Hôtel Mercure Hyères Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 19 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé à 10 minutes de l'aéroport et du centre-ville

  • Parking extérieur gratuit

  • Piscine extérieure

  • Salles de réunions modulables et entièrement équipées

  • Web corner et wifi gratuit dans l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Hyères Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400
hyeres
france

Tel : +33494650304

Fax : (+33)4/94355820

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 107km / 66 miles

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 144km / 89 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 4km / 2 miles

  • Par bateau

    TOULON À 80km / 50 miles

  • Par hélicoptère

    CUERS À 20km / 12 miles

  • Par train

    HYERES À 1km / 0 miles

  • Par train

    TOULON À 15km / 9 miles

GPS :43.11462, 6.134244

Nos hébergements

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres à la décoration contemporaine. Selon vos envies, choisissez parmi nos deux niveaux de confort: Standard ou Privilège.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double et balcon

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Familiale avec balcon - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Junior Suite avec Balcon - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Appartement 45m² avec 2 balcons - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

L' ESCALE

Cuisine : Régionale

Salle a manger vitree terrasse et jardin autour de la piscine. Cuisine régionale

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'ESCALE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 170 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Hyères Centre

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Hyères Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

1 736 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

19 avis

Vraiment pas au niveau

Note TripAdvisor 3.5/5

Jacques J En couple - 17/05/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons passé trois nuits à l'hôtel pour un week-end prolongé. L'hôtel semblait aux mains de stagiaires : pas de bonjour quand on passe devant l'accueil. Samedi après-midi notre chamre n'était pas faite, nous en avons fait la remarque à la réception, quand nous sommes rentrés dans la soirée, la chambre n'était toujours pas faite. Léquipement des chambres (supérieures!) n'est pas au niveau : bondes absentes dans lavabo et baignoire, bouches d'aération sans couvercles et débordantes de poussière. Petit déjeuner sommaire. Indigne du standard Accor, dont je suis client régulier. Il y a visiblement un souci sur cet établissement.

Trés belle rénovation intérieur mais ça ne suffit pas

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil pas très accueillant, la personne de la réception étant plus préoccupée par la gestion de pbs pratiques et la répartition des chambres. Très belle rénovation et de qualité. Chambre, sur jardin, très confortable et silencieuse Petit déjeuner à améliorer ( choix et qualité des produits ), mais personnel, là, par contre, très disponible. Extérieur, coté parking , pas digne d' un 4 étoiles.

Hotel bien placé, proche du centre ville. Personnel disponible.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre, très bien. Un plus, les toilettes séparées. Repas correct mais propreté des verres douteuses. Choix un peu court au petit déjeuner. Dans l'ensemble, plutôt positif.

Bas de gamme

Note TripAdvisor 3.5/5

sabined552 En famille - 15/05/2019 Avis TripAdvisor

Personnels gentil mes un peut a côté de la plaque hôtel délabré sale de bain la vasques tombe bruit avec le vent important pas de badges au départ car. Machine en panne donc pas de lumière petit déjeuners nul même pas de fromages a la coupe orange dégueulasse pour moi cet hôtel mérite 1etoile et en plus cher

4 étoiles non méritées

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très sale, personnel souriant mais incompétent.

Bien

Note Avis clients 3.9/5

Thierry En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne expérience, satisfaisant dans son ensemble. Chambres réhabilitées récemment : dommage d'avoir mis une baignoire au lieu d'une douché. Chambre un peu petite pour un 4*

aucun sens du client

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Attente interminable à l'arrivée, car matériel en panne. Chambres non accessibles car impossibilité d'établir les cartes. non prise en compte de la réservation de 2 chambres (une seule proposée). Check out déplorable: à nouveau attente interminable (un seul guichet), aucune explication donnée aux clients, du personnel fermé, pas un sourire...

Hôtel récemment rénové, calme et agréable

Note Avis clients 3.9/5

Philippe En famille - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été très agréablement surpris par la rénovation de tout l'hôtel. Ca lui donne un coup de jeune. La rénovation a été faite avec beaucoup de goût, c'est très chaleureux et contemporain. Bravo ! Le personnel est toujours aussi sympathique et disponible.

Un peu déçu...

Note TripAdvisor 3.5/5

Philippe G En couple - 13/05/2019 Avis TripAdvisor

Loin des attendus d'un 4 étoiles. Problème d'isolation phonique entre les chambres ; par contre, aucun bruit entendu de l'extérieur grâce à un double vitrage coulissant. Petit déjeuner pas au standard d'un 4* ; mieux dans certains IBIS ou IBIS Style.

Loin des standards d’un hôtel 4 étoiles !!!

Note Avis clients 3.9/5

G. En couple - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Gros problème d’insonorisation entre les chambres 316 et 318 ; dommage car isolation phonique avec l’extérieur parfaite. Gobelets plastiques dans la chambre et dans la salle de bain... Chambre pas très grande mais décoration et style de qualité. Petit déjeuner à revoir pour un 4 étoiles ; meilleur dans certains IBIS Style...

