si fréquentes et si déplaisantes dans les hôtels) est aussi très très agréable. Mais : -le parking si limité en place est un problème , -L’accueil est gentil, poli mais manque de sourires, de chaleur, de liant -La chambre que nous avions reste un peu perméable aux bruits des autres chambres probablement celles de l’étage supérieure

Jean-marie En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore ? Non, plus d'Accor »

La fois précédente (printemps 2018), c'était l'IBIS de Metz. Chambre et salle de bain (très) sales et petit-déjeuner non (re)garni. Le Mercure de Rennes : chambre mais surtout salle de bain à nouveau sales et d'une génération totalement dépassée. Nous avons du demander une autre chambre. Par contre excellent petit-déjeuner. Cela diminue un peu la déception.

Sadio D. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« reconnaissance 0 »

Mauvaise car après 2 semaines passées dans votre hôtel (plusieurs collaborateurs), peu de considération. Problème dans une réservation qui n´a pas été pris en compte, Délai dans l´émission des factures par mail (obligé de relancer par mail et par tél alors que vous vous étiez engagés à me les faire suivre), bref, je suis déçu. Pour autant, l´hôtel est propore, le petit dej est très bien tout comme le personnel de service.

C. Voyage solo - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Bonne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C. bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

G. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Bon accueil, chambre correct, par contre le room service n'était pas de bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G. bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je prends note de votre commentaire concernant le room service. Je vais demander à la personne en charge de ce service de vérifier les produits que vous avez commandés afin de comprendre votre retour. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Jean E. B. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Central Bon service »

Surclassement en suite sur le jardin calme et reposant personnel vraiment aimable petit dejeuner buffet copieux et bon deuxieme sejour ici pas le dernier

R. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hotel en plein centre ville »

Service excellent, personnel à l'écoute. Chambre spacieuse et au calme. Petit déjeuner très varié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R. bonjour, Je vous remercie vivement pour votre très chaleureux retour! L'équipe est ravie de lire votre satisfaction et espère vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Michel Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« stop professionnel , de luxe ! »

Tout fut bien orchestré , de la réception , au parking et départ !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bordeaux bonjour, Que répondre à votre commentaire à part un grand merci! Je vais me faire un plaisir de le partager avec l'équipe, qui sera ravie, j'en suis sure, de lire votre satisfaction. Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Hervé B. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix irréprochable »

Très jolie chambre propre, soigner. Personnel accueillant. Rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B. bonjour, Un grand merci pour ce très chaleureux retour, qui ravira, j'en suis sure, toute l'équipe. A très bientôt, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais peut mieux faire »

Rien à dire au niveau du personnel. Ni de la propreté. La chambre est bien disposée mais visiblement conçue pour un lit double. L’espace entre les lits séparés est insuffisant. Ces derniers sont vraiment durs. Deux petits désagréments dans la SDB : pas de Kleenex et un papier toilette bien pauvret. Trois points mériteraient d’etre revus dans l’ordre suivant. L’organisation de l’espace petit déjeuner. 1- La console intitulée ‘l’espace enfants ´´ gène énormément le passage et je n’ai vu personne l’utiliser. C’est une pure invention marketing. Cet ascenseur qui s’arrete systématiquement au RDC chaque fois qu’on descend ou que l’on remonte du parking. 3- Le clavier de sortie du parking difficilement accessible pour quelqu’un de normalement constitué. Il faut des bras de singe pour l’atteindre. Il suffirait d’avancer de 20 cm le socle où il est posé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A. bonjour, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous faire un retour si détaillé et d'avoir souligné la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Je prends note des points au niveau de la salle de bain et de la dureté des lits, je traiterais ceux-ci avec le service des étages. Concernant l'espace enfant du petit déjeuner, il a été utilisé pendant les vacances de la Toussaint et a été installé à cet effet. Rien de marketing derrière cela, nous avons fait ce choix avec notre responsable petit déjeuner afin de proposer des produits adaptés aux enfants sur les vacances scolaires et les weekends. Il retrouve son rôle de table dès aujourd'hui. Nous avons fait le choix d'installer une badgeuse dans nos ascenseurs afin d'optimiser, encore plus, la sécurité de notre bâtiment. L'arrêt systématique est lié à cet état, les clients arrivant du parking n'ayant pas forcément encore leur carte de chambre. Concernant la borne d'accès au parking, je prends note, peut être nous sera-t-il possible de revoir son emplacement. J'espère avoir répondu à toutes vos suggestions et surtout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau rapidement. Bien à vous, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

G. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end de charme en plein coeur de Rennes »

Hotel bien situe en plein coeurde l'animation rennaise

La réponse de notre établissement
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Madame G. bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Nicolas Entre amis - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hôtel et bien placé »

nous avons passé un bon moment, calme et paisible dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A. bonjour, Je suis sincèrement ravie de lire votre satisfaction et ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toute mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite! Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Anonyme Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Pas de commentaire particulier. Accueil agréable, chambre propre, petit déjeuner satisfaisant même si des mini-viennoiseries seraient mieux que des grandes. Difficultés à trouver le parking mais solution de stationnement trouvée en dehors assez facilement pour cette fois.

La réponse de notre établissement
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Madame J. bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercions pour votre sympathique commentaire. La limitation des portions individuelles est un choix qui nous permet de limiter la production de déchet au niveau du service petit déjeuner. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau rapidement. Belle journée, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

L. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Toujours bon accueil étant un habitué de votre hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur L. bonjour, Tout d'abord, je vous remercier pour votre agréable et commentaire ainsi que pour votre fidélité. Nous surclassons nos clients Platinium et Gold le plus souvent possible mais sommes soumis à la disponibilité. Soyez assuré que dès que cela est possible nous le faisons avec plaisir. A très bientôt, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Paul T. En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours au top »

Comme d'habitude, tout s'est très bien passé! On reviendra sans hésiter!

La réponse de notre établissement
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Monsieur T. bonjour, Mille mercis pour ce très chaleureux retour! L'équipe est ravie de lire votre satisfaction. A très vite, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

Professionnel - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« Voyage affaires »

L'Hôtel est sympa ,belle chambre ,petit déjeuner très correct .Certains personnels restent peu aimable !!!!!!!!! Il est inadmissible de ne pas pouvoir réserver les places de parking malgré ma carte d'abonnement au groupe Accor.

La réponse de notre établissement
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Cher Pierre B, Je vous remercie de votre commentaire et suis ravie de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Je suis surprise de lire votre retour sur l'équipe et partagerai avec eux votre commentaire. Concernant notre parking, nous ne pouvons, en effet, pas réserver de place à l'avance. L'accès est partagé car notre parking est une co-propriété, nous ne pouvons, de ce fait pas garantir de place. J'espère que cet état de fait, ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous pour un prochain séjour Rennais. Bien cordialement, Marjorie Ferrua - Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

B. Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience ! »

Chambre de qualité, bon petit déjeuner. Pas dix car trop de bruit et il y avait des aliments plus disponibles lors du petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur B. bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

B. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne chambre dans un hôtel bien situé »

Chambre donnant dans la cour intérieure au calme hôtel bien situé

La réponse de notre établissement
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Monsieur b. bonjour, Ravie de lire que vous avez apprécié notre hôtel et la tranquillité de votre chambre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

B. Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement »

Hotel ancien, une bonne rénovation serait nécessaire.

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Monsieur B. bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire bien que je sois navrée que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai trouvé votre retour relativement dur; la totalité de nos espaces d'accueil, restauration et fitness ont 2 ans. Le bâtiment est effectivement ancien, sa façade est classée et c'est l'un de nos plus jolis atouts. Peut être votre commentaire ciblait-il la chambre, qui effectivement ne fait pas partie de nos dernières rénovations? Nous apprécierions de vous faire découvrir les dernières, si vous souhaitez nous en laisser l'opportunité. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'un prochain séjour rennais nous orienterons votre choix afin qu'il soit au plus proche de vos attentes. Bien cordialement, Marjorie Ferrua Directrice Mercure Rennes Centre Parlement

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