Établissement refait à neuf : magnifique !!!!

Note Avis clients 3.9/5

Ben Professionnel - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour tout vous avouez, quand je suis arrivé j’ai eu peur quand j’ai vu la façade de l’hotel Mais quand je suis rentré dans l’hotel : totale surprise ! Deco somptueuse, très contemporain, à l’image des Mercure !! Personne Tres attentionné et d’un sourire irréprochable. Les personnes de l’accueil et celle du petit déjeuner ont été d’un professionnalisme irréprochable. On sent un bon management. Je vous félicite. La piscine et son extérieur sont magnifiques !

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Hyeres Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Quelle déception !

Note Avis clients 3.9/5

Xavier En couple - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est superbement aménagé, la chambre confortable et bien équipée. L’établissement dispose d’un parking et sa localisation permet d'accéder rapidement aussi bien au centre ville qu’a la presqu’île de Giens. Le buffet du petit-déjeuner était copieux, facile d’accès, et nous aurions pu le prendre en terrasse au bord de la piscine si le temps l’avait permis. Alors pourquoi garderai-je un mauvais souvenir de ce séjour ? Parce que le câble de recharge de mon IPhone a été subtilisé en journée pendant mon absence de la chambre, pourtant fermée à clefs. C’est inadmissible pour un établissement 4 étoiles. Heureusement que le reste des objets de valeur était au coffre. Je ne recommanderai donc pas cet établissement.

Bonjour Xavier, Merci d’avoir rédigé un retour. Je vois que la récente rénovation de notre établissement vous a plu. Nous vous accueillons désormais dans un hôtel entièrement rénové. Notre petit déjeuner est également très copieux : c’est essentiel pour bien commencer la journée. Concernant la perte de votre chargeur, je suis une nouvelle fois désolée. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Mme Hunault, directrice générale

Séjour agréable dans le centre de Hyères

Note Avis clients 3.9/5

Michel En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé, près du centre à quelques centaines de mètres, près de la presqu'île de Giens où l'on peut s'embarquer pour Porquerolles. Personnel discret et efficace. Nous avons passé un long week-end très agréable.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Hyeres Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mme Hunault, directrice générale

Parfait

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour. RAS

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Hyeres Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mme Hunault, Directrice générale

le séjour a été agréable

Note Avis clients 3.9/5

Frédérique J. Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est souriant et bienveillant. La chambre est agréable et calme. La cuisine est bonne En revanche, les moquettes des parties communes de l'étage n'était pas très nette (pour un 4 étoiles...). J'avais oublié de demander une facture, lors de mon départ.J'ai téléphoné 2 heures plus tard, afin que l'on me l'envoie par courriel. Je ne l'ai pas encore reçue.

4 étoiles ???

Note Avis clients 3.9/5

Destabellr En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Vitres chambre sales à l'arrivée ( vraiment sales avec toiles d'araignées) pas faites sur 3 jours ensoleillés , ascenseurs idem , resto triste à mourir avec verres " limite " chambre privilège , terrasse béton mal finie et sale , je n'rirai plus !! Personnel jeune ( très jeune ) mais sympa !

Hôtel confortable en plein centre

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

chambres confortables, salon moderne, mais zone piscine décevante et personnel assez peu efficace (réception, service bar, service petit déjeuner)

Bonjour, Merci pour ce commentaire. Je vois que nos chambres et leurs conforts ont répondu à vos attentes. Concernant le personnel, je suis navrée. Nous allons voir ce qu’il a pu se passer et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Mme Hunault, directrice générale

Bof

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un peu déçu de la prestation compte tenu du niveau

Bonjour Philippe, Je vous remercie pour ce retour.Nous sommes très à l’écoute des retours de nous clients, c’est pourquoi je suis désolée de voir que nous n’avons pas atteint nos attentes espérances. cordialement, Mme Zahra Hunault, Directrice générale

bonnes prestations

Note Avis clients 3.9/5

A. Professionnel - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

belle décoration prêt d'un parapluie repas de qualité juste attente au niveau du bar

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Hyeres Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mme Hunault, directrice

Déçu

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil correct Chambre très bien , nouvelle deco bar et restaurant sympa Propreté de l’établissement intérieure et extérieure à revoir... Petit déjeuner minable, très peu de choix, présentation pas du tout attractive, propreté vaisselle douteuse, Personnel intérimaire ressemble plus à un ouvrier de chantier qu’a Un serveur d’hôtel 4 étoiles et totalement incompétent La directrice a l’aIr totalement débordé par la situation, à t elle les compétences requises ?... En tout cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles et je n’y remettrai pas les pieds

Bonjour Jean-Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très attentifs à vos retours. La propreté est un point essentiel pour un hôtel. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise jamais. Notre petit déjeuner est plutôt varié, avec des viennoiseries, des fruits, des produits frais et salés notamment. Je suis désolée que quelque chose vous ait manqué. Cordialement, Mme Zahra Hunault, Directrice générale
